黃健東

工商企業(yè)作為我國國民經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)，是我國市場經(jīng)濟的重要組成部分，提升工商企業(yè)管理有效性有利于提高企業(yè)的綜合實力促進(jìn)企業(yè)的升級轉(zhuǎn)型。文章介紹了工商管理的特點及新時期下工商管理存在的問題，通過提升企業(yè)的風(fēng)險管控能力及人員綜合素質(zhì)等方法，提升新時期下的工商企業(yè)管理有效性。

2017年10月18日中國發(fā)展進(jìn)入新的歷史地位——中國的特色社會主義建設(shè)進(jìn)入新時代。隨著我國市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，企業(yè)之間的市場競爭力不斷加大，傳統(tǒng)的工商企業(yè)若想在激烈的市場競爭下占據(jù)優(yōu)勢穩(wěn)步發(fā)展，必須結(jié)合企業(yè)實際情況創(chuàng)新管理模式，提高企業(yè)工商管理的水平。

工商企業(yè)管理特點

工商企業(yè)管理適應(yīng)外部環(huán)境變化。企業(yè)在運營管理過程中，所需要的人力、物力及財力均來自于外部環(huán)境，為了獲取利益，生產(chǎn)的產(chǎn)品也是需要投入外部市場中。市場需求對企業(yè)的生產(chǎn)運營影響較大，企業(yè)需要主動適應(yīng)外部市場環(huán)境，根據(jù)市場需求進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)，保障生產(chǎn)的產(chǎn)品具備銷售市場，不斷壯大發(fā)展企業(yè)實力。因此企業(yè)在生產(chǎn)運營過程中，企業(yè)需要通過自身的升級改造不斷適應(yīng)外部環(huán)境，根據(jù)外部環(huán)境變化發(fā)現(xiàn)時機并積極利用，有效的防范及規(guī)避風(fēng)險。

不斷優(yōu)化工商企業(yè)人力資源管理。企業(yè)生存及管理的核心是人，人才是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。隨著我國信息化建設(shè)的不斷推進(jìn)，企業(yè)之間的競爭日趨激烈，而企業(yè)競爭的本質(zhì)是人才之間的競爭。企業(yè)在生產(chǎn)過程中做好人才的培訓(xùn)管理并留住人才，是企業(yè)在激烈的競爭中成長發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)具備完善的工商管理制度有利于整合企業(yè)內(nèi)部的人力資源，提高員工的專業(yè)水平及工作積極性，吸引并留住人才，保障企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展[1]。

提高工商企業(yè)經(jīng)濟效益。工商企業(yè)生產(chǎn)活動的主要目的就是獲取最大的利潤。不斷提升企業(yè)的經(jīng)濟效益，以最少的投入獲得更多高質(zhì)量的產(chǎn)品，以獲得最大的產(chǎn)出。提升企業(yè)經(jīng)濟效益是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的原則。工商企業(yè)通過建立完善的工商管理體系機制，提高管理活動的有效性，可以提高工商企業(yè)經(jīng)濟效益，使企業(yè)的經(jīng)濟利益最大化。與此同時，完善的工商管理體系機制也能夠提高企業(yè)的凝聚力和創(chuàng)造力，提高企業(yè)的整體競爭實力。

新時期工商企業(yè)管理現(xiàn)狀

風(fēng)險管控能力不強。新時期背景下企業(yè)獲得了更多發(fā)展機遇的同時也面臨著各種各樣的風(fēng)險及挑戰(zhàn)。由于企業(yè)在生產(chǎn)運營過程中定位不準(zhǔn)確僅注重市場份額占比，重視業(yè)務(wù)市場的發(fā)展程度，而往往忽略了工商管理及風(fēng)險管控。一些企業(yè)為了減少生產(chǎn)過程中的成本，沒有對企業(yè)內(nèi)部的管理體制及管理模式改進(jìn)及升級，無法適應(yīng)目前企業(yè)的發(fā)展形勢，當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)問題時，管理成果不明顯。企業(yè)必須要給自己一個正確的定位，并根據(jù)市場的發(fā)展趨勢調(diào)整企業(yè)發(fā)展?fàn)顟B(tài)及管理模式，抓住市場發(fā)展機遇的同時規(guī)避風(fēng)險，減少企業(yè)的經(jīng)濟損失。

企業(yè)缺乏工商管理培訓(xùn)。工商企業(yè)管理人員的素質(zhì)水平直接影響著企業(yè)整體的管理水平，但目前企業(yè)仍然存在著工商管理培訓(xùn)不到位的現(xiàn)象。目前，多數(shù)企業(yè)的培訓(xùn)仍只針對于營銷人員和生產(chǎn)人員，沒有對企業(yè)管理人員實施培訓(xùn)。管理人員得不到定期的培訓(xùn)，專業(yè)知識得不到更新，使得企業(yè)內(nèi)部的管理人員管理理念跟不上時代發(fā)展，缺乏創(chuàng)新性，日常的管理模式較落后。即使一些企業(yè)開展了培訓(xùn)活動，但因培訓(xùn)內(nèi)容過于單一，參加培訓(xùn)的人員將培訓(xùn)教育當(dāng)做工作任務(wù)，使管理培訓(xùn)既不符合企業(yè)實際發(fā)展情況也達(dá)不到良好的培訓(xùn)效果。

企業(yè)管理體制不規(guī)范。工商企業(yè)需要做好企業(yè)的發(fā)展動態(tài)對正確定位，確認(rèn)企業(yè)未來的發(fā)展規(guī)劃，根據(jù)法律法規(guī)制定企業(yè)內(nèi)部管理體系，以此保障企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)效率的的提高，促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。但是企業(yè)若是沒有做好市場定位，對未來的規(guī)劃不了解，使企業(yè)制定的制度不完善，很容易造成企業(yè)制度落實不到位，內(nèi)部管理局面混亂，阻礙企業(yè)的發(fā)展。同時企業(yè)若是缺乏完整的績效考核制度及員工培訓(xùn)考核體系，很容易影響員工的工作積極性，使員工培訓(xùn)教育工作發(fā)揮不到真正的作用[2]。

工商管理人員專業(yè)性不足。企業(yè)員工的素質(zhì)對企業(yè)未來的發(fā)展有一定的影響。企業(yè)在外聘管理人才使會招聘到所謂的“關(guān)系戶”，該類人員具備的專業(yè)知識不足，管理技能及管理能力較低，很容易造成企業(yè)內(nèi)部日常管理混亂，降低企業(yè)經(jīng)濟效益。此外，人力資源部門沒有制定詳細(xì)的人才引進(jìn)計劃，應(yīng)聘人員的綜合素質(zhì)得不到考核，也容易導(dǎo)致企業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)低。工商企業(yè)對內(nèi)部管理人員培訓(xùn)次數(shù)少，內(nèi)容單一，達(dá)不到提高管理人員管理水平的效果，也影響著企業(yè)未來的發(fā)展。

新時期工商企業(yè)管理有效性的提升策略

加強工商企業(yè)風(fēng)險管控能力。工商企業(yè)若想提高企業(yè)的核心競爭力，就需要提高企業(yè)的風(fēng)險管控能力，當(dāng)企業(yè)一旦可能遇到風(fēng)險威脅時，及時做好補救控制措施。企業(yè)可以建立一套系統(tǒng)的風(fēng)險預(yù)控管理機制，加強風(fēng)險管控及抵御能力，及時規(guī)避生產(chǎn)過程中可能遇到的風(fēng)險，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。通過建立風(fēng)險管理部門，做好責(zé)任分工，并將風(fēng)險規(guī)避效果納入員工的績效考核范圍內(nèi)，通過績效考核可以提高員工的積極性，確保企業(yè)發(fā)生安全隱患時相關(guān)負(fù)責(zé)人積極解決問題。將責(zé)任劃分到個人，避免管理人員之間相互推卸責(zé)任，使企業(yè)風(fēng)險影響擴大。

企業(yè)也可以通過內(nèi)部管理精細(xì)化提高風(fēng)險的管控能力，及時預(yù)測風(fēng)險并采取措施規(guī)避風(fēng)險。例如，在企業(yè)以往的財務(wù)管理中預(yù)算管理方式簡單，沒有實現(xiàn)精細(xì)化管理，導(dǎo)致企業(yè)的決策速度低，造成一定的資金浪費，給企業(yè)帶來了經(jīng)濟損失。企業(yè)通過精細(xì)化管理對資金預(yù)算合理分析，可以提高企業(yè)的決策速度，同時也可以預(yù)測企業(yè)經(jīng)營過程中可能遇到的風(fēng)險，管理人員及時制定規(guī)避風(fēng)險的方案，提高工商企業(yè)管理的有效性。新時期下，企業(yè)必須加強各部門之間的協(xié)調(diào)配合能力，樹立風(fēng)險意識，提高風(fēng)險管控能力，才能夠增強企業(yè)的實力，使企業(yè)在激烈的競爭環(huán)境下占據(jù)優(yōu)勢。

健全工商企業(yè)管理體制。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，工商企業(yè)需要積極轉(zhuǎn)變企業(yè)的經(jīng)營理念，制定符合企業(yè)未來發(fā)展的管理體制，作為企業(yè)正常運行的保障。企業(yè)在重視提高企業(yè)經(jīng)濟效益的同時也應(yīng)加強對管理體制建設(shè)的重視程度，加大對人才及技術(shù)的資金投入。例如，企業(yè)通過端正中層干部的學(xué)習(xí)態(tài)度，提高其對培訓(xùn)的重視程度，可以帶動基層員工接受培訓(xùn)教育的積極性，達(dá)到企業(yè)內(nèi)部上下管理知識水平的整體提升。企業(yè)可以通過現(xiàn)代化信息技術(shù)分析市場動態(tài)，了解企業(yè)的競爭優(yōu)勢，以最小的成本生產(chǎn)出符合消費者喜好的產(chǎn)品。

企業(yè)應(yīng)該建立完善的監(jiān)督機制，調(diào)動員工的工作積極性。通過設(shè)立專門的監(jiān)督部門監(jiān)督和管控員工的日常工作狀態(tài)，使其在工作中樹立端正的工作態(tài)度，防止管理人員在日常管理過程中管理不規(guī)范，為企業(yè)帶來損失。企業(yè)在具備完整的監(jiān)督體制的同時也需要建立一定的獎懲制度，設(shè)立崗位標(biāo)桿，給予優(yōu)秀管理者一定的獎勵，激勵員工不斷學(xué)習(xí)，促進(jìn)員工整體綜合素質(zhì)的提升。工商企業(yè)制定的企業(yè)管理機制必須符合企業(yè)經(jīng)營管理的需求，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展不斷轉(zhuǎn)變管理理念，建立符合我國工商管理法律規(guī)定的企業(yè)管理體制，保障企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展[3]。

加強企業(yè)工商管理培訓(xùn)。工商企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者加強對工商管理人員培訓(xùn)的重視程度，時企業(yè)培訓(xùn)工作正常開展的基礎(chǔ)保障。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)階層需要認(rèn)識到企業(yè)的核心競爭力是什么，根據(jù)企業(yè)的實際需求進(jìn)行管理人才的專業(yè)培訓(xùn)工作，根據(jù)實際情況確保培訓(xùn)結(jié)果符合企業(yè)未來的發(fā)展需求。同時高層管理人員也需要做好工商管理的全面培訓(xùn)，掌握專業(yè)的先進(jìn)的管理技能，并將其應(yīng)用到日常管理中，為下層管理人員提供示范，帶動員工一起提升企業(yè)的管理水平。

企業(yè)所聘請的培訓(xùn)師必須具備高水平的培訓(xùn)資質(zhì)，保障員工能夠在培訓(xùn)過程中接收到專業(yè)的知識，可以真正的發(fā)揮到日后的管理工作中，并提高企業(yè)的管理效率。若培訓(xùn)人員的專業(yè)水平過低，不僅達(dá)不到培訓(xùn)目的，浪費人力物力，同時也可能適得其反，管理方法利用不當(dāng)給企業(yè)帶來損失。培訓(xùn)講師可以外聘也可以內(nèi)部培養(yǎng)。企業(yè)可以招收高水平的管理人才進(jìn)入本公司，人才引進(jìn)的同時也可以節(jié)省外聘教師的財力。企業(yè)內(nèi)部的管理者根據(jù)公司未來發(fā)展的實際情況出發(fā)，所做出的培訓(xùn)是符合公司未來發(fā)展動態(tài)的，能夠有效的提升工商企業(yè)管理水平。

加強企業(yè)管理人才隊伍建設(shè)。企業(yè)具備創(chuàng)新型、專業(yè)型的人才可以推動企業(yè)的發(fā)展，提升工商企業(yè)管理質(zhì)量，所以工商企業(yè)在管理過程中必須建設(shè)一支高素質(zhì)專業(yè)的管理團隊。企業(yè)招聘人才時，應(yīng)重視應(yīng)聘人員的理論知識能力、整體素質(zhì)及對突發(fā)事件的應(yīng)變能力。企業(yè)工商管理日常工作中所涉及到的內(nèi)容較多，市場的需求瞬息萬變的，所以要求管理人員具備統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全局及較高的應(yīng)變和創(chuàng)新能力。管理人員在具備專業(yè)的理論知識的同時也需要具備較高的管理技能水平，需要具備豐富的實踐經(jīng)驗。因此管理人員應(yīng)制定系統(tǒng)的人才招聘制度，全面考核管理人員的理論知識水平及時間操作能力。對于做好崗前培訓(xùn)工作，使其具備的技能可以科學(xué)合理的應(yīng)用到本公司中。同時，企業(yè)也需要保證其管理的公正性，按照員工的個人能力及對企業(yè)的貢獻(xiàn)力提拔人才。

結(jié)語

在新時期的大環(huán)境下，若想保證企業(yè)在競爭激烈的市場環(huán)境中長期穩(wěn)定的發(fā)展，只有不斷地提高企業(yè)的管理水平，增強提升整體實力。企業(yè)需要建立具有創(chuàng)新性高素質(zhì)的管理團隊，建立健全的企業(yè)管理體制，讓管理人員有章可依，提升工商企業(yè)管理的有效性，促進(jìn)企業(yè)健康運行。

參考文獻(xiàn)：

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[3]袁文玲.新時期背景下提升工商企業(yè)管理有效性的方法探討[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息，2019（02）：29+31.