韓清 鐘苗 楊釩 黃小亭 曾茂婷

摘要：隨著中國經濟的發(fā)展，每年來中國留學的留學生數(shù)量逐漸增長，四川成為了很多留學生選擇的省份，對來川留學生的生活學習及其他情況的調查研究就顯得十分重要，因此本文主要研究調查了攀枝花學院的留學生，從生活、學習、交友、旅游、住宿等多個角度，針對留學生的現(xiàn)狀及提出的各類問題，給出解決建議，并希望能對學校的教學，管理以及政府、留學生自身等問題的解決會有所幫助。

關鍵詞：巴基斯坦留學生;常見問題;解決方案

研究背景：

畢繼萬（1986）認為，“跨文化適應是：對于新的文化環(huán)境，一個人的生活習慣和交際行為有相應的調整和改變。最重要的是，具有新的文化適應中能夠進行有效交際的能力。朱國輝（2011）的論文《中國留學生跨文化適應研究》（華東師范大學博士論文），對到中國的留學生的心理、社會文化和學術適應進行了調查，國內外許多人對于留學生跨文化適應都進行過研究，但針對于巴基斯坦留學生在四川攀枝花地區(qū)的實證研究卻不多。中國文化博大精深，并且地域差異極大，因此本文著力于調研四川攀枝花地區(qū)巴基斯坦留學生對華文化的社會和心理適應狀況，并針對研究給出可行性意見和建議。本文研究的問題是到攀枝花學院的巴基斯坦外國學生跨文化適應的現(xiàn)狀。以攀枝花學院為例，對學生的來源，家庭背景，語言背景，年齡，性別，宗教和到中國學習的目的、學業(yè)情況、學院情況和日常生活情況等方面進行社會環(huán)境和心理環(huán)境的調查研究和分析，并對其提出解決方案。

從1978年到2018年間，我國留學生人數(shù)由最初的300余人增加到66萬余人。從與中國建立合作教育的角度分析，有超過180個國家與中國建立了人才培育的交流機制。從留學生來源的角度分析，2017年和2018年兩年內，在國家“一帶一路”戰(zhàn)略的感召下，我國有超過60%的留學生來自于“一帶一路”沿線國家，中國成為亞洲地區(qū)國家選擇出國留學的重要目的地。近十年來，來華留學生數(shù)量穩(wěn)步增加，以2016年為例，共有來自205個國家和地區(qū)的442，773名外國留學生在我國31個省、自治區(qū)、直轄市的829所高校、科研院所或其他教學機構中學習，創(chuàng)下歷史新高，比2015年增加了45，138人，增長比例達11.35%（以上數(shù)據(jù)均不含港、澳、臺地區(qū)）。從2016年起，我省積極打造“魅力四川”高等教育展品牌項目，每年組織省內部分高校赴“一帶一路”沿線國家舉辦高等教育展，宣傳推廣四川教育及高等院校，為沿線國家學生來川學習提供高效、便捷的留學服務。截止到2017年12月，我省2017年全年共計39所高校以多種形式接受的來自近140個國家的留學生共計11，982人，其中接受學歷教育的國際學生6，556人，占總數(shù)的55%;長短期進修或語言生5，426人，占總數(shù)的45%。攀枝花學院自2017年開始陸續(xù)引進和開展留學生活動，現(xiàn)就讀攀枝花學院的留學生共62人，均來自巴基斯坦。本文主要研究我校巴基斯坦留學生在攀枝花的相關問題，并給出合適的建議與解決方法。

一、宗教信仰問題

攀枝花學院的留學生絕大部分信仰伊斯蘭教的穆斯林，每年伊斯蘭教歷的九月，穆斯林都要進行齋戒。在齋戒期間，從黎明開始直到日落為止，戒食及戒飲。留學生的學習任務比較繁重，在齋戒期間有部分學生身體會出現(xiàn)不適，影響留學生正常的學習與生活。對于此現(xiàn)象，我們提出建議：

（1）尊重民族習俗和宗教信仰?！陡叩葘W校接受外國留學生管理規(guī)定》中規(guī)定了我國高校應該尊重外國留學生的民族習俗和宗教信仰，但不提供舉行宗教儀式的場所。因此我校應該尊重留學生的宗教信仰和民族習俗，不能當面對其的宗教信仰進行質疑甚至詆毀。

（2）我校應該及時掌握學生的動態(tài)，了解學生的宗教信仰以及宗教活動以及他們對于宗教活動的執(zhí)行情況，并做好預備對策。比如在齋戒期間適當?shù)臏p少學生的學習任務，以防學生負擔過重影響健康。做好一些應急準備，在學生身體出現(xiàn)問題時能及時應對。

（3）舉辦相關習俗活動。相關活動的舉辦能讓留學生能盡情的享受，并能讓留學生更能放松自己，減輕離家的憂慮。

二、語言障礙問題

目前來華留學生主要來自教育水平較低的國家和地區(qū)，國內各高校對留學生實施的是自主招生，對于留學生的招收沒有進行全國統(tǒng)一的入學考試與語言水平測試。在大多數(shù)內地高校選擇先增加留學生規(guī)模，再改進質量的做法下，導致很多留學生幾乎是零門檻入學。由此導致的后果是國內高校招收的留學生，理科基礎普遍低于中國學生，加之這些留學生的母語并非都是英語，英語水平也較差。

對于這部分學生來說，基礎學業(yè)水平、漢語水平或英語水平都不能完全支撐其在華的學習。來我國學習的留學生大部分漢語水平不高，攀枝花學院的留學生漢語水平普遍較低，留學生的學習生活中，涉及到大量因語言障礙導致的問題。如去銀行辦理業(yè)務，去學校醫(yī)務室或醫(yī)院看病問診，取快遞，去超市購買東西，一些娛樂活動等等。由于語言障礙，學校組織的各種活動他們能參與的很少。就以上問題，我校可以采取以下措施：

（1）組織志愿者幫助留學生適應中國的文化生活環(huán)境。由于各國之間的文化差異，很多留學生到了中國之后會有很多的文化沖突，甚至出現(xiàn)文化休克。我國高校應該組織一些懂國際語言的志愿者，幫助留學生更好的適應中國，促進兩國學生的文化交流。比如，組織志愿者辦一個關于銀行業(yè)務辦理流程，醫(yī)院問診看病流程，如何使用手機付款等講座。解決一些日常生活中會遇到的一些問題。

（2）開設漢語教學班。很多留學生來到我國高校學習，部分留學生的漢語水平偏低，攀枝花學院的留學生漢語水平普遍較低。在調查過程中我們發(fā)現(xiàn)語言障礙是留學生常見問題中較為顯著的問題。我校應該開設專門針對留學生的漢語教學班，開展一些關于漢語言的活動，提高留學生學習漢語的興趣，提高學生的漢語水平。

三、心理問題

首先巴基斯坦留學生大多年齡小，人生觀不成熟，還需要引導。很多研究忽略了少年心理因素的影響，一些不適應現(xiàn)象并不是文化差異造成的，而與其處于少年階段、思想不成熟有關。學校需要做的不是過分強調文化差異，而是對留學生的要求辯證對待，幫其過好成人關。

其次學生的管理水平尚待提高，我校設立了國際交流合作辦公室、國際教育學院等機構來負責留學生的管理，但是機構內的人員配置不足，臨時借調的教師缺乏專業(yè)的知識和培訓，職業(yè)歸屬感不高。

最后文化及心理適應性指導不足。雖然設有學生服務中心，服務內容涵蓋了后勤、心理健康、資助管理、社團活動等，但是服務對象并未覆蓋到留學生群體。 ? ? ?留學生管理員的精力有限。留學生的管理比中國學生的管理難度大、時間花費多、精力付出多，包括日常的居留許可證、健康體檢、當?shù)爻鋈刖侈k理住宿登記、辦理電話卡等日常，都需要耗費大量的時間和精力，這難免讓留學生的管理工作人員力不從心。

大部分留學生是第一次一個人來到一個陌生的國家，他們脫離了原來的舒適圈，對于中國的文化環(huán)境存在很多不適應，比如，對氣候的不適應，飲食住宿的不適應，教學模式的不適應等等，這些問題導致他們產生挫敗感，沮喪，無助，孤獨等心理問題。對此，我們也提出以下建議：

（1）開設針對留學生的心理咨詢機構。部分留學生初次來到中國會出現(xiàn)挫敗感，孤獨，沮喪等心理問題，我校應該開設一個專門針對留學生的心理咨詢機構。我國很多高校開設了心理咨詢機構，但大部分心理老師都不擅長國際語言，而留學生的漢語水平也普遍較低，這導致了他們的交流不能達到理想的效果。因此我校應該開設專門的心理咨詢機構，并應該定期開展心理健康活動。

（2）組建社團。留學生社團一般具有“有主體間性、雙重理性和公共領域性三大基本特征”，留學生社團具有包容、平等、多元化、以興趣愛好為核心等特點，本身就非常具有吸引力。并且留學生社團作為教育延伸的“第二課堂”，離不開相關教師的付出與指導。留學生“第二課堂”同樣要求教師針對不同學生分層進行指導。在實施過程中，教師應系統(tǒng)地、不間斷地給予學生各種指導，在活動結束后引導學生總結經驗。

四、交友問題

人類是一種群居動物，作為社會群體中的一份子，不可能不與他人交流。因此，當留學生來到中國后，他們的社會交際就是一個非常重要的方面。從調研中得知，留學生大多都是和本國的或者愿意一起玩的外國人在一起，大多留學生表示除了老師外，基本不認識其本校學生，由于上課是中外學生分開上課的;住宿也是中國學生和外國學生有不同的公寓樓，在日常生活上沒有太多的交集等各類原因，他們基本沒太多機會跟其他人接觸。在文體活動方面，基本上留學生參與的很少，有的是語言的問題，也有其他問題--學校就沒有呼吁留學生參與的意識等;在生活方式方面，這個比較明顯的一點就是留學生通常夜生活很豐富，而中國學生晚上都會正常的休息?；谝陨蠁栴}，本研究嘗試提出以下建議：

（1）建立語言互助小組。我各大高校可以成立互助小組，每周有固定的時間和地點，也可以組織一些文體活動等，以加強中外學生的交流和互動。

（2）建立同胞會?？梢試L試組建一些外國留學生的類似老鄉(xiāng)會或者校友會這樣的組織，也有利于新老留學生的認識交流尋求幫助等。

（3）建立中外學生聯(lián)合學生會。筆者認為這是融合中外學生的一個很有利的措施，可以促進中外文化的交流，也有利于留學生參與校園活動，增加對留學學校的感情，留學生遇到的各種問題也有反饋的渠道，方便學校的管理工作。

五、學校管理和教育模式問題

由于中外文化差異，不同的國家有不同的社會價值觀及教育制度。初來到我國的留學生普遍存在對我國教育制度的不適應。這導致留學生在我校學習過程中會遇到一系列的問題。目前我?；狙匾u了我國傳統(tǒng)的教學模式，根據(jù)不同的年級，專業(yè)，進行分班教學。并且有嚴格的上課考勤制度。比如，嚴格的上課考勤制度，學校宿舍管理制度--夜間到了規(guī)定時間不能隨意出入他人宿舍，不得留他人在宿舍過夜等等。部分留學生認為他們付了住宿費，有權利支配宿舍的使用權。部分留學生存在對我校的教學模式的陌生，經常遲到，早退，曠課，夜不歸寢，晚歸，會客等違紀情況。

就以上情況我校應該貫徹嚴格要求和以人為本相結合的教育理念。對于留學生的管理應該依據(jù)我國高校對學生的管理制度，對于個別無視學校紀律，屢次違紀的留學生應該予以相應的懲罰。同時，由于留學生在中國學習會因語言障礙，文化差異等原因在學習和生活方面遇到一系列的問題。我國高校應該在留學生的學習及生活方面主動幫助他們。

結語

隨著“一帶一路”政策的實施，國與國之間的交流越來越緊密，跨文化適應面臨著前所未有的壓力，留學生的不斷增多，他們在異國他鄉(xiāng)中不得不面臨著來自飲食、文化、環(huán)境、宗教等方面的挑戰(zhàn)。因此，克服這些方面的挑戰(zhàn)是來華巴基斯坦留學生必須要解決的問題。

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（作者單位：攀枝花學院）