盧昌禮

【摘要】本文就未來(lái)金融體系，特別是銀行業(yè)呈現(xiàn)出的開(kāi)放性特征作了重點(diǎn)闡述，還對(duì)如今大數(shù)據(jù)發(fā)展時(shí)代下的金融行業(yè)將面臨著管理與技術(shù)挑戰(zhàn)作了強(qiáng)調(diào)。也提供了大數(shù)據(jù)時(shí)代背景之下金融業(yè)發(fā)展的具體策略。研究結(jié)論既可以為金融業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃提供現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義，又能夠?yàn)榻鹑诶碚摰倪M(jìn)一步拓展奠定基礎(chǔ)。

【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù) ?金融業(yè) ?趨勢(shì)與策略

金融產(chǎn)業(yè)就是一種新時(shí)代的標(biāo)桿性產(chǎn)業(yè)，所以健康發(fā)展的過(guò)程關(guān)系到整個(gè)社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展。所以研究大數(shù)據(jù)時(shí)代金融業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)及方向?qū)ξ覀兲骄靠茖W(xué)的應(yīng)對(duì)策略、從而拉動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)具有重要意義。

一、大數(shù)據(jù)的定義及內(nèi)涵

隨著物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算的飛速發(fā)展，新型的現(xiàn)代化信息技術(shù)領(lǐng)域誕生了，這就是時(shí)下的大數(shù)據(jù)。如今電子商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在各領(lǐng)域的廣泛運(yùn)用，使圖像、音視頻等數(shù)據(jù)量呈現(xiàn)成倍增長(zhǎng)，體現(xiàn)出爆炸性增長(zhǎng)。信息化時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用范圍不斷擴(kuò)展，大數(shù)據(jù)憑借多源與海量的特性始終影響著業(yè)界與學(xué)術(shù)界等。

作為近幾年來(lái)出現(xiàn)的熱詞，“大數(shù)據(jù)”被廣泛應(yīng)用于商業(yè)、法律、交通與醫(yī)學(xué)等各領(lǐng)域。它又可被稱作巨大資料，含義即巨大的資料庫(kù)。經(jīng)過(guò)明確詳盡的數(shù)據(jù)資料，在整合與分析之后，總結(jié)起隱藏的具體規(guī)律，從而作用于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和具體的決策。大數(shù)據(jù)的特征不外乎數(shù)據(jù)量大、種類繁多、蘊(yùn)含的價(jià)值大，因此各行各業(yè)都很有必要對(duì)其所開(kāi)展的工作進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析。

按照內(nèi)涵分析，可把大數(shù)據(jù)定位為數(shù)據(jù)、技術(shù)與應(yīng)用。數(shù)據(jù)的類型有海量結(jié)構(gòu)化交互數(shù)據(jù)、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、半結(jié)構(gòu)的交易數(shù)據(jù)。其實(shí)質(zhì)核心是從多種數(shù)據(jù)中快速獲取信息價(jià)值，分析應(yīng)用，明確數(shù)據(jù)集合，竟而獲取有利信息。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代的特征

在大數(shù)據(jù)背景下，人們?cè)絹?lái)越多地思考金融業(yè)今后的發(fā)展及其應(yīng)對(duì)策略，隨著辦公自動(dòng)化的普及，由于傳統(tǒng)金融業(yè)在工作中存在較高的錯(cuò)誤率，社會(huì)資源占用較多，這些弊端顯示出它已無(wú)法滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的需要。于是，相關(guān)的金融從業(yè)人員都已認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)背景下金融業(yè)改革的必要性，也開(kāi)始了對(duì)金融業(yè)今后大數(shù)據(jù)時(shí)代中改革和發(fā)展的探索與研究。

在如今互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展下，商務(wù)的新型模式、虛擬的生態(tài)環(huán)境等眾多技術(shù)載體在各個(gè)領(lǐng)域得到了更為廣泛運(yùn)用。大數(shù)據(jù)的產(chǎn)生徹底改善了生產(chǎn)、消費(fèi)和具體的商業(yè)界，促使數(shù)據(jù)信息實(shí)現(xiàn)了多元化。大數(shù)據(jù)時(shí)代意味著數(shù)據(jù)體量龐大，由于各種儀器的使用可以使感知到的事物越來(lái)越多，事物的數(shù)據(jù)可以被儲(chǔ)存;眾多數(shù)據(jù)種類和復(fù)雜的信息類型，使得數(shù)據(jù)的流動(dòng)速度加快，流式的速度逐漸加快，已成為大數(shù)據(jù)的重要特點(diǎn)。所以大數(shù)據(jù)時(shí)代不僅僅意味著數(shù)據(jù)的總量多，同時(shí)也彰顯出大數(shù)據(jù)的大容量與分析運(yùn)用，從而發(fā)現(xiàn)挖掘出新知識(shí)，創(chuàng)造出促進(jìn)人類發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)。大數(shù)據(jù)作為一種新型戰(zhàn)略資產(chǎn)，將會(huì)全新開(kāi)啟時(shí)代的轉(zhuǎn)型。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代金融業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)和面臨的挑戰(zhàn)

（1）更加開(kāi)放的銀行。信息中介和資金中介是銀行的兩項(xiàng)基本功能。大數(shù)據(jù)時(shí)代下，銀行將不再是經(jīng)濟(jì)關(guān)系的信息核心，搜索引擎、互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)改變著信息發(fā)出、傳達(dá)、加工、利用等老方式，對(duì)傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)重新進(jìn)行定位，使其一改往日消極被動(dòng)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)信息集合中心的角色，用開(kāi)放的方式平等地與客戶交流，從而獲取更大的有利發(fā)展空間。

（2） 銀行數(shù)字化。受到環(huán)境影響，銀行的發(fā)展也要順應(yīng)數(shù)字化時(shí)代的潮流，因而未來(lái)的銀行將更多具有數(shù)字化的成分。重點(diǎn)體現(xiàn)于資金中介的職能上，從而表現(xiàn)出虛擬化和電子化的交易特點(diǎn)，會(huì)對(duì)目前金融服務(wù)形態(tài)實(shí)現(xiàn)更加綜合覆蓋。銀行資金的流動(dòng)實(shí)現(xiàn)出的是數(shù)據(jù)信號(hào)交換，體現(xiàn)的是產(chǎn)品的虛擬化。銀行會(huì)將完全虛擬渠道提供給用戶最佳的服務(wù)，保證實(shí)現(xiàn)服務(wù)的虛擬化。銀行業(yè)務(wù)的單據(jù)憑證處理，在大數(shù)據(jù)下實(shí)現(xiàn)了流程上的虛擬化。

（3）技術(shù)挑戰(zhàn)。隨著人們對(duì)金融服務(wù)業(yè)的要求越來(lái)越高，促使了金融業(yè)提升自身內(nèi)部技術(shù)的升級(jí)。大數(shù)據(jù)時(shí)代龐大的信息量，推動(dòng)工作模式逐步擺脫傳統(tǒng)的束縛;為應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)背景下金融業(yè)面臨的技術(shù)挑戰(zhàn)，應(yīng)進(jìn)行內(nèi)部設(shè)備升級(jí)與優(yōu)化技術(shù)，大膽創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式。金融業(yè)的技術(shù)必然應(yīng)更加先進(jìn)，理念也更應(yīng)進(jìn)行創(chuàng)新。

四、大數(shù)據(jù)時(shí)代金融業(yè)發(fā)展的應(yīng)對(duì)策略

（1）創(chuàng)新理念，樹(shù)立開(kāi)放與融合的思維觀念。商業(yè)銀行主要是迎合了時(shí)代的特征，使其樹(shù)立了堅(jiān)定的大數(shù)據(jù)服務(wù)理念，通過(guò)創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的價(jià)值，注重?cái)?shù)據(jù)的管理，將大數(shù)據(jù)社區(qū)作為凝聚點(diǎn)，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，推動(dòng)各類數(shù)據(jù)的開(kāi)放和資源共享，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)支持的主動(dòng)，秉承大數(shù)據(jù)的開(kāi)放與融合，改變傳統(tǒng)以經(jīng)驗(yàn)為主的決策方式，建立起大數(shù)據(jù)下以實(shí)證為核心進(jìn)行判斷的決策流程。

（2）采取信息化的運(yùn)營(yíng)方式。金融行業(yè)的發(fā)展要適應(yīng)時(shí)代要求，信息化的運(yùn)營(yíng)模式有助于金融業(yè)更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，可以有效降低信息保存過(guò)程中出現(xiàn)錯(cuò)誤的概率，保證了金融法務(wù)工作的可靠性。所以在現(xiàn)階段，金融行業(yè)需要建立起專門的數(shù)據(jù)庫(kù)，采用信息化的方式運(yùn)行，這是金融業(yè)適應(yīng)時(shí)代變化、健康發(fā)展的必然選擇。

（3）搭建商業(yè)銀行特色電商平臺(tái)。當(dāng)前各大電商平臺(tái)側(cè)重客戶的行為、過(guò)程信息，反映出客戶的心理意愿和行為偏好。目前第三方載體（支付寶、微信紅包、QQ紅包）逐漸搶占電商支付結(jié)算的時(shí)候，銀行漸漸處于支付鏈條與信息交換的劣勢(shì)地位。為有效解決這類問(wèn)題，銀行大數(shù)據(jù)自動(dòng)平臺(tái)的搭建勢(shì)在必行，開(kāi)展起與電商展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)，發(fā)揮商業(yè)銀行的資源優(yōu)勢(shì)，收集客戶的海量信息，從而掌控客戶的線上信息與交易鏈條，牢固掌握客戶信息核心與業(yè)務(wù)的話語(yǔ)權(quán)。

（4）提升非結(jié)構(gòu)化客戶信息的完整性。銀行客戶數(shù)據(jù)擁有量大，通過(guò)數(shù)據(jù)分析能夠成為銀行管理與營(yíng)銷依據(jù)。銀行業(yè)應(yīng)把內(nèi)部與外部社會(huì)化的數(shù)據(jù)盡力打通，使客戶資源更完整，便于營(yíng)銷管理的精準(zhǔn)，因此銀行應(yīng)與大數(shù)據(jù)企業(yè)互利合作，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)和信息的共享，有效整合客戶信息。

五、結(jié)語(yǔ)

大數(shù)據(jù)時(shí)代下的開(kāi)放與融合意味著一切皆可數(shù)據(jù)化。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，未來(lái)的金融體系將具有開(kāi)放、數(shù)字化、科學(xué)技術(shù)決策的顯著特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，并接受來(lái)自文化、管理等方面的具體挑戰(zhàn)，因此金融業(yè)在大數(shù)據(jù)時(shí)代要適當(dāng)調(diào)整應(yīng)對(duì)措施，為金融理論的拓展奠定基礎(chǔ)。

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