田龍（開灤（集團）有限責任公司物資分公司）

■ ERP 管理理論

（一）ERP 基本概念

企業(yè)資源計劃簡稱ERP（Enterprise Resource Planning），在初期它被定義為應用軟件，由美國著名管理咨詢公司Gartner Group Inc 于1990 年提出來的一種企業(yè)管理模式，現已經發(fā)展成為現代企業(yè)管理理論之一。ERP 是在信息技術的基礎上，整合企業(yè)先進管理理念、業(yè)務流程、人力資源、基礎數據等資源為一體的管理平臺，它是一種先進的管理理念，可以為企業(yè)提供計劃、決策和控制。

ERP 是在MRP Ⅱ的基礎上發(fā)展而來，在MRP Ⅱ管理基礎上增加了整個供應鏈管理，縮短了采購周期，降低了采購成本，減少了儲備資金占用，提高資金運營效率。根據美國生產與庫存控制協會統(tǒng)計，ERP 系統(tǒng)的使用平均為企業(yè)可以帶來以下可量化經濟效益。見表1。

表1 ERP系統(tǒng)為企業(yè)帶來的平均效益

（二）ERP 原理和核心管理思想

ERP是企業(yè)信息管理系統(tǒng)，它主要面向制造行業(yè)，將物質資源、資金資源和信息資源進行集成為一體化。ERP 可跨行業(yè)、跨地區(qū)、甚至跨公司，對實時信息經行整合，它的核心是管理會計，集成的對象為人力資源管理、財務資源管理、物資資源管理以及信息資源管理，即人流、財流、物流和信息流，將這四種集成為一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。

對企業(yè)的整個供應鏈進行有效管理就是ERP 的核心管理思想，它是企業(yè)進行現代化管理一種重要手段之一，主要特點是由以下三個方面：

1.體現對整個供應鏈資源進行管理的思想

企業(yè)在生產經營過程中，為了適應市場經濟需求，需要把供應商、生產廠、銷售網絡、目標客戶等和企業(yè)經營活動緊密相關的各方組織起來，形成一個緊密供應鏈，才能讓企業(yè)有效的參與市場競爭、有效的安排企業(yè)的生產、供應和銷售業(yè)務，達到利用全社會一切可以利用的市場資源，來滿足企業(yè)高速發(fā)展的需求，為了更高的提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢。也可以理解為，當今市場經濟下，企業(yè)之間的競爭不是獨立存在的，而是存在于企業(yè)相關的供應鏈之間的競爭。為了適應企業(yè)在知識時代市場競爭需求，才出現了企業(yè)資源管理計劃ERP。

2.體現精益生產、同步工程和敏捷制造的思想

對混合型生產方式的管理也是企業(yè)資源管理計劃ERP 所體現的管理思想，它主要表現在以下兩個方面：一是精益生產的思想，它是由美國麻省理工學院提出來的一種企業(yè)經營戰(zhàn)略體系?？梢岳斫鉃槠髽I(yè)在滿足自身日常經營活動的同時，把與企業(yè)生產相關的主要客戶、銷售代理商、供應商等都納入自身的體系之中，他們之間不再是簡單的上下游關系，而是合作共贏的伙伴關系，這種關系也組成了一個企業(yè)的供應鏈，也就是精益生產的核心體現。二是敏捷制造思想，企業(yè)的生產活動由于市場需求發(fā)生變化而不能滿足市場需求時，企業(yè)會拋開原有的合作伙伴，臨時組織一個短期供應鏈，采用同步工程組織生產，開辟新的供應商和銷售渠道，生產出高質量、多樣化的新產品以滿足市場需求。把供應商和相關合作單位看成企業(yè)臨時的一部分，形成短期的虛擬工廠，將生產的新產品迅速的打入市場滿足需求。

3.體現事先計劃與事中控制的思想

企業(yè)的主要生產作業(yè)計劃、物料需求計劃、采購計劃、人才需求計劃以及經營預算等構成企業(yè)資源計劃ERP 系統(tǒng)的計劃體系，在企業(yè)整個供應鏈系統(tǒng)中已經集成了這些計劃功能與價值控制功能。

■ ERP 管理系統(tǒng)在煤炭企業(yè)中的應用

（一）打造高效的管理結構，科學應用ERP 管理系統(tǒng)

應正視煤炭企業(yè)管理工作中存在的漏洞，科學分析 ERP 管理系統(tǒng)，以便根據企業(yè)運行的實際情況對管理模式進行優(yōu)化，打造健康高效的管理結構。作為一個舶來品，其管理系統(tǒng)勢必無法完全契合企業(yè)發(fā)展的實際需求，因此，應根據企業(yè)實際需要進行優(yōu)化。如以往煤炭企業(yè)其財務管理工作是由專門的工作小組單獨管控，運用ERP 管理系統(tǒng)可加大各部門之間的聯系，滋生一種依存關系，將企業(yè)運行的各個環(huán)節(jié)納入管理系統(tǒng)，打造全面系統(tǒng)的管控模式。在應用ERP 管理系統(tǒng)時應組建專業(yè)的工作團隊，定期組織員工進行專業(yè)培訓和素質教育，重視其責任意識的培養(yǎng)。

（二）優(yōu)化完善的工作流程，加大ERP 管理統(tǒng)的宣傳力度

加大 ERP 管理系統(tǒng)的宣傳力度，讓民眾能準確認識該管理系統(tǒng)的價值，以便在日后能積極配合相關工作人員開展工作，準確把握ERP 管理系統(tǒng)的內涵，根據煤炭企業(yè)以往的管理工作，對工作流程進行優(yōu)化，將工作分配給不同的員工。如煤炭企業(yè)可以將財務管理工作、物資資源管理工作和人力資源管理工作進行細分、統(tǒng)籌優(yōu)化，當前煤炭企業(yè)多將目光傾向于消費者，旨在為消費者提供優(yōu)質的服務.企業(yè)設置網站不僅企業(yè)員工可以自行發(fā)表意見，消費者還可以就企業(yè)產品和服務提出建議，便于企業(yè)及時進行調整，推動企業(yè)良性運轉的同時提高企業(yè)的經濟收益。

（三）運用ERP 管理系統(tǒng)對企業(yè)物資管理工作進行料學管控

煤炭企業(yè)在生產運行過程中涉及大量的原材料，以往該企業(yè)由于忽視了采購工作的管控造成一定的經濟浪費，容易加大企業(yè)的經濟負擔。運用ERP 管理系統(tǒng)對企業(yè)物資管理工作進行科學管控，打造一個集采購、存錯、管理一體化的新型管理模式。對企業(yè)運行中原材料進行全面實時管控，做好成本控制工作，節(jié)省開支，便于企業(yè)有更多的資金開拓其他業(yè)務，促進企業(yè)長遠發(fā)展。隨著中國對外開放程度不斷擴大，市場競爭過于激烈，如果未進行嚴格管控容易出現賬務有出入或者是原材料質量不達標問題，影響后續(xù)工作的正常進行，如有些素質較差的員工在實際工作時未嚴格要求自己，致使原材料損耗嚴重。加大企業(yè)的經濟負擔。運用ERP 管理系統(tǒng)能對采購環(huán)節(jié)進行優(yōu)化。員工在選購材料時應提交相應的申請，原材料的價格規(guī)格、數量、用處及供應商的相關信息資料，嚴格管控采購流程，以便更好地提高煤炭企業(yè)的經濟收益。

■ 煤炭企業(yè)實施ERP 管理系統(tǒng)的意義

隨著國家經濟高速運轉，人們工作和生活急需大量能源供應.自20 世紀石油危機爆發(fā)以來，人們多將目光集中于煤炭資源。煤炭作為我國重要的能源和化工原料，經調查統(tǒng)計，我國煤炭資源在一次能源生產和消費中均占70%，作為國民經濟的重要支柱性企業(yè)，煤炭企業(yè)的運行順利與否直接影響國家的正常運轉及人民的正常生活，但就當前我國煤炭企業(yè)實際管理情況而言，多采用金字塔型管理模式。雖然職權劃分較為明確，但在實際運行過程中，企業(yè)領導干部無法準確把控員工的實時動態(tài)，信息常出現滯后問題，不僅會影響決策的科學性，也無法調動員工的工作積極性，導致企業(yè)管理出現混亂的現象發(fā)生，影響煤炭企業(yè)的長遠發(fā)展。

運用ERP 管理系統(tǒng)對煤炭企業(yè)管理工作進行全面的優(yōu)化，能有效減少企業(yè)員工間的隔閡，減少信息不對稱情況的發(fā)生，既優(yōu)化了管理流程，又能實現數據信息的實時處理和傳遞。為企業(yè)領導干部的決策工作提供了強有力的理論依據，促進煤炭企業(yè)健康發(fā)展。當前市場競爭較為激烈，應運用ERP 管理系統(tǒng)科學的管控企業(yè)管理工作，如嚴格管控企業(yè)生產運行中的物流、資金及信息資源，盡可能降低成本，提高企業(yè)經濟收益。

總之，ERP 管理系統(tǒng)是煤炭企業(yè)管理模式未來發(fā)展的大方向?？茖W分析我國煤炭企業(yè)在管理工作中存在的不足，結合ERP 管理系統(tǒng)對企業(yè)管理工作進行優(yōu)化，切實提高企業(yè)的管理水平，為企業(yè)能夠良性運轉注入新鮮力量，實現最大的經濟效益。