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        換個角度,以家長之心理解家長

        2020-06-03 16:53:49劉萍
        學前教育(幼教版) 2020年1期
        關鍵詞:幼兒園醫(yī)院

        劉萍

        去年九月,我?guī)е鴦倽M三歲的兒子走進了幼兒園,從此我擁有了老師和家長的雙重身份。

        我的中班和兒子的小班剛巧在同一樓層,每天把兒子送進教室的那一刻,我總是在走廊上站一會兒,擔心兒子不能適應幼兒園的生活。于是,我便理解了為什么孩子入園的時候家長都依依不舍,為什么家長不厭其煩地交代,為什么家長走了又折返回來……

        換個角度,理解家長的“責怪”

        身為幼兒教師,我們經(jīng)常會因為家長的“遷怒”“責怪”委屈,可是換個角度,體諒家長當下的心情,我們也就不那么委屈,事情也能迎刃而解了。

        記得上學期我外出學習,突然收到一個家長發(fā)來的孩子腿上淤青的照片,家長在QQ群里語氣非常不好。換做以前的我可能會抱怨:“不就是在哪兒撞的嘛,小孩子撞一下很正常,淤青過幾天就會散掉,何必大驚小怪?!笨赊D念一想,如果是我兒子在幼兒園撞傷了,我一定特別著急心疼。我一下子理解了這位家長此時此刻的心情,她看到孩子腿上的淤青特別心疼,所以遷怒老師,責怪老師沒有照看好孩子。

        我趕緊聯(lián)系帶班的年輕老師,原來是這個孩子沒注意看路,自己撞在了椅子上。知道了事情的原委,我聯(lián)系了這位家長。首先,為因為我們的疏忽讓孩子受傷道歉,然后,提醒家長去醫(yī)院處理,處理的費用由老師承擔。同時,我也以一個家長的身份和她溝通,告訴她,孩子在幼兒園集體生活的過程中肯定會遇到一些困難,希望家長能夠理性對待。此時家長情緒慢慢穩(wěn)定了下來。之后,我又給帶班的年輕老師打電話,提醒她再打電話和家長解釋一下,第二天在園要隨時關注受傷的孩子,同時,在班里開展“摔倒了怎么辦”的安全主題活動,引導幼兒避免受傷、知道受傷了怎么處理。

        等我從外地學習回來,這位家長主動找到我,為自己當時沒弄清楚事情真相就責怪老師感到抱歉??窗?,其實家長只是太愛孩子,一時忘記了理性分析。

        換個角度,消除家長的“不放心”

        作為老師,不能總是抱著讓家長服從的態(tài)度,要接納家長,以心換心,用行動換來家長的信任和認可。

        上學期我們班上來了一個轉校生,開學第一天外婆就告訴我:“老師,請你一定要多關注一下我家孩子,他膽小,身體又弱,隨時都可能感冒生病?!蔽疫B忙答應著“好的”,同時把孩子的情況告訴保育員。可是,幾乎每天,外婆都會把孩子送園之后再回來一趟。有時候借口說給孩子喂藥,有時候說覺得天氣熱了來給孩子換衣服,有時候說孩子有點咳嗽送點枇杷水,等等。

        作為老師,我們換個角度來看問題,就能理解外婆為何如此緊張了。孩子從小體弱多病,作為監(jiān)護人怎么能不小心照顧呢!而外婆每天這樣不辭辛勞地往返,可能是對老師不了解,不放心老師,擔心老師不能好好照顧孩子。找準原因后,每天接孩子入園,我都會根據(jù)天氣預報查看孩子的穿著是否合適,查看孩子身體是否異常,也和外婆聊聊天,例如告訴外婆孩子在外面活動熱了,我就會給他減衣服,這兩天天氣干燥幼兒園給孩子準備了雪梨水;離園的時候我也會把孩子在園一天的活動、吃飯、午睡等情況告訴她,天氣多變的時候提醒她在孩子書包里面?zhèn)渖弦挛?。孩子在園期間確實生病少了,外婆也逐漸放下心來,不再反復對老師交代,也不再每天折返了。

        換個角度,引起家長的“重視”

        老師在幼兒園接觸的孩子多,遇到的各種事件也多,只要留心,很多時候會發(fā)現(xiàn)家長未曾注意到的事情。必要的時候給家長一個提醒,甚至教給家長一些方法,就會贏得家長的信任,贏得孩子的健康和發(fā)展。

        五一勞動節(jié)放假的最后一天晚上,嘉嘉媽媽給我發(fā)消息說孩子手摔傷了,需要請假觀察一天。回想起嘉嘉的“幼兒基本情況調(diào)查表”上寫著孩子右胳膊脫臼三次,我發(fā)信息給嘉嘉媽媽:“孩子是哪里摔傷啦?”“胳膊,老師,沒事兒,我們都習慣了?!薄澳_定只是摔傷嗎?有沒有去醫(yī)院看一下?”“寶貝說不疼,應該沒問題的?!蔽蚁耄绻麅鹤铀宋視趺崔k,我一定第一時間帶著孩子去醫(yī)院檢查,沒問題才放心。于是我又電話聯(lián)系嘉嘉媽媽,讓她帶著寶貝一定去醫(yī)院檢查,如果耽誤治療很有可能會引起其他疾病。第二天,嘉嘉媽媽告訴我,醫(yī)院檢查說孩子又脫臼了,要不是老師堅持,她一定不會帶孩子去看的,從心里特別感謝我。

        在之后的日子里,看到班里孩子發(fā)生的每一件事情,我都會想到我自己的兒子。當孩子不想午睡時,我會想到如果是我自己的兒子,我多么希望老師能像爸爸媽媽一樣陪著入睡,看看孩子有沒有蓋好被子、睡得好不好;當孩子外出玩耍時,我會想到如果是我自己的兒子,我一定想讓老師幫著換下被汗水浸濕的衣服;當孩子犯錯時,我會想到如果是我自己的兒子,我一定希望老師給他多一些包容和耐心;當孩子鬧情緒時,我想如果是我自己的兒子,我多么期望老師能鼓勵他,安撫他……就這樣,我關心愛護著班里的每一個孩子,也贏得了每一位家長的支持和認可。

        注:此文為“第四屆全國幼兒園家園共育征文”獲獎文章。

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