何姝婧

摘 要：當(dāng)前，數(shù)據(jù)信息資源在各行各業(yè)的應(yīng)用已經(jīng)成為一個普遍的現(xiàn)象，大數(shù)據(jù)的地位已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn)。大數(shù)據(jù)資源除了能夠為單位提供有利用價值的信息之外，還能達到信息及時共享的目的。就醫(yī)院的情況而言，醫(yī)院的檔案管理情況十分復(fù)雜，信息量多且種類龐雜，所以如果利用大數(shù)據(jù)對醫(yī)院檔案進行管理，會大大提高檔案管理工作的效率。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時代;醫(yī)院檔案信息管理;措施

現(xiàn)代醫(yī)院的檔案管理情況十分復(fù)雜，它包括醫(yī)療器材的檔案、醫(yī)療活動的檔案、醫(yī)護人員的檔案、患者檔案和藥品檔案等，不僅專業(yè)性強，且數(shù)量十分巨大，導(dǎo)致檔案信息系統(tǒng)龐大而又復(fù)雜，需要高素質(zhì)的優(yōu)秀管理人才和強大的管理體系來進行支撐。以醫(yī)院的檔案管理情況來看，傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)遠遠不能滿足醫(yī)院工作的需要了，所以醫(yī)院的檔案管理變得越來越信息化，用數(shù)據(jù)信息技術(shù)來支持醫(yī)院的檔案管理。

一、構(gòu)建信息數(shù)據(jù)平臺

醫(yī)院的檔案管理者要想切實提高檔案管理系統(tǒng)的信息化水平，建立一個更加快捷有效的檔案管理體系，就要舍棄傳統(tǒng)低效率的管理方式，轉(zhuǎn)而使用數(shù)據(jù)信息化的管理體系。要想完成這項轉(zhuǎn)變，首先要在網(wǎng)上建立一個檔案信息的管控平臺，以互聯(lián)網(wǎng)為載體，通過信息技術(shù)完成醫(yī)院檔案大數(shù)據(jù)的采集、整理、分析和運用。醫(yī)院檔案管理數(shù)據(jù)的信息化雖然對醫(yī)院進行的高效的管理提供有力屏障，但數(shù)據(jù)的繁復(fù)反過來也會影響到管理系統(tǒng)的效率，所以在信息量不斷增多的情況下，還要注意優(yōu)化數(shù)據(jù)，建立強大的數(shù)據(jù)管控平臺。

醫(yī)院在建立數(shù)據(jù)管控平臺時，要注意并思考一下幾個方面的內(nèi)容。（1）管理部門要保證信息數(shù)據(jù)組合構(gòu)成的科學(xué)性，也就是保證檔案數(shù)據(jù)的輸入文字格式能夠規(guī)范化、標準化，讓數(shù)據(jù)能夠被平臺上的數(shù)據(jù)處理技術(shù)和管理系統(tǒng)進行及時有效的處理，從而能夠大大提高信息處理的效率和信息系統(tǒng)的利用率。（2）檔案管理部門要制定一份科學(xué)詳細的系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)處理方案，完善和健全檔案信息的管理系統(tǒng)。首先要確定系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和信息處理的具體內(nèi)容，如將數(shù)據(jù)信息的內(nèi)容分為醫(yī)護人員檔案信息數(shù)據(jù)庫，醫(yī)療活動檔案信息數(shù)據(jù)庫，在這個數(shù)據(jù)庫中又細分為外科醫(yī)療數(shù)據(jù)庫、內(nèi)科醫(yī)療數(shù)據(jù)庫等，還有醫(yī)療器材信息數(shù)據(jù)庫，藥品信息數(shù)據(jù)庫，其中又分為中藥數(shù)據(jù)庫和西藥數(shù)據(jù)庫，最后還建立一個患者的信息數(shù)據(jù)庫，并包含住院患者和非住院患者等。分工明確，便于整體和查詢。其次，要對每個數(shù)據(jù)庫的具體內(nèi)容進行劃分，包括檔案信息數(shù)據(jù)的來源、特點以及格式等，制定出一個分工明確、分類合理、內(nèi)容完整、格式科學(xué)的信息管控系統(tǒng)的方案。這樣可以讓檔案數(shù)據(jù)得到有效的利用和管理，不僅可以保障數(shù)據(jù)平臺的高效運行，而且還可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)之間的互換、信息處理及共享。（3）檔案管理平臺要能夠?qū)ο到y(tǒng)中的數(shù)據(jù)進行有效的處理和分析，使檔案使用人員可以在大量的數(shù)據(jù)信息中提取出有利用價值的信息，幫助其解決現(xiàn)實問題;另外還要安排專門的管理技術(shù)人員對檔案的數(shù)據(jù)信息進行定期的更新管理，使檔案數(shù)據(jù)系統(tǒng)能夠保持高效的運轉(zhuǎn)。

二、與開發(fā)大數(shù)據(jù)企業(yè)合作

大數(shù)據(jù)的興起和發(fā)展，得到了來自計算機行業(yè)的重視，尤其是計算機企業(yè)，他們從大數(shù)據(jù)中尋找出相關(guān)規(guī)律，并且對大數(shù)據(jù)進行開發(fā)和利用，并獲得了很大的成就，使其能夠順利的運用在各個領(lǐng)域的數(shù)據(jù)處理中。當(dāng)前，已經(jīng)有很多計算機公司轉(zhuǎn)型為專門做大數(shù)據(jù)統(tǒng)計和處理的專業(yè)公司，他們通過對數(shù)據(jù)的集中匯總，分析整理，從而提取出有利用價值的信息，能夠為其他行業(yè)的工作提供幫助。醫(yī)院的檔案管理數(shù)據(jù)相當(dāng)繁瑣復(fù)雜，已經(jīng)遠遠超出了一般檔案工作人員的能力范圍，如果醫(yī)院能與大數(shù)據(jù)開發(fā)公司進行合作，將龐雜的檔案數(shù)據(jù)交由專業(yè)的數(shù)據(jù)公司去處理，定能獲得雙贏的效果。

醫(yī)院與大數(shù)據(jù)開發(fā)公司合作最主要的原因是，醫(yī)院對大數(shù)據(jù)的了解和掌握能力不夠，不能進行有效的規(guī)劃和運用。大數(shù)據(jù)如今在興起的時間相對而言比較短暫，所以其他領(lǐng)域的技術(shù)人員對大數(shù)據(jù)處理工作沒能嫻熟掌握。然而對數(shù)據(jù)進行信息化的管理這一任務(wù)如果不是能嫻熟的掌握相關(guān)的專業(yè)技術(shù)，是難以展開應(yīng)用的。但是對于醫(yī)院來說，長期以來，醫(yī)院都是使用紙質(zhì)資料進行檔案的收集和管理，習(xí)慣了傳統(tǒng)的繁瑣而有常規(guī)化的管理模式，對計算機大數(shù)據(jù)的處理和分析管理技術(shù)還處于相對落后的地位，因此，單單依靠醫(yī)院的檔案管理人員是很難引進大數(shù)據(jù)信息化檔案管理機制的。這時，醫(yī)院就可以與大數(shù)據(jù)開發(fā)公司進行合作，利用大數(shù)據(jù)企業(yè)所掌握的專業(yè)技術(shù)，來幫助醫(yī)院建立一個大數(shù)據(jù)信息化的檔案管理系統(tǒng)，切實落實信息化管理機制。

三、運用云計算技術(shù)

大數(shù)據(jù)和云計算技術(shù)之間的關(guān)系是密不可分、相互促進的關(guān)系，二者不能分開而談，必須要結(jié)合在一起探究運用。其主要原因是，大數(shù)據(jù)要依靠云計算技術(shù)的力量，才能將自己的價值和作用最大限度的發(fā)揮出來，同樣，醫(yī)院對檔案信息進行管理的時候，也要依靠云計算技術(shù)的手段，對檔案信息進行有效的處理，比如說云計算技術(shù)能夠?qū)︶t(yī)院檔案系統(tǒng)中的各種數(shù)據(jù)信息進行有效的提煉，并將提煉好的信息進一步整合和優(yōu)化，從而提高醫(yī)院檔案信息數(shù)據(jù)的管理水平。

因此，醫(yī)院的檔案管理者在進行大數(shù)據(jù)的信息管理運用的時候，還要注意對云計算技術(shù)進行應(yīng)用，并發(fā)揮出它的功效。具體來說可以從以下幾個方面應(yīng)用云計算技術(shù)，并發(fā)揮出其作用：首先，醫(yī)院可以利用云計算技術(shù)來將檔案信息數(shù)據(jù)保存下來，另外，也能對保存好的數(shù)據(jù)進行查詢，或者提取出其中的有效數(shù)據(jù)，以及對數(shù)據(jù)進行更新，以此來提高檔案管理員對信息數(shù)據(jù)的管控工作效率。在儲存方式上，還要注意結(jié)合大數(shù)據(jù)和云計算技術(shù)的相關(guān)要求，把醫(yī)院檔案的信息數(shù)據(jù)平均分布在云計算的每個節(jié)點上，也就是采用分布式的方式儲存數(shù)據(jù)，另外，還要注意自動切分法，提高數(shù)據(jù)的儲存質(zhì)量。其二，醫(yī)院的檔案管理技術(shù)人員要做好信息數(shù)據(jù)管控平臺的管理工作，也就是做好體系框架的整體管理以及分布在每個計算節(jié)點上的數(shù)據(jù)的管理，讓服務(wù)器的各個計算節(jié)點都能在滿足與計算所提出的管控要求之下，對醫(yī)院運營產(chǎn)生的相關(guān)檔案數(shù)據(jù)進行有效管理和更新，從而能夠大規(guī)模的提升檔案信息管理水平。

四、培養(yǎng)優(yōu)秀的檔案管理人才

醫(yī)院的檔案管理體制進入信息化管理之后，對檔案管理人才提出了新的要求。信息化的檔案管理主要依靠大數(shù)據(jù)和云計算技術(shù)來完成，二者相輔相成，相互促進，云計算技術(shù)需要大數(shù)據(jù)提供的大量數(shù)據(jù)信息作為基礎(chǔ)，大數(shù)據(jù)也需要云計算技術(shù)來對信息進行處理。然而，能夠嫻熟的掌握二者的專業(yè)知識，并把二者結(jié)合起來運用的人才一般都是計算機企業(yè)的專業(yè)人才，在檔案管理中，這種優(yōu)秀的人才還是相當(dāng)缺失的。

為此，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)積極引進并培養(yǎng)既能嫻熟運用計算機技術(shù)，又能掌握檔案管理技能的優(yōu)秀信息化檔案管理人才。這樣，醫(yī)院就不必借用大數(shù)據(jù)開發(fā)公司的力量，自己也能做到對數(shù)據(jù)信息管控平臺進行建設(shè)和管理控制。檔案管理人員在掌握相關(guān)的計算機技術(shù)之后，就能對信息平臺上的數(shù)據(jù)進行熟練的操控和應(yīng)用，并且可以結(jié)合檔案管理的相關(guān)知識，將電子信息上的檔案數(shù)據(jù)按照原有的知識經(jīng)驗來進行分類、處理和管理，比如在檔案系統(tǒng)中依舊按照檔案的標號、時間、年限和主要內(nèi)容等角度進行歸檔整理。新時代的信息化檔案管理人才可以通過人才引進和醫(yī)院組織培訓(xùn)兩個途徑來獲取。人才引進一般是在檔案管理專業(yè)的高校畢業(yè)生中獲取，醫(yī)院人事部的工作人員可以在各高校舉辦招聘會的時候組織報名，然后對應(yīng)聘者進行計算機技術(shù)和檔案管理技能兩個方面的筆試和面試，擇優(yōu)而錄，為醫(yī)院提供優(yōu)秀的新鮮血液。人才培養(yǎng)則是將部分檔案管理人員送到與本專業(yè)相關(guān)的培訓(xùn)機構(gòu)進行分批培訓(xùn)，學(xué)成歸來之后再對醫(yī)院中原有的檔案管理人員傳授利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺進行檔案的錄入、分類和管理、查詢、更新等知識技能，讓所有人員都能掌握相關(guān)技術(shù)。醫(yī)院最好采用兩種方式并存的方法來獲取人才，這樣既能引進新人才，又可以將原有員工的技能得到加強，并且兩種人才所具備的不同的經(jīng)驗技能，在進行檔案管理的時候可以相互溝通，形成互補，并促進二者的共同進步。

五、結(jié)語

在大數(shù)據(jù)時代的背景下，醫(yī)院的檔案管理工作能夠找到適應(yīng)其以龐大復(fù)雜為特征的管理方式。醫(yī)院的檔案管理應(yīng)該在管理的基礎(chǔ)上假如計算機因襲技術(shù)，創(chuàng)建一個檔案信息數(shù)據(jù)的管控平臺，并且借助云計算技術(shù)來對數(shù)據(jù)進行處理和管控，在技術(shù)來源方面，醫(yī)院可以采用與大數(shù)據(jù)開發(fā)公司合作的方式獲取計算機技術(shù)，然后重視信息化檔案管理人才的引進和培養(yǎng)。通過這些手段來提高醫(yī)院檔案管理的效率。

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（作者單位：濟寧市第一人民醫(yī)院 總務(wù)部）