■ 航天河科技發(fā)展有限公司 門伯龍

隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力的提升，消費(fèi)者的生活水平快速提高，人們對(duì)健康問(wèn)題越來(lái)越關(guān)注。突發(fā)疫情、人口老齡化、生活方式不斷變化等多重因素，極大地提高了消費(fèi)者的健康意識(shí)。近幾年圍繞健康這一概念，市場(chǎng)上推出了很多產(chǎn)品，加之大健康理念的推行，中國(guó)的大健康市場(chǎng)已經(jīng)基本形成，人們對(duì)大健康的需求會(huì)不斷攀升，潛在的市場(chǎng)規(guī)模隨著需求增加會(huì)更為龐大。

從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和未來(lái)趨勢(shì)發(fā)展來(lái)看，大健康的發(fā)展方向?qū)⒊尸F(xiàn)一個(gè)多樣化發(fā)展、細(xì)分化競(jìng)爭(zhēng)的格局。大健康市場(chǎng)會(huì)沿著人類生存和生活兩個(gè)方向去分類，每一個(gè)分類對(duì)于健康的詮釋和出發(fā)點(diǎn)也都不同。

細(xì)分化競(jìng)爭(zhēng)是指健康行業(yè)會(huì)向著眾生化的方向去發(fā)展，在每個(gè)健康的分類里將會(huì)誕生更多的企業(yè)、品牌和產(chǎn)品。從這種同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)上升到品牌的競(jìng)爭(zhēng)，最終上升為健康技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)。

技術(shù)為王 產(chǎn)品制勝

從目前的健康產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀來(lái)看，正處于從同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)向品牌競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)渡階段，還沒(méi)有真正上升為健康技術(shù)方面的全面競(jìng)爭(zhēng)，但唯有擁有過(guò)硬的技術(shù)才能贏得更大的市場(chǎng)，獲得更多消費(fèi)者的青睞。

宇煥的發(fā)展始于航天技術(shù)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)，目前產(chǎn)品涵蓋空氣凈化器、新風(fēng)機(jī)、醛方位等空凈產(chǎn)品，這些產(chǎn)品正是目前健康電器領(lǐng)域較為關(guān)注的品類，而每一品類的推出都立身于自有核心技術(shù)的研發(fā)創(chuàng)新。

首先在顆粒物凈化方面，也就是通常說(shuō)的除霧霾，宇煥采用了靜電除塵技術(shù)。

與一般的過(guò)濾技術(shù)不同，靜電除塵技術(shù)是讓顆粒物帶電，并通過(guò)靜電場(chǎng)讓它們吸附在集塵器上，集塵器可以清洗后重復(fù)使用，避免了材料損耗。但以往的靜電除塵有兩個(gè)問(wèn)題導(dǎo)致沒(méi)有大規(guī)模采用，一是一次凈化率偏低，二是會(huì)產(chǎn)生臭氧。宇煥依托于國(guó)家航天器靜電防護(hù)中心，在靜電技術(shù)方面有比較深厚的積累。針對(duì)民用空氣凈化產(chǎn)品，采用的蜂窩式設(shè)計(jì)加擾流技術(shù)，大幅提高了一次凈化率。采用新型電解質(zhì)材料代替鋼板，以及穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)來(lái)避免臭氧的產(chǎn)生。解決了上述兩個(gè)問(wèn)題，使得靜電除塵技術(shù)可以有效應(yīng)用。

第二個(gè)核心技術(shù)是甲醛凈化。

現(xiàn)在市面上甲醛凈化要么是物理吸附，要么是化學(xué)反應(yīng)。物理吸附比如活性炭，它安全有效，但最大的問(wèn)題是用幾天就會(huì)飽和，飽和以后再用不但沒(méi)效果反而會(huì)釋放甲醛?；瘜W(xué)反應(yīng)短時(shí)間內(nèi)見(jiàn)效很快，但我們都知道甲醛釋放是一個(gè)長(zhǎng)期過(guò)程，會(huì)持續(xù)幾年，而化學(xué)反應(yīng)很難持續(xù)作用。宇煥開發(fā)的催化分解技術(shù)，使得甲醛和臭氧、氧氣發(fā)生反應(yīng)，形成二氧化碳和水，催化劑本身不參與反應(yīng)，所以自身沒(méi)有損耗，產(chǎn)生的副產(chǎn)物也都是健康無(wú)毒的。這種材料被宇煥廣泛的應(yīng)用在凈化器、新風(fēng)機(jī)等產(chǎn)品中，也推出了單獨(dú)除甲醛的產(chǎn)品，比如“醛方位”、“醛能衛(wèi)士”等。

第三是智能混風(fēng)技術(shù)。

新風(fēng)系統(tǒng)的主要目的是通風(fēng)換氣降低二氧化碳濃度，同時(shí)也要凈化室內(nèi)空氣。在新風(fēng)系統(tǒng)上，宇煥應(yīng)用了上述兩種技術(shù)：靜電除塵和催化除醛，可以保證室內(nèi)空氣的健康。另外，新風(fēng)系統(tǒng)的最大問(wèn)題在于室內(nèi)外溫差較大時(shí)，大量引入新風(fēng)會(huì)對(duì)室內(nèi)溫度造成沖擊。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，宇煥開發(fā)應(yīng)用了智能混風(fēng)技術(shù)，將室內(nèi)外的二氧化碳濃度、溫度、濕度和顆粒物濃度進(jìn)行最小二乘擬合，計(jì)算出一個(gè)最優(yōu)混風(fēng)比，根據(jù)這個(gè)值來(lái)控制室內(nèi)循環(huán)風(fēng)和室外新風(fēng)的混合比例，這樣在滿足新風(fēng)凈化要求的同時(shí)，可以極大地降低對(duì)室內(nèi)溫度的沖擊。

找準(zhǔn)市場(chǎng)發(fā)力點(diǎn)將技術(shù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)

就目前我國(guó)整個(gè)空凈市場(chǎng)而言，利用傳統(tǒng)濾芯式凈化技術(shù)的品牌和產(chǎn)品還是占據(jù)大多數(shù)，利用靜電技術(shù)來(lái)達(dá)到凈化的品牌大多數(shù)為外資品牌，目前整個(gè)空凈市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入到3.0時(shí)代，凈化相關(guān)產(chǎn)品已經(jīng)不單單是為了解決PM2.5這么簡(jiǎn)單，會(huì)向個(gè)性化需求轉(zhuǎn)型，例如新風(fēng)系統(tǒng)這種能夠解決內(nèi)外空氣交換達(dá)到潔凈室內(nèi)空氣的效果，再比如主流廠家研發(fā)的甲醛凈化器解決室內(nèi)甲醛超標(biāo)問(wèn)題，這些都將是未來(lái)空凈產(chǎn)品的消費(fèi)利益點(diǎn)，這就要求企業(yè)在市場(chǎng)中找準(zhǔn)發(fā)力點(diǎn)，抓準(zhǔn)消費(fèi)痛點(diǎn)，更好地將技術(shù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)換為市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。

第一，從產(chǎn)品角度來(lái)說(shuō)，作為開發(fā)者要克服“技術(shù)情結(jié)”，跳出來(lái)從用戶的角度思考產(chǎn)品，核心是替用戶解決問(wèn)題，帶給用戶好處，提升用戶體驗(yàn)，而不是站在廠家角度羅列技術(shù)指標(biāo)。

第二，從市場(chǎng)角度來(lái)說(shuō)，要真正把市場(chǎng)調(diào)研和產(chǎn)品開發(fā)結(jié)合起來(lái)，以市場(chǎng)作為產(chǎn)品的核心驅(qū)動(dòng)，明確市場(chǎng)定位，做好系列規(guī)劃，再加之核心技術(shù)，才能形成有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。

第三，從技術(shù)角度來(lái)說(shuō)，技術(shù)優(yōu)勢(shì)并不是長(zhǎng)久的，甚至是轉(zhuǎn)瞬即逝。在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)下，一個(gè)企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)如果前景不錯(cuò)，很快會(huì)被超越。要保持優(yōu)勢(shì)，一方面是注重知識(shí)產(chǎn)權(quán)建設(shè)，保障現(xiàn)有技術(shù)壁壘。另一方面是加強(qiáng)快速創(chuàng)新和產(chǎn)品迭代，用速度戰(zhàn)勝對(duì)手。

當(dāng)然，產(chǎn)品能否真正具備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，最終取決于用戶，用戶體驗(yàn)不可忽視，當(dāng)用戶開始使用這個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候，體驗(yàn)是否能夠達(dá)到甚至超過(guò)他所購(gòu)買時(shí)的預(yù)期，將直接影響到產(chǎn)品的口碑和企業(yè)后續(xù)的發(fā)展。

提升用戶體驗(yàn)的方法有很多，要根據(jù)不同產(chǎn)品和不同用戶群體具體制定。比如除甲醛產(chǎn)品，最好的體驗(yàn)就是沒(méi)這個(gè)產(chǎn)品但有甲醛就能夠去除，那就要做到讓用戶不用管它，并且要做到放在內(nèi)部不占空間，放在外面可以作為裝飾品、小擺件而不是簡(jiǎn)單一個(gè)除醛包，所以宇煥開發(fā)的產(chǎn)品就基于這些理念。再比如新風(fēng)系統(tǒng)，也是盡量不要打擾用戶原有的生活，靜音、減少更換都是必要的，另外在外出回家前，如果能提前開啟新風(fēng)，回家就可以享受到新鮮空氣這就是一種很好的體驗(yàn)，所以加入手機(jī)遠(yuǎn)程控制來(lái)提升產(chǎn)品也是一種手段。

從人們對(duì)健康的重視，到市場(chǎng)需求的激增，刺激了市場(chǎng)對(duì)健康類電器產(chǎn)品的需求以及產(chǎn)品技術(shù)和功能向健康需求轉(zhuǎn)化。在整個(gè)家電市場(chǎng)低迷的情況下，健康類的電器增速可觀，增量空間大，可謂是中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)界的新風(fēng)口。但能否迎風(fēng)飛揚(yáng)，關(guān)鍵還在于企業(yè)自身的內(nèi)生增長(zhǎng)動(dòng)力，以用戶需求驅(qū)動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新為抓手，去迎接技術(shù)與市場(chǎng)的大考。