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        預見性護理結(jié)合循證護理在提高手術(shù)室護理質(zhì)量和患者滿意度中的作用

        2020-06-03 08:48:14胡麗萍謝紅玲
        關(guān)鍵詞:滿意度手術(shù)質(zhì)量

        胡麗萍,謝紅玲*,王 嬪

        (湖北省黃石市中心醫(yī)院普愛院區(qū),湖北 黃石 435000)

        隨著社會的發(fā)展患者對醫(yī)院護理服務有了更高的要求,護理已從降低患者疼痛上升到精神和身體疏導層次[1]。醫(yī)院高層次的護理,在解決患者困難的同時,也可提高護理水平,推動醫(yī)院的進步和發(fā)展。本次選取200例手術(shù)患者,經(jīng)兩種護理方案干預,匯報如下。

        1 資料與方法

        1.1 一般資料

        納入本院2019年02月~2019年08月接收的手術(shù)治療患者(n=200)展開研究,分為2組(護理方案),100例/組。對照組:男63例,女37例;年齡24~68歲,平均:44.19±8.18歲;手術(shù)類型:關(guān)節(jié)置換31例、腦部22例、腸胃28例、四肢19例;觀察組:男59例,女41例;年齡23~69歲,平均45.37±9.21歲;手術(shù)類型:關(guān)節(jié)置換27例、腦部25例、腸胃27例、四肢21例。兩組資料對比,差異無統(tǒng)計學意義(P>0.05)。

        納入標準:①行手術(shù)治療者;②知情本次研究,個人/家屬均簽訂相關(guān)同意書。

        排除標準:①存在精神、意識障礙者;②存在重要器官、組織障礙者。

        1.2 方法

        對照組:常規(guī)手術(shù)室護理。

        觀察組:以對照組為基礎(chǔ),實施預見性護理結(jié)合循證護理,具體方法為:①術(shù)前護理:護理人員需搜集相關(guān)資料、關(guān)書籍,制定一套詳細滿足患者的基本情況、愛好和病情的護理計劃,手術(shù)前24h對患者進行探視交流,在交流的過程中去詢問患者的擔憂等不良情緒,詳細給患者講述手術(shù)過程和注意事項,及時對患者緊張、不安的不良情緒進行疏通。②術(shù)中護理:嚴格按照護理計劃實施護理工作,手術(shù)過程中,護理人員在患者身邊全程陪同,對患者生命體征變化進行密切觀察,若發(fā)生不良反應需要進行及時專業(yè)的處理,對靜脈輸液的暢通性嚴密監(jiān)視,避免輸液管發(fā)生壓、折等現(xiàn)象。③術(shù)后護理:手術(shù)結(jié)束后,等待患者麻醉完全蘇醒,隨后小心翼翼的送回病房,避免引起患者疼痛,對患者術(shù)后不適癥狀應進行及時詢問,告知患者手術(shù)效果,建立患者治療的信心,術(shù)后許多患者會出現(xiàn)傷口疼痛等現(xiàn)象,痛較輕患者則采用音樂、交流、看電視等方式分疼痛注意力;疼痛劇烈者,給予適量的鎮(zhèn)痛藥。并且大部分患者需要進行臥床休息,護理人員對患者出現(xiàn)便秘、失眠等不良情況進行及時預防和處理工作。開展健康教育講座,避免或減少不良反應的發(fā)生。

        1.3 觀察指標

        ①統(tǒng)計2組護理質(zhì)量(專業(yè)技術(shù)、護理流程、言語溝通)評分,均為百分制,分值越高表明質(zhì)量越高;

        ②統(tǒng)計2組護理滿意度,采用本院自制的滿意度調(diào)查問卷。

        1.4 統(tǒng)計學方法

        SPSS 24.0,評分用“±s”表示、行“t”檢驗;滿意度以“%”表示、行“x2”檢驗;有效資料以P<0.05認定有統(tǒng)計差異。

        2 結(jié) 果

        2.1 護理質(zhì)量

        對照組的各維度護理質(zhì)量評分均明低于觀察組,差異有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。見表1。

        表1 2組護理質(zhì)量比對[±s(n=100),分]

        表1 2組護理質(zhì)量比對[±s(n=100),分]

        組名 專業(yè)技術(shù) 護理流程 言語溝通對照組 73.2±2.31 73.11±2.23 70.52±2.01觀察組 95.22±2.31 92.67±2.89 95.62±2.91 T 67.405 53.584 70.970 P 0.001 0.001 0.001

        2.2 滿意度情況

        對照組總滿意64例(64.00%);觀察組95例(95.00%)滿意,差異有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。見表2。

        表2 兩組滿意度情況對比[n(%),n=100]

        3 討 論

        手術(shù)室護理的質(zhì)量對手術(shù)室治療中具有極為重要的意義,合理且有效的護理措施可以幫助提高治療效果和患者滿意度。循證護理是一種高品質(zhì)的護理模式,指的是護理人員在原有護理計劃順利進行時,將醫(yī)學研究、患者的實際需求與日常的工作經(jīng)驗相結(jié)合,從而為臨床護理中的重要決策提供依據(jù)[2]。預見性護理是一種較為完善的護理模式,護理人員合理利用自身的經(jīng)驗及護理理論知識,根據(jù)患者的病情實施綜合性的護理,并發(fā)現(xiàn)潛在問題,及時制定相應的護理措施進行干預[3]。

        預見性護理聯(lián)合循證護理的模式,對于患者和醫(yī)院均具有重要意義,幫助患者接受更全面、更合適的護理,將身體調(diào)整到最佳狀態(tài);手術(shù)針對性的護理及出院后的健康教育,相比于常規(guī)護理,整體提升了患者的安全感和舒適感[4]。從文中可知,觀察組在專業(yè)技術(shù)、護理流程、言語溝通評分均高于對照組;觀察組總滿意率95.00%明顯高于對照組的64.00%,差異有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。

        由上所述,預見性護理結(jié)合循證護理在手術(shù)室護理中取得了較好的效果,建議推廣。

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