摘 要：高校多媒體設(shè)備實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)智能化的集中控制管理已成為一種趨勢(shì)，文章從使用、管理、維護(hù)、教務(wù)等多個(gè)維度，探討了基于多維管控的高校多媒體建設(shè)原則，然后以杭州師范大學(xué)多媒體建設(shè)情況為例，分析了基于多維管控的多媒體建設(shè)方向與目標(biāo)。

關(guān)鍵詞：多維管控 多媒體建設(shè)

中圖分類號(hào)：G258.6;G250.7文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-9082（2020）05-00-01

多媒體教室是學(xué)校進(jìn)行多媒體教學(xué)的平臺(tái)，其使用主體是教師，服務(wù)對(duì)象是課堂教學(xué)[1]。傳統(tǒng)多媒體建設(shè)主要涉及到三個(gè)層面，即管理人員、設(shè)備、使用者。這三者是相互作用的，必須平衡三者之間關(guān)系，讓管理者和使用者之間的溝通交流暢通無(wú)阻，才能有效地發(fā)揮多媒體設(shè)備的作用，幫助教師提高教學(xué)成效[2]。而在在實(shí)際使用中，還涉及教務(wù)人員、資產(chǎn)維護(hù)人員等，如何建設(shè)滿足不同角色的需求，安全保障教學(xué)服務(wù)一體化的多媒體系統(tǒng)顯得尤為重要。

一、多維管控的內(nèi)涵

信息時(shí)代利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將各個(gè)多媒體教室的設(shè)備信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)椒?wù)器終端，實(shí)現(xiàn)“人—多媒體—控制臺(tái)”三者之間的信息交流[3]。此處的人可包含使用人員、管理人員、維護(hù)人員、教務(wù)人員、資產(chǎn)管理人員等。對(duì)于使用人員來(lái)說(shuō)，多媒體設(shè)備應(yīng)操作簡(jiǎn)單，管理人員應(yīng)實(shí)現(xiàn)多模式控制，維護(hù)人員可智能巡檢，教務(wù)人員可進(jìn)行教學(xué)觀摩與評(píng)估，資產(chǎn)管理人員可隨時(shí)更新設(shè)備信息庫(kù)等，從以上多個(gè)維度考慮多媒體的建設(shè)，可最大限度滿足個(gè)性化的使用與管理需求，多方位多體系的保障學(xué)校日常的教學(xué)與管理。

二、基于多維管控的高校多媒體建設(shè)原則

1.先進(jìn)性：網(wǎng)絡(luò)智能化操作與管理

隨著計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的普及，教學(xué)環(huán)境已經(jīng)不是一個(gè)單體空間的概念，而是由數(shù)十、數(shù)百乃至數(shù)千個(gè)空間及其管理控制平臺(tái)組成的數(shù)字化多媒體視聽(tīng)?wèi)?yīng)用群落[4]。做為日常的教學(xué)環(huán)境，多媒體系統(tǒng)包含各種軟硬件，這些系統(tǒng)的建設(shè)應(yīng)基于目前的先進(jìn)理念，結(jié)合先進(jìn)技術(shù)，盡量保證多媒體教室里的設(shè)備建設(shè)能夠跟學(xué)校整體的信息化建設(shè)保持在相同的水平上。

2.安全可靠性：設(shè)備和管控平臺(tái)整體運(yùn)行穩(wěn)定

多媒體設(shè)備主要應(yīng)用在師生的日常授課中，因此對(duì)設(shè)備的穩(wěn)定性和可靠性要求要高，整體系統(tǒng)要能夠每周7天，每天16小時(shí)不斷工作，同時(shí)應(yīng)充分考慮系統(tǒng)的應(yīng)變能力和容錯(cuò)能力，對(duì)關(guān)鍵的設(shè)備應(yīng)提供冗余熱備份，保障各種故障的快速恢復(fù)。

3.便捷性：設(shè)備和管控平臺(tái)操作簡(jiǎn)單

高校中教師的專業(yè)背景不同，年齡層次差異較大，對(duì)教室里的多媒體的熟練程度也會(huì)不同[5]，對(duì)于使用、管理、教務(wù)、資產(chǎn)管理等人員來(lái)說(shuō)，多媒體的設(shè)備和管控平臺(tái)盡量操作簡(jiǎn)單，節(jié)約時(shí)間成本。

4.可拓展性：兼容和支持新技術(shù)

應(yīng)采用具有開(kāi)放式的標(biāo)準(zhǔn)化和模塊化的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，并在設(shè)備選型方面考慮可替換性，在保障滿足現(xiàn)有需求的同時(shí)，為將來(lái)的系統(tǒng)擴(kuò)展打下基礎(chǔ)。

三、基于多維管控的高校多媒體的建設(shè)目標(biāo)

杭州師范大學(xué)于2018—2019年陸續(xù)建設(shè)了一批新型公共多媒體教室，這些多媒體教室全部采用智能中央處理系統(tǒng)，可實(shí)現(xiàn)刷卡開(kāi)關(guān)機(jī)，跨網(wǎng)段遠(yuǎn)程管理，IP語(yǔ)音對(duì)講，可視化教學(xué)管理，數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析，實(shí)現(xiàn)智能化管理，有效提高了師生的使用效率和管理員的維護(hù)效率。具體如下：

1.實(shí)現(xiàn)集中管控，分級(jí)管理，操控簡(jiǎn)單

目前學(xué)校多媒體教室總數(shù)量龐大，但管理維護(hù)的人員較少，教室分布廣，所以要充分考慮多媒體教室的網(wǎng)絡(luò)化集中管理、控制和維護(hù)問(wèn)題。不僅實(shí)行總體管控，也在各教學(xué)點(diǎn)建立分控室，方便日常維護(hù)及快速故障處理。師生操作設(shè)備也比較簡(jiǎn)單，插卡即用，拔卡即走。管理、維護(hù)、教務(wù)人員日常可分別從IP呼叫、遠(yuǎn)程控制、設(shè)備故障處理、信息統(tǒng)計(jì)分析、教學(xué)評(píng)估、遠(yuǎn)程升級(jí)等多方面實(shí)現(xiàn)控制。

2.采用多種先進(jìn)技術(shù)手段滿足日常的教育教學(xué)要求

目前杭州師范大學(xué)采用可視化網(wǎng)絡(luò)管理手段實(shí)現(xiàn)管理人員與教室人員之間的雙向音頻通信和數(shù)字化信息通信，管理人員可遠(yuǎn)程巡視各方，如同親臨現(xiàn)場(chǎng);建立了符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的電子化考場(chǎng);部分教室實(shí)現(xiàn)常態(tài)化課堂教學(xué)直錄播，采用4K高清攝像機(jī)智能跟蹤，可實(shí)現(xiàn)教師特寫、教師全景、及VGA信號(hào)的自動(dòng)導(dǎo)播切換功能;采用強(qiáng)大的虛擬桌面技術(shù)，使多管理與維護(hù)人員可集中管控多媒體教室里的計(jì)算機(jī)等。

3.保障整體系統(tǒng)功能強(qiáng)大實(shí)用，單間教室穩(wěn)定可靠

由于牽涉到的多媒體設(shè)備數(shù)量、種類較多、服務(wù)面廣，因此要求整個(gè)系統(tǒng)穩(wěn)定，運(yùn)行可靠。教室里的多媒體系統(tǒng)不受校園網(wǎng)絡(luò)的影響，可脫網(wǎng)運(yùn)行使用，降低了故障率，同時(shí)，系統(tǒng)平臺(tái)提供多種應(yīng)急解決方案，保障了多媒體的穩(wěn)定可靠。

四、總結(jié)與展望

隨著新理念的不斷融入，新技術(shù)和教師教育信息化水平的提高，多媒體教室的建設(shè)水平和規(guī)模將會(huì)繼續(xù)提高與擴(kuò)大，隨之將會(huì)帶來(lái)新的建設(shè)和管理問(wèn)題。因此，對(duì)多媒體教室的建設(shè)應(yīng)不斷的進(jìn)行研究和完善，力求建設(shè)出理念先進(jìn)、操作更為簡(jiǎn)單、功能更為完善的多媒體教室，使其更好的服務(wù)師生，保障課堂教學(xué)，在教學(xué)改革和人才培養(yǎng)中發(fā)揮更大的作用。

參考文獻(xiàn)

[1]陳金玉，吳德垠，羅仕健，蒲小畿.高校多媒體教室及其教學(xué)設(shè)備管理研究[J].現(xiàn)代教育技術(shù)，2007（07）：95-98.

[2]周恩浩，李玉玲.“互聯(lián)網(wǎng)+多媒體教室”信息化管理新模式研究[J].中國(guó)教育信息化，2019（01）：77-79.

[3]張繼高，李獻(xiàn)廣.信息化時(shí)代下多媒體管理發(fā)展方向和對(duì)策[J].教育教學(xué)論壇，2017（9）：76-79.

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[5]李旭，向海昀，朱龔梅.一種便攜式操作系統(tǒng)的多媒體應(yīng)用模式探索[J].中國(guó)教育技術(shù)裝備，2016（24）：20-22+25.

作者簡(jiǎn)介：郭佳麗，女，杭州師范大學(xué)多媒體技術(shù)人員，碩士。