王賽雅

“財務共享”一詞出現(xiàn)后，為了更好地適應國內外信息技術交流以及促進企業(yè)自身發(fā)展，財務共享模式開始正式應用到企業(yè)的財務管理。因此，財務管理服務模式的轉變已經(jīng)成為一個熱點話題，它是企業(yè)適應全球化發(fā)展的重要風向標。實踐表明，共享服務能夠有效降低企業(yè)財務運營成本，促進財務管理標準化和規(guī)范化以及推動企業(yè)財務管理轉型。2005年，中興通訊建立了中國第一家財務共享服務中心，并且逐步向全球各分支機構推廣使用。隨著經(jīng)濟形勢的不斷變化，更多的中國企業(yè)開始嘗試應用財務共享服務模式，財務共享模式的應用在中國得到了推廣。由于共享理論在國內發(fā)展較晚，我國企業(yè)對財務共享模式很多方面的了解仍不成熟，在應用時仍然存在較多問題。

一、財務共享服務模式的應用現(xiàn)狀

財務共享服務模式目的是對組織結構進行優(yōu)化、實現(xiàn)業(yè)務流程規(guī)范化、提升業(yè)務流程效率、降低企業(yè)經(jīng)營成本、為企業(yè)創(chuàng)造更大化價值，是一種以市場視角為內外部客戶提供專業(yè)化服務的分布式管理模式?；诮?jīng)濟一體化和經(jīng)濟全球化進程的不斷推進，越來越多的企業(yè)試圖通過財務共享服務模式對企業(yè)自身的發(fā)展提供有力的發(fā)展基礎。

對于中小企業(yè)來說，財務共享中心初始投資成本較大，不太適用于組織結構或法律結構簡單的公司，所以財務共享模式現(xiàn)大多應用于大型企業(yè)，部分應用財務共享服務模式的中小企業(yè)普遍采取財務外包形式。在 ACCA出版的《2018年中國共享服務領域調研報告》的調研結果中，受調研企業(yè)中70.8%采用的是單一中心模式，而29.2%的企業(yè)則建立了多個共享服務中心，說明現(xiàn)在中國共享服務中心仍是以單一中心模式為主。根據(jù)調研發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)多數(shù)采用共享服務中心企業(yè)已開始使用財務機器人在特點流程節(jié)點替代傳統(tǒng)人工操作和判斷。根據(jù)ACCA的調研結果分析，可以發(fā)現(xiàn)目前共享中心建設城市主要集中在北京、上海、深圳、大連，區(qū)域共享建設較多的則主要在人員充足、成本較低發(fā)展和經(jīng)濟條件較好的蘇州、杭州、青島、成都、西安、武漢等地建立。同時共享服務中心基本上都會在其他絕大多數(shù)省會中東部大城市建立。財務共享的理論和應用都起源于國外企業(yè)，若要更好地應用于中國企業(yè)，就要加強財務共享服務模式在我國企業(yè)的運用的規(guī)范以及改進，結合中國企業(yè)的自身實際情況來對其進行應用，才能將財務共享模式更好地引進到中國經(jīng)濟發(fā)展的環(huán)境中。

二、財務共享應用中所存在的問題

由于共享理論引入我國較晚，共享理論在我國的研究仍不完善，在企業(yè)的實際運用中還存在著許多急需解決的問題。這些問題主要體現(xiàn)于信息系統(tǒng)應用、技術掌握方面存在的不足以及員工素質不均等問題而導致應用過程中遇到阻礙，造成了財務共享模式在應用中未能將其核心價值發(fā)揮出來。

1.技術不成熟，未結合自身實際。財務共享服務模式在集團企業(yè)當中的應用，需要一個能夠進行信息收集與傳遞、信息處理與更新以及進行結果呈現(xiàn)的一個綜合性信息平臺。企業(yè)基本上都會選擇應用ERP系統(tǒng)，但在應用過程缺乏專業(yè)規(guī)范的技術指導，現(xiàn)大多只停留在簡單的業(yè)務層面。同時有些企業(yè)在學習國外企業(yè)經(jīng)驗來構建本企業(yè)的財務共享系統(tǒng)時，未考慮本企業(yè)的現(xiàn)實情況，在實際運行過程中仍然存在著較多問題。

2.風險高，回報周期長。財務共享服務中心建立初始時資金投入成本較大，需經(jīng)過較長時間才能達到彌補虧損，而共享中心的建立所需時間較長，在這期間可能會為企業(yè)帶來財務和經(jīng)營風險。同時企業(yè)在構建本企業(yè)的財務共享管理系統(tǒng)時可能未考慮其系統(tǒng)與企業(yè)原有規(guī)章、制度是否存在矛盾沖突之處，使得企業(yè)其內部管理無法實現(xiàn)統(tǒng)一，從而影響工作效率。此外，也可能存在由于管理層人員的能力不足，在對共享中心建設地區(qū)考察時，未能及時發(fā)現(xiàn)其存在的問題，在這種情況下其所制定的財務計劃，很可能使子公司陷入經(jīng)營困境。

3.缺乏高素質、穩(wěn)定的員工。由于受文化、制度等條件的限制，企業(yè)員工水平不同，各自所在領域不同，加上財務共享行業(yè)自身的原因，可能導致在實行財務共享，構建財務共享系統(tǒng)時存在一定的困難。與此同時，員工需長期從事大量程序化的、重復的、簡單的業(yè)務操作，與其高素質不相匹配。集中核算導致員工的工作量劇增，而共享中心的扁平化組織結構又導致員工晉升困難，由此致使員工流動性普遍較高。構建財務共享系統(tǒng)后，企業(yè)不能進行人員的合理培訓和會計工作的重新劃分。這在一定程度上，會使優(yōu)秀的會計師不能充分發(fā)揮他們的價值，然后面對轉換或轉移。不穩(wěn)定的人員也給企業(yè)發(fā)展帶來了一些隱患。

三、未來的發(fā)展趨勢

“大智移云”時代的崛起，使得共享服務廣泛在全球范圍內的推廣與應用，而隨著信息技術的飛速發(fā)展，財務共享服務模式將會以智能化、云計算等為發(fā)展基礎逐漸開展工作，財務共享的進一步發(fā)展必定會為企業(yè)帶來新的發(fā)展動力。

1.財務共享趨于數(shù)字化。目前，企業(yè)的財務數(shù)據(jù)只有大概10%在財務部門。隨著我國科技的不斷提升，人工智能、大數(shù)據(jù)等時代逐漸應運而生且不斷成熟。在新的經(jīng)濟結構和經(jīng)濟趨勢下，將財務和統(tǒng)計學結合，以計算機技術為依托，會產生財務數(shù)字化。財務實現(xiàn)數(shù)字化，可以將企業(yè)財務部門未利用的90%數(shù)據(jù)應用起來，讓財務部門在企業(yè)經(jīng)營中發(fā)揮更加重要的作用，進而實現(xiàn)企業(yè)財務和業(yè)務一體化連接，即實現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化賦能。而財務共享服務朝向數(shù)字化發(fā)展，不但可以實現(xiàn)財務與業(yè)務無時間差連接，甚至可以在很大的程度上改善傳統(tǒng)的管理方法，提高企業(yè)業(yè)務處理效率。實現(xiàn)財務數(shù)字化后，通過財務共享，財務部門可以通過數(shù)據(jù)采集平臺采集量化、金額化的信息以及企業(yè)的行為信息和交易信息，處理分析數(shù)據(jù)，最終將數(shù)據(jù)轉化為知識，從而實現(xiàn)數(shù)據(jù)可視化，將轉化后的數(shù)據(jù)提供給企業(yè)利益相關者，使得其對企業(yè)經(jīng)營過程中的各種信息的了解實現(xiàn)清晰明了化。

2.財務共享趨于平臺化、云端化。財務共享服務是近年來在大型企業(yè)集團財務管理中興起的一種新型管理模式，從實際發(fā)展的角度看，企業(yè)原有的財務管理模式已經(jīng)不能對其發(fā)展的需要進行滿足。因為財務共享服務在建立之后會產生大量的財務數(shù)據(jù)，而這些數(shù)據(jù)往往需要借助云計算，或者大數(shù)據(jù)等信息技術進行相應的處理。所以，財務共享服務將在今后的發(fā)展過程中趨于平臺化、云端化，與云計算有機的結合在一起，不但可以實現(xiàn)穩(wěn)定的云端共享服務，讓企業(yè)的管理更加便捷，流程更加順暢，而且將成為財務共享服務發(fā)展的趨勢之一。

3.財務共享將全流程覆蓋。目前，財務共享服務的到來雖然給企業(yè)發(fā)展帶來了許多優(yōu)勢，但其在實際的應用中卻只能做到對三分之二的部門進行覆蓋。所以，在不久的將來，財務共享服務需要在不斷地完善中融入一些先進的云計算以及大數(shù)據(jù)等技術，這樣不但可實現(xiàn)對企業(yè)各個部門和所有員工的整體管理，而且實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理的全流程覆蓋。

4.財務會計核算以及財務管理智能化更加清晰。首先，通過財務共享在企業(yè)當中的有效運行可以了解到，一是財務共享服務可以對其組織管理機構進行優(yōu)化，二是可以幫助企業(yè)完成相關的經(jīng)營指標等都有著十分積極有效的作用。因此，對于財務人員企業(yè)更需要的就是具有戰(zhàn)略高度的財務管理人員，且需要在工作的過程中從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略高度進行思考。另外，企業(yè)財務人員在工作的過程中不能從簡單的會計核算去思考，而應在核算前對如何做好企業(yè)業(yè)務運營管理等諸多方面進行思考。其次，應用財務共享服務模式后，企業(yè)對企業(yè)內部各分子公司的財務核算標準以及財務管理標準進行統(tǒng)一，只有這樣才能提高企業(yè)財務管理的效率，才能讓財務共享服務更好地為企業(yè)發(fā)展助力。

（作者單位：內蒙古師范大學經(jīng)濟管理學院）