曹 迪，郝文麗

(沈陽(yáng)化工大學(xué) 人文與社會(huì)科學(xué)學(xué)院，沈陽(yáng) 110142)

1 研究背景

根據(jù)全國(guó)第二次殘疾人抽樣調(diào)查測(cè)算，沈陽(yáng)市共有殘疾人38.4萬(wàn)人，視力殘疾5.7萬(wàn)人，占比約15%[1]。視障者作為殘障人群體中的一個(gè)特殊群體，生活中存在著各種各樣的問(wèn)題，經(jīng)濟(jì)拮據(jù)、交往匱乏、出行困難等煩惱都困擾著他們，而這些煩惱也制約著他們更好地融入社會(huì)。做好視障者社會(huì)融入的需求評(píng)估，是社工介入服務(wù)的基礎(chǔ)，后續(xù)方案制定及服務(wù)效果完全取決于需求評(píng)估是否準(zhǔn)確到位。

筆者對(duì)于視障者社會(huì)融入的需求評(píng)估主題關(guān)注源于大學(xué)生挑戰(zhàn)杯“因?yàn)榈K 所以愛(ài)”殘障人社會(huì)融入項(xiàng)目。在此項(xiàng)目中，筆者與同學(xué)曾在YX殘障機(jī)構(gòu)中參與過(guò)幾次有關(guān)視障者的活動(dòng)，也和視障者進(jìn)行過(guò)溝通，在溝通中了解到不同年齡、不同層次的視障者需求是不同的。年齡較低的視障者更傾向于尋求工作、接觸社會(huì)；而年長(zhǎng)的視障者需求是簡(jiǎn)單的聊天交往解悶，或者獲得政府的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼?？梢钥闯?，視障者的需求是多元的，即使有同樣的需求，程度也是不一樣的。

在檢索查看文獻(xiàn)時(shí)，筆者發(fā)現(xiàn)以往對(duì)視障者的研究大部分集中于無(wú)障礙設(shè)施的服務(wù)或者是對(duì)視障者社會(huì)支持的方面，對(duì)于視障者的需求評(píng)估幾乎很少見，因此筆者將聚焦于視障者社會(huì)融入的需求評(píng)估，以期彌補(bǔ)些許視障者需求評(píng)估的文獻(xiàn)空白。視障者不同于別的殘障人群，他們失去了看見世界的“天窗”，因盲導(dǎo)致的問(wèn)題層出不窮，不僅面臨與其他殘障人群同樣的經(jīng)濟(jì)壓力、生活壓力、心理壓力及社會(huì)交往的壓力，而且在社會(huì)融入方面因盲而信任感不足、安全感較低，難以融入整個(gè)社會(huì)。對(duì)此，筆者將具體研究視障者在社會(huì)融入方面有什么樣的需求？這些需求不足給他們帶來(lái)了怎樣的問(wèn)題？而這些問(wèn)題歸根結(jié)底是因?yàn)槟男┰驅(qū)е碌模孔鳛樯鐣?huì)工作者能夠做些什么樣的彌補(bǔ)？

2 研究設(shè)計(jì)

2.1 相關(guān)概念

2.1.1 社會(huì)融入

社會(huì)融入因研究視角不同，加上融入主題、過(guò)程的復(fù)雜性，尚未有一個(gè)準(zhǔn)確而全面的定義。從社會(huì)學(xué)視角來(lái)看，社會(huì)融入是指“處于弱勢(shì)地位的主體能動(dòng)地與特定社區(qū)中的個(gè)體與群體進(jìn)行反思性、持續(xù)性互動(dòng)的社會(huì)行動(dòng)過(guò)程”。徐麗敏把社會(huì)融入定義為“是全球化背景下為了提高全體社會(huì)成員的福利，使人人能夠平等、全面地參與經(jīng)濟(jì)、政治和社會(huì)等生活，以促進(jìn)社會(huì)包容，最終實(shí)現(xiàn)社會(huì)團(tuán)結(jié)的過(guò)程，也是人類發(fā)展追求的結(jié)果和目標(biāo)”[2]。本文中“社會(huì)融入”的概念，主要是指視障者不斷調(diào)整自己，適應(yīng)生活、參與社會(huì)，逐漸在適應(yīng)社會(huì)文化、經(jīng)濟(jì)的過(guò)程中與主流社會(huì)融為一體。

2.1.2 需求評(píng)估

需求評(píng)估是社會(huì)工作和社會(huì)福利的出發(fā)點(diǎn)，在社會(huì)工作服務(wù)中詳盡、準(zhǔn)確的需求評(píng)估是有效完成服務(wù)的基礎(chǔ)。對(duì)于需求評(píng)估，有很多相近的概念，如診斷、預(yù)估、評(píng)判等。羅秀華認(rèn)為“需求評(píng)估基本上就是資料收集的過(guò)程”；洛萊認(rèn)為“需求評(píng)估表現(xiàn)為一種診斷”。在查閱、整理與需求評(píng)估有關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)之上，筆者認(rèn)為，需求評(píng)估就是在資料收集的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)需求不足即發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并剖析原因，形成暫時(shí)性評(píng)估結(jié)論的過(guò)程。

2.2 理論基礎(chǔ)

需求測(cè)量的方法有很多種，布拉德肖的四分法是本文的主要需求測(cè)量視角和理論基礎(chǔ)。布拉德肖將需求測(cè)量分為四種方式：規(guī)范性需求、感受性需求、表達(dá)性需求及比較性需求。規(guī)范性需求指根據(jù)專業(yè)人員、專家學(xué)者或社會(huì)相關(guān)行政人員的專業(yè)知識(shí)及現(xiàn)存規(guī)則制定的特定環(huán)境下需求內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)；感受性需求來(lái)自于需求對(duì)象對(duì)他人情況的回應(yīng)，即當(dāng)需求對(duì)象被問(wèn)到對(duì)某種服務(wù)是否有需求時(shí)，他的反應(yīng)就是感受性需求；表達(dá)性需求是感受性需求在行動(dòng)中的體現(xiàn)或發(fā)展，是需求對(duì)象的一種主動(dòng)表達(dá)、主動(dòng)申請(qǐng)；比較性需求顧名思義是根據(jù)某種特征所作比較后出現(xiàn)的[3]。本文依據(jù)布拉德肖的四種需求測(cè)量方法來(lái)評(píng)估視障者在社會(huì)融入方面的需求，力求發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并分析原因，從而以整個(gè)社會(huì)工作的角度提出相關(guān)建議。

2.3 研究思路

筆者將根據(jù)布拉德肖需求測(cè)量方法來(lái)評(píng)估視障者在社會(huì)融入方面的需求層次，并根據(jù)需求來(lái)認(rèn)定問(wèn)題、分析原因，從而在社會(huì)工作視角下提出相關(guān)服務(wù)建議，更好地促進(jìn)視障的者社會(huì)融入。因此，本文將按照以下框架(見圖1)來(lái)展開研究。

筆者在廣泛閱讀文獻(xiàn)的基礎(chǔ)之上，依據(jù)視障者性別、年齡、有無(wú)子女及家庭成員的健康狀況，將YX機(jī)構(gòu)的視障者群體分為四類。四類視障者分別為：第一類是視障者已年長(zhǎng)，老伴和子女都身體健康，家庭幸福，養(yǎng)老具有保障；第二類是視障者已年長(zhǎng)，有子女且子女也患?xì)埣玻彝ド顗毫^大，養(yǎng)老無(wú)保障；第三類是視障者年齡較小，未婚，父母健在，得依靠家庭生活；第四類是視障者較年輕，已婚，需要負(fù)責(zé)養(yǎng)家糊口，有一定的經(jīng)濟(jì)壓力。依據(jù)分類運(yùn)用訪談法、實(shí)地觀察法對(duì)四類視障者群體的代表進(jìn)行需求評(píng)估。詳見表1。

表1 被訪四類視障者代表的基本情況

之所以選擇這四類視障者代表，是因?yàn)樵谡麄€(gè)YX機(jī)構(gòu)的視障者人群中，他們各自的類型特征幾乎可以涵蓋整個(gè)視障者人群。從他們幾個(gè)視障者代表出發(fā)，可以在有限的時(shí)間內(nèi)獲得較全面的需求測(cè)量數(shù)據(jù)，了解他們多角度、多層次的需求，可以為整個(gè)視障者群體需求測(cè)量提供借鑒樣本，從而更好地了解視障者社會(huì)融入的需求。

3 布拉德肖四分法下視障者的社會(huì)融入需求評(píng)估

3.1 需求評(píng)估

3.1.1 規(guī)范性需求

規(guī)范性需求來(lái)源于專家學(xué)者、行政人員的界定。筆者在查閱遼寧省殘疾人聯(lián)合會(huì)網(wǎng)站中了解到：自2012年10月1日起，遼寧省為參加新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的55—59周歲重度殘疾人發(fā)放生活補(bǔ)助，標(biāo)準(zhǔn)為每人每月55元；自2016年1月1日起，遼寧省困難殘疾人生活補(bǔ)貼和重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼兩項(xiàng)政策發(fā)放工作已基本實(shí)現(xiàn)區(qū)縣全覆蓋，生活補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)理補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)都處于每月50元至80元之間；再加上視障者基本都享受最低生活保障待遇，規(guī)范性需求得到滿足，測(cè)量已達(dá)標(biāo)。2017年9月29日，沈陽(yáng)市殘聯(lián)和沈陽(yáng)市財(cái)政局印發(fā)了關(guān)于殘疾人輔助器具適配項(xiàng)目實(shí)施辦法的通知，規(guī)定優(yōu)先為符合要求的就學(xué)、就業(yè)的殘障人適配輔助器具，由市區(qū)兩級(jí)按照1∶1配比資金，區(qū)縣自行采購(gòu)，該規(guī)范性需求也已達(dá)標(biāo)。2018年1月29日，沈陽(yáng)市人民政府印發(fā)《沈陽(yáng)市加快推進(jìn)殘疾人小康進(jìn)程實(shí)施方案》的通知，提出要加強(qiáng)城鄉(xiāng)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)，城市公共停車場(chǎng)應(yīng)在便利的位置設(shè)置殘疾人專用停車位，其數(shù)量應(yīng)不少于停車泊位總數(shù)的2%。同時(shí)，市級(jí)組織進(jìn)行貧困殘疾人家庭無(wú)障礙改造和農(nóng)村貧困殘疾人家庭無(wú)障礙旱廁改造。至2020年，對(duì)有需求且符合改造條件的家庭全部實(shí)施無(wú)障礙改造。無(wú)障礙基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷增強(qiáng)，一部分無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)規(guī)范性需求已達(dá)標(biāo)。通過(guò)對(duì)視障者規(guī)范性需求的評(píng)估，發(fā)現(xiàn)視障者無(wú)障礙設(shè)施的完善上仍然存在社會(huì)支持不足的情況，視障者無(wú)障礙環(huán)境的構(gòu)建還有待進(jìn)一步提升。

3.1.2 感受性需求

感受性需求，就是在訪談中，當(dāng)社會(huì)工作者詢問(wèn)視障者對(duì)于什么樣的服務(wù)有需求時(shí)，他們的反應(yīng)。

社工：叔叔阿姨你們好，首先很感謝大家積極參與我們視障者讀屏教學(xué)的活動(dòng)，今天很開心見到大家。大家的一些基本情況我大概是了解的，今天我想問(wèn)一下大家有沒(méi)有關(guān)于與人交往，或者是就業(yè)方面的需求呢？

L女士：我這眼睛失明了有七八年了，我吧，吃穿倒是不愁，老伴有退休金，兒女也很爭(zhēng)氣,都有正式的工作，生活過(guò)得不錯(cuò)。唯一的需要啊就是想多出門走動(dòng)走動(dòng)，孩子忙一般沒(méi)時(shí)間帶我出去，老伴有時(shí)候會(huì)帶我去小區(qū)里走動(dòng)，但是他喜歡下棋，我一個(gè)人呆的也沒(méi)啥意思，希望有機(jī)會(huì)還是能多出門，多和人接觸接觸。

W男士：我們家就是不幸中的不幸，家里老小都患病，作為一個(gè)男子漢，想去支撐這個(gè)家，可有心無(wú)力啊，我就是被這眼睛害的，以前好人一個(gè)的時(shí)候干啥都沒(méi)問(wèn)題，現(xiàn)在這樣了又上年紀(jì)人家那些單位也不愿意用我了。我自己花錢去學(xué)了推拿，但還是找不著工作，沒(méi)人愿意要我，我覺(jué)得我還不是很老啊，就這樣一直在家也不行，趁著能動(dòng)還是想找份工作貼補(bǔ)家里啊！

X男士：每次志愿者或者工作者問(wèn)我需要什么樣的服務(wù)時(shí)，我回答的肯定是工作、就業(yè)，雖然我也知道其他的工作做不了，但是現(xiàn)在這種盲人按摩還是很多的，我也學(xué)過(guò)一段時(shí)間按摩，但是在家里附近找不到合適的工作地方，遠(yuǎn)的地方、不熟悉的地方我也沒(méi)法去，這不現(xiàn)實(shí)么。所以還是希望有這種就業(yè)信息比較透明、通暢、及時(shí)的共享群之類的，也希望你們志愿者多給我找點(diǎn)資源，幫我留意下工作信息，我感激不盡的。

通過(guò)對(duì)三位視障者感受性需求的評(píng)估，了解到他們對(duì)于就業(yè)、社交的需求較大，存在就業(yè)機(jī)會(huì)渠道較少、經(jīng)濟(jì)壓力突出和社會(huì)交往范圍狹窄的問(wèn)題。這幾位視障者無(wú)任何經(jīng)濟(jì)收入，本來(lái)就業(yè)渠道就較窄，且因各種原因，使得有能力完成其中工作的視障者也被拒之門外，導(dǎo)致就業(yè)無(wú)門。

3.1.3 表達(dá)性需求

表達(dá)性需求是感受性需求在行動(dòng)中的體現(xiàn)，當(dāng)個(gè)人的感受性需求得到社會(huì)、政府的認(rèn)可時(shí)，就轉(zhuǎn)變?yōu)楸磉_(dá)性需求。表達(dá)性需求往往是社會(huì)工作者在沒(méi)有訪談服務(wù)對(duì)象之前，服務(wù)對(duì)象主動(dòng)提出的相關(guān)需求。

W男士：咱這周又見面了哈，我上次提的找工作的事情你有沒(méi)有幫我反映一下??？你知道的像我這樣的家庭不多，一戶多殘，而且我和老伴年齡都大了，真的是力不從心了，現(xiàn)在放心不下的就是女兒。哎，就是希望你們這些志愿者可以向上面幫我們反映一下，希望政府可以看得到我們一家，多幫幫我們，希望可以幫女兒找份工作，也希望愛(ài)心組織多支持一下！

H男士：你去過(guò)我們學(xué)校嗎？我們學(xué)校課程很枯燥的，你知道嗎，我特別想學(xué)習(xí)樂(lè)器，可是學(xué)校一直沒(méi)有安排這門課程，我真的希望學(xué)校可以盡快安排一下！

通過(guò)對(duì)表達(dá)性需求的評(píng)估，發(fā)現(xiàn)視障者獲得社會(huì)經(jīng)濟(jì)支持的需求依然不足，同時(shí)學(xué)習(xí)資源支持也不足，存在多元學(xué)習(xí)資源匱乏、社會(huì)支持不夠的問(wèn)題。表達(dá)性需求隨不同的場(chǎng)景容易有所變化，在當(dāng)時(shí)訪談中，這兩位視障者主動(dòng)表達(dá)出想獲得資助、想讓學(xué)校新增課程的想法，這些都是在當(dāng)時(shí)的情境下視障者自身內(nèi)心的真實(shí)想法，也是其相關(guān)需求不足的體現(xiàn)。

3.1.4 比較性需求

比較性需求往往存在于因相對(duì)剝奪而引起的個(gè)人、團(tuán)體之間，具體特征是其比較的基礎(chǔ)。通俗來(lái)講，比較性需求就是當(dāng)某人具有與已接受服務(wù)者相同的特征、條件，但是沒(méi)有獲得同樣的服務(wù)時(shí)，比較性需求就產(chǎn)生了。

L女士：我最近聽說(shuō)很多視障者會(huì)結(jié)伴出游或者YX機(jī)構(gòu)會(huì)給他們開展一些小組活動(dòng)，還有一些盲人組織也會(huì)開展這樣的活動(dòng)，但是我一直不知道這些，也從未參加過(guò)。我就覺(jué)得我也可以參加啊，大家都是公平的，我特別想和其他同伴一起出去玩玩，談?wù)勛约旱慕?jīng)歷啊、趣聞什么的。反正就是想多出去走動(dòng)，趁著我還能稍微看得見的時(shí)候多玩玩，不然過(guò)幾年全盲了就沒(méi)機(jī)會(huì)了。

H男士：我最近上網(wǎng)的時(shí)候，了解到美國(guó)一位視障者帶導(dǎo)盲犬跑馬拉松，說(shuō)實(shí)話我還是挺羨慕的，我也想多嘗試一些新鮮的東西，多挑戰(zhàn)下自我，但是身邊這樣的機(jī)會(huì)或者培訓(xùn)太少了。我還想學(xué)習(xí)打乒乓球，聽同學(xué)說(shuō)沈陽(yáng)盲校已經(jīng)有這樣的課程了，他們還有自己的乒乓球隊(duì)，希望我們學(xué)校也可以設(shè)置這樣的課程，讓我們這些同學(xué)也享受別人獲得的待遇。

通過(guò)比較性需求的測(cè)量，能感受到視障者在社交、學(xué)習(xí)方面需求很大。社交方面，大部分視障者日常出行局限于居住小區(qū)，社會(huì)交往范圍狹窄，同時(shí)性格比較內(nèi)向，社交頻率也較低，日常都充當(dāng)傾聽者的角色；學(xué)習(xí)方面，視障者對(duì)于很多新鮮事物比較好奇，有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望，但是周圍學(xué)習(xí)支持資源嚴(yán)重缺乏使得其部分需求無(wú)法有效滿足。

3.2 需求不足的原因分析

運(yùn)用布拉德肖需求測(cè)量法，通過(guò)對(duì)視障者規(guī)范性需求、感受性需求、表達(dá)性需求和比較性需求的測(cè)量，發(fā)現(xiàn)視障者有以下幾個(gè)方面的需求不足，即精神慰藉缺乏、經(jīng)濟(jì)壓力突出、就業(yè)渠道較少、社交范圍狹窄、學(xué)習(xí)資源匱乏和社會(huì)支持不夠。這些需求的不足導(dǎo)致了視障者在社會(huì)融入時(shí)舉步維艱，我們可以從個(gè)人層面、人際層面和環(huán)境層面三個(gè)方向來(lái)具體分析導(dǎo)致其需求不足的原因[4]。

3.2.1 個(gè)人層面

大部分視障者心理自卑且負(fù)面情緒嚴(yán)重，而且這種情緒伴隨殘障的時(shí)間已久，視障程度越嚴(yán)重的患者，焦慮、困擾情緒越明顯。這些負(fù)面情緒使得視障者不愿意甚至害怕接觸社會(huì)，擔(dān)心成為別人的負(fù)擔(dān)，心理包袱較重，社會(huì)參與感和歸屬感都較低，導(dǎo)致社會(huì)交往需求嚴(yán)重不足。同時(shí)，視障者自身的身體缺陷是導(dǎo)致其就業(yè)機(jī)會(huì)少、經(jīng)濟(jì)壓力突出的重要原因。如有的單位認(rèn)為，錄用盲人會(huì)影響單位形象；也有的崗位會(huì)對(duì)視力、身體條件有一定的要求，從而在篩選中淘汰視障者。

3.2.2 人際層面

視障者一般活動(dòng)范圍局限于居住小區(qū)，因活動(dòng)范圍有限，難以接觸新的朋友和新的圈子，所以導(dǎo)致其無(wú)法獲得較多的來(lái)自于朋友的精神慰藉，精神比較空虛，非正式支持較少。同時(shí)，活動(dòng)范圍有限也使得視障者一般與身邊的親人、鄰居接觸較多，與外界接觸較少，社會(huì)交往范圍狹窄。

3.2.3 環(huán)境層面

視障者在社會(huì)融入時(shí)會(huì)遇到很多的外界環(huán)境障礙。一是周圍生活環(huán)境配套設(shè)置，包括盲道、無(wú)障礙電梯、無(wú)障礙廁所較少，這些設(shè)施的缺乏都不利于視障者出行，給視障者社會(huì)交往生活帶來(lái)了諸多不變。二是視障者就業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)缺乏，使得很多視障者無(wú)法掌握一門謀生技藝，特別是對(duì)于農(nóng)村視障者而言，無(wú)法有效地輔助其就業(yè)。三是視障者就業(yè)崗位較少，視障者即使有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)并掌握盲人按摩技藝，因就業(yè)崗位少也難以保證就業(yè)。四是視障者就業(yè)服務(wù)保障機(jī)制還不健全，很多單位對(duì)視障者就業(yè)有嚴(yán)重的歧視，即使有能力完成工作要求，但在同等條件下仍然會(huì)把視障者拒之門外。這些原因，都導(dǎo)致了視障者就業(yè)困難、工作無(wú)門，經(jīng)濟(jì)壓力突出。五是因財(cái)政、地區(qū)等各種復(fù)雜問(wèn)題，視障者學(xué)習(xí)教育資源嚴(yán)重匱乏且相對(duì)不平衡，很多年輕的視障者表示有時(shí)候想去學(xué)習(xí)新鮮的事物，比如一些樂(lè)器及體育器材的學(xué)習(xí)等，但礙于缺乏資源往往無(wú)疾而終。整個(gè)大環(huán)境對(duì)于視障者正式支持的資源有限且不均衡，使得視障者難以獲得有效的社會(huì)支持[5]。

4 基于布拉德肖四分法需求評(píng)估下的社會(huì)工作服務(wù)建議

為了促進(jìn)視障者社會(huì)融入，提升其幸福感和參與感，使得視障者社會(huì)參與的權(quán)利和機(jī)會(huì)得到發(fā)揮，筆者根據(jù)需求評(píng)估測(cè)量的各類需求數(shù)據(jù)來(lái)確定服務(wù)對(duì)象需求不足的問(wèn)題，并提出相應(yīng)的服務(wù)建議，希望能為視障者社會(huì)融入做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。

第一，在個(gè)人層面，社會(huì)工作者可以鏈接、整合心理咨詢機(jī)構(gòu)等資源，定期為視障者做一些心理測(cè)試并為其調(diào)節(jié)心理活動(dòng)，加強(qiáng)心理教育，使視障者正確認(rèn)識(shí)自身的身體缺陷及缺陷對(duì)于生活的影響，接受自己并發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，樹立自信心，打開封閉的內(nèi)心，擁抱社會(huì)[6]。

第二，在人際層面，社會(huì)工作者可以開展一些視障者社會(huì)交往、技能學(xué)習(xí)的系列活動(dòng)，如盲文學(xué)習(xí)、視障者出游、集體觀影、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等，這些文化活動(dòng)在滿足視障者精神文化需求的同時(shí)使得視障者有機(jī)會(huì)聚集在一起，結(jié)交新的朋友，彼此交流分享，擴(kuò)大其社會(huì)交往范圍，增加交往頻率，獲得更多的社會(huì)支持，從而更好地融入社會(huì)[7]。

第三，在環(huán)境層面，社會(huì)工作者要倡導(dǎo)視障者相關(guān)政策的制定和落實(shí)。一要倡導(dǎo)國(guó)家和政府加大對(duì)視障者家庭的財(cái)政補(bǔ)貼力度，尤其是對(duì)于視障者醫(yī)療、就業(yè)的補(bǔ)貼，從而緩解視障者的經(jīng)濟(jì)壓力；二是倡導(dǎo)政府、企業(yè)、家庭一起為視障者就業(yè)保駕護(hù)航，多方位促進(jìn)視障者就業(yè)，如政府可以為提供視障者就業(yè)崗位的企業(yè)給予稅收減免政策，也可以為視障者開辦免費(fèi)的就業(yè)培訓(xùn)班等，使視障者擁有一技之長(zhǎng)，更好地就業(yè)；三是倡導(dǎo)完善盲校教育制度，增加盲校的數(shù)量并增設(shè)多樣化的專業(yè)；四是倡導(dǎo)政府和社會(huì)各界不斷完善我國(guó)無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)，在建設(shè)的同時(shí)保證這些設(shè)施利用到位，真正為視障者帶來(lái)便利的外界環(huán)境；五是要呼吁社會(huì)公眾關(guān)注視障者，喚起群眾的公民意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感，營(yíng)造“愛(ài)殘助殘”的友好氛圍，同時(shí)提升群眾對(duì)于無(wú)障礙設(shè)施的保護(hù)意識(shí)，為視障者提供一個(gè)溫馨有愛(ài)的社會(huì)環(huán)境[8]。

5 總結(jié)

視障者社會(huì)融入的需求評(píng)估是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，但是需求評(píng)估是一個(gè)方案策劃最重要的環(huán)節(jié)，后續(xù)服務(wù)是否有效，完全取決于需求評(píng)估的完整性、系統(tǒng)性，做好需求評(píng)估至關(guān)重要。評(píng)估視障者社會(huì)融入的需求在整個(gè)視障者社會(huì)融入過(guò)程中只是一個(gè)小小的環(huán)節(jié)?？傮w來(lái)看，促進(jìn)視障者社會(huì)融入是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，各個(gè)方面的融入需要層層遞進(jìn)，且多方力量要形成合力，共同發(fā)力[9]。讓視障者能夠生活得舒適、安穩(wěn)、有尊嚴(yán)，過(guò)上有意義的生活，是我們推動(dòng)視障者及殘障人事業(yè)發(fā)展的小小一步，后續(xù)還需要不斷完善努力。解決視障者社會(huì)融入乃至殘障人所面臨的問(wèn)題，是需要我們?nèi)鐣?huì)共同關(guān)注去解決的。