5G的到來開創(chuàng)了人與萬物的交互新時(shí)代。作為底層技術(shù)，5G網(wǎng)絡(luò)快速輻射到各行各業(yè)，大數(shù)據(jù)物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、自動(dòng)駕駛等新興技術(shù)，逐漸形成了全新的市場(chǎng)形態(tài)。在諸多行業(yè)應(yīng)用中，智能服務(wù)型機(jī)器人顯然已經(jīng)成為5G的成功應(yīng)用之一。

5G在機(jī)器人領(lǐng)域的應(yīng)用，核心在于如何讓5G高帶寬、低延遲接入能力在機(jī)器人領(lǐng)域快速釋放。達(dá)闥科技帶來了自己的成果——5G云端智能機(jī)器人。

達(dá)闥科技成立于2015年，專注于云端智能機(jī)器人技術(shù)的研究與開發(fā)，實(shí)現(xiàn)大型融合智能機(jī)器人學(xué)習(xí)和運(yùn)營平臺(tái)、安全高速網(wǎng)絡(luò)營造，以及服務(wù)型機(jī)器人和其他智能設(shè)備制造。目前，達(dá)闥科技推出了使用云端智能的迎賓機(jī)器人、安保機(jī)器人、清潔機(jī)器人、智能零售機(jī)器人、虛擬智能機(jī)器人等服務(wù)型機(jī)器人解決方案。

此外，達(dá)闥科技還基于擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和前瞻性的移動(dòng)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)云服務(wù)MCS（Mobile-intranet Cloud Service）架構(gòu)，為企業(yè)客戶提供云、網(wǎng)、端一體化的智能終端解決方案，幫助客戶完成安全且智能化的執(zhí)法及政務(wù)服務(wù)及AI物體檢測(cè)等工作。

何為“云端機(jī)器人”

達(dá)闥科技之所以被稱為云端機(jī)器人運(yùn)營商，是因?yàn)槠渲鸩奖粯I(yè)界所熟悉的“云端機(jī)器人”概念。這一概念由達(dá)闥科技創(chuàng)始人兼CEO黃曉慶提出，其原理是智能機(jī)器人的大腦位于云端，通過控制器把機(jī)器人的云端智能中樞與本體相連。5G移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)充當(dāng)橋梁作用，機(jī)器人本體產(chǎn)生的數(shù)據(jù)由移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)上傳云端大腦，經(jīng)云端大腦處理過的指令也通過5G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行回傳。

作為云端智能機(jī)器人運(yùn)營商，達(dá)闥科技一開始便研發(fā)采用上述數(shù)據(jù)傳輸方式，讓機(jī)器人擁有“無限量的大腦”，因而更加“聰明、可靠和更可負(fù)擔(dān)”。與此同時(shí)，超高可靠、超高速率和超低時(shí)延的5G網(wǎng)絡(luò)則為云端機(jī)器人構(gòu)建了快速和安全的神經(jīng)傳導(dǎo)系統(tǒng)，這一切將使得達(dá)闥的云端機(jī)器人在通用型商業(yè)服務(wù)市場(chǎng)贏得先機(jī)。目前，達(dá)闥已經(jīng)構(gòu)建起一個(gè)支持百萬級(jí)規(guī)模終端的云端智能平臺(tái)，云端機(jī)器人可服務(wù)于地產(chǎn)、酒店、銀行、教育、醫(yī)療及公檢法等多個(gè)行業(yè)。

“云端機(jī)器人”展風(fēng)采

河北雄安新區(qū)在全國范圍內(nèi)率先開展了5G的商業(yè)化應(yīng)用，達(dá)闥科技利用當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)環(huán)境的優(yōu)勢(shì)，與中國移動(dòng)、華為公司合作，為在雄安新區(qū)提供安保巡邏機(jī)器人。由5G網(wǎng)絡(luò)連接云端大腦，讓達(dá)闥安保機(jī)器人具有快速的面部識(shí)別能力，在暗光、逆光等不良環(huán)境中仍能保持穩(wěn)定性，配合四路高清攝像頭，安保機(jī)器人可以實(shí)現(xiàn)360°移動(dòng)視頻監(jiān)控，并通過高速專網(wǎng)實(shí)現(xiàn)信息回傳;同時(shí)，機(jī)器人還能對(duì)溫度、濕度、煙霧等參數(shù)進(jìn)行檢測(cè)，實(shí)現(xiàn)全時(shí)環(huán)境監(jiān)控。

基于5G網(wǎng)絡(luò)，達(dá)闥讓機(jī)器人集成中國移動(dòng)已有的蜂巢大數(shù)據(jù)，轉(zhuǎn)換成精準(zhǔn)業(yè)務(wù)營銷、10086在線問答、和商匯等多個(gè)業(yè)務(wù)，將傳統(tǒng)平臺(tái)轉(zhuǎn)換成智慧型營業(yè)廳。在營業(yè)廳中的智能服務(wù)機(jī)器人可以完成客戶精準(zhǔn)畫像、業(yè)務(wù)智能推薦、快速辦理、業(yè)務(wù)問答等功能，實(shí)現(xiàn)服務(wù)的智能化和無人化。

在參與金地集團(tuán)智慧社區(qū)建設(shè)過程中，達(dá)闥科技搭建了基于HARIX技術(shù)架構(gòu)的地產(chǎn)云大腦，并提供智能地產(chǎn)、物業(yè)管理等整體解決方案，完成迎賓接待、安保巡邏、智能門衛(wèi)等工作。目前，安保巡邏機(jī)器人在北京、上海、深圳等地的一些住宅小區(qū)已開始安全巡檢服務(wù)，百余個(gè)物業(yè)小區(qū)的門禁系統(tǒng)已完成了智能機(jī)器人應(yīng)用改造，提升了管理效率和智能化程度，得到了業(yè)主、員工、物業(yè)管理處的共同認(rèn)可。

Sprint是全美首家部署5G移動(dòng)運(yùn)營商，達(dá)闥科技作為其在AI和智能機(jī)器人領(lǐng)域的合作伙伴，聯(lián)合推出的CloudPepper機(jī)器人和CloudMinds智能零售機(jī)器人，創(chuàng)造出零售自動(dòng)化的經(jīng)典案例。

CloudMinds智能零售機(jī)器人使用機(jī)器視覺技術(shù)，通過深度學(xué)習(xí)識(shí)別用戶和用戶所需購買的商品，可以方便地部署在機(jī)場(chǎng)等交通樞紐和便利店、快捷旅店或校園。零售行業(yè)定制版的“CloudPepper”能夠融合客戶情緒感知、人臉和物體識(shí)別以及多種語言交互，完成客戶引導(dǎo)、產(chǎn)品銷售等。