夏麗霞

【摘 ? ?要】融媒體環(huán)境下，社會新聞報(bào)道需要運(yùn)用新的媒介技術(shù)和手段，通過采編流程再造，對信息獲取渠道、信息呈現(xiàn)方式進(jìn)行創(chuàng)新?！缎掳餐韴?bào)》2019年底的“勞榮枝案”報(bào)道就是對融媒體環(huán)境下社會新聞報(bào)道如何創(chuàng)新的一次探索。

【關(guān)鍵詞】社會新聞;媒體融合;創(chuàng)新

在媒體融合發(fā)展的過程中，各都市報(bào)紛紛進(jìn)行新聞報(bào)道的融媒體探索，實(shí)現(xiàn)一次采集，多介質(zhì)推送，全時(shí)段呈現(xiàn)，再造融媒體的采編流程。在新聞報(bào)道呈現(xiàn)上，傳統(tǒng)的新聞采訪報(bào)道模式已經(jīng)不適應(yīng)新媒體時(shí)代，創(chuàng)新是必由之路。那么，如何在激烈的媒體競爭中脫穎而出？運(yùn)用新的媒介技術(shù)和手段，通過融媒體的采編流程再造，對信息獲取渠道、信息呈現(xiàn)方式進(jìn)行創(chuàng)新是一種有效的辦法。對于一些突發(fā)的社會新聞報(bào)道，因?yàn)槭掳l(fā)突然，往往在媒體融合報(bào)道上的要求也更高，對于都市報(bào)來說，這類報(bào)道又會經(jīng)常碰到，更需要不斷去創(chuàng)新探索，以適應(yīng)當(dāng)下的融媒體傳播環(huán)境?，F(xiàn)以《新安晚報(bào)》2019年底“勞榮枝案”報(bào)道為例，對融媒體環(huán)境下的社會新聞，尤其是一些突發(fā)的社會新聞報(bào)道如何進(jìn)行創(chuàng)新、如何提升影響力加以剖析。

一、報(bào)網(wǎng)合一：第一時(shí)間組建報(bào)道指揮中樞

對紙質(zhì)媒體而言，踐行融媒體理念，多從報(bào)網(wǎng)合一開始?！缎掳餐韴?bào)》及旗下官方網(wǎng)站安徽網(wǎng)、大皖客戶端在媒體融合發(fā)展上取得了一定的成績。2010年11月，《新安晚報(bào)》全媒體新聞采編團(tuán)隊(duì)誕生，這意味著《新安晚報(bào)》發(fā)布的新聞不僅僅是印在報(bào)紙上的文字和圖片，還有記者通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)傳播的音頻、視頻等多種形態(tài)的新聞。經(jīng)過近十年的媒體融合發(fā)展，報(bào)網(wǎng)合一的理念在報(bào)社已深入人心。

正是有這樣的理念作為基礎(chǔ)，每當(dāng)有重大社會新聞事件發(fā)生時(shí)，《新安晚報(bào)》采編部門都能按照融合報(bào)道理念的要求，在做好傳統(tǒng)新聞報(bào)道的同時(shí)，進(jìn)行融媒體產(chǎn)品的編輯制作。

“勞榮枝案”第一時(shí)間被關(guān)注是在2019年11月29日下午3點(diǎn)17分，新安晚報(bào)副總編輯在報(bào)社采編的QQ群突然發(fā)了一段話：“廈門晚報(bào)副總編給我電話，告知一個(gè)十分重要的新聞。當(dāng)年震驚合肥的法子英案件主犯之一勞榮枝在廈門落網(wǎng)。在廈門藏了20多年，現(xiàn)已押往南昌?！?/p>

簡單的三句話，在群里引起了很多人的回憶，有人說這是個(gè)狠角色，有人說當(dāng)年聽到這個(gè)名字都發(fā)抖，可見這個(gè)案子當(dāng)年在合肥幾乎人人皆知，新聞關(guān)注度極高。隨即，筆者第一時(shí)間對該案的詳細(xì)過程進(jìn)行了深入了解，并安排人手進(jìn)行采訪。

法子英，一位十惡不赦的“殺人惡魔”。1996年以來，他伙同姘頭勞榮枝，以色相勾引他人去其出租屋后實(shí)施綁架，勒索錢財(cái)后殺人，手段極其殘忍，背負(fù)7條人命。如今，逃亡20年的勞榮枝落網(wǎng)確實(shí)是一個(gè)值得關(guān)注的新聞。

于是，報(bào)社立即組建了報(bào)道該事件的行動(dòng)指揮中樞，由總編輯牽頭，分管副總編協(xié)調(diào)指揮，采編各中心主任根據(jù)部署安排采訪、編輯和后期制作，這也是整組報(bào)道能夠不斷深入推進(jìn)、形成廣泛影響的關(guān)鍵，包括后續(xù)及時(shí)派出記者趕赴廈門和江西采訪都是在這個(gè)指揮中樞的指揮下進(jìn)行。這個(gè)指揮中樞，消除了采編環(huán)節(jié)的溝通障礙，讓媒體融合報(bào)道更順暢。

同時(shí)，采編部門人員群策群力，有人甚至找到了當(dāng)年新安晚報(bào)記者在看守所獨(dú)家采訪法子英的報(bào)道，并安排當(dāng)年親歷對話的記者寫了一篇手記，回憶采訪法子英的過程，除了當(dāng)時(shí)見報(bào)的文字，著力寫了采訪感受。這種報(bào)道很有吸引力和揭秘性，之后中央電視臺新聞?lì)l道來合肥采訪“勞榮枝案”，獲悉這段往事，還專門來報(bào)社采訪了該記者。

二、快速出擊：超越傳統(tǒng)報(bào)紙的新聞采訪安排

當(dāng)天下午，分管副總編提出“勞榮枝案”主要采訪點(diǎn)供采編部門參考：抓捕地和案發(fā)地的探訪;連線受害者家屬;警方（談抓捕過程、采訪主力抓捕者、視頻拍攝者，聯(lián)系公安部門獲取當(dāng)年抓捕現(xiàn)場的視頻以便融媒體發(fā)布）;與廈門晚報(bào)聯(lián)系，了解勞榮枝的抓捕過程;采訪廈門警方和南昌警方。

根據(jù)部署，當(dāng)時(shí)采訪部門安排了多路記者采訪。一路記者聯(lián)系公安部門，因?yàn)榇税赴l(fā)生時(shí)，公安部門有圍捕時(shí)的視頻，看能否拿到當(dāng)年那段振奮人心的視頻。當(dāng)年電視臺曾播出過抓捕現(xiàn)場，其中印象最深的一個(gè)鏡頭，是法子英躲在大衣柜之后，持槍對拍攝的民警說，你還年輕，回家去吧，不要吃槍子（大意）。尋找當(dāng)年視頻的做法非常符合媒體融合傳播的理念，也是從當(dāng)下媒體傳播的特性考慮，若能拿到當(dāng)年的視頻必然會在網(wǎng)上形成新的熱點(diǎn)，這種采訪安排已經(jīng)超越了傳統(tǒng)報(bào)紙的新聞采訪模式。事后也證明當(dāng)年抓捕的那段視頻確實(shí)成為網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)，一度刷屏。

另一路記者嘗試聯(lián)系當(dāng)年的受害者家人，還有一路記者重回當(dāng)年的現(xiàn)場，一個(gè)是當(dāng)年勞榮枝和法子英綁架人質(zhì)的出租屋， 也是殺人的地點(diǎn);另一個(gè)現(xiàn)場，是被殺的老板家，這是當(dāng)年的槍戰(zhàn)與抓捕地點(diǎn)。最后安排一路記者對接法院，因?yàn)楫?dāng)年“法子英案”審理時(shí)，合肥中院有相關(guān)資料。同時(shí)，還安排記者查找《新安晚報(bào)》當(dāng)年的合訂本，尋找相關(guān)報(bào)道資料，并積極聯(lián)絡(luò)廈門警方獲取最新信息。

對當(dāng)年抓捕地和案發(fā)地的回訪需要快速出擊，從探訪情況看也是收獲較大。比如，記者找到當(dāng)年事發(fā)出租房的鄰居大媽，她回憶說當(dāng)年的勞榮枝燙個(gè)大波浪，相當(dāng)時(shí)髦;還有出租房很長時(shí)間租不掉以及后來被賣掉的細(xì)節(jié)。比如在抓捕地，記者找到了當(dāng)年案發(fā)時(shí)的報(bào)案人，通過這個(gè)報(bào)案人，記者又電話采訪了被害者的妻子。

獲悉“勞榮枝被抓”這個(gè)線索的時(shí)間是周五，對于報(bào)紙來說，這個(gè)時(shí)間點(diǎn)其實(shí)不占優(yōu)勢，因?yàn)榫o接著是周末。周六當(dāng)天《新安晚報(bào)》見報(bào)了兩個(gè)版，在同城媒體中算是做得最詳細(xì)的了。當(dāng)日見報(bào)稿件在“今日頭條”平臺上閱讀量達(dá)410多萬。

但是這個(gè)案子還有很多值得挖掘的地方，如：20年來勞榮枝到底是如何藏匿在廈門的？這些年來她經(jīng)歷了什么？由于南昌和廈門警方都沒有發(fā)布具體內(nèi)容，網(wǎng)上信息非常有限，我們通過從廈門當(dāng)?shù)匾恍┪⒉┯脩艉鸵恍┲匾⒉┰u論里尋找線索的辦法，查到勞榮枝是在廈門蔡塘一商場賣表時(shí)被抓。記者在微博上私信了幾位知情網(wǎng)友，獲取了少許信息，此時(shí)感覺值得去一趟廈門。采訪部門立刻著手安排了兩路記者再次快速出擊，一路記者買了最近的一趟動(dòng)車去廈門（勞榮枝落網(wǎng)地），另一路記者趕赴九江（勞榮枝的老家），一方面看能否挖出她是如何藏匿廈門的，另一方面看能否從勞榮枝的家人那里得到一些突破，試圖探尋她是如何由人變魔的。

三、全網(wǎng)獨(dú)家：挖網(wǎng)絡(luò)爆點(diǎn)引上億點(diǎn)擊量

在社會新聞的融媒體報(bào)道中，各部門積極聯(lián)動(dòng)、前后方通力合作非常重要，當(dāng)下的融媒體報(bào)道再也不是傳統(tǒng)新聞報(bào)道時(shí)代的“單打獨(dú)斗”。除了記者和編輯的前后方配合，我們還實(shí)行了前后方記者的配合采訪模式，這種模式不僅讓報(bào)道更快，也讓內(nèi)容更豐富，甚至挖到不少全網(wǎng)獨(dú)家信息。

在“勞榮枝案”的報(bào)道過程中，當(dāng)前方兩路記者分別出擊廈門和九江后，采訪部門及時(shí)安排了另外兩名記者在后方全力配合和做好稿件的整合等工作，并組建了方便統(tǒng)一協(xié)調(diào)的臨時(shí)微信采訪溝通群。后方兩名記者主要負(fù)責(zé)搜集微博、微信、電話補(bǔ)充采訪等各渠道釋放的零星信息，同時(shí)融媒體中心編輯第一時(shí)間在安徽網(wǎng)、大皖客戶端設(shè)置了《“女魔”勞榮枝亡命20年》的新聞滾動(dòng)專題，媒體融合報(bào)道正是需要這樣的采編前后方無縫對接。各部門人員在臨時(shí)組建的微信群里，溝通起來更方便，很多搶時(shí)效的獨(dú)家報(bào)道，可以第一時(shí)間上網(wǎng)，視頻編輯也能根據(jù)前方采集的內(nèi)容及時(shí)制作短視頻等融媒體產(chǎn)品。

前后方記者配合默契，各種線索逐漸匯集，對勞榮枝的母親、哥哥、讀師范時(shí)的師弟、同學(xué)、南昌警方、廈門警方等的采訪，都有了新的進(jìn)展和突破。

根據(jù)要求，記者到現(xiàn)場以后，有動(dòng)態(tài)信息就及時(shí)發(fā)回，哪怕只是一句話、一幅圖、一個(gè)音視頻，后方都可以編輯制作。在融媒體環(huán)境下，記者也都深知，大家不僅是為報(bào)紙采寫報(bào)道，更要優(yōu)先為融媒體平臺服務(wù)，樹立移動(dòng)端優(yōu)先的理念，文、圖、音視頻一齊上。

正是因?yàn)檫@樣的前后方配合，《新安晚報(bào)》、安徽網(wǎng)、大皖客戶端聯(lián)動(dòng)，稿件發(fā)布速度非常快，前后共發(fā)布30多條原創(chuàng)報(bào)道，其中有多篇為第一時(shí)間追蹤到的獨(dú)家線索，全網(wǎng)首發(fā)，在省內(nèi)乃至全國都產(chǎn)生了影響，成為網(wǎng)絡(luò)熱稿，整組報(bào)道在報(bào)、網(wǎng)、端、微，以及各大授權(quán)平臺上的總閱讀量上億。比如對法子英的判決書的全文披露，與勞榮枝二哥面對面，勞榮枝在酒吧舊照曝光（被稱女神“雪梨”），深度對話小木匠妻子（要向勞榮枝索賠），以及安徽網(wǎng)編輯回顧當(dāng)年采訪法子英經(jīng)歷等，均創(chuàng)下閱讀爆點(diǎn)。其中，在新安晚報(bào)官方微博上，設(shè)置的“勞榮枝落網(wǎng)”和“獨(dú)家還原雙面女魔勞榮枝”的話題分別達(dá)到1200多萬和1400多萬的閱讀量。

前方記者負(fù)責(zé)現(xiàn)場采訪，后方記者負(fù)責(zé)做好錄音整理、背景整合、補(bǔ)位采訪等工作，比如，《新安晚報(bào)》、安徽網(wǎng)、大皖客戶端記者獨(dú)家挖出了勞榮枝微信朋友圈這條全網(wǎng)首發(fā)的稿子，《疑似勞榮枝朋友圈曝光 “感恩”十幾分鐘就被抓》，僅在大皖客戶端上的點(diǎn)擊量就達(dá)130多萬;在九江的記者第一時(shí)間找到勞榮枝母親的租住地，一邊采訪一邊傳回錄音，后方記者整理，迅速成稿發(fā)布到大皖客戶端，探訪到的獨(dú)家報(bào)道快速出爐;負(fù)責(zé)廈門采訪的兩名記者還找到了勞榮枝的手機(jī)號碼，發(fā)現(xiàn)勞榮枝或許冒用多個(gè)身份證信息。這種不斷深挖的深度報(bào)道滿足了大眾對新聞的知曉欲。事后警方發(fā)布的信息也證實(shí)了記者的推測是正確的，這也是對記者的信息梳理和挖掘能力最好的肯定。

四、謀求深度：報(bào)紙呈現(xiàn)與網(wǎng)絡(luò)求快形成互補(bǔ)

在媒體融合發(fā)展過程中，紙質(zhì)媒體已經(jīng)改變了以報(bào)紙版面為主導(dǎo)的采編方式，變成24小時(shí)全天候生產(chǎn)融媒體產(chǎn)品的采編流程。 此次對“勞榮枝案”的報(bào)道，新安晚報(bào)也是采取了這樣的操作流程。在安徽網(wǎng)、大皖客戶端上，所有相關(guān)報(bào)道都是24小時(shí)滾動(dòng)發(fā)布，只要有新進(jìn)展，隨時(shí)成稿發(fā)布，有時(shí)是一張勞榮枝網(wǎng)吧工作舊照的曝光圖，有時(shí)是一段新的現(xiàn)場探訪視頻，有時(shí)是找到相關(guān)接觸者的一段回憶。這些內(nèi)容不受文章長短、題材或形式限制，在網(wǎng)上廣為傳播。

在網(wǎng)上第一輪的傳播之后，報(bào)紙如何做出深度，增加其厚重感？從采訪部門來說，除了把當(dāng)日零碎的各類信息進(jìn)行整合，還要從多個(gè)角度對案件加以關(guān)注，讓報(bào)道更豐富、更全面、更深入。在采訪和編輯部門的共同努力下，2019年12月2日《新安晚報(bào)》刊發(fā)了三個(gè)版的重磅報(bào)道《起底勞榮枝》，“勞榮枝隱姓埋名，商場賣表被抓，目擊者稱其被帶走時(shí)沒有吵鬧”“父親去世時(shí)她還在亡命天涯”“曾化名‘雪莉在酒吧兼職”“法子英辯護(hù)律師：他不求見家人，只關(guān)心勞榮枝跑了沒”，從不同角度對“勞榮枝案”進(jìn)行了深入報(bào)道。

12月3日，《新安晚報(bào)》又用四個(gè)版報(bào)道《多面“女魔”勞榮枝》，“被抓后，她說想看一眼家人，本報(bào)記者獨(dú)家對話勞榮枝哥哥，警方已上門拍了一段家人的視頻”“勞榮枝在廈門疑冒用兩個(gè)以上身份”“遇害木匠的妻子將向勞榮枝索賠”等，再次深入對勞榮枝的多面性進(jìn)行了揭示，整組報(bào)道更有深度和可讀性。

融媒體時(shí)代，我們需要不斷探索社會新聞傳播的新方式。比如，第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場，這是傳統(tǒng)媒體時(shí)代社會新聞的操作手段，在這個(gè)基礎(chǔ)上如何創(chuàng)新？除了第一時(shí)間趕到現(xiàn)場，找到知情人，還第一時(shí)間安排人去找當(dāng)年這個(gè)轟動(dòng)一時(shí)的大案的影像資料;同時(shí)在尚未抵達(dá)現(xiàn)場的路上，可以先電話連線采訪，結(jié)合最新的信息，提前發(fā)布稿件，并第一時(shí)間制作視頻，這種速度才更適應(yīng)融媒體時(shí)代的傳播需求。采訪的過程中實(shí)時(shí)發(fā)稿，以客戶端優(yōu)先為原則，這樣信息傳播才能更廣泛、更具影響力。

當(dāng)然，任何形式的創(chuàng)新，都離不開內(nèi)容。在“勞榮枝案”報(bào)道實(shí)踐中，我們發(fā)現(xiàn)任何形式的包裝，最終還是需要有實(shí)質(zhì)性的采訪內(nèi)容，這才是引爆全網(wǎng)的關(guān)鍵。一直以來，都市報(bào)都是生產(chǎn)內(nèi)容的好手，但是如何推介、包裝自己，還需要不斷探索創(chuàng)新，需要虛心向網(wǎng)絡(luò)平臺學(xué)習(xí)。移動(dòng)傳播確實(shí)給傳統(tǒng)媒體帶來了諸多挑戰(zhàn)，只有適應(yīng)傳播環(huán)境的變化，紙媒才能在媒體融合發(fā)展中走得更遠(yuǎn)。

（作者單位：新安晚報(bào)社）

責(zé)編：姚少寶