曹芳鳳 張雪梅 周海峰

摘 要：本文針對(duì)目前各高職院校實(shí)訓(xùn)室運(yùn)行與管理過程中存在的問題進(jìn)行分析總結(jié)，并有針對(duì)性地提出改進(jìn)措施，為實(shí)訓(xùn)室管理模式改革和創(chuàng)新提供參考。

關(guān)鍵詞：實(shí)訓(xùn)室管理;問題;對(duì)策

一、引言

高職院校實(shí)訓(xùn)室是培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才的重要基地，是實(shí)訓(xùn)教學(xué)、技能訓(xùn)練、社會(huì)培訓(xùn)和科研服務(wù)等的重要平臺(tái)，其有序開展與實(shí)訓(xùn)室管理水平密切相關(guān)。但是，當(dāng)前高職院校實(shí)訓(xùn)室管理還存在一些問題，影響了人才培養(yǎng)和社會(huì)服務(wù)。筆者針對(duì)高職院校實(shí)訓(xùn)室管理中常出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析，并探討高職院校實(shí)訓(xùn)室管理模式改革和創(chuàng)新應(yīng)采取的措施與對(duì)策。

二、實(shí)訓(xùn)室運(yùn)行與管理中出現(xiàn)的問題

（一）實(shí)訓(xùn)室規(guī)章制度不完善、不適用，管理監(jiān)督不到位

合理的規(guī)章制度是實(shí)訓(xùn)室運(yùn)行與管理的基本保障，也是規(guī)范實(shí)訓(xùn)室管理人員職責(zé)和行為的重要依據(jù)。當(dāng)前很多高職院校的實(shí)訓(xùn)室管理制度并不完善，使得實(shí)訓(xùn)室管理人員工作職責(zé)不明確，工作積極性不高，致使實(shí)訓(xùn)室的價(jià)值未得到充分體現(xiàn)，造成實(shí)訓(xùn)室使用不方便、實(shí)訓(xùn)設(shè)備管理不當(dāng)、實(shí)訓(xùn)室衛(wèi)生不整潔、實(shí)訓(xùn)室安全存在隱患等眾多問題[1][2]。

究其原因在于一些院校的實(shí)訓(xùn)室規(guī)章制度沒有與時(shí)俱進(jìn)根據(jù)本校實(shí)際情況去制定，而是沿用傳統(tǒng)制度或照搬其他學(xué)校的規(guī)章制度，這樣導(dǎo)致規(guī)章制度形同虛設(shè)，執(zhí)行力不強(qiáng)，且一些條款不適用，而一些重要的可操作性的內(nèi)容缺失[3][4]。實(shí)訓(xùn)室高質(zhì)量運(yùn)行離不開學(xué)校的重視、實(shí)訓(xùn)室管理員的認(rèn)真負(fù)責(zé)及教師的實(shí)訓(xùn)課堂管理。一些院校重視不夠，缺乏有效的監(jiān)督機(jī)制，導(dǎo)致實(shí)訓(xùn)室管理員工作松懈，教師對(duì)實(shí)訓(xùn)課堂的管理松散[3]。有效的監(jiān)督管理，不僅提高實(shí)踐教學(xué)的效果，更有利于實(shí)訓(xùn)室的長(zhǎng)期發(fā)展[2]。

（二）信息化管理水平低

隨著時(shí)代的發(fā)展，以“大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)”為代表的新技術(shù)更廣泛、深入地滲入高職教育人才培養(yǎng)的各個(gè)環(huán)節(jié)[5]。目前，大多數(shù)高職院校，都是采用人工或手工的形式管理實(shí)訓(xùn)室。在大數(shù)據(jù)背景下，這種管理手段已落后，特別是實(shí)訓(xùn)耗材、教學(xué)進(jìn)度安排、實(shí)訓(xùn)設(shè)備的管理，更應(yīng)采用新技術(shù)、信息化的形式進(jìn)行管理。這樣能有效提高管理員的工作效率，有利于實(shí)訓(xùn)室管理數(shù)據(jù)的收集和分析，同時(shí)滿足現(xiàn)代教學(xué)理念和方法的貫徹實(shí)施。

（三）實(shí)訓(xùn)室人員隊(duì)伍配置不合理

很多高職院校實(shí)訓(xùn)室管理師資隊(duì)伍薄弱，人員配置不合理。這是受傳統(tǒng)管理經(jīng)驗(yàn)的影響，實(shí)訓(xùn)室管理員的職責(zé)被片面地認(rèn)識(shí)為負(fù)責(zé)實(shí)訓(xùn)室的整理、清潔以及開關(guān)門等簡(jiǎn)單工作，導(dǎo)致學(xué)校不重視實(shí)訓(xùn)室管理師資隊(duì)伍的建設(shè)，這嚴(yán)重影響了實(shí)訓(xùn)室管理隊(duì)伍的整體素質(zhì)[2][8]。高職院校實(shí)訓(xùn)室管理隊(duì)伍學(xué)歷結(jié)構(gòu)普遍偏低，技術(shù)缺乏，有些甚至與專業(yè)不對(duì)口，在一定程度上影響了設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù)及實(shí)訓(xùn)室的輔助教學(xué)。有些院校實(shí)訓(xùn)室管理員缺乏量化考核機(jī)制或考核形式化，加上管理員崗位薪資待遇低、職稱評(píng)定難，工作和個(gè)人價(jià)值都得不到重視，使得管理員工作不積極，崗位流動(dòng)性大，阻礙了實(shí)訓(xùn)室的發(fā)展[6][8][9]。

（四）實(shí)訓(xùn)室開放程度不夠，一些設(shè)備使用率低或閑置

開放實(shí)訓(xùn)室是現(xiàn)今職業(yè)教育的形勢(shì)所向，為學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、社團(tuán)活動(dòng)、技能大賽及教師的科研等提供了良好的平臺(tái)。但是，目前一些高職院校從實(shí)訓(xùn)室安全的角度考慮，管理較封閉，實(shí)訓(xùn)室對(duì)教師和學(xué)生不完全開放，對(duì)社會(huì)和其他專業(yè)不開放，開放形式單一，開放時(shí)間限制，大多為滿足實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)，非常不利于學(xué)生第二課堂的學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練的拓展及教師的科學(xué)研究[1][5][6]。大多數(shù)高職院校實(shí)訓(xùn)室都是分公共實(shí)訓(xùn)室和專業(yè)實(shí)訓(xùn)室兩類。公共實(shí)訓(xùn)室因?yàn)閷?duì)所有專業(yè)學(xué)生開放，其使用率較高。但是專業(yè)實(shí)訓(xùn)室由于其特殊性，僅對(duì)本專業(yè)學(xué)生開放，使用率較低[7][8]。

近年來，國(guó)家對(duì)高職教育的發(fā)展越來越重視。隨著市場(chǎng)新型行業(yè)的發(fā)展，各高職院校的辦學(xué)規(guī)模隨之?dāng)U大，很多專業(yè)也隨之轉(zhuǎn)型。一些院校設(shè)備的大量添置因缺乏對(duì)實(shí)際情況需求的合理考慮，造成設(shè)備使用率低或閑置[3][9]。實(shí)訓(xùn)室的不開放，使用率低，設(shè)備的專業(yè)性和技術(shù)人員的缺乏等都是導(dǎo)致設(shè)備使用率低或閑置的原因。如何開放實(shí)訓(xùn)室，提高實(shí)訓(xùn)室利用率，更好地發(fā)揮實(shí)訓(xùn)室使用價(jià)值，為教師和學(xué)生提供教、研、學(xué)的平臺(tái)是迫在眉睫需解決的問題。

（五）實(shí)訓(xùn)室內(nèi)涵建設(shè)不足

當(dāng)前高職院校的實(shí)訓(xùn)室管理普遍缺乏內(nèi)涵建設(shè)。一是很多院校在實(shí)訓(xùn)管理過程中缺乏提升學(xué)生實(shí)訓(xùn)素養(yǎng)的全過程育人理念，一定程度上影響實(shí)訓(xùn)室的運(yùn)行和管理，不僅學(xué)生素養(yǎng)得不到提升，無形中也加大了管理員的工作量[4]。二是當(dāng)前高職院校的實(shí)訓(xùn)教師素質(zhì)參差不齊，沒有受到學(xué)校的重視，未得到系統(tǒng)全面的專業(yè)培訓(xùn)，導(dǎo)致實(shí)訓(xùn)教師的整體素質(zhì)不高。三是學(xué)校與企業(yè)之間沒有建立緊密聯(lián)系，實(shí)訓(xùn)室設(shè)備，開展的項(xiàng)目與企業(yè)實(shí)際工作脫軌，無法滿足企業(yè)對(duì)人才的需求[2]。

三、促進(jìn)實(shí)訓(xùn)室運(yùn)行與管理的對(duì)策

（一）建立健全科學(xué)可行的規(guī)章制度，提升執(zhí)行力

建立并健全實(shí)訓(xùn)室管理規(guī)章制度和實(shí)施辦法，明晰崗位職責(zé)和工作要求，明確實(shí)訓(xùn)室管理的技術(shù)要求和工作流程，使實(shí)訓(xùn)室各項(xiàng)工作規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，從而提高實(shí)訓(xùn)室運(yùn)行效率。同時(shí)，還要構(gòu)建監(jiān)督、考核機(jī)制，以提升各項(xiàng)規(guī)定和實(shí)施辦法的執(zhí)行力，實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)室管理工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，提高工作效率[2]。此外，實(shí)訓(xùn)室管理規(guī)章制度不是一蹴而就的，要在日常運(yùn)行與管理的過程中，根據(jù)實(shí)際情況不斷改進(jìn)和完善，從而形成系統(tǒng)的科學(xué)可行的規(guī)章制度[5]。

（二）創(chuàng)新實(shí)訓(xùn)室管理手段，信息化管理實(shí)訓(xùn)室

隨著人工智能和大數(shù)據(jù)等技術(shù)的迅速發(fā)展和應(yīng)用，信息化管理理念已經(jīng)成為高職院校實(shí)訓(xùn)室建設(shè)和發(fā)展的必然趨勢(shì)[13]。近年來，已有部分高職院校實(shí)訓(xùn)室信息化建設(shè)取得了一定成效，給實(shí)訓(xùn)室的教學(xué)服務(wù)和日常管理提供了諸多便利。例如，實(shí)訓(xùn)資源信息化管理系統(tǒng)對(duì)實(shí)訓(xùn)室實(shí)訓(xùn)耗材進(jìn)行系統(tǒng)的管理，網(wǎng)絡(luò)預(yù)約模式借用實(shí)訓(xùn)室，門禁考勤系統(tǒng)和監(jiān)控呼叫系統(tǒng)等信息化管理手段。這些不僅提高了工作效率，而且提高了實(shí)訓(xùn)室利用率和實(shí)訓(xùn)設(shè)備使用率[4][6]。積極加強(qiáng)高職院校實(shí)訓(xùn)室的信息化建設(shè)，積極利用大數(shù)據(jù)等技術(shù)改進(jìn)實(shí)訓(xùn)室的日常運(yùn)行與管理，對(duì)推動(dòng)高職院校實(shí)訓(xùn)室運(yùn)行與管理具有重要意義[13]。

（三）加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)室隊(duì)伍建設(shè)，提高實(shí)訓(xùn)室管理水平

高職院校實(shí)訓(xùn)室管理水平想要得到提高，必須打造一支能力強(qiáng)、技術(shù)精、素質(zhì)高的專兼結(jié)合的實(shí)訓(xùn)室隊(duì)伍[10]。加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)室隊(duì)伍建設(shè)，學(xué)?？刹扇∪缦麓胧阂皇沁m當(dāng)提高實(shí)訓(xùn)室管理員的用人標(biāo)準(zhǔn)，招募具有較高素質(zhì)和專業(yè)技能的經(jīng)驗(yàn)豐富的人員[11];二是要重視實(shí)訓(xùn)室管理崗位的發(fā)展和穩(wěn)定性，創(chuàng)造崗位晉升空間，改善職稱評(píng)聘機(jī)制，提升其工作積極性;三是要加大培訓(xùn)力度，通過企業(yè)或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)的全面、專業(yè)的培訓(xùn)提升他們的業(yè)務(wù)能力和技能水平[10][11];四是，除了專職管理員外，可以添加老師或?qū)W生作為兼職管理隊(duì)伍，協(xié)助做好日常管理工作。專兼職隊(duì)伍共同管理實(shí)訓(xùn)室，一方面可以使實(shí)訓(xùn)室開放時(shí)間更加靈活，提高實(shí)訓(xùn)室的利用率和實(shí)訓(xùn)設(shè)備的使用率，另一方面可以減緩實(shí)訓(xùn)室管理員的工作壓力，使得他們有更多的時(shí)間和精力投入到實(shí)訓(xùn)輔助教學(xué)、實(shí)訓(xùn)室建設(shè)和實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目研發(fā)等工作中[3][5][7][12]。

（四）共享、開放實(shí)訓(xùn)室，提高實(shí)訓(xùn)室利用率

為提高實(shí)訓(xùn)室的利用率，提升實(shí)訓(xùn)室的使用效益，高職院校實(shí)訓(xùn)室應(yīng)從時(shí)間和空間上盡可能地面向師生和社會(huì)開放，這就要擴(kuò)大實(shí)訓(xùn)室的共享性和開放性[8]。隨著時(shí)代的發(fā)展，實(shí)訓(xùn)室要改變傳統(tǒng)理念進(jìn)行改革轉(zhuǎn)型，整合相關(guān)資源，與企業(yè)，與其他兄弟院校，二級(jí)學(xué)院之間，共建共同使用實(shí)訓(xùn)室，打造實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、技能競(jìng)賽、社會(huì)培訓(xùn)、教產(chǎn)研服務(wù)為一體的平臺(tái)。共享實(shí)訓(xùn)室，既可以降低實(shí)訓(xùn)室建設(shè)成本，提高實(shí)訓(xùn)室利用率，還能加強(qiáng)合作交流，為學(xué)生專業(yè)技能的進(jìn)一步提升打下夯實(shí)的基礎(chǔ)。開放實(shí)訓(xùn)室讓實(shí)訓(xùn)室的功能和價(jià)值得于提升，使其不僅僅承擔(dān)學(xué)校實(shí)訓(xùn)教學(xué)的功能，還應(yīng)更多地承擔(dān)相應(yīng)的社團(tuán)活動(dòng)、技能訓(xùn)練、技能培訓(xùn)及科研任務(wù)等，進(jìn)而提高對(duì)師生對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)度[4][6][12]。

（五）校企合作共建實(shí)訓(xùn)室，實(shí)現(xiàn)三方共贏

近年來，在產(chǎn)教融合和工學(xué)結(jié)合等政策支持的背景下，高職院校實(shí)訓(xùn)室必然也走向共享和融合的發(fā)展趨勢(shì)，高職高職院?？梢酝ㄟ^調(diào)研深入企業(yè)內(nèi)部，了解企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境和用人需求，在校內(nèi)與企業(yè)共建實(shí)訓(xùn)室，明確雙方職責(zé)并共同培養(yǎng)滿足企業(yè)用人需求的高素質(zhì)技能型人才。通過建設(shè)真實(shí)或模擬企業(yè)生產(chǎn)場(chǎng)所的實(shí)訓(xùn)環(huán)境，讓學(xué)生切實(shí)地接觸實(shí)際工作內(nèi)容，更好地掌握職業(yè)技能，提升職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技術(shù)水平，滿足企業(yè)的用人需求，達(dá)到學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生三方共贏[5][11]。校企共建實(shí)實(shí)訓(xùn)室不但有利于理實(shí)一體化教學(xué)，實(shí)現(xiàn)工學(xué)結(jié)合的教學(xué)模式，還可以達(dá)到校企合作開發(fā)專相關(guān)資源及共同培養(yǎng)滿足企業(yè)需求的高素質(zhì)技能型人才的目的。

四、結(jié)語

高職院校要結(jié)合實(shí)際，建立健全科學(xué)可行的實(shí)訓(xùn)室規(guī)章制度，不斷創(chuàng)新管理手段和模式，組建高素質(zhì)、高水平的實(shí)訓(xùn)管理隊(duì)伍，共享、開放實(shí)訓(xùn)室，提高實(shí)訓(xùn)室利用率，充分發(fā)揮實(shí)訓(xùn)室的價(jià)值，搭建實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、技能競(jìng)賽、社會(huì)培訓(xùn)、教產(chǎn)研服務(wù)為一體的良好平臺(tái)，培養(yǎng)符合社會(huì)和企業(yè)需求的復(fù)合創(chuàng)新技能型人才。

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