喬秀麗
關(guān)鍵詞:預(yù)算管理 ?精細(xì)化 ?公立醫(yī)院
(一)預(yù)算管理與醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)關(guān)聯(lián)度差
全面預(yù)算管理不單獨(dú)是財務(wù)或某個職能部門的工作,而是醫(yī)院所有部門、所有活動的全員、全方位管理,是具有控制約束力的一種機(jī)制。目前,許多醫(yī)院的預(yù)算管理與醫(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo)沒有形成有效的協(xié)同,主要原因在于職能科室和臨床部門對全面預(yù)算缺乏統(tǒng)一的認(rèn)識,財務(wù)部門和其他職能部門以及業(yè)務(wù)科室的橫向、縱向信息交流不暢,編制預(yù)算時并沒有充分結(jié)合醫(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo),而是在歷史數(shù)據(jù)上面作簡單的增量預(yù)算或者固定預(yù)算,而很少采用彈性預(yù)算或者零基預(yù)算,主觀隨意性較強(qiáng),導(dǎo)致預(yù)算和醫(yī)院的中長期計劃相脫節(jié),缺乏對具體行動計劃的支持,不利于實現(xiàn)醫(yī)院的發(fā)展預(yù)期目標(biāo)。
(二)預(yù)算編制準(zhǔn)確性不夠
目前公立醫(yī)院雖已基本上都建立了預(yù)算編制流程,形成了諸如“兩下兩上”的預(yù)算編報模式,但是在大多數(shù)醫(yī)院的預(yù)算編制過程中,財務(wù)部門感覺十分被動,各部門在預(yù)算通知下達(dá)后才對相關(guān)工作做出安排,比如設(shè)備科通知各臨床科室上報設(shè)備采購計劃,科室擔(dān)心錯過上報時間,對設(shè)備技術(shù)參數(shù)的前期論證不充分,可行性報告流于形式,測算依據(jù)、測算方法不完整,很容易導(dǎo)致后期招標(biāo)采購過程中因參數(shù)等問題預(yù)算資金過高或不足,預(yù)算執(zhí)行率難以達(dá)到考核要求,資金使用效率得不到保證;同時可行性論證時為了過關(guān),大多數(shù)都是夸大了預(yù)期工作量,造成對計劃采購的新設(shè)備預(yù)期收益測算不準(zhǔn)確,與實際相差較大。
(三)預(yù)算執(zhí)行的管控力度小
如何有效地執(zhí)行預(yù)算,實現(xiàn)醫(yī)院運(yùn)營和管理年度目標(biāo)是醫(yī)院全面預(yù)算管理中的困難部分?,F(xiàn)階段大多數(shù)醫(yī)院預(yù)算管理信息化建設(shè)滯后,在預(yù)算執(zhí)行管控環(huán)節(jié),由于控制系統(tǒng)不完善,基本上采用手工登記方法,導(dǎo)致在日常收支、項目支出審核過程中,無法準(zhǔn)確衡量預(yù)算執(zhí)行差額、執(zhí)行率等情況,容易造成預(yù)算編制和預(yù)算執(zhí)行的偏差,財務(wù)的管控作用得不到充分發(fā)揮,往往都是事后控制,管理效率低下。
(一)理清管理思路,完善預(yù)算管理體系
完備的預(yù)算管理體系是醫(yī)院預(yù)算管理順利實施的保障,需要做好以下幾方面工作:第一,全方位、全員、全過程的預(yù)算管理文化建設(shè)。醫(yī)院要進(jìn)行廣泛宣傳和培訓(xùn),從院領(lǐng)導(dǎo)到每位員工都要從意識層面上認(rèn)識到預(yù)算管理的重要性,了解決策層、管理層、執(zhí)行層的職責(zé)和權(quán)限,在業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門之間建立良好的溝通平臺,打破業(yè)務(wù)工作與財務(wù)工作壁壘,消除目前業(yè)務(wù)人員不了解財務(wù),財務(wù)人員不關(guān)注業(yè)務(wù)的現(xiàn)象;第二,完善醫(yī)院組織架構(gòu)。醫(yī)院應(yīng)做好滿足全面預(yù)算管理需要的內(nèi)部組織架構(gòu)頂層設(shè)計,明確預(yù)算管理委員會、預(yù)算管理辦公室以及責(zé)任執(zhí)行主體,預(yù)算管理委員會要保證能夠打通部門障礙,能夠促進(jìn)財務(wù)與業(yè)務(wù)部門之間的溝通合作,預(yù)算管理辦公室的財務(wù)人員可以派駐到業(yè)務(wù)科室掌握一線科室的業(yè)務(wù)情況和工作計劃,通過業(yè)財融合保證預(yù)算管理質(zhì)量;第三,加強(qiáng)預(yù)算管理制度建設(shè)。通過完善制度和流程來規(guī)范各科室參與預(yù)算管理的行為,貫穿預(yù)算管理的編制、審批、執(zhí)行、管控、評價的全過程,可以探索跨部門聯(lián)合辦公的制度,提升業(yè)務(wù)科室的參與程度和執(zhí)行力度。
(二)提升信息化水平,創(chuàng)建預(yù)算管理信息系統(tǒng)
目前醫(yī)院各部門的信息系統(tǒng)多數(shù)是各自為政,只考慮了自身工作需求,系統(tǒng)之間缺乏對接,形成一個又一個數(shù)據(jù)信息孤島,無法共享,管理效率低下。信息化是管理工作的支撐,預(yù)算精細(xì)化管理急需醫(yī)院打造一個全面預(yù)算管理信息系統(tǒng),將所有業(yè)務(wù)都放在一個系統(tǒng)內(nèi)高效運(yùn)行,對實現(xiàn)全員、全過程、全方位管理也起到推動作用。該預(yù)算管理信息系統(tǒng)對領(lǐng)導(dǎo)層、職能科室、業(yè)務(wù)科室設(shè)置不同權(quán)限,全程參與預(yù)算管理,系統(tǒng)囊括預(yù)算編制、預(yù)算控制、預(yù)算分析各個環(huán)節(jié),并能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)算數(shù)據(jù)的雙向傳遞,在預(yù)算執(zhí)行前業(yè)務(wù)科室進(jìn)行預(yù)算申請,超過預(yù)算時有自動報警提示,實現(xiàn)預(yù)算執(zhí)行控制點(diǎn)由財務(wù)端向業(yè)務(wù)端的前移。該系統(tǒng)同時與財務(wù)核算系統(tǒng)相連,并將核算結(jié)果傳遞到預(yù)算系統(tǒng)形成分析報告,實現(xiàn)以戰(zhàn)略為中心、以業(yè)務(wù)為起點(diǎn)、以資金流為核心、以分析考核為終點(diǎn)的全面預(yù)算管理。
(三)優(yōu)化編制流程,提高預(yù)算編制科學(xué)性和合理性
預(yù)算編制是預(yù)算管理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),涉及到醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃、學(xué)科建設(shè)、人力資源、新技術(shù)及新項目開展、資產(chǎn)狀況以及醫(yī)療保險政策、醫(yī)療市場外部環(huán)境和國家及地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢等各種因素,十分考驗醫(yī)院的綜合管理水平,需要各部門通力合作,反復(fù)溝通,使預(yù)算更貼近實際。做為牽頭部門的財務(wù)科更需要全面了解院內(nèi)院外狀況,不僅對醫(yī)院財務(wù)狀況了如指掌,還需要掌握臨床業(yè)務(wù)信息、各方面政策信息,要負(fù)責(zé)對各部門預(yù)算編報的培訓(xùn),指導(dǎo)各科室運(yùn)用適當(dāng)?shù)姆椒ň幹瓶剖翌A(yù)算,盡力保證預(yù)算編制的科學(xué)性、合理性和準(zhǔn)確性,同時財務(wù)人員還要擔(dān)負(fù)起審核各部門預(yù)算的責(zé)任,到了醫(yī)院管理層審定年度預(yù)算時,就可以只關(guān)注重點(diǎn)項目實施的可行性以及與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的匹配程度,這樣還可以提高預(yù)算編制工作的效率。
(四)強(qiáng)化全面預(yù)算管理的執(zhí)行力,提高預(yù)算分析質(zhì)量
在預(yù)算執(zhí)行過程中,要堅持預(yù)算的權(quán)威性和嚴(yán)肅性,通過信息網(wǎng)絡(luò)將管控端口前移,實現(xiàn)事前、事中監(jiān)督,財務(wù)部門設(shè)專人負(fù)責(zé)監(jiān)督、嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算,并統(tǒng)計預(yù)算執(zhí)行情況。各部門要對本部門預(yù)算負(fù)責(zé),如果是緊急突發(fā)或不可抗力等因素必須變更預(yù)算時,要按照規(guī)定權(quán)限逐級上報審批,杜絕違規(guī)操作行為。在項目預(yù)算管理上,財務(wù)科要重點(diǎn)監(jiān)督、全程參與,從立項審批、招標(biāo)采購、合同審核、驗收付款各個環(huán)節(jié)把好預(yù)算執(zhí)行關(guān)。
(五)完善考評機(jī)制,實現(xiàn)“追蹤問效”
醫(yī)院全面預(yù)算與醫(yī)院成本核算和績效考核息息相關(guān),要想保證預(yù)算管理質(zhì)量,必須要結(jié)合醫(yī)院實際情況,由預(yù)算管理委員會指導(dǎo)制定和審核評價方案和獎懲辦法,并組織人員對全面預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行考核。預(yù)算考核評價指標(biāo)體系的設(shè)計要科學(xué)合理、因地制宜,既要包括預(yù)算申報、編制、執(zhí)行、分析全過程的規(guī)范化評價,還要包括預(yù)算目標(biāo)完成情況的考核,從數(shù)量、質(zhì)量、時效、成本效益、滿意度等各方面展開,可以使用平衡計分卡對責(zé)任部門進(jìn)行考核打分,并將考核評價結(jié)果與內(nèi)部績效工資分配和管理干部年度考評結(jié)合起來,責(zé)任部門再按照獎懲方案落實到責(zé)任人,做到花錢必問效,無效必問責(zé),充分體現(xiàn)預(yù)算的嚴(yán)肅性,只有將考評結(jié)果與個人利益相關(guān),才能調(diào)動職工參與預(yù)算管理的積極性,把預(yù)算工作落到實處。
適應(yīng)新醫(yī)改形勢,推動醫(yī)院全面預(yù)算精細(xì)化管理是一項重要工作,通過完善預(yù)算管理體系、強(qiáng)化信息技術(shù)手段、加強(qiáng)預(yù)算編制、執(zhí)行、分析與評價來提高預(yù)算管理水平,以保證醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。
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