田龍（開灤（集團）有限責(zé)任公司物資分公司）

■ ERP 管理理論

（一）ERP 基本概念

企業(yè)資源計劃簡稱ERP（Enterprise Resource Planning），在初期它被定義為應(yīng)用軟件，由美國著名管理咨詢公司Gartner Group Inc 于1990 年提出來的一種企業(yè)管理模式，現(xiàn)已經(jīng)發(fā)展成為現(xiàn)代企業(yè)管理理論之一。ERP 是在信息技術(shù)的基礎(chǔ)上，整合企業(yè)先進管理理念、業(yè)務(wù)流程、人力資源、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)等資源為一體的管理平臺，它是一種先進的管理理念，可以為企業(yè)提供計劃、決策和控制。

ERP 是在MRP Ⅱ的基礎(chǔ)上發(fā)展而來，在MRP Ⅱ管理基礎(chǔ)上增加了整個供應(yīng)鏈管理，縮短了采購周期，降低了采購成本，減少了儲備資金占用，提高資金運營效率。根據(jù)美國生產(chǎn)與庫存控制協(xié)會統(tǒng)計，ERP 系統(tǒng)的使用平均為企業(yè)可以帶來以下可量化經(jīng)濟效益。見表1。

表1 ERP系統(tǒng)為企業(yè)帶來的平均效益

（二）ERP 原理和核心管理思想

ERP是企業(yè)信息管理系統(tǒng)，它主要面向制造行業(yè)，將物質(zhì)資源、資金資源和信息資源進行集成為一體化。ERP 可跨行業(yè)、跨地區(qū)、甚至跨公司，對實時信息經(jīng)行整合，它的核心是管理會計，集成的對象為人力資源管理、財務(wù)資源管理、物資資源管理以及信息資源管理，即人流、財流、物流和信息流，將這四種集成為一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。

對企業(yè)的整個供應(yīng)鏈進行有效管理就是ERP 的核心管理思想，它是企業(yè)進行現(xiàn)代化管理一種重要手段之一，主要特點是由以下三個方面：

1.體現(xiàn)對整個供應(yīng)鏈資源進行管理的思想

企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，為了適應(yīng)市場經(jīng)濟需求，需要把供應(yīng)商、生產(chǎn)廠、銷售網(wǎng)絡(luò)、目標(biāo)客戶等和企業(yè)經(jīng)營活動緊密相關(guān)的各方組織起來，形成一個緊密供應(yīng)鏈，才能讓企業(yè)有效的參與市場競爭、有效的安排企業(yè)的生產(chǎn)、供應(yīng)和銷售業(yè)務(wù)，達到利用全社會一切可以利用的市場資源，來滿足企業(yè)高速發(fā)展的需求，為了更高的提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢。也可以理解為，當(dāng)今市場經(jīng)濟下，企業(yè)之間的競爭不是獨立存在的，而是存在于企業(yè)相關(guān)的供應(yīng)鏈之間的競爭。為了適應(yīng)企業(yè)在知識時代市場競爭需求，才出現(xiàn)了企業(yè)資源管理計劃ERP。

2.體現(xiàn)精益生產(chǎn)、同步工程和敏捷制造的思想

對混合型生產(chǎn)方式的管理也是企業(yè)資源管理計劃ERP 所體現(xiàn)的管理思想，它主要表現(xiàn)在以下兩個方面：一是精益生產(chǎn)的思想，它是由美國麻省理工學(xué)院提出來的一種企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略體系。可以理解為企業(yè)在滿足自身日常經(jīng)營活動的同時，把與企業(yè)生產(chǎn)相關(guān)的主要客戶、銷售代理商、供應(yīng)商等都納入自身的體系之中，他們之間不再是簡單的上下游關(guān)系，而是合作共贏的伙伴關(guān)系，這種關(guān)系也組成了一個企業(yè)的供應(yīng)鏈，也就是精益生產(chǎn)的核心體現(xiàn)。二是敏捷制造思想，企業(yè)的生產(chǎn)活動由于市場需求發(fā)生變化而不能滿足市場需求時，企業(yè)會拋開原有的合作伙伴，臨時組織一個短期供應(yīng)鏈，采用同步工程組織生產(chǎn)，開辟新的供應(yīng)商和銷售渠道，生產(chǎn)出高質(zhì)量、多樣化的新產(chǎn)品以滿足市場需求。把供應(yīng)商和相關(guān)合作單位看成企業(yè)臨時的一部分，形成短期的虛擬工廠，將生產(chǎn)的新產(chǎn)品迅速的打入市場滿足需求。

3.體現(xiàn)事先計劃與事中控制的思想

企業(yè)的主要生產(chǎn)作業(yè)計劃、物料需求計劃、采購計劃、人才需求計劃以及經(jīng)營預(yù)算等構(gòu)成企業(yè)資源計劃ERP 系統(tǒng)的計劃體系，在企業(yè)整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)中已經(jīng)集成了這些計劃功能與價值控制功能。

■ ERP 管理系統(tǒng)在煤炭企業(yè)中的應(yīng)用

（一）打造高效的管理結(jié)構(gòu)，科學(xué)應(yīng)用ERP 管理系統(tǒng)

應(yīng)正視煤炭企業(yè)管理工作中存在的漏洞，科學(xué)分析 ERP 管理系統(tǒng)，以便根據(jù)企業(yè)運行的實際情況對管理模式進行優(yōu)化，打造健康高效的管理結(jié)構(gòu)。作為一個舶來品，其管理系統(tǒng)勢必?zé)o法完全契合企業(yè)發(fā)展的實際需求，因此，應(yīng)根據(jù)企業(yè)實際需要進行優(yōu)化。如以往煤炭企業(yè)其財務(wù)管理工作是由專門的工作小組單獨管控，運用ERP 管理系統(tǒng)可加大各部門之間的聯(lián)系，滋生一種依存關(guān)系，將企業(yè)運行的各個環(huán)節(jié)納入管理系統(tǒng)，打造全面系統(tǒng)的管控模式。在應(yīng)用ERP 管理系統(tǒng)時應(yīng)組建專業(yè)的工作團隊，定期組織員工進行專業(yè)培訓(xùn)和素質(zhì)教育，重視其責(zé)任意識的培養(yǎng)。

（二）優(yōu)化完善的工作流程，加大ERP 管理統(tǒng)的宣傳力度

加大 ERP 管理系統(tǒng)的宣傳力度，讓民眾能準(zhǔn)確認識該管理系統(tǒng)的價值，以便在日后能積極配合相關(guān)工作人員開展工作，準(zhǔn)確把握ERP 管理系統(tǒng)的內(nèi)涵，根據(jù)煤炭企業(yè)以往的管理工作，對工作流程進行優(yōu)化，將工作分配給不同的員工。如煤炭企業(yè)可以將財務(wù)管理工作、物資資源管理工作和人力資源管理工作進行細分、統(tǒng)籌優(yōu)化，當(dāng)前煤炭企業(yè)多將目光傾向于消費者，旨在為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù).企業(yè)設(shè)置網(wǎng)站不僅企業(yè)員工可以自行發(fā)表意見，消費者還可以就企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)提出建議，便于企業(yè)及時進行調(diào)整，推動企業(yè)良性運轉(zhuǎn)的同時提高企業(yè)的經(jīng)濟收益。

（三）運用ERP 管理系統(tǒng)對企業(yè)物資管理工作進行料學(xué)管控

煤炭企業(yè)在生產(chǎn)運行過程中涉及大量的原材料，以往該企業(yè)由于忽視了采購工作的管控造成一定的經(jīng)濟浪費，容易加大企業(yè)的經(jīng)濟負擔(dān)。運用ERP 管理系統(tǒng)對企業(yè)物資管理工作進行科學(xué)管控，打造一個集采購、存錯、管理一體化的新型管理模式。對企業(yè)運行中原材料進行全面實時管控，做好成本控制工作，節(jié)省開支，便于企業(yè)有更多的資金開拓其他業(yè)務(wù)，促進企業(yè)長遠發(fā)展。隨著中國對外開放程度不斷擴大，市場競爭過于激烈，如果未進行嚴(yán)格管控容易出現(xiàn)賬務(wù)有出入或者是原材料質(zhì)量不達標(biāo)問題，影響后續(xù)工作的正常進行，如有些素質(zhì)較差的員工在實際工作時未嚴(yán)格要求自己，致使原材料損耗嚴(yán)重。加大企業(yè)的經(jīng)濟負擔(dān)。運用ERP 管理系統(tǒng)能對采購環(huán)節(jié)進行優(yōu)化。員工在選購材料時應(yīng)提交相應(yīng)的申請，原材料的價格規(guī)格、數(shù)量、用處及供應(yīng)商的相關(guān)信息資料，嚴(yán)格管控采購流程，以便更好地提高煤炭企業(yè)的經(jīng)濟收益。

■ 煤炭企業(yè)實施ERP 管理系統(tǒng)的意義

隨著國家經(jīng)濟高速運轉(zhuǎn)，人們工作和生活急需大量能源供應(yīng).自20 世紀(jì)石油危機爆發(fā)以來，人們多將目光集中于煤炭資源。煤炭作為我國重要的能源和化工原料，經(jīng)調(diào)查統(tǒng)計，我國煤炭資源在一次能源生產(chǎn)和消費中均占70%，作為國民經(jīng)濟的重要支柱性企業(yè)，煤炭企業(yè)的運行順利與否直接影響國家的正常運轉(zhuǎn)及人民的正常生活，但就當(dāng)前我國煤炭企業(yè)實際管理情況而言，多采用金字塔型管理模式。雖然職權(quán)劃分較為明確，但在實際運行過程中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部無法準(zhǔn)確把控員工的實時動態(tài)，信息常出現(xiàn)滯后問題，不僅會影響決策的科學(xué)性，也無法調(diào)動員工的工作積極性，導(dǎo)致企業(yè)管理出現(xiàn)混亂的現(xiàn)象發(fā)生，影響煤炭企業(yè)的長遠發(fā)展。

運用ERP 管理系統(tǒng)對煤炭企業(yè)管理工作進行全面的優(yōu)化，能有效減少企業(yè)員工間的隔閡，減少信息不對稱情況的發(fā)生，既優(yōu)化了管理流程，又能實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的實時處理和傳遞。為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部的決策工作提供了強有力的理論依據(jù)，促進煤炭企業(yè)健康發(fā)展。當(dāng)前市場競爭較為激烈，應(yīng)運用ERP 管理系統(tǒng)科學(xué)的管控企業(yè)管理工作，如嚴(yán)格管控企業(yè)生產(chǎn)運行中的物流、資金及信息資源，盡可能降低成本，提高企業(yè)經(jīng)濟收益。

總之，ERP 管理系統(tǒng)是煤炭企業(yè)管理模式未來發(fā)展的大方向。科學(xué)分析我國煤炭企業(yè)在管理工作中存在的不足，結(jié)合ERP 管理系統(tǒng)對企業(yè)管理工作進行優(yōu)化，切實提高企業(yè)的管理水平，為企業(yè)能夠良性運轉(zhuǎn)注入新鮮力量，實現(xiàn)最大的經(jīng)濟效益。