周建貴
摘 要 隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,民企、外企等在人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)中的優(yōu)勢(shì)日趨擴(kuò)大,國(guó)有企業(yè)在人才競(jìng)爭(zhēng)中的壓力亦與日俱增。如何通過(guò)優(yōu)化薪酬體系來(lái)留住人才并激發(fā)企業(yè)活力,成為企業(yè)高管和HR人員重點(diǎn)研究的方向。本文通過(guò)對(duì)國(guó)有企業(yè)薪酬體系存在的典型問(wèn)題進(jìn)行分析,提出優(yōu)化改進(jìn)建議。
關(guān)鍵詞 國(guó)企 薪酬體系 人力資源
國(guó)有企業(yè)薪酬體系自計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的“按勞分配”,到20世紀(jì)八九十年代工資總額與效益掛鉤,發(fā)展至如今戰(zhàn)略薪酬體系、控制人均工資的方式,正在跟隨時(shí)代的步伐自我蛻變。但是,外部市場(chǎng)變化的步伐遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們的想象,原本“鐵飯碗”的吸引力正在逐步消失,薪酬體系的優(yōu)化設(shè)計(jì)已然成為國(guó)有企業(yè)迫在眉睫的問(wèn)題。
一、國(guó)有企業(yè)薪酬體系存在的問(wèn)題
(一)整體設(shè)計(jì)封閉老化
國(guó)有企業(yè)由于之前長(zhǎng)期處于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制內(nèi),市場(chǎng)敏感度與競(jìng)爭(zhēng)力較為薄弱,對(duì)外界薪酬革命察覺度較低。當(dāng)前工資總額與企業(yè)效益掛鉤后,受制于工資總額的限制,員工薪酬很難有顯著的變化。對(duì)于非壟斷性、利潤(rùn)來(lái)源單一的國(guó)企而言,員工當(dāng)前薪酬已然低于社會(huì)平均薪酬,無(wú)法與社會(huì)上其他企業(yè)相抗衡,造成人才大面積流失。在薪酬結(jié)構(gòu)上,受崗位系數(shù)影響的崗位工資等占據(jù)了重要位置,具有激勵(lì)性質(zhì)的績(jī)效、獎(jiǎng)金等占據(jù)比重并不算大,已然脫離了時(shí)代的潮流。
(二)平均主義嚴(yán)重
受制于“不患寡而患不均”等人情特色的限制,國(guó)有企業(yè)在績(jī)效工資分配上長(zhǎng)期以來(lái)都處于“病態(tài)”。在績(jī)效考核結(jié)果和獎(jiǎng)勵(lì)幅度上員工待遇和實(shí)際貢獻(xiàn)并不完全成正比,論資排輩、平均主義嚴(yán)重,績(jī)效工資的地位已經(jīng)從激勵(lì)薪酬轉(zhuǎn)向固定薪酬???jī)效管理的本質(zhì)是促進(jìn)員工能力提升,國(guó)有企業(yè)都片面地將其作為薪資分配、獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)優(yōu)的工具,違背了績(jī)效管理這一外部流入管理手段的初心。
(三)薪資晉升渠道單一
國(guó)有企業(yè)的貨幣薪酬一般由基本工資、獎(jiǎng)金、福利這3個(gè)方面構(gòu)成,但整體上均以崗位等級(jí)為發(fā)放基礎(chǔ),得不到崗位晉升的員工,待遇一般長(zhǎng)期維持不變,甚至遠(yuǎn)低于社會(huì)均薪的增長(zhǎng)或是CPI指數(shù)的變化。面對(duì)企業(yè)管理部門崗位設(shè)置高、晉升快的現(xiàn)狀,眾多基層員工“千軍萬(wàn)馬過(guò)獨(dú)木橋式”擠往管理部門,浪費(fèi)了本應(yīng)用在本職崗位業(yè)務(wù)技能提升中的時(shí)間和精力,歸根結(jié)底是薪酬晉升渠道設(shè)置不合理導(dǎo)致的。并且隨著市場(chǎng)化的逐步推進(jìn),越來(lái)越多的國(guó)企職工在不滿當(dāng)前薪酬待遇的情況下,選擇前往其他企業(yè)尋找更好的工作機(jī)會(huì)。
(四)高管激勵(lì)存在局限
國(guó)有企業(yè)高管一般由上級(jí)任命,以年薪制為基礎(chǔ),結(jié)合單位年度業(yè)績(jī)結(jié)算薪酬。但大部分高管都是從基層做起的技術(shù)流負(fù)責(zé)人,在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理領(lǐng)域并沒有豐富的理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。面對(duì)日益興起的職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng),國(guó)企囿于自身體制無(wú)法空降負(fù)責(zé)人,高管的激勵(lì)又顯不足,造成經(jīng)營(yíng)管理能力與市場(chǎng)化的需求難以匹配的現(xiàn)狀。
二、國(guó)有企業(yè)薪酬體系優(yōu)化思路
(一)以薪酬調(diào)查方式與市場(chǎng)對(duì)接
面對(duì)薪酬體系單一的現(xiàn)狀,可通過(guò)外部薪酬調(diào)查的形式接觸行業(yè)內(nèi)部薪資水平,同時(shí)以內(nèi)部調(diào)查的形式了解員工心目中合理的薪資區(qū)間。根據(jù)企業(yè)薪資水平與行業(yè)均薪的高低差距,科學(xué)調(diào)整單位薪酬水平,如薪資水平較高,則需進(jìn)行差異化分配,如薪資水平較低,則需適時(shí)調(diào)整以吸引人才。
考慮到薪酬調(diào)查的機(jī)密性,可以委托第三方調(diào)查機(jī)構(gòu)來(lái)完成。目前薪酬調(diào)研行業(yè)已然比較成熟,可以借助其數(shù)據(jù)庫(kù)和實(shí)際調(diào)研完成,從而設(shè)計(jì)出切合實(shí)際的市場(chǎng)化薪資水平。
(二)科學(xué)的績(jī)效管理拉開差距
當(dāng)前大多數(shù)國(guó)有企業(yè)“大鍋飯”式績(jī)效薪酬分配制度已然在職工內(nèi)部激發(fā)起無(wú)形的內(nèi)部矛盾。目前有企業(yè)沿用幾十年前計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的做法,采取按勞分配、計(jì)件工資等形式,力圖改變員工不出力照樣拿工資的現(xiàn)狀,但效果不甚理想,因?yàn)榛鶎影嘟M負(fù)責(zé)人為了平衡眾人利益會(huì)選擇性安排工作任務(wù)。為了起到薪資的激勵(lì)作用,唯一的有效方式便是合理的績(jī)效管理體系,通過(guò)科學(xué)的績(jī)效考核方式將收入與業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)緊密掛鉤。
(三)拓寬薪資晉升渠道
國(guó)有企業(yè)由于定員限制,無(wú)法像民營(yíng)企業(yè)那樣在組織人力資源定額上有很大的自由,一般都是滿定員消化工資總額,也就意味著員工的薪資晉升只能通過(guò)崗位的晉升,這在人才激勵(lì)上陷入了困境。但是在國(guó)有企業(yè),資歷的重要性目前來(lái)講遠(yuǎn)高于學(xué)歷等,這也就意味著大部分員工崗位晉升速度緩慢,無(wú)法與高學(xué)歷的條件等相匹配。
可考慮延展薪資橫向晉升范圍,并加寬薪資縱向晉升通道。相較于目前在同崗前提下以資歷為主橫向提升待遇的方式,可在提升因素上擴(kuò)大化,引入KPI要素,如將員工表現(xiàn)、年度業(yè)績(jī)等均納入薪資異動(dòng)累計(jì)范圍。針對(duì)以崗位晉升為主的薪資體系,可考慮在本職專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域引入薪資因素,隨著專業(yè)技能等級(jí)的提高而實(shí)現(xiàn)等同于崗位晉升的待遇變動(dòng),并提升職稱等條件的薪資影響力。
(四)創(chuàng)新高管任用方式
以非股權(quán)形式、非薪酬形式創(chuàng)新高管待遇,只能從源頭出發(fā)改變高管任免方式,嘗試社會(huì)化引進(jìn)高端職業(yè)經(jīng)理人方可。相較于大多數(shù)逐漸資本市場(chǎng)化的國(guó)企,職業(yè)經(jīng)理人在商業(yè)敏感度上嗅覺靈敏,與國(guó)有企業(yè)目前的發(fā)展形勢(shì)匹配性較高。專業(yè)的人做專業(yè)的事,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理并不是技術(shù)類領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)項(xiàng),如能將本企業(yè)的技術(shù)型骨干與職業(yè)化的經(jīng)營(yíng)管理型領(lǐng)導(dǎo)相結(jié)合,且以單位的效益為考核條件進(jìn)行高管薪酬分配,必然會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生積極的效益。
三、結(jié)語(yǔ)
國(guó)有企業(yè)是國(guó)家經(jīng)濟(jì)的頂梁柱,在市場(chǎng)化日益開放的當(dāng)下,如何通過(guò)薪酬激勵(lì)激發(fā)各層級(jí)員工的主觀能動(dòng)性以提升效益,已然成為企業(yè)管理的重點(diǎn)。國(guó)有企業(yè)在薪酬激勵(lì)方面存在不同程度上的弊端,通過(guò)采取相應(yīng)手段加以改善,可以有效提升企業(yè)的管理水平。
(作者單位為中國(guó)長(zhǎng)江電力股份有限公司)
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