曹剛 夏天 朱云湘 張莉華

摘 要：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，對(duì)人事檔案管理的重視程度逐漸提升。醫(yī)院人事檔案管理工作非常重要，不僅會(huì)影響醫(yī)院管理工作效率，同時(shí)也會(huì)對(duì)醫(yī)院健康發(fā)展產(chǎn)生影響。文章以新時(shí)代醫(yī)院人事檔案管理標(biāo)準(zhǔn)化為研究對(duì)象，對(duì)當(dāng)前人事管理中存在問(wèn)題，標(biāo)準(zhǔn)化管理原則，提出幾點(diǎn)建議，希望對(duì)醫(yī)院人事檔案管理標(biāo)準(zhǔn)化提供幫助。

關(guān)鍵詞：新時(shí)代;醫(yī)院;人事管理檔案;標(biāo)準(zhǔn)化

檔案管理，作為醫(yī)院管理工作重要組成部分，對(duì)醫(yī)院健康發(fā)展具有深遠(yuǎn)影響。醫(yī)院管理工作中，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)人事檔案的管理，采用標(biāo)準(zhǔn)化的管理方式，開(kāi)展檔案管理工作，以此推動(dòng)后續(xù)工作開(kāi)展，提高人才資源利用率。

一、醫(yī)院人事檔案管理工作中存在問(wèn)題

新時(shí)代加強(qiáng)人事檔案管理工作，可以避免人員流動(dòng)，能夠提升人才資源的使用率，為單位發(fā)展做出巨大貢獻(xiàn)。在醫(yī)院人事管理工作中的一些問(wèn)題，導(dǎo)致人事資源管理工作效果不佳，主要體現(xiàn)在以下方面。

1.忽略人事檔案作用

在人事檔案管理中，工作人員過(guò)于重視檔案信息保密工作，忽略其在醫(yī)院運(yùn)行中的根本價(jià)值，導(dǎo)致工作效果不理想。傳統(tǒng)人事檔案管理工作，因?yàn)榉N種原因，其保密性較強(qiáng)。其他工作人員調(diào)用檔案信息時(shí)，需要多層的審批，影響工作進(jìn)展。人事檔案管理工作雖然具有保密性的特點(diǎn)，但是也應(yīng)根據(jù)檔案內(nèi)容來(lái)決定。對(duì)檔案信息進(jìn)行保密的目的，就是保護(hù)員工的隱私，避免被不法分子所利用。日常工作中，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)檔案信息的使用，通過(guò)有效的監(jiān)督，提高檔案信息應(yīng)用價(jià)值，為醫(yī)院發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

2.管理方式落后

在人事檔案管理工作中，采用封閉式管理方式，導(dǎo)致檔案應(yīng)用不靈活的問(wèn)題出現(xiàn)。工作人員應(yīng)該在保護(hù)檔案信息不泄露的情況下，合理應(yīng)用人事檔案信息內(nèi)容，發(fā)揮人才的優(yōu)勢(shì)，為醫(yī)院發(fā)展創(chuàng)造業(yè)績(jī)。封閉式的管理方式，則無(wú)法體現(xiàn)出人事檔案的優(yōu)勢(shì)，也不能展示出人事檔案在醫(yī)院發(fā)展中的重要性。

在醫(yī)院發(fā)展過(guò)程中，應(yīng)在不同角度思考問(wèn)題，提高人事檔案管理的標(biāo)準(zhǔn)性，讓工作人員根據(jù)工作流程進(jìn)行針對(duì)性工作，以此發(fā)揮人事檔案價(jià)值，促進(jìn)醫(yī)療體系發(fā)展。

二、醫(yī)院人事檔案管理應(yīng)遵守的原則

首先，防治結(jié)合原則。人事檔案管理的過(guò)程中，應(yīng)遵守防治結(jié)合的原則，進(jìn)行針對(duì)性管理工作，保證工作的有效性與科學(xué)性。紙質(zhì)的管理方式，會(huì)出現(xiàn)一些不可避免的摩擦與問(wèn)題。工作人員翻閱檔案信息時(shí)，可能會(huì)因?yàn)樾〉鸟薨櫠绊懻w資料使用情況，因此在管理工作中，應(yīng)避免此類問(wèn)題出現(xiàn)，加強(qiáng)對(duì)紙質(zhì)檔案的管理，避免出現(xiàn)不可預(yù)算的問(wèn)題，影響后續(xù)工作進(jìn)行。

其次，明確檔案損壞的原因與后果。工作人員在工作的過(guò)程中，應(yīng)具備檔案損壞因果意識(shí)，并在實(shí)際工作中避免這一問(wèn)題出現(xiàn)。導(dǎo)致檔案損壞的原因主要有兩個(gè)方面：第一，人為因素。人事檔案損壞的主要原因就是工作人員日常的操作行為，由于不正確的操作流程，致使檔案信息出現(xiàn)丟失、破損等問(wèn)題，影響管理工作效果。第二，外界因素。人事檔案保存管理的過(guò)程中，可能會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題，由于環(huán)境潮濕、通風(fēng)不好等因素影響保存情況。工作人員進(jìn)行人事檔案管理工作的過(guò)程中，應(yīng)了解造成檔案丟失或者損壞的因素，并根據(jù)此制定完善的管理制度，避免出現(xiàn)相似的問(wèn)題。

最后，應(yīng)用先進(jìn)管理技術(shù)。檔案管理工作中，應(yīng)加強(qiáng)先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用，利用此解決實(shí)際工作中存在的問(wèn)題。先進(jìn)的管理技術(shù)，可以提高管理質(zhì)量，能夠保證人事檔案管理效果，有利于管理工作順利進(jìn)行。

三、新時(shí)代醫(yī)院人事檔案管理標(biāo)準(zhǔn)化

醫(yī)院人事檔案管理標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)現(xiàn)，可以從以下幾方面入手，嚴(yán)格要求工作人員，使其根據(jù)工作流程進(jìn)行相關(guān)工作，以此提高工作質(zhì)量。通過(guò)規(guī)范性的工作，可以保證人事檔案管理質(zhì)量，能夠發(fā)揮其在醫(yī)院發(fā)展中的作用。

1.收集工作標(biāo)準(zhǔn)化

收集工作，是人事檔案管理工作的第一步驟。工作人員在工作的過(guò)程中，需要收集醫(yī)院人事變動(dòng)信息，并根據(jù)此豐富人事檔案管理內(nèi)容，為實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理做出貢獻(xiàn)。收集人事檔案信息過(guò)程中，遵守以下原則：第一，科學(xué)性原則。人事檔案管理工作，是一個(gè)長(zhǎng)期性工作，需要工作人員持之以恒的堅(jiān)持信息收集，為后續(xù)工作開(kāi)展提供理論依據(jù)。在日常工作的過(guò)程中，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院管理人員的分析，并采用有效的手段，進(jìn)行管理工作，以此提高工作質(zhì)量。第二，完整性原則。檔案信息收集結(jié)束后，則是進(jìn)行記錄。數(shù)據(jù)記錄工作中，將實(shí)際工作與歷史情況全部體現(xiàn)出來(lái)，保證管理工作的有效性與完整性。第三，規(guī)范性原則。人事檔案管理工作中，采用標(biāo)準(zhǔn)化管理理念，進(jìn)行管理工作，借此規(guī)范人事檔案管理工作。標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的實(shí)現(xiàn)，需要在初期工作開(kāi)展，通過(guò)信息收集的規(guī)范，提高工作秩序，為人事檔案管理標(biāo)準(zhǔn)化奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2.整理工作標(biāo)準(zhǔn)化

整理工作，是人事檔案管理第二個(gè)步驟，需要工作人員對(duì)收集信息進(jìn)行整理，將此有序的收入到檔案管理中。首先，管理工作有序化。人事檔案管理工作具有流補(bǔ)充性、保密性、流動(dòng)性的特點(diǎn)。在管理工作中，應(yīng)體現(xiàn)人事檔案管理特點(diǎn)，及時(shí)補(bǔ)充各個(gè)數(shù)據(jù)信息，保證信息的時(shí)效性與科學(xué)性。這樣一來(lái)，若是醫(yī)院出現(xiàn)人事變動(dòng)，到處職位空缺，則可以通過(guò)人事檔案的分析，選擇出適當(dāng)?shù)娜藛T彌補(bǔ)空缺職位，避免造成經(jīng)濟(jì)損失。在工作的過(guò)程中，將相關(guān)的信息整合在一起，通過(guò)分類管理的方式，提高人事數(shù)據(jù)信息的應(yīng)用價(jià)值。其次，科學(xué)化管理方式?？茖W(xué)化管理方式，能夠及時(shí)補(bǔ)充人事檔案中的不足，為員工發(fā)展提供數(shù)據(jù)支持。最后，現(xiàn)代化管理。人事檔案管理工作中，應(yīng)加強(qiáng)現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用。通過(guò)大數(shù)據(jù)增加信息的真實(shí)性與有效性，為后續(xù)工作開(kāi)展提供便利，避免因?yàn)榧夹g(shù)問(wèn)題影響人事檔案應(yīng)用價(jià)值。

3.保管工作標(biāo)準(zhǔn)化

管理工作標(biāo)準(zhǔn)化，需要做到以下幾點(diǎn)：第一，檔案存放有序化。檔案存放有序化，能夠?yàn)槭褂萌藛T提供方便，可以提高檔案的使用率，能夠避免檔案破壞等問(wèn)題出現(xiàn)。檔案存放工作中，應(yīng)根據(jù)檔案的信息類型，進(jìn)行分類管理，以此保證工作的有效性。第二，加強(qiáng)對(duì)檔案管理的監(jiān)管。對(duì)存放檔案的地點(diǎn)，進(jìn)行通風(fēng)，避免環(huán)境因素影響檔案信息。加強(qiáng)現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用，融入先進(jìn)的管理理念與管理手段，為醫(yī)院其他工作開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。這樣一來(lái)，工作人員在工作的過(guò)程中，可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，查找相關(guān)的信息，能夠有效提高工作質(zhì)量。

總而言之，在醫(yī)院管理工作中，加強(qiáng)對(duì)人事檔案管理的分析，找到管理工作中存在問(wèn)題，并提出針對(duì)性建議，為管理標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施奠定基礎(chǔ)。日常工作中，在收集、整理、保管等方面入手，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化操作，以此提高管理的質(zhì)量與效果。通過(guò)有效的管理工作，提升人事檔案管理質(zhì)量，為醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供保障。

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（責(zé)任編輯：蘭卡）