劉思敏

（江蘇省泰州第二人民醫(yī)院，江蘇 泰州 225500）

隨著當前醫(yī)療衛(wèi)生實力的不斷進步，有效保障了人們的身體健康，在醫(yī)院中，普外科是重點科室之一，涉及范圍廣泛，綜合性強，在對普外科患者進行護理時，護理人員壓力相對較大。據實際情況來看，我院普外科中存在著較大的不足，導致在護理過程中，易出現(xiàn)導管意外拔管、導管堵塞等，出現(xiàn)此類意外事故，不僅會給患者的身體產生傷害，還會對我院的社會效益造成影響，甚至是產生醫(yī)患糾紛，引發(fā)社會問題。對此，普外科護理人員在工作過程中，應樹立嚴謹?shù)娘L險防范意識，強化自身專業(yè)技能水平，在對患者進行服務時，要有耐心，面帶笑容，使護理更加具有針對性。本文圍繞普外科護理過程中的風險隱患及防范措施進行了詳細分析。

1 資料與方法

1.1 一般資料

參與本次實驗的研究對象為我院于2018年7月～2019年2月收治，共78例，均為普外科患者，在實驗開始前，已經被隨機分配為對照組和觀察組，并使用不同的護理方式，且入組前，患者或患者家屬已在同意書中簽字。觀察組中，共39例患者，17例男性患者，22例女性患者，年齡在27～67歲，平均年齡（52.33±1.47）歲；對照組中，男性患者25例，女性患者14例，年齡在35～72歲之間，平均年齡（59.88±2.39）歲。兩組患者的一般資料不具備可比性，（P＞0.05）。

1.2 方法

將常規(guī)護理方式應用于對照組患者中，護理人員應根據患者的具體情況制定護理方案，并對其藥物服用、飲食進行管理，且需要關注患者的生命體征變化情況，在出現(xiàn)突發(fā)情況時，及時通知主治醫(yī)生。觀察組在常規(guī)護理方式的基礎上增加風險防范護理，在過去的護理過程中，造成安全事故的主要原因是護理人員護理水平、服務態(tài)度較差、對患者的心理把握不足等[1]。對此，在對患者進行護理時，護理人員起到了至關重要的作用，但是由于護理人員在專業(yè)水平方面存在的不足，導致患者容易在護理過程中出現(xiàn)安全事故，我院應邀請具有豐富護理經驗且年資較高的護理人員對工作較短的護理人員進行專業(yè)知識、風險意識的培訓，在培訓過程中，可以采用口述、視頻、圖片、實際案例講解，甚至是現(xiàn)場演示，如大出血處理、切口處理、引流管脫落處理等，并定期舉行，每隔一段時間對護理人員進行考核，且在護理時，應采用嚴格的分組、分區(qū)域護理，將每一名護理人員均與患者掛鉤，責任到人。最后，相關管理部門應建立健全完善的獎懲制度，可以按月、按季度來對護理人員的工作業(yè)績進行評估，并給予成績較好者以獎勵，對于成績較差者，應適當?shù)膽土P，提高護理人員的工作積極性及主動性[2]。

1.3 評價指標

將兩組患者在護理過程中的風險發(fā)生率作為本次實驗的評價指標。

1.4 統(tǒng)計學處理

將SPSS 23.0作為統(tǒng)計學分析處理軟件，（n）為計數(shù)資料，風險發(fā)生率（%），（P＜0.05）有統(tǒng)計學意義。

2 結 果

表1 兩組患者的風險發(fā)生率對比（n=39）

3 討 論

在當前時代背景下，人們的思想意識發(fā)生了天翻地覆的改變，尤其是在關乎著自身健康方面，在普外科護理過程中，常規(guī)護理方式已不足以適應當下時代形式，且由于護理人員專業(yè)技能水平、服務態(tài)度、風險防范意識不足等導致風險發(fā)生率相對較高，對此，相關管理部門應加強對護理人員的綜合素質培訓，提高其護理技能、服務態(tài)度，從根本上避免護理過程中意外事件的發(fā)生情況[3-4]。

據本次實驗來看，應用風險防范護理的觀察組患者，風險發(fā)生率僅為（5.12%）；而采用常規(guī)護理方式的對照組患者，風險發(fā)生率（15.38%），觀察組的風險發(fā)生率明顯低于對照組，（P＜0.05），由此可見，對易形成風險的因素進行針對性的防范，可以有效降低風險發(fā)生的可能性。