白洋　馬靜

[摘 要]網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)不僅改變了人們的生活方式、價值觀念，也改變了人們的學(xué)習(xí)習(xí)慣。作為信息資源中心，公共圖書館除了提供紙質(zhì)文獻(xiàn)資源外，還有必要積極建設(shè)數(shù)字文獻(xiàn)資源，滿足人們數(shù)字化閱讀的需求。數(shù)字資源的有效利用，有助于打破傳統(tǒng)的閱讀方式，增強(qiáng)人們的閱讀獲得感。因此，必須正視目前公共圖書館數(shù)字建設(shè)方面的不足，努力發(fā)動社會各界分工協(xié)作，做好數(shù)字資源的宣傳推廣工作，使更多的群眾有渠道了解、有條件利用，真正實現(xiàn)文獻(xiàn)資源共有、共建、共享，讓新時代的文化惠民工程進(jìn)入千家萬戶。

[關(guān)鍵詞]新時代;公共圖書館;數(shù)字資源;服務(wù)模式

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2020.10.087

[中圖分類號]G253;G258.2[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A[文章編號]1673-0194（2020）10-0-02

0? ? ?引 言

隨著信息時代的來臨，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們生活中不可缺少的一部分。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)不僅深刻地改變了人們的生活方式、價值觀念，而且一定程度上改變了人們的學(xué)習(xí)習(xí)慣。作為國家信息資源中心，公共圖書館除了固有的提供紙質(zhì)文獻(xiàn)資源外，還有必要積極建設(shè)數(shù)字文獻(xiàn)資源，盡可能滿足人們對電子數(shù)字資源的需要。本文圍繞我國公共圖書館數(shù)字資源的建設(shè)現(xiàn)狀及相關(guān)問題展開探討，分析新時代建設(shè)數(shù)字資源的路徑與策略，希望能對公共文化服務(wù)建設(shè)有所裨益。

1? ? ?新時代公共圖書館數(shù)字資源存在的問題

1.1? ?數(shù)字資源分布不均衡現(xiàn)象明顯

隨著時代的發(fā)展進(jìn)步，我國許多地區(qū)的公共圖書館已經(jīng)擁有了數(shù)量不等的數(shù)字資源。但從全國范圍看，公共圖書館數(shù)字資源分布并不均勻，一些偏遠(yuǎn)地區(qū)仍然無法享受數(shù)字資源。通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，我國公共圖書館數(shù)字資源的分布情況受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的影響較大。經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的地區(qū)分布較多，反之，經(jīng)濟(jì)發(fā)展較差的地區(qū)則極少有數(shù)字資源，這顯然十分不利于我國公共文化資源的均衡發(fā)展。

1.2? ?商購資源是圖書館數(shù)字資源的主體

目前，商購資源在公共圖書館數(shù)字資源中占有較大比重，部分讀者認(rèn)可度較高的知名數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品已形成壟斷態(tài)勢。調(diào)查顯示，中國知網(wǎng)、萬方數(shù)據(jù)庫、超星電子圖書、方正電子圖書、博看暢銷報刊、國研網(wǎng)、維普考試資源庫、新東方多媒體學(xué)習(xí)庫等資源在公共圖書館中有較高的占有率。另外，少兒類、連環(huán)畫類、法律類、農(nóng)業(yè)技術(shù)類、有聲讀物類、職業(yè)培訓(xùn)類等適合大眾讀者需要的數(shù)字資源，已成為公共圖書館的主要收藏對象。版權(quán)問題是圖書館進(jìn)行數(shù)字資源建設(shè)與服務(wù)不可回避的問題，購買數(shù)據(jù)商產(chǎn)品，授權(quán)使用，好處是容易規(guī)避版權(quán)糾紛，但這種服務(wù)方式卻又必然地受限于與資源商的合同。為推廣全民閱讀，許多城市以本市圖書館為依托，采用政府買單的方式，建設(shè)了市民數(shù)字學(xué)習(xí)中心，為本市居民免費提供數(shù)字資

源服務(wù)。

1.3? ?數(shù)字資源服務(wù)模式差異較大

目前，公共圖書館數(shù)字資源服務(wù)模式主要有如下幾種：其一，普遍存在的模式即僅能在圖書館館內(nèi)使用，這種方式大多應(yīng)用于不發(fā)達(dá)地區(qū);其二，一些擁有本圖書館使用證的讀者可以在圖書館以外地區(qū)使用，這種模式常見于一些發(fā)達(dá)地區(qū);其三，在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行實名認(rèn)證后才可以在圖書館以外地區(qū)使用，應(yīng)用此種服務(wù)方式的圖書館較少，有的地區(qū)對實名認(rèn)證的要求較高，甚至只有擁有當(dāng)?shù)貞艏淖x者才可以注冊使用;其四，擁有賬號便可以使用，但賬號限制使用人數(shù)，比如中國知網(wǎng)便使用這種服務(wù)模式;其五，只要在本地區(qū)內(nèi)便可使用。綜上所述，第一種服務(wù)模式是目前采用最多、受眾最多的。顯而易見，此種服務(wù)方式使用戶受到地區(qū)限制，嚴(yán)重影響了數(shù)字資源的普及與利用。

1.4? ?數(shù)字資源利用率低、查找渠道單一

眾所周知，公共圖書館面臨的一個困境是，在館內(nèi)閱讀學(xué)習(xí)的人大多選擇待在自習(xí)室里，而一些多媒體閱覽室卻門可羅雀。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些需要學(xué)術(shù)資源的人大多會從身邊尋找資源，很少有人選擇距離自己較遠(yuǎn)的公共圖書館。找到自己所需要的電子圖書資源后，人們通常會選擇在家觀看，以達(dá)到放松心情的效果，而不會選擇去圖書館。綜上所述，可以看出，目前落實館外數(shù)字資源利用是極關(guān)鍵的，只有如此，才能有效提高數(shù)字資源的利用率。一些經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的城市已經(jīng)拓展了館外數(shù)字資源利用渠道，但使用的人數(shù)仍然較少，最重要的原因在于了解的人較少。因此，加大宣傳力度是推廣數(shù)字資源使用的重要方法之一。

2? ? ?新時代公共圖書館數(shù)字資源建設(shè)策略

滿足讀者對文獻(xiàn)資源的需求，建設(shè)文獻(xiàn)信息中心，是公共圖書館的基本職責(zé)。新時代，隨著公共文化服務(wù)體系建設(shè)日益精細(xì)化，對公共圖書館數(shù)字資源建設(shè)提出了更高的要求。換言之，讓更多人有機(jī)會利用數(shù)字資源，是新時代公共圖書建設(shè)的重要使命。

2.1? ?加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，促進(jìn)資源服務(wù)均衡發(fā)展

眾所周知，公共圖書館是國家公共文化服務(wù)體系的重要組成部分，歸政府統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、管理。目前，我國公共圖書館數(shù)字資源建設(shè)面臨的一大問題是，地區(qū)分布不均勻、書目不均衡，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的省會城市圖書館多有建立數(shù)字資源，而一些經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢的城市卻少有建立數(shù)字資源?；诖耍胶赓Y源是極重要的，這就需要省市級政府積極進(jìn)行數(shù)字文獻(xiàn)資源的平衡工作，盡量讓省內(nèi)各個地區(qū)的圖書資源保持均衡。

2.2? ?推動集中采購，擴(kuò)展商購資源服務(wù)范圍

數(shù)字資源與傳統(tǒng)資源的閱讀方式不同，數(shù)字資源不受時間和空間限制，對讀者來說更加方便快捷，但在建立數(shù)字資源時，最大的顧慮是對知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)問題。在這方面，一個值得注意的現(xiàn)象是，許多高校與國內(nèi)外一些龐大的數(shù)據(jù)庫共同合作，使高校圖書館內(nèi)的資源得到了擴(kuò)展，高校之間的聯(lián)合降低了獲取資源的價格。公共圖書館與高校圖書館在受眾和服務(wù)方面都有較大的區(qū)別。公共圖書館的服務(wù)要以相應(yīng)的服務(wù)對象以及資源種類多少來衡量。

2.3? ?政府制定相關(guān)政策，推動自建資源全面開放

實際上，通過商業(yè)途徑購買資源，并不是實現(xiàn)數(shù)字資源的唯一方法。如今，國內(nèi)不少地區(qū)也在積極進(jìn)行資源自建。自建資源的要求是公共圖書館需要具備知識產(chǎn)權(quán)，如此一來，圖書館自身便可以決定資源服務(wù)方式。但就現(xiàn)狀看，大多數(shù)具有自主知識產(chǎn)權(quán)的圖書館均沒有將資源進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)開放。因此，應(yīng)該盡量讓圖書館資源實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)開放，讓更多的人了解其優(yōu)勢，只有使更多的讀者受益，才能發(fā)揮更大的價值。

2.4? ?建設(shè)公共服務(wù)平臺，實現(xiàn)數(shù)字資源共建共享

由于我國的圖書資源并沒有實現(xiàn)全民普及，許多圖書資源群眾仍然不了解，因此面對這些公共圖書資源，擴(kuò)大其普及率、加大宣傳力度，讓更多的群眾了解是極為關(guān)鍵的。對此，可以建立一個公共閱讀服務(wù)平臺，在平臺上放置各個地區(qū)的商業(yè)購買圖書資源以及一些自建資源，如此一來，群眾可以通過這一公共平臺了解眾多的圖書資源，實現(xiàn)資源共享的目標(biāo)。目前，我國有部分地區(qū)已經(jīng)建立了公共服務(wù)平臺，例如珠三角的某數(shù)字圖書館，在這一圖書館內(nèi)可以了解到眾多資源，但對讀者有所限制，只有在館內(nèi)才能夠了解資源。

2.5? ?重視服務(wù)推廣宣傳，推進(jìn)數(shù)字資源發(fā)現(xiàn)利用

數(shù)字資源是新媒體時代的產(chǎn)物，但遺憾的是我國公民對數(shù)字資源的了解較少。因此，加強(qiáng)對數(shù)字資源的認(rèn)識，將數(shù)字資源服務(wù)推廣到人們的生活中是極為重要的。其中，采取的宣傳方式主要有兩點：首先，可以在各個地區(qū)的公共圖書館發(fā)布一些國家圖書館的開放資源，讓讀者對這些資源及其使用方式有更多的理解，以達(dá)到資源共享的目的，同時，對于這些對外開放的文獻(xiàn)資源，也可以推行館外查詢觀看的方式，在各個圖書館設(shè)立辦證處，方便更多的讀者辦理館外數(shù)字資源查詢證，有效增加讀者數(shù)量;其次，借助網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的便利，利用網(wǎng)絡(luò)的開放性以及傳播速度快、傳播范圍廣的特點，加大網(wǎng)絡(luò)媒體的宣傳力度，擴(kuò)大宣傳范圍。

3? ? ?結(jié) 語

書籍是人類進(jìn)步的階梯。公共圖書館是文化記憶與文明傳承的重要場所。推進(jìn)公共圖書館建設(shè)，有利于營造書香氛圍，增長人民的知識與智慧。新時代，必須充分利用數(shù)字文獻(xiàn)資源，讓公共圖書館建設(shè)進(jìn)入快車道。建設(shè)數(shù)字資源，是未來公共圖書館的重點工作之一。數(shù)字資源的有效利用，有助于打破傳統(tǒng)的閱讀模式，讓更多的讀者通過網(wǎng)絡(luò)平臺閱讀。必須正視目前的不足，切實認(rèn)識到我國數(shù)字資源分布不均衡、使用不全面的事實，努力發(fā)動社會各界分工協(xié)作，做好公共圖書館數(shù)字資源的宣傳推廣工作，讓更多的群眾了解和利用數(shù)字資源，真正實現(xiàn)文獻(xiàn)資源共有、共建、共享，讓新時代的文化惠民工程進(jìn)入千家萬戶。

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