張原鳳
摘要:基建檔案是醫(yī)院在長期發(fā)展建設過程中形成的一些文字、數(shù)據、圖片、影像、聲音等資料,是對醫(yī)院早期建設、運營活動的記載和過程的追溯,也是先進經驗的總結,對醫(yī)院今后的建設發(fā)展有著重要的指導作用。檔案管理是醫(yī)院管理工作的重要組成部分,通過對檔案文件的查閱和學習,可以進一步了解醫(yī)院的建設發(fā)展的歷程,對醫(yī)院的建設過程有一個明確的了解,對后續(xù)工作進行有效指導?,F(xiàn)代社會,是基于互聯(lián)網技術、信息技術高速發(fā)達的信息社會,人們接收信息的方式、方法都在發(fā)生改變,傳統(tǒng)的檔案管理模式,已經不能適應現(xiàn)代化管理的需要,信息化手段在醫(yī)院管理中展現(xiàn)出了更高的應用價值,有著更高的管理成效,必須以信息技術為基礎,對醫(yī)院的基建檔案管理模式進行深化改革,以適應時代發(fā)展的需求。
關鍵詞:信息化背景;醫(yī)院基建檔案;管理改革思考
醫(yī)院檔案管理,是醫(yī)院日常工作的一個重要組成部分,它對于把控醫(yī)院發(fā)展方向、提高醫(yī)院管理水平、促進醫(yī)療事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展有著十分重要的現(xiàn)實意義,是影響和評價管理成效的重要因素。在現(xiàn)代化醫(yī)院建設的步伐下,對傳統(tǒng)檔案管理模式進行深化改革,以適應現(xiàn)代化醫(yī)院建設的需要和新的社會發(fā)展形勢,已經是迫在眉睫的大事?;谛畔⒓夹g的基礎上,對檔案管理模式進行升級優(yōu)化,既是一次對新技術實踐運用的挑戰(zhàn),也是一次進步發(fā)展、改革升級的機遇。必須抓住這次機遇,在對傳統(tǒng)管理模式進行深刻反思,找出不足和弊端,借助信息技術的優(yōu)勢,進行優(yōu)化升級,以始終保持檔案管理在醫(yī)院管理活動中的重要地位和重要作用,充分發(fā)揮出檔案管理的寶貴價值。
一、醫(yī)院基建檔案管理的基本特征
醫(yī)院的基建檔案管理有著自身的顯著特征,主要表現(xiàn)在以下三個方面:①成套性特征。在醫(yī)院建設發(fā)展過程中,形成了較多基建檔案信息,為了便于后期管理和檢索查詢,必須要進行統(tǒng)一的管理,而且要做好資料類型的分類,一般都是根據基建工程的具體項目做成套整理分類。②現(xiàn)實性特征。醫(yī)院基建檔案,主要的記錄對象,就是醫(yī)院的改建、擴建、新建項目情況,這些行為發(fā)生在不同的時期,檔案整理通常是要分階段、分項目對具體的施工建設信息進行保存,通過這些建設歷史信息,可以給今后的醫(yī)院建設提供有價值的參考,具有極強的現(xiàn)實實用性。③具有極強專業(yè)性特征。醫(yī)院基建檔案和普通工程基建檔案記錄信息中最大的不同,就是專業(yè)性特征十分明顯,項目施工情況、設備、設施的記錄描述,都要用到專業(yè)術語,這也增強了它的實際應用價值。
二、基于信息化模式下對醫(yī)院基建檔案管理進行深化改革的措施
(一)完善構建基建檔案的業(yè)務流程
資料收集、分類整理、存檔保管、查閱使用是檔案管理的主要流程環(huán)節(jié)。檔案管理信息化建設,就必須要立足于這幾個基本環(huán)節(jié)進行優(yōu)化改革,重新梳理業(yè)務流程,建立新的、更加先進的管理辦法和流轉、保管、檢索、查閱方式,使之與信息化技術的運用形勢相匹配。①首先對基建檔案資料的收集過程、方式進行改革優(yōu)化。傳統(tǒng)模式下的基建檔案資料收集,多以紙質版等實物形式進行交接,而信息化模式下,要充分利用信息系統(tǒng)進行任務下達并實現(xiàn)資料信息的數(shù)字化信息上傳,效率更高,信息量更大。②對基建檔案整理環(huán)節(jié)進行調整優(yōu)化。檔案的集中管理,一定要是檔案信息、形式的具體情況進行歸類劃分,按照文件類型的不同做好保存,并做好備份。此外,整理完成的基建工程檔案,必須要按照類型、生成時間、所屬部門做好錄入登記。為了保證信息數(shù)據的安全性,一定要設置管理員權限。③對日常保管環(huán)節(jié)進行完善。在日常管理中,一定要做好檔案信息的日常檢查,一旦發(fā)現(xiàn)檔案信息存在殘缺,要及時與相關部門聯(lián)系做好信息確認,做好補充完善,以保證信息資料的完整性。④優(yōu)化檔案信息的使用環(huán)節(jié)。檔案信息的調閱,一定要經過檔案管理人員的同意,并填寫檔案信息調閱申請表,注明目的、時間、調閱人等關鍵信息。信息檔案的調閱查看,一定要做好信息資料的安全和信息保密工作,防止信息外泄。在基于安全性基礎上,管理人員要給調閱人相應的查看權限。
(二)進一步完善優(yōu)化基建檔案信息資源的收集與整合過程
要保證基建檔案信息管理的全面性和有效性,首先就要做好重要資料信息的收集,既要做到避免漏項,防止信息丟失,同時又要避免重復收集。在醫(yī)院建設發(fā)展的過程中,形成了大量的、重要的基建檔案信息。要做好各部門、各科室,各個時間段基建檔案信息的管理,就必須建立一套完善的管理辦法以及檔案收集程序。對于各個部門的檔案信息,一定要每天匯總,按照產生時間做好排序,檢查無誤后及時進行信息上傳。對于一些重要部門的重要信息,一定要設置控制權限。要做好檔案信息數(shù)據變動的及時更新,保證時效性。
(三)創(chuàng)新檔案管理的服務方式
要基于信息化技術的基礎上,創(chuàng)新檔案管理服務方式,進一步優(yōu)化管理和使用的互動交流,提升服務質量和服務效率。在信息化時代,網絡技術、計算機技術、多媒體技術高速發(fā)展,給基建檔案管理服務提供了更多的途徑和方式,人們查看基建檔案的習慣和方式都在改變。檔案管理者可以通過電子郵件、視屏會議、電子公告等多種形式提供服務,以滿足多元化的使用需求。
(四)建立檔案信息化管理的標準體系
信息化管理標準體系體系的建立,要做好幾個基本工作。首先要建立檔案資料的收集流程和方式,以及信息錄入說明;第二要明確數(shù)字化檔案的接收標準,上傳時間要明確。第三要明確管理要求,對整理、歸類保存、刪除等環(huán)節(jié)進行規(guī)范。
三、結束語
基于信息技術的檔案管理活動,必須進一步建立完善檔案信息化管理制度,從收集、整理、錄入、保存、使用、銷毀的每一個環(huán)節(jié),都要有明確的要求。此外,還要加快信息化技術的人才建設,并建立完善的激勵機制,做到責權利明確,才能充分調動相關人員的工作熱情、積極性和責任心。
參考文獻:
[1]喻書梅.醫(yī)院信息化與醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化現(xiàn)狀分析[J].信息化建設,2019(4).
[2]郭雷蕾.信息化背景下醫(yī)院檔案管理的SWOT及對策分析[J].現(xiàn)代經濟信息,2019(8):124.