全球股市暴跌，店鋪暫時(shí)或是永久性關(guān)閉，自 COVID-19 新冠狀病毒疫情蔓延以來(lái)，每日的新聞亦都在清楚地表明一點(diǎn)：時(shí)尚零售行業(yè)的狀況十分令人沮喪。以美國(guó)為例，3 月份零售額下降了 8.7%，這是其政府近 30 年數(shù)據(jù)紀(jì)錄中的最大跌幅。而 adidas 與 PUMA 在 2020 年第一季度的凈利潤(rùn)更分別同比下降了 93% 和 61.6%。此外，繼時(shí)尚品牌 J.Crew 之后，擁有過(guò)百年歷史的美國(guó)奢侈百貨 Neiman Marcus 亦不堪壓力正式申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)。

然而，二手市場(chǎng)卻在以蒸蒸日上的發(fā)展之勢(shì)書寫著另一個(gè)故事。與大多數(shù)實(shí)體門店一樣，轉(zhuǎn)售電商巨頭如 eBay、StockX 及 Depop 等都采取了在家工作的方式，以遵守社交隔離的規(guī)定。但正是因?yàn)槿蛴脩粼诰W(wǎng)絡(luò)上花費(fèi)了更多時(shí)間，這些公司也都在網(wǎng)頁(yè)瀏覽和交易方面受益并得到可觀的增長(zhǎng)。

“到目前為止，我們的銷量和流量數(shù)據(jù)基本沒有受到近期形勢(shì)的影響。至于球鞋價(jià)格，它們經(jīng)歷的波動(dòng)要比股市小得多?！盨tockX 在一份聲明中提到。（但隨后該公司卻因?yàn)樾枷蛸I家收取 3% 的新增手續(xù)費(fèi)而引起了大量用戶不滿。）“盡管總體上相似，但球鞋市場(chǎng)和股票市場(chǎng)在運(yùn)作方式上截然不同。股票價(jià)格對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)變化和特定業(yè)務(wù)的表現(xiàn)高度敏感，而球鞋的轉(zhuǎn)售價(jià)格很大程度上是由特定商品的供求關(guān)系決定的?！?/p>

除了鞋履外，這一影響在其它品類上同樣顯著。消費(fèi)者在適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間居家生活的同時(shí)，購(gòu)買模式亦發(fā)生了改變。以 eBay 為例、居家、娛樂及健康美容3個(gè)類別均在這期間迎來(lái)了3位數(shù)的增長(zhǎng)。據(jù)賣家運(yùn)營(yíng)和用戶參與部門副總裁 Marni Levine 解釋，該電商因此還特別詳細(xì)突出了這三個(gè)類別的“新舊”產(chǎn)品以供在家的消費(fèi)者們選購(gòu)。而在其它類別，數(shù)字增長(zhǎng)最高更達(dá)到了4位數(shù)，比如網(wǎng)絡(luò)攝像頭（在4月第一周同比增長(zhǎng)10倍）和智力游戲（增長(zhǎng) 13.95倍）。

到目前為止，我們的銷量和流量數(shù)據(jù)基本沒有收到近期形勢(shì)的影響。深受千禧一代喜愛的社交購(gòu)物應(yīng)用程序 Depop 在美國(guó)的訪問(wèn)量則迎來(lái)“破紀(jì)錄的增長(zhǎng)”，首席運(yùn)營(yíng)官 Dominic Rose 透露該數(shù)據(jù)已超過(guò)公司最初的業(yè)務(wù)目標(biāo)。該公司還指出，賣家上新列表也與在線活躍數(shù)據(jù)的涌入并駕齊驅(qū)，同比增長(zhǎng)高達(dá) 80%。

甚至更小眾的新興數(shù)字市場(chǎng)也出現(xiàn)了顯著的增長(zhǎng)。Thrilling 首席執(zhí)行官 Shilla Kim-Parker 表示，公司在3月和4月間“銷量暴增”。該公司成立于 2018 年，主要從美國(guó)各地商店采購(gòu)古著單品（以女性為主）。據(jù)悉，Thrilling 2020 年前數(shù)個(gè)月的銷售額就已超過(guò)了 2019 年的全年銷售額。而在疫情期間，平臺(tái)亦將傭金降至零，以確保每筆交易可以 100% 回到賣家手中。值得一提的是，eBay 也通過(guò)“Up & Running”項(xiàng)目對(duì)小企業(yè)進(jìn)行了類似的調(diào)整。

或許，二手市場(chǎng)已受到以下事實(shí)的支持：根據(jù)前不久的一份 IBIS World 報(bào)告，到 2021 年，二手市場(chǎng)的份額將達(dá)到 $360 億美元。盡管這份報(bào)告是在 2 月份新冠病毒于全球大流行前發(fā)布的。此外，2019 年 BCG 分析還指出，二手奢侈品的全球銷售增長(zhǎng)速度已大大超過(guò)核心奢侈品市場(chǎng)，按年率計(jì)算增長(zhǎng)了 12%，而后者僅為 3%。

那么二手市場(chǎng)的擁有者們應(yīng)該感謝什么，或者說(shuō)感謝誰(shuí)呢？據(jù) BCG 報(bào)告，其中一個(gè)是可持續(xù)發(fā)展，其二則是運(yùn)動(dòng)背后的主要推動(dòng)力：Z 世代和千禧一代的消費(fèi)者，其中 64% 的人在消費(fèi)時(shí)更受到了可持續(xù)發(fā)展的影響。這可能反過(guò)來(lái)解釋了為什么隨著病毒在全球范圍內(nèi)傳播，并引發(fā)人們對(duì)健康的擔(dān)憂，二手市場(chǎng)似乎比成衣更具有彈性：迄今為止，這些年齡層是大眾中較為強(qiáng)壯的，至少在健康方面是如此。

“在我看來(lái)，因?yàn)榭蛻羧喝绱四贻p，他們不太喜歡或者根本不在乎正在發(fā)生的事情?！盙railed 平臺(tái)上相當(dāng)活躍的賣家 Justice Hanson 指出，而當(dāng)被問(wèn)及買家對(duì)包裝和產(chǎn)品清潔要求是否激增時(shí)，他表示，“在我使用的其它一些平臺(tái)，如 eBay 上，人們對(duì)于安全性更加注重，我想也是因?yàn)橛脩裟挲g都稍大一些。”此外，他還透露在售列表上的產(chǎn)品成交速度“比以往任何時(shí)候都要快”。

這并不是說(shuō) Z 世代和千禧一代沒有受到過(guò)與其他群體同等甚至更嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)打擊。《The Atlantic》最近在一篇文章中就將千禧一代稱為“迷失的一代”，連續(xù)指出“他們的存款比前幾代人更少”、“用于投資的錢更少”和“賺到的錢更少”等多個(gè)問(wèn)題。但正如 BCG 分析所指，他們?cè)谶M(jìn)行購(gòu)買決定時(shí)大多時(shí)候仍會(huì)考慮到環(huán)境問(wèn)題。雖然目前的形勢(shì)可能會(huì)對(duì)大部分人造成經(jīng)濟(jì)困難，但那些仍有能力購(gòu)物的人可能更傾向于這樣做，至少是有意識(shí)的。

但對(duì)于像 Round Two 和 Beacons Closet 這些通常更加依賴于實(shí)體店以及面對(duì)面交流的二手和古著店鋪來(lái)說(shuō)，情況則要比線上的復(fù)雜得多。Beacons Closet 的總裁兼創(chuàng)始人 Carrie Peterson 表示他們現(xiàn)在遇到的最大問(wèn)題就是因租金和員工醫(yī)療保險(xiǎn)等所累積下來(lái)的債務(wù)，為此他們也不得不采取了將門店員工暫時(shí)解雇的措施來(lái)緩解壓力。

當(dāng)然，她的話仍然帶著些許期望?！拔艺J(rèn)為轉(zhuǎn)售市場(chǎng)總是穩(wěn)定的?！盤eterson 說(shuō)道。“我預(yù)計(jì)那些失業(yè)的人將會(huì)有大量的衣服出售，這有利于穩(wěn)定庫(kù)存?！痹诖似陂g，Beacons Closet 也更多地往電商傾靠，平臺(tái)上每個(gè)獨(dú)立商店的擁有者都在輪班經(jīng)營(yíng)?！霸诰€購(gòu)物仍然穩(wěn)定，只要我們能滿足用戶需求就可以了。”在線購(gòu)物仍然穩(wěn)定，只要我們能滿足用戶需求就可以了。

盡管這標(biāo)志著 Round Two 7年來(lái)首次在重要節(jié)日之外關(guān)門，該品牌迅速做出反應(yīng)，開設(shè)了一個(gè)特別線上商店：vintagebyroundtwo.com。這雖然無(wú)法與公司 10 家實(shí)體門店的銷量相比，但創(chuàng)始人 Luke Fracher 表示“它為賣家?guī)?lái)前所未有過(guò)的增值，至少?zèng)]想過(guò)會(huì)這么快?！倍?Fracher 不久前也才宣布在 Grailed 上開設(shè) Pop-Up。

“據(jù)我所知，大家對(duì)我們產(chǎn)品很感興趣，因?yàn)槲覀儚膩?lái)沒有真正在線上做過(guò)。”他說(shuō)道：“我們賣的很多東西，如果你不在洛杉磯、紐約、芝加哥、邁阿密或維吉尼亞這些實(shí)體門店所在地的話，你都無(wú)法接觸到，所以有不少國(guó)際的買家都對(duì)此感到興奮?！?/p>

而某些購(gòu)買行為的“奇特性”則似乎營(yíng)造出了一種積極的氛圍。“我以為人們會(huì)想要舒適的衣服，畢竟那些正是我們現(xiàn)在每一天在家穿的東西?！盩hrilling 的 Kim-Parker 說(shuō)道?！暗钊穗y以置信的是，人們正在購(gòu)買的東西，顯然是為疫情結(jié)束后準(zhǔn)備的，一些色彩繽紛、富有表現(xiàn)力的衣服，這種現(xiàn)象也頗為鼓舞人心。”

Peterson 同樣留意到類似的趨勢(shì)。她說(shuō)：“不少人所購(gòu)買的東西是著眼于隔離期結(jié)束后的生活。前幾天我看到有人買了一件帶有閃亮翻領(lǐng)的橙色西裝外套，我們稱之為‘Disco is Not Dead，當(dāng)然我們確實(shí)希望如此?！辈簧偃怂?gòu)買的東西是著眼于隔離期結(jié)束后的生活。

Kim-Parker 和 Peterson 的分享確實(shí)有些令人意外，但至少在某個(gè)方面為行業(yè)描繪出一幅令人向往的景象。它給人一種樂觀的感覺，讓人感到值得堅(jiān)持下去，同時(shí)也給二手市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者們帶來(lái)希望。

“有很多人問(wèn)我是否覺得球鞋或是二手市場(chǎng)也可能面對(duì)慘淡的局面，在我看來(lái)，這個(gè)市場(chǎng)仍頗為堅(jiān)挺。我認(rèn)為它還沒有真正受到影響?！盕racher 表示：“我至今仍對(duì)前景充滿自信，說(shuō)不定在一個(gè)月后，店鋪將重新開門，人們也都找回了工作。只是到目前為止，依舊沒有人知道事情會(huì)朝哪個(gè)方向發(fā)展?！保ㄕ浴按问来顟B(tài)度”）（編輯/小美）