田亮
文字統(tǒng)籌? 許陳靜
“6·18”購物節(jié)就快來了,今年吸引眼球的新玩法是什么?答案是:直播帶貨。
今年的全國兩會上,直播帶貨成為熱點話題之一。全國人大代表、廣東省高州市果留香石榴專業(yè)合作社法人代表溫錦玲說:“帶貨的時候,看到自己在這里帶貨,那邊的農(nóng)產(chǎn)品就全部賣出去,真的非常興奮。直播帶貨很好,要多辦。”全國人大代表、中國工程院院士、國家開發(fā)投資集團有限公司首席科學(xué)家岳國君帶來了《關(guān)于加強直播帶貨銷售模式管理的建議》,建議有關(guān)部門細化對直播帶貨的監(jiān)管措施,將直播帶貨納入市場監(jiān)管正軌。全國政協(xié)委員、廣東宏偉集團有限公司董事長陳偉忠?guī)砹恕蛾P(guān)于打通“農(nóng)產(chǎn)品進城”全產(chǎn)業(yè)鏈的提案》。他認為,以市場為導(dǎo)向的農(nóng)村電商大數(shù)據(jù)中心亟待構(gòu)建,各級政府對農(nóng)產(chǎn)品進城所需的網(wǎng)絡(luò)、交通、倉儲、冷鏈及物流配送等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的支持力度還不夠。
回想4年前,當(dāng)電商平臺上線直播功能時,直播的內(nèi)容還是在線游戲等娛樂活動;回想兩年前,當(dāng)短視頻平臺率先開啟直播帶貨時,全網(wǎng)獨領(lǐng)風(fēng)頭的兩個超級帶貨主播,薇婭賣的只是母嬰洗護家庭用品,李佳琦賣的只是口紅美妝產(chǎn)品。誰能想到,這些家長里短的直播帶貨,竟會登上國家政治生活的舞臺,成為全國兩會的熱議話題之一?
以個體而觀之,直播帶貨何以火熱,訣竅在實惠。湖北宜昌一名“90后”寶媽說:“在直播過程中,主播會不時為直播間的網(wǎng)友提供專屬優(yōu)惠券,遇到下單需要秒殺的時候,那叫一個緊張刺激?。 北本┮幻W(wǎng)友更是直言不諱,之所以在直播間購物,最重要的因素是價格,一些直播間展示的商品價格經(jīng)常能夠達到全網(wǎng)最低。
以國家而觀之,突如其來的新冠肺炎疫情,驟然切換了人們的消費場景和生活方式,“無接觸”“不聚集”“快速便捷”的直播帶貨恰逢其時。商務(wù)部大數(shù)據(jù)監(jiān)測顯示,2020年一季度電商直播超過400萬場。在疫情得到控制后,直播帶貨又成為復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)市的得力助手——農(nóng)產(chǎn)品滯銷,可以直播,“買它買它買它”;美食也能直播,餐廳不能營業(yè),直播間卻不打烊,“買它買它買它”;家電和生活用品線下經(jīng)營困難,還是靠直播,“買它買它買它”。這種巨大優(yōu)勢,推動了直播帶貨與“國家隊”的聯(lián)手——人民日報新媒體中心舉辦“為鄂下單”公益直播;央視新聞舉辦“謝謝你為湖北拼單”直播;湖北和全國多個地區(qū)的市長、縣長走進直播間,為自家土特產(chǎn)代言。
時至今日,直播帶貨已經(jīng)成為疫后經(jīng)濟中的一抹亮色。有機構(gòu)預(yù)計,今年全國直播帶貨的用戶規(guī)模將達5.24億人,市場規(guī)模將突破9000億元。國家有關(guān)部門頻頻給予直播帶貨點贊、支持。4月24日,國務(wù)院扶貧辦政策法規(guī)司司長陳洪波表示,通過網(wǎng)絡(luò)直播銷售扶貧產(chǎn)品,是一個很好的方式,特別是在疫情期間,發(fā)揮了很重要的作用。既把貧困地區(qū)產(chǎn)品賣出去了,也拓寬了貧困群眾增收的渠道,同時還讓城里人知道并且享受了貧困地區(qū)的綠色優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品。5月11日,中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心和人力資源社會保障部職業(yè)技能鑒定中心聯(lián)合發(fā)布擬新增職業(yè)信息,其中之一便是“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”,并在這一職業(yè)下設(shè)“直播銷售員”工種。
全國各地都在熱切響應(yīng)直播時代的呼喚。有的地方提出“把學(xué)分修在田間”,有的地方則出臺了行動方案。比如,4月末,全國首個《網(wǎng)絡(luò)直播營銷專項能力考核規(guī)范》在浙江金華實施,今年金華計劃培訓(xùn)1萬名網(wǎng)絡(luò)直播營銷人才,重點培育1000名優(yōu)質(zhì)“帶貨網(wǎng)紅”,為企業(yè)拿到更多訂單、賣出更多商品提供實質(zhì)性幫助。有的地方還把直播帶貨寫進了地方《政府工作報告》。比如,5月20日,山東省桓臺縣縣長邊江風(fēng)在桓臺縣第十八屆人民代表大會第四次會議開幕式上作《政府工作報告》時提到:“堅持線上、線下兩手抓,大力發(fā)展直播帶貨、‘宅經(jīng)濟等新業(yè)態(tài),探索‘直播1+N營銷新模式……”
直播帶貨激活了消費這一池春水,它的春天還會持續(xù)很久。《環(huán)球人物》記者走訪了直播帶貨“國家隊”的媒體和官員,也專訪了超級帶貨主播和直播平臺負責(zé)人,在這里,我們將與讀者分享直播帶貨背后的故事和思考。