張嘉偉

摘 要：社會工作隊伍建設(shè)直接關(guān)系到社會工作開展的質(zhì)量，最近幾年，我國在社會工作方面取得了一定的進步，且積累了一些豐富的經(jīng)驗以及專業(yè)的教育資源。然而，從我國社會工作隊伍人才建設(shè)的現(xiàn)狀來看，依然還存在著一些問題，迫切需要改進，文章對此提出其中兩個較為突出的問題，并有針對性提出改善建議，旨在促進社會工作能夠健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞：社會工作隊伍；建設(shè)；問題；發(fā)展路徑

一、現(xiàn)階段社會工作隊伍建設(shè)存在的問題

（一）關(guān)于社會工作專業(yè)方面的認識有誤區(qū)

由于社會工作是一門新興專業(yè)，因此，很多人對于社會工作的認識還處于“不了解”，甚至是“沒聽過”的狀態(tài)。這些現(xiàn)象的存在也可觀說明了，社會工作隊伍建設(shè)倘若要有序開展，那么就必須弄清社會工作專業(yè)的內(nèi)涵，同時還要明確社會工作專業(yè)畢業(yè)生的學(xué)生能夠從事什么樣的工作。正是因為大部分人對于“社會工作人才”的概念是模糊的，所以在實踐中關(guān)于“社會工作人才的”概念也變得更加寬泛。例如，很多人對于民政部門工作人員、基層社會工作者與專業(yè)社會工作者之間的區(qū)別就沒有明確的標(biāo)準(zhǔn)，所以對于社會工作以及社會工作人才的概念就會模糊化。而這種模糊化則會進一步導(dǎo)致社會工作難以在實踐中有效開展，尤其是人才激勵保障體系不夠完善，難以形成職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展體系。

（二）社會工作人才專業(yè)化有所欠缺

因為專業(yè)社會工作專業(yè)學(xué)科發(fā)展較晚，且相關(guān)研究不夠完善與深入，加之理論與實踐方面存在著脫節(jié)的問題，因此，社會工作人才專業(yè)化水平有所欠缺。從實踐中來看，我國社會工作服務(wù)行業(yè)目前還沒有建立起一個專門的制度或者一個專門的規(guī)范框架，迫切需要解決的一些問題有：專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)未完善、社會工作者職業(yè)保障機制未完善、社會工作人才流失問題、社會工作人才評價體系不完善等等。

二、加強社會工作隊伍建設(shè)的發(fā)展路徑

（一）構(gòu)建社工人才激勵保障以及職業(yè)發(fā)展體系

社會工作是一項利他主義的事業(yè)，更是推動社會和諧發(fā)展的主要手段之一。但是，社會工作的開展不能犧牲工作者的幸福生活為代價。因此，我們必須清晰地認識到，社會工作的目標(biāo)的助人自助，而這個目標(biāo)的實現(xiàn)必須要在社會工作服務(wù)價值中去體現(xiàn)，而不是以通過社會工作犧牲自身幸福來體現(xiàn)的，所以，在實際工作之中，倘若只激勵社會工作者的助人情懷、利他情懷其實是不夠的，精神上的激勵只能產(chǎn)生一定的效果，而關(guān)鍵還需要物質(zhì)上的激勵與保障。因此，必須構(gòu)建并完善社工人才的激勵保障，讓社工人才的生活有保障、有尊嚴，而達到這個目標(biāo)之后，一定程度也可以提升其工作效率與質(zhì)量。任何一個事業(yè)倘若要實現(xiàn)長足發(fā)展，一方面是人才（根本），另外一方面則是制度（關(guān)鍵），社會工作事業(yè)更不例外。

現(xiàn)階段，我國人社部以及民政部共同頒布了《高級社會工作師評價辦法》（以下簡稱《辦法》），該措施一定程度上可以將社會工作人才隊伍體系完善、保障社會工作朝著專業(yè)化與職業(yè)化方向發(fā)展、有效提升社會工作的服務(wù)效率與質(zhì)量。因此，本文倡導(dǎo)各個地區(qū)就可以結(jié)合自身的實際情況，以《辦法》相關(guān)內(nèi)容為指引，制定出有利于本地區(qū)社區(qū)工作發(fā)展的政策，尤其需要在激勵機制與保障機制方面下足功夫，一方面是明確社會工作者的職責(zé)內(nèi)涵以及社會地位，另外一方面則是讓更多社會工作者尤其是一線的工作者產(chǎn)生使命感與價值感，從而推動整個社會工作隊伍健康發(fā)展。

（二）加強行業(yè)合作，發(fā)掘“社工”人才新潛力

職業(yè)化、專業(yè)化是我國社會工作隊伍建設(shè)的目標(biāo)，而目前我國社會工作還處于初步探索階段，因此，可以加強與其他行業(yè)的合作，實現(xiàn)多元化發(fā)展。社會工作人才既然是整個社會服務(wù)體系中的一員，那么發(fā)展必須要有職業(yè)化、專業(yè)化為根本。從目前我國社會工作隊伍建設(shè)現(xiàn)狀來分析，建議與其他社會服務(wù)行業(yè)平臺進行合作，借鑒這些成熟專業(yè)平臺的優(yōu)秀經(jīng)驗，從而實現(xiàn)自身發(fā)展。以“心理咨詢專業(yè)”為例，社會工作專業(yè)與心理咨詢專業(yè)存在共通性，即都需要與人進行親密的接觸，從而應(yīng)用專業(yè)知識與方法幫助他人解決問題?！靶睦碜稍兣c社會工作之間的關(guān)系”（新西蘭開展的一項心理研究）認為：如果心理咨詢與社會工作之間存在著嚴格的界限，則非常不利于幫助服務(wù)對象解決實際問題。因此，應(yīng)該加強兩個專業(yè)機構(gòu)的合作，一方面能夠各自提升綜合素質(zhì)，尤其是社會工作隊伍人才可以通過學(xué)習(xí)更為成熟的心理咨詢專業(yè)人才發(fā)展模式，而改善自身的發(fā)展模式；另外一方面，則是能夠開拓自身的服務(wù)范圍，從而有效解決社會服務(wù)項目開拓能力較弱的問題。我國目前大部分社會工作人才的職業(yè)發(fā)展主要都是前社會服務(wù)機構(gòu)、基層社會組織、民政部門等等工作崗位，雖然這些都是與該專業(yè)相對口的職業(yè)，但是從側(cè)面來講，也一定程度禁錮了社會工作隊伍的多元化發(fā)展?；诖?，社會服務(wù)行業(yè)非常有必要增強與其他專業(yè)平臺的合作，這樣才能實現(xiàn)多元化挖掘“社工”人才的新潛力，同時還可以吸引更多人才進入到這個行業(yè)，從而獲得共同發(fā)展，保障社會工作人才職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展，增強社會工作專業(yè)服務(wù)效果。

三、結(jié)語

綜上所述，我國社會工作還處于初步探索階段，由于篇幅有限，本文僅提出當(dāng)前社會工作人才隊伍建設(shè)當(dāng)中比較突出的兩個問題，并有針對性提出改善措施?？傊?，我國社會工作人才隊伍以及社會工作領(lǐng)域的改革，必須要立足中國實情，結(jié)合國內(nèi)外先進經(jīng)驗，在實踐中摸索，力求打造政府、社工機構(gòu)、學(xué)校教育以及社會四位一體的社會工作發(fā)展體系，從而為和諧社會發(fā)展保駕護航。

參考文獻

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