崔佳悅

（寧波廣播電視大學(xué) 網(wǎng)絡(luò)傳播學(xué)院，浙江寧波315016）

高職專業(yè)教育的關(guān)鍵在于實踐教學(xué)，是提升學(xué)生專業(yè)能力、增強學(xué)校專業(yè)實力的重要渠道。為減少人才培養(yǎng)和社會需求之間的錯位，學(xué)校以產(chǎn)教融合為指導(dǎo)思想，建設(shè)高職專業(yè)實習(xí)基地，并依托于實習(xí)基地開展特色教學(xué)。

在當(dāng)今社會，隨著5G 與移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，媒體行業(yè)派生出以網(wǎng)絡(luò)為載體、迭代速度更快的新媒體企業(yè)。新媒體企業(yè)依靠網(wǎng)絡(luò)科技的加持異軍突起，逐漸占據(jù)了媒體行業(yè)的重要地位。因此，建設(shè)校企雙贏、與時俱進的實習(xí)基地將是高職專業(yè)實習(xí)基地未來的發(fā)展方向。

一、互聯(lián)網(wǎng)時代媒體行業(yè)人才需求分析

隨著新聞媒體行業(yè)格局的劇烈變化，行業(yè)對人才的需求也隨之改變。新媒體企業(yè)代表行業(yè)最先進的生產(chǎn)力，迭代速度快，競爭力強，更加看重應(yīng)聘者的實踐能力；同時，新媒體企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)周期短，更加要求應(yīng)聘者需要具備較強的自學(xué)能力。傳統(tǒng)媒體企業(yè)為適應(yīng)新環(huán)境，其經(jīng)營模式與用人標(biāo)準(zhǔn)都在逐漸向新媒體企業(yè)靠攏，要求應(yīng)聘者同時擁有理論知識儲備和實踐應(yīng)用能力。

為擴大經(jīng)營規(guī)模，媒體公司應(yīng)以成本、效率作為抓手，打破公司的效率與成本瓶頸，降本增效，實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展與可復(fù)制性的成功。而應(yīng)用型人才憑借其培訓(xùn)周期短、動手能力強等優(yōu)勢，能夠充分釋放公司的活力，創(chuàng)造可觀的價值。

聘用應(yīng)用型人才，構(gòu)建降本增效的公司發(fā)展機制，如圖1 所示：

通過對寧波地區(qū)10 家媒體企業(yè)（9 家新媒體公司、1 家傳統(tǒng)媒體公司）開展“寧波媒體行業(yè)用人需求問題研究”方面的走訪調(diào)研，如圖2 所示。調(diào)研問題包括：公司希望招聘到的員工應(yīng)具備哪些素質(zhì)；學(xué)歷或者證書是否為應(yīng)聘的硬指標(biāo)；鑒于產(chǎn)品收益周期逐漸縮短，公司的內(nèi)部適宜的培訓(xùn)時間等專業(yè)相關(guān)問題。

調(diào)研結(jié)果顯示：在接受調(diào)查的34 名人員中，有15 人認(rèn)為其需要的應(yīng)聘者必須具備實踐能力，占調(diào)查總數(shù)的44.1%；有12 人認(rèn)為其需要的應(yīng)聘者必須具備較強的創(chuàng)新能力，占調(diào)查總數(shù)的35.3%；有5 人認(rèn)為其需要的應(yīng)聘者必須具備較為深厚的理論知識，占調(diào)查總數(shù)的14.7%；僅有2 人認(rèn)為其需要的應(yīng)聘者必須具備高等院校的學(xué)歷，僅占調(diào)查總數(shù)的5.9%。具體數(shù)據(jù)如圖3 所示。

除此之外，各家公司的培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)人，對于新員工入職后的內(nèi)訓(xùn)形式與培訓(xùn)時間，看法也較為統(tǒng)一：前期實行統(tǒng)一短期培訓(xùn)，后期以老帶新、參與項目學(xué)習(xí)等方式進行培訓(xùn)。這樣的培訓(xùn)形式要求新員工有一定的應(yīng)用實踐能力，能夠迅速轉(zhuǎn)變角色、適應(yīng)工作環(huán)境，可以在實踐中總結(jié)提高。

綜上所述，當(dāng)今媒體行業(yè)更傾向于招聘實踐能力強、具有一定的創(chuàng)新能力、適應(yīng)速度快、培訓(xùn)周期短的應(yīng)用型人才，此類畢業(yè)生可通過圖1所示邏輯關(guān)系為企業(yè)在減少成本的同時創(chuàng)造可觀的利益。除此之外，具備團隊合作意識，具有較高的媒體專業(yè)素養(yǎng)的畢業(yè)生也較為受到企業(yè)的青睞。

與業(yè)界對于人才需求的劇烈變化相比，部分高校的人才培養(yǎng)模式顯得有些老舊、過時，仍然以傳統(tǒng)的新聞教育模式為主，偏重培養(yǎng)理論型人才。[1]由于缺少實踐機會，學(xué)生較難將理論知識應(yīng)用到實際場景，導(dǎo)致了高校人才培養(yǎng)與行業(yè)用人需求之間存在著巨大的鴻溝。這樣的矛盾造成了媒體行業(yè)的“就業(yè)難”與“人才荒”同時出現(xiàn)。

因此，隨時了解行業(yè)動態(tài)，掌握媒體公司的用人需求，適當(dāng)調(diào)整高校人才培養(yǎng)模式，對于解決“就業(yè)難”與“人才荒”等問題具有重大意義。

二、高職新聞專業(yè)實習(xí)基地建設(shè)現(xiàn)行機制

國家教育部于2016 公布的《國家教育事業(yè)發(fā)展第十二個五年規(guī)劃》中指出：要擴大應(yīng)用型、技能型人才培養(yǎng)比例，地方高等學(xué)校以培養(yǎng)應(yīng)用型、技能型人才為主；要加強實驗室、校內(nèi)外實習(xí)基地、課程教材等基本建設(shè)，強化實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。[2]寧波廣播電視大學(xué)（以下簡稱，“電大”）敏銳地感知到社會環(huán)境與專業(yè)需求的變化，對高職新聞專業(yè)的實踐模式進行了大膽探索。經(jīng)過多年的基地建設(shè)與經(jīng)驗積累，學(xué)?？偨Y(jié)出校外駐點與引企入校兩種實習(xí)基地建設(shè)機制，并據(jù)此建成多家專業(yè)實習(xí)基地。同時以建設(shè)實習(xí)基地為契機，建立起有效的校企結(jié)合雙向聯(lián)動反饋機制，實現(xiàn)社會與高校的相互聯(lián)動，最終由校方主導(dǎo)，制定特色應(yīng)用型人才培養(yǎng)機制。

（一）校外駐點機制

校外駐點是以企業(yè)為實踐主體，學(xué)校為管控主體的一種實習(xí)基地建設(shè)機制。實習(xí)基地以新媒體企業(yè)為合作伙伴，向其輸送優(yōu)質(zhì)生源，并要求實習(xí)生作為實習(xí)主體，發(fā)揮主觀能動性，積極參與企業(yè)的日常工作；同時通過對實習(xí)的全過程管控，提升實習(xí)質(zhì)量，將媒體行業(yè)最新用人需求結(jié)合到專業(yè)的課程設(shè)計中，促進產(chǎn)學(xué)研的結(jié)合，實現(xiàn)學(xué)校、企業(yè)、社會聯(lián)合辦學(xué)，為學(xué)校特色聯(lián)合培養(yǎng)機制的建設(shè)提供新思路，開拓新視野。

早前，學(xué)校與寧波12 家自媒體企業(yè)簽訂了協(xié)議，共同建立校外實習(xí)基地。參與基地建設(shè)的自媒體企業(yè)包括：西門町吃在寧波、網(wǎng)易寧波、看寧波、寧波無線公交、知否寧波、寧波同城、寧波人物、新浪寧波、二更寧波、寧波足跡、銳蜂圖璟、尋味日記等。同時，對接實習(xí)基地企業(yè)數(shù)量將會持續(xù)增加。為更好地促進產(chǎn)教融合，學(xué)校根據(jù)實習(xí)企業(yè)提出的需求，結(jié)合原有的課程大綱，在實習(xí)基地實行具有學(xué)院特色的“3+2”教學(xué)模式；原一周的課程壓縮至周一至周三講授，周四、周五由實習(xí)生前往實習(xí)基地進行全天實踐。同時為拓寬實習(xí)渠道與新浪微博聯(lián)合，篩選優(yōu)質(zhì)實習(xí)生赴新浪微博總部開展為期2 個月的全職實習(xí)，主要工作包括：官方微博運營維護、核心用戶溝通、運營資源投放等。校外駐點實習(xí)可以促進學(xué)生思維角色的轉(zhuǎn)變，提升學(xué)生的實際工作能力，并且降低企業(yè)的人力資源成本，培養(yǎng)更多的應(yīng)用型人才。

（二）引企入校機制

引企入校是以融合、創(chuàng)新為理念，以推動學(xué)校學(xué)科改革為目標(biāo)的一種實習(xí)基地建設(shè)機制。實習(xí)基地以孵化學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)意項目為抓手，吸納并整合企業(yè)、社會等多方資源，優(yōu)化實習(xí)生的實習(xí)效果，提升實習(xí)生的主動意識，完成從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變。

目前，已進駐學(xué)校的企業(yè)包括：寧波北緯文化有限公司（西門町吃在寧波）、寧波亮劍共贏傳媒有限公司、寧波阿庫電子商務(wù)有限公司、寧波保稅區(qū)正正電子商務(wù)股份有限公司等。通過引企入校，為學(xué)生提供理想的實踐場所，完成理論與實踐的融合。同時為聯(lián)絡(luò)、聚集媒體屆大咖、緊跟業(yè)界潮流，常態(tài)化舉辦“新時代·新媒體論壇”（甬江論壇），論壇邀請新媒體大咖出席論壇，參與前沿話題分享、理念觀點碰撞、智慧思想交流等活動，探討當(dāng)下自媒體的行業(yè)發(fā)展趨勢，為網(wǎng)絡(luò)傳播學(xué)院注入最新的思想，帶來前進的動力。

三、高職新聞專業(yè)實習(xí)基地建設(shè)的優(yōu)化路徑

構(gòu)建高職新聞專業(yè)實習(xí)基地應(yīng)由企業(yè)與學(xué)校雙方充分協(xié)商，共同建立。一方面學(xué)校依據(jù)社會用人需求，甄選適宜合作的企業(yè)；另一方面企業(yè)幫助學(xué)校完善應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式。雙方有較高的自由度，在規(guī)則內(nèi)進行雙向選擇。校企雙方本著“共贏”的目的，持續(xù)調(diào)整完善實習(xí)基地建設(shè)、共享實習(xí)基地建設(shè)成果。為使“共贏”效果最大化，校企雙方應(yīng)精誠合作，互相扶持，相互約束。

在高職新聞專業(yè)實習(xí)基地建設(shè)的過程中，對不同批次參與實習(xí)的學(xué)生進行了調(diào)研（樣本為50人）。其中85%的學(xué)生反饋良好，另有少數(shù)學(xué)生對實習(xí)基地提出一些建議，經(jīng)過統(tǒng)計總結(jié)為以下四點：

提高企業(yè)與實習(xí)生之間的契合度、優(yōu)化實習(xí)基地分布，縮短通勤時間；增強實習(xí)基地管理，強化監(jiān)督體制，梳理正規(guī)實習(xí)流程；加強交流溝通，建立完善的實習(xí)互動機制； 降低課程與實習(xí)任務(wù)時間的重合度。

針對以上問題，為優(yōu)化實習(xí)基地建設(shè)機制，加強產(chǎn)教融合，完善學(xué)校特色應(yīng)用型人才培養(yǎng)機制，建立校企雙贏、與時俱進的實習(xí)基地，[4]如圖4 所示。

（一）建立企業(yè)篩選機制

學(xué)校應(yīng)在學(xué)生實習(xí)前全面地調(diào)研分析錄用實習(xí)生的對接企業(yè)。不同于傳統(tǒng)媒體，一些新媒體企業(yè)有經(jīng)營門檻較低，員工流動性較大的特點，隨著實習(xí)的深入，一些新媒體企業(yè)的內(nèi)部弊病逐漸顯露，有可能會對實習(xí)效果產(chǎn)生不利影響。因此，本著對學(xué)生、對企業(yè)雙方負(fù)責(zé)的原則，校方可對所有實習(xí)企業(yè)進行詳盡考察，考察指標(biāo)應(yīng)涉及多方面：公司業(yè)務(wù)、業(yè)界口碑、校企距離、運營情況、高層構(gòu)成、福利待遇、公司氛圍等。校方在實習(xí)對接初期組織教師評審團，針對不同類型企業(yè)，量化考察指標(biāo)，形成專家打分體制，量化評估企業(yè)是否具備建成實習(xí)基地的資質(zhì)。評分標(biāo)準(zhǔn)、及考核指標(biāo)釋義如表一和表二所示。

（二）健全實習(xí)生管理機制

1. 實習(xí)源頭管理

為了提高實習(xí)生質(zhì)量，選拔出符合企業(yè)需求、可以完成企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)的實習(xí)生，高職專業(yè)在實習(xí)基地建設(shè)過程中，也要加強實習(xí)生的源頭管理，健全完整的實習(xí)生篩選機制。

實習(xí)生篩選主要通過兩種渠道：校內(nèi)選送與大型招聘會。兩種篩選渠道缺一不可。一是通過校內(nèi)初步選送，學(xué)生可大體確定實習(xí)傾向，同時也可以對招聘會大致情況有所把控，盡量防止出現(xiàn)企業(yè)需求實習(xí)人數(shù)與報名人數(shù)不符、學(xué)生工作實習(xí)態(tài)度不正確等意外情況。二是校內(nèi)篩選機制（主要由教師小組選送）與大型招聘會（企業(yè)進校招聘）相輔相成，互相補充與制約，既可防止單一校內(nèi)篩選脫離社會需求，又可降低單純招聘會篩選的不可控性，提高學(xué)生與實習(xí)企業(yè)配對的可行性與穩(wěn)定性。

2. 實習(xí)過程管控

和實習(xí)生篩選一樣，實習(xí)生的實習(xí)過程管理在實習(xí)基地建設(shè)機制中占據(jù)同樣重要的地位。學(xué)校要合理管理、培訓(xùn)學(xué)生，為企業(yè)解決后顧之憂。

通過調(diào)研總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)，企業(yè)接收實習(xí)生進入其生產(chǎn)崗位最擔(dān)心的問題有二。一是擔(dān)憂學(xué)生因為缺乏安全意識和媒體素養(yǎng)，在實習(xí)乃至通勤過程中發(fā)生安全問題；二是擔(dān)憂學(xué)校教授內(nèi)容與企業(yè)生產(chǎn)實踐內(nèi)容產(chǎn)生沖突，聘用操作能力較差的學(xué)生會造成企業(yè)生產(chǎn)效率降低。

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為了解決企業(yè)的實際問題，學(xué)校應(yīng)當(dāng)做到以下兩點：一是針對不同的生產(chǎn)崗位，在實踐之前對學(xué)生進行專業(yè)化、精細(xì)化的安全、媒介素養(yǎng)知識培訓(xùn)。此舉可讓學(xué)生更加快速地適應(yīng)學(xué)生到企業(yè)員工的角色轉(zhuǎn)換，在保證自身安全的基礎(chǔ)上深入?yún)⑴c企業(yè)生產(chǎn)工作。第二是學(xué)校在設(shè)置課程時考慮實際就業(yè)需求，對課程的改革以實習(xí)為導(dǎo)向，實現(xiàn)企業(yè)進課堂、項目化教學(xué)、生產(chǎn)與學(xué)習(xí)相結(jié)合，使學(xué)生在課堂中掌握盡可能多的實踐技能，在社會實踐層面積累更多經(jīng)驗。同時，注重教學(xué)與實踐結(jié)合，在教學(xué)的同時給予學(xué)生足夠的實踐時間，更大限度地與企業(yè)需求融合。[5]

（三）設(shè)立校內(nèi)實習(xí)負(fù)責(zé)人體系

在實習(xí)基地建立初期，學(xué)校在設(shè)立校內(nèi)聯(lián)絡(luò)人方面也投入了不少精力。該體系一開始以少數(shù)教師為主，準(zhǔn)確對接實習(xí)基地（企業(yè)）與實習(xí)主體（學(xué)生），之后發(fā)展為專門指派老師，管理力度逐步加強。但學(xué)校在改革過程中發(fā)現(xiàn)了新的問題，舊有的實習(xí)對接人體系較不完善，不能完全滿足當(dāng)前建設(shè)實習(xí)基地的需求。

一是聯(lián)絡(luò)人大多是一線教師，教學(xué)、科研、帶班等任務(wù)繁重，無法全面兼顧聯(lián)絡(luò)工作。隨著聯(lián)絡(luò)工作日益繁重，教師本身容易出現(xiàn)忽略學(xué)生與企業(yè)的需求，無法及時完成聯(lián)絡(luò)對接工作的情況。同時，一些責(zé)任聯(lián)絡(luò)的教師全程未參與實習(xí)基地建設(shè)過程，對實習(xí)基地缺乏整體性認(rèn)知，在處理問題時存在困難。二是隨著新聞專業(yè)3+2 項目的實施，實習(xí)主體數(shù)量、校外對接企業(yè)數(shù)量顯著上升。在實習(xí)基地的建設(shè)與深化的過程中，原本聯(lián)系松散的校內(nèi)聯(lián)絡(luò)人機制已經(jīng)無法與激增的聯(lián)絡(luò)需求同步，易出現(xiàn)校內(nèi)外反饋脫軌、企業(yè)與實習(xí)主體需求延遲傳達等情況。

為解決以上問題，新型校內(nèi)負(fù)責(zé)人體系的設(shè)立應(yīng)該遵循以下兩個原則：

第一，專人專辦，任用專職教師負(fù)責(zé)實習(xí)環(huán)節(jié)。學(xué)校應(yīng)任用教學(xué)科研任務(wù)較輕的教師主要負(fù)責(zé)實習(xí)工作，或者考慮外聘專職實習(xí)責(zé)任教師。

第二，責(zé)任教師應(yīng)全過程管控實習(xí)工作。

包括負(fù)責(zé)前期與企業(yè)、學(xué)生溝通，中期管控實習(xí)基地的建設(shè)進度與學(xué)生的實習(xí)過程，后期回訪實習(xí)生和企業(yè)員工，并進行整理記錄。從而全過程復(fù)盤實習(xí)工作，完善高職新聞專業(yè)實習(xí)基地建設(shè)的模式和運行機制。

定期回訪實習(xí)單位，監(jiān)督學(xué)生實習(xí)狀態(tài)，并監(jiān)管企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境，以掌握實時情況；全過程管控實習(xí)工作的教師也可以更加敏銳地察覺到校企雙方存在的問題，從而及時反饋，構(gòu)建有效的預(yù)警、聯(lián)動機制。

（四）創(chuàng)建校內(nèi)外聯(lián)動機制

從學(xué)校的角度考慮，校企合作、專家調(diào)研或是掛職鍛煉，其最根本目的是了解社會對于人才的最新需求，調(diào)整自身專業(yè)布局，進而培養(yǎng)出企業(yè)需要的“應(yīng)用型人才”。而從企業(yè)的角度考慮，企業(yè)宜站在學(xué)校的角度，以雙方互利共贏為全體，從現(xiàn)實問題出發(fā)，在不影響自身生產(chǎn)進度的前提下，盡量與學(xué)校緊密合作。

為創(chuàng)建校內(nèi)外聯(lián)動機制，企業(yè)宜考慮以下兩點：

一是能適應(yīng)學(xué)校教學(xué)環(huán)境，積極參與學(xué)校課程建設(shè)、課程設(shè)置，根據(jù)當(dāng)今媒體行業(yè)企業(yè)的最新需求，與學(xué)校共同制作符合實際情況的教學(xué)大綱、授課計劃，幫助學(xué)校指導(dǎo)其新聞專業(yè)建設(shè)方向。

二是在實習(xí)與教學(xué)過程中，企業(yè)能夠派出符合特定標(biāo)準(zhǔn)的員工對學(xué)生進行指導(dǎo)，與負(fù)責(zé)教師進行對接。擔(dān)任指導(dǎo)工作的員工特定標(biāo)準(zhǔn)如下：經(jīng)驗豐富、專業(yè)優(yōu)秀、表達清晰、善于溝通、品德高尚。

四、結(jié)語

通過調(diào)研多家媒體企業(yè)，分析得出當(dāng)前形勢下，舊有的實習(xí)模式已無法完全滿足媒體企業(yè)對于人才的需求。為了使整個實習(xí)機制更加完善，文章探索了完善高職新聞專業(yè)實習(xí)基地建設(shè)機制的優(yōu)化路徑。

該優(yōu)化路徑包括建立企業(yè)篩選機制、健全實習(xí)生管理機制、設(shè)立校內(nèi)實習(xí)負(fù)責(zé)人體系、創(chuàng)建校內(nèi)外聯(lián)動機制四大方面，從各個環(huán)節(jié)完善原有機制，以大幅度提高學(xué)生的實習(xí)效果，減少校企間的矛盾，提升企業(yè)對于實習(xí)生的滿意度。