文 |劉 欣

時下，在電商平臺直播間下單購買心儀商品，已經(jīng)成為眾多消費者的選擇。尤其是新冠肺炎疫情期間，多個互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)力直播帶貨，更是讓直播帶貨獲得了消費者的青睞。

“我身上這件套裝面料是純棉，大家可以看下做工非常細致，而且款式非常好搭配……”家住河北石家莊的常甜正在通過手機觀看某電商平臺的女裝品牌直播。利用閑暇時間在直播間“買買買”，已經(jīng)成為常甜生活的一部分?！拔抑饕I些日常生活吃、穿、用的東西，尤其是女裝?！彼f。

時下，像常甜一樣在電商平臺直播間下單購買心儀商品，已經(jīng)成為眾多消費者的選擇。尤其是新冠肺炎疫情期間，多個互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)力直播帶貨，更是讓直播帶貨獲得了消費者的青睞。

發(fā)展迅猛

直播帶貨，是指通過一些互聯(lián)網(wǎng)平臺，使用直播技術(shù)進行近距離商品展示、咨詢答復、導購的新型服務方式，或由店鋪自己開設(shè)直播間，或由職業(yè)主播集合進行推介。

中國直播電商最早可以追溯到2016年。彼時，直播電商伴隨直播的風口誕生，而且發(fā)展的初衷很簡單，只是為了提高用戶在平臺的停留時間。2016年 4月，淘寶直播上線，直播電商由此開始進入大眾視野。也是在那一年，如今的“淘寶直播一姐”薇婭開始試水直播。

在2016年的淘寶直播節(jié)上，曾經(jīng)的“網(wǎng)紅”帶貨頂流張大奕兩小時帶動2000萬元人民幣成交額，觀看人數(shù)超過41萬，創(chuàng)造了紀錄，被當時淘寶直播負責人趙圓圓評價為給所有人起到了（直播帶貨）示范和掃盲的作用。

直播帶貨界的“后浪”也在不斷涌現(xiàn)，其帶貨能力傲視群雄。來自淘寶直播披露的數(shù)據(jù)顯示：2019年“雙十一”購物節(jié)，薇婭的成交總額為27億元，“口紅一哥”李佳琦與其不相上下。新冠肺炎疫情期間，薇婭甚至在直播間帶貨賣火箭、賣房，網(wǎng)友感嘆其將直播帶貨玩出了新高度；而李佳琦則是單場直播賣出48萬支唇釉，某品牌動物眼影盤拿下5000萬元銷售額以上的佳績。“直播一姐”和“直播一哥”的實力再次得到印證。

據(jù)全球知名的新經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)第三方數(shù)據(jù)挖掘和分析機構(gòu)艾媒咨詢發(fā)布的報告，2019年，中國直播電商行業(yè)的總規(guī)模達到4338億元人民幣，預計2020年中國在線直播的用戶規(guī)模將達5.24億人，市場規(guī)模將突破9000億元。

只不過短短數(shù)年，中國直播電商發(fā)展便如此迅猛，這其中網(wǎng)絡視頻的發(fā)展功不可沒。中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心2020年4月28日發(fā)布的第45次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告顯示：截至2020年3月，中國網(wǎng)絡視頻用戶規(guī)模達8.50億，占網(wǎng)民整體的94.1%；其中短視頻用戶規(guī)模為7.73億，占網(wǎng)民整體的85.6%。龐大的網(wǎng)民數(shù)量構(gòu)成了中國蓬勃發(fā)展的消費市場，也為電商直播的發(fā)展打下了堅實的用戶基礎(chǔ)。

而在另一方面，消費者足不出戶就能在直播平臺上邊看直播邊下單，使得直播帶貨得以快速普及。常甜就表示，“以前我買衣服都是去實體店，現(xiàn)在有了這些直播平臺，可選的商品種類豐富，物美價廉又方便，少了在實體店之間來回看的煩惱?！?/p>

上海市民嚴女士則表示，之所以在直播間購物，最重要的因素是價格。她接觸直播帶貨已有半年多，發(fā)現(xiàn)一些直播間展示的商品價格經(jīng)常能夠達到全網(wǎng)最低?！巴ㄟ^直播，可以更直觀地了解產(chǎn)品的樣式、用途和使用方式。而且，很多主播會介紹產(chǎn)品的優(yōu)點，而不好的地方也會指出來?！眹琅空f。

根據(jù)商務部大數(shù)據(jù)監(jiān)測顯示，2020年一季度全國電商直播超過400萬場。這使得全國網(wǎng)上零售額與2019年同期基本持平，達2.2萬億元。而在“五一期間”電商直播場次和直播商品數(shù)量同比分別增長1倍和4.7倍?？梢哉f，電商直播有效緩解了疫情對經(jīng)濟的影響，促進了消費回暖。

2020年5月22日，由甘肅省商務廳主辦的“甘肅省第一屆直播電商帶貨大賽”在蘭州啟動

扶貧助農(nóng)的新方式

“電商，在農(nóng)副產(chǎn)品的推銷方面是非常重要的，是大有可為的?！辈痪们埃暯娇倳浽陉兾骺疾鞎r，來到當?shù)匾患抑辈ラg，了解村民線上賣貨情況，為電商點贊。網(wǎng)友紛紛留言，稱之為“史上最強帶貨”。事實上，在脫貧攻堅的主戰(zhàn)場上，直播帶貨已經(jīng)成為扶貧助農(nóng)的新方式。

4月21日，拼多多“愛心助農(nóng)”活動落地山西靜樂縣，縣長王昕走進直播間，向平臺近6億消費者推薦靜樂優(yōu)質(zhì)雜糧。截至當晚10點，直播共吸引觀眾超過93萬人，9萬斤糯玉米、小米、藜麥等雜糧被“拼光”，通過直播直接帶動在拼多多銷售“靜樂雜糧”的店鋪銷售額近40萬元。

據(jù)介紹，這次直播銷售的五谷雜糧產(chǎn)品，全部來自于當?shù)亟n立卡貧困戶。為了體現(xiàn)地方特色，拼多多此次助農(nóng)直播特意設(shè)在山西窯洞大院中進行，從剪紙到雜糧宴，再到民俗活動表演，圍觀的消費者在挑選靜樂雜糧的同時，更真實感受了一把黃土高原的風土人情，紛紛在直播間留言表示“要為山西拼一單”。

靜樂縣此前一直是國家級貧困縣，靠著小小的雜糧助力在今年初成功實現(xiàn)脫貧摘帽，雜糧是當?shù)孛撠毠缘闹匾ナ帧！拔覀兿Ｍㄟ^此次活動，為靜樂乃至整個山西的雜糧產(chǎn)品打開一個窗口，讓更多消費者享受到品質(zhì)一流、營養(yǎng)豐富的靜樂雜糧，同時感受到山西別具特色的風土人情?！蓖蹶勘硎?。

兩名主播正在為太陽傘直播帶貨中

各地類似的例子還有很多。商務部的數(shù)據(jù)顯示，2020年一季度，100多位縣長、市長走進直播間為當?shù)禺a(chǎn)品“代言”，涉農(nóng)商品銷售旺盛。全國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡零售額達936.8億元，增長31.0%。全國832個國家級貧困縣網(wǎng)絡零售額達到277.5億元，增長13.3%，比全國網(wǎng)絡零售增速高14.1個百分點。

實際上，市縣長直播帶貨早在2019年初就開始試水了，但此次疫情下的市縣長直播帶貨活動堪稱現(xiàn)象級，更加值得關(guān)注。業(yè)內(nèi)專家表示，在直播間，政府官員賣力帶貨為產(chǎn)品站臺，將自身信譽與產(chǎn)品捆綁在一起，一方面增大產(chǎn)品說服力，另一方面是在一步步拉近與網(wǎng)友之間的關(guān)系，并給地方產(chǎn)業(yè)帶來巨大的推動。服務型的政府，就是在這樣的良性互動中逐步建立的。

向全球推貨的洋主播

隨著電商直播的日漸火熱，不少外國人也加入到直播帶貨的隊伍中。這些洋主播在電商平臺上用著“家鄉(xiāng)話”向老鄉(xiāng)們推廣中國制造。

全球速賣通是阿里巴巴旗下跨境電商平臺，目前覆蓋全球200余個國家和地區(qū)超1.5億消費者，每月訪問速賣通的消費者超2億。2019年“雙十一”期間，超過300名“洋主播”在該平臺實現(xiàn)全球24小時不間斷地直播，直播場次逾千場。

厄瓜多爾的戴法，8年前不遠萬里嫁到中國沈陽。雖然英語外教很吃香，但戴法的母語是西班牙語，要找到心儀的工作有些難度。2019年，隨著全球速賣通直播業(yè)務的拓展，急缺西班牙語主播，戴法的母語立即成為優(yōu)勢，她成為了一名西語主播。每天，她通過直播，向海外消費者介紹中國產(chǎn)品。在她看來，這就是中國經(jīng)濟近年來高速發(fā)展的迷人之處—它不僅屬于中國人，也屬于像她這樣的外來者。

29歲的娜斯佳沈陽理工大學碩士畢業(yè)，原是沈陽一公司的俄羅斯市場研究員。2018年開始，集團成立了跨境直播項目組，她也試著去做了幾場直播。后來，她索性當上了全職主播，至今已播了超過200場，為茵曼、小米等多個中國互聯(lián)網(wǎng)品牌帶貨，年薪高達幾十萬。娜斯佳認為，這份新工作最美妙的地方，就在于讓她擁抱了中國發(fā)展最快的行業(yè)之一—互聯(lián)網(wǎng)?！吧鷻C勃勃，充滿機會?！蹦人辜殉＿@么說，尤其是成為主播之后，她要更快速地學習，不僅要跟上電商平臺瞬息萬變的動態(tài)，中國品牌日新月異的新速度，還要在直播業(yè)務上不斷精進—數(shù)不清有多少次，她在自己的出租房里刷薇婭、李佳琦等中國頭部主播的直播，跟著他們學“話術(shù)”和技巧，直到下播。

雖然眼下“洋主播”的帶貨能力還不能與薇婭、李佳琦們相比，但這只是時間問題。一方面，越來越多中國品牌深耕海外市場；另一方面，在淘寶直播的帶動下，速賣通、飛豬、Lazada、考拉相繼啟動了直播業(yè)務。每天這5個直播平臺通過漢語、英語、俄語、西班牙語等十幾種語言，向全球消費者進行24小時不間斷的直播。在這幾大平臺上，“洋主播”的數(shù)量已超過千名。

然而，不管是本土主播還是洋主播，他們的職業(yè)都已經(jīng)獲得了社會的認可。5月11日，中國就業(yè)培訓技術(shù)指導中心發(fā)布《關(guān)于對擬發(fā)布新職業(yè)信息進行公示的公告》，擬新增10個新職業(yè)。其中，“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”職業(yè)下增設(shè)“直播銷售員”工種。對此，網(wǎng)友們紛紛表示“李佳琦們終于有了屬于自己的工種！”