彭江嵩

摘? ? 要：隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，形成了較為常見(jiàn)的買方市場(chǎng)，因此在贏得買方市場(chǎng)青睞的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，使得企業(yè)不斷地對(duì)營(yíng)銷手段進(jìn)行升級(jí)，市場(chǎng)營(yíng)銷已經(jīng)成為企業(yè)是否可以獲得一定利潤(rùn)的重要環(huán)節(jié)，本文主要對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢(shì)進(jìn)行探討，希望可以得出結(jié)論，為我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷加快發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷;發(fā)展趨勢(shì);探討分析

引言：隨著新時(shí)代的不斷發(fā)展，信息與科技已經(jīng)達(dá)到一個(gè)較為強(qiáng)的發(fā)展態(tài)勢(shì)，企業(yè)如何可以進(jìn)行穩(wěn)定的發(fā)展，也成為企業(yè)管理層需要研究與探討的問(wèn)題，巨大的利潤(rùn)獲得使企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷不斷地加大重視，希望通過(guò)將市場(chǎng)營(yíng)銷做到最好來(lái)保證企業(yè)的后續(xù)發(fā)展，傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式與新型的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相比有較大的成本造價(jià)，因此已逐漸將這種營(yíng)銷方式進(jìn)行轉(zhuǎn)換。

一、營(yíng)銷理論的定義

營(yíng)銷主要是指根據(jù)客戶的需求生產(chǎn)產(chǎn)品，并將其使用一定的銷售方式銷售給客戶。在銷售方面上存在多樣性，主要是由于不同的國(guó)家具有不同的國(guó)情，相同的國(guó)家在不同產(chǎn)業(yè)之間也具有不同的營(yíng)銷手段，除此之外，不同企業(yè)之間也存在著營(yíng)銷方式的不同。但所有不同的營(yíng)銷方式，最后的目標(biāo)都希望，在最大程度上獲得利潤(rùn)。營(yíng)銷學(xué)的手段主要在于通過(guò)多種發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造來(lái)滿足市場(chǎng)對(duì)于產(chǎn)品的需求，同時(shí)從中獲得一筆利潤(rùn)。通過(guò)多種方法來(lái)滿足客戶對(duì)于產(chǎn)品的需求，并從中考量市場(chǎng)擁有的規(guī)模以及利潤(rùn)的潛在能力[1]。

二、傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷的問(wèn)題所在

與較為新型的市場(chǎng)營(yíng)銷手段相比，傳統(tǒng)營(yíng)銷方法具有經(jīng)濟(jì)和技術(shù)方面的限制。為使得營(yíng)銷手段更加適合未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)，要在此基礎(chǔ)上對(duì)營(yíng)銷手段不斷的進(jìn)行創(chuàng)新，傳統(tǒng)的手段會(huì)阻礙企業(yè)的發(fā)展，新型的手段有利于企業(yè)的發(fā)展。傳統(tǒng)營(yíng)銷方式存在的問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）營(yíng)銷組織構(gòu)建不合理

這種營(yíng)銷組織存在的主要缺點(diǎn)在于溝通與協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)方式主要根據(jù)權(quán)利等級(jí)進(jìn)行規(guī)定，組織活動(dòng)具有單一、重復(fù)的特征。在整個(gè)管理層面上更加注重權(quán)威，權(quán)力的集中相對(duì)緊密，中間管理層較為錯(cuò)綜復(fù)雜，沒(méi)有清晰的管理層次。

（二）營(yíng)銷策略的盲目

在對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷和宣傳，主要需針對(duì)客戶進(jìn)行較為特異性的策略推廣。策略方法具有成本高以及盲目性大的特點(diǎn)，造成這種不足的主要原因是商業(yè)循環(huán)主要由三部分構(gòu)成，分別為生產(chǎn)者，中間商和消費(fèi)者。這三者在消費(fèi)和生產(chǎn)過(guò)程中存在較為間接的接觸方式，因此對(duì)于市場(chǎng)需求和產(chǎn)品了解方面均存在一定的不足和差異，導(dǎo)致企業(yè)在對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷策略推廣時(shí)，存在一定的盲目性。

（三）營(yíng)銷方式滯后

傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式是以產(chǎn)品為中心，這種營(yíng)銷方式存在一定的不足，會(huì)導(dǎo)致在營(yíng)銷過(guò)程中雙方對(duì)于信息的獲取程度不同、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)方法較為簡(jiǎn)單以及壟斷等形象。除此之外，企業(yè)在較為傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)模式框架下缺乏自我認(rèn)知，導(dǎo)致在管理客戶資源方面存在很大漏洞，進(jìn)而造成客戶資源白白浪費(fèi)[2]。

（四）企業(yè)面臨強(qiáng)大的環(huán)境壓力

隨著科技的不斷創(chuàng)新與變化，市場(chǎng)環(huán)境也會(huì)隨著各個(gè)因素進(jìn)行改變，因此企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中要隨著社會(huì)的流動(dòng)性進(jìn)行自身提升，以此來(lái)更好的對(duì)社會(huì)進(jìn)行適應(yīng)，在市場(chǎng)上能夠占有一定位置，并獲得客戶的信賴。環(huán)境的變化主要包含競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力增強(qiáng)，以及客戶對(duì)于產(chǎn)品更加優(yōu)質(zhì)的選擇權(quán)利等。傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式，在適應(yīng)社會(huì)變化這方面較為機(jī)械性，無(wú)法及時(shí)地捕捉市場(chǎng)環(huán)境的更替，并且企業(yè)沒(méi)有足夠的實(shí)力來(lái)應(yīng)對(duì)變化。除此之外，傳統(tǒng)的營(yíng)銷技術(shù)已經(jīng)不夠先進(jìn)，特別是在當(dāng)今社會(huì)中，信息化技術(shù)的發(fā)展十分迅速，已經(jīng)使大家的溝通方式得到了巨大的改變。

三、現(xiàn)代化市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的新趨勢(shì)

（一）目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分營(yíng)銷

這種營(yíng)銷方式主要是根據(jù)客戶購(gòu)買需求和心理的變化形成的，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，顧客在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)更加注重產(chǎn)品的種類，包裝以及質(zhì)量等。除此之外，顧客更加注重自己對(duì)于產(chǎn)品的需求度，著重買到更適合自己的產(chǎn)品?？蛻糁g的差異也決定了在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)對(duì)于產(chǎn)品的不同選擇，主要在于客戶的年齡、地區(qū)以及購(gòu)買因素等。因此在對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí)，企業(yè)應(yīng)更加注重產(chǎn)品對(duì)于不同層次人群的供給，做到更有針對(duì)性。

（二）品牌戰(zhàn)略營(yíng)銷

在當(dāng)今的市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中，打造品牌已成為一種戰(zhàn)略性的營(yíng)銷方式。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，擁有較為強(qiáng)勢(shì)的特征性品牌，更有利于企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中不斷地進(jìn)行利潤(rùn)增長(zhǎng)。強(qiáng)勢(shì)品牌的打造有利于顧客在進(jìn)行產(chǎn)品選擇時(shí)有更強(qiáng)的認(rèn)知性，提高客戶對(duì)于品牌的忠誠(chéng)性，從而減少客戶在對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行選擇時(shí)的決策時(shí)間。知名的品牌會(huì)為客戶帶來(lái)更多的安全感，并減少在選擇產(chǎn)品過(guò)程中浪費(fèi)太多時(shí)間。因此企業(yè)在樹(shù)立企業(yè)形象的過(guò)程中，可以通過(guò)品牌戰(zhàn)略，在消費(fèi)者心中樹(shù)立一個(gè)較為強(qiáng)勢(shì)的品牌，有利于企業(yè)進(jìn)行長(zhǎng)期的利潤(rùn)獲得[3]。

（三）電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

隨著信息時(shí)代的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已成為諸多企業(yè)首要選擇的營(yíng)銷方法，這種營(yíng)銷手段異常活躍的存在于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展為企業(yè)帶來(lái)更多的便利，電子商務(wù)對(duì)于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷帶來(lái)的影響巨大，不僅存在于企業(yè)管理的計(jì)劃組織和控制方面，也影響著企業(yè)的采購(gòu)，生產(chǎn)加工以及制造等。電子商務(wù)開(kāi)啟了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的新時(shí)代，為企業(yè)的發(fā)展提供了更多的渠道。

（四）其他營(yíng)銷

隨著市場(chǎng)營(yíng)銷的不斷發(fā)展，客戶服務(wù)已成為營(yíng)銷手段中另一重要點(diǎn)，客戶服務(wù)可以為企業(yè)帶來(lái)更多利潤(rùn)，屬于產(chǎn)品功能的延伸。較為良好的客戶管理服務(wù)，可以為企業(yè)留下更多的老客戶，產(chǎn)生更多的回頭客，發(fā)展更多的新客戶?？蛻粼谙M(fèi)過(guò)程中更加注重服務(wù)的模式和態(tài)度，因此，客戶服務(wù)已經(jīng)成為市場(chǎng)營(yíng)銷走向未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。

結(jié)論

市場(chǎng)營(yíng)銷貫穿于整個(gè)營(yíng)銷策略的過(guò)程中，在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)，都應(yīng)從消費(fèi)者的角度進(jìn)行需求認(rèn)知，在滿足客戶現(xiàn)有需求的基礎(chǔ)上，對(duì)其進(jìn)行不斷的引導(dǎo)和激發(fā)，從而實(shí)現(xiàn)社會(huì)與企業(yè)之間的互惠互利。

參考文獻(xiàn)：

[1] 張威.市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì)[J].營(yíng)銷創(chuàng)新 2018，78（9）：28～29.

[2] 李偉夢(mèng).我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀及態(tài)勢(shì)[J].市場(chǎng)營(yíng)銷家園 2017，23（4）：79～80.

[3] 方超.我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展前景概要[J].營(yíng)銷科技 2019，94（8）：88～89.