朱 杰

（遼寧金融職業(yè)學院，遼寧 沈陽 110122）

一、遼寧金融職業(yè)學院保險專業(yè)開展現(xiàn)代學徒制教學的緣由

（一）現(xiàn)代學徒制的解讀

現(xiàn)代學徒制是教育部提出的創(chuàng)新培養(yǎng)技術(shù)技能人才的模式，意在融合產(chǎn)教，深化校企合作，教師與師傅聯(lián)合傳授知識與技能，其中更突出技能的傳承與培養(yǎng)?，F(xiàn)代學徒制是一種制度化職業(yè)教育形式。通過設(shè)立不同于普通教學班級的課程內(nèi)容、課程標準、上課方式、上課地點、考核方案等途徑，體現(xiàn)出企業(yè)對人才培養(yǎng)的參與以及對學生技能的培養(yǎng)，實現(xiàn)校企的深度融合，培育知識型、技能型、創(chuàng)新型高素質(zhì)技術(shù)技能人才。

（二）保險專業(yè)開展現(xiàn)代學徒制教學的緣由

現(xiàn)代學徒制一詞最早起源于2014 年2 月在國務(wù)院常務(wù)會議上李克強總理提出“開展校企聯(lián)合招生、聯(lián)合培養(yǎng)的現(xiàn)代學徒制試點”。教育部提出要著力構(gòu)建現(xiàn)代學徒制培養(yǎng)體系，要求各地區(qū)要大膽探索實踐現(xiàn)代學徒制試點工作，做到全面提升職業(yè)教育培養(yǎng)人才的質(zhì)量和水平，于2014 年8 月印發(fā)《關(guān)于開展現(xiàn)代學徒制試點工作的意見》。一直到2015 年8月，教育部遴選首批現(xiàn)代學徒制試點165 家，于2017 年8 月確定第二批現(xiàn)代學徒制試點203 個，遼寧金融職業(yè)學院的會計專業(yè)是全國第二批現(xiàn)代學徒制試點專業(yè)。2018 年3 月教育部發(fā)布《教育部辦公廳關(guān)于做好2018 年度現(xiàn)代學徒制試點工作的通知》，各省可以根據(jù)本省的實際情況確定現(xiàn)代學徒制試點專業(yè)。2018 年5 月，遼寧金融職業(yè)學院的金融專業(yè)成為遼寧省第一批現(xiàn)代學徒制試點專業(yè)。2019 年8月，遼寧省教育廳發(fā)布《遼寧省教育廳關(guān)于公布遼寧省第二批現(xiàn)代學徒制試點專業(yè)的通知》 （遼教辦〔2019〕97 號），確立遼寧金融職業(yè)學院保險專業(yè)為我省第二批現(xiàn)代學徒制試點專業(yè)[1]。

二、保險專業(yè)開展現(xiàn)代學徒制試點任務(wù)目標

從2019 年8 月份成功申報現(xiàn)代學徒制試點以后，遼寧金融職業(yè)學院立即成立由學院副院長為組長，以投資保險系精英隊伍為主要成員的項目小組，計劃經(jīng)過三年的項目運作，在保險專業(yè)基本形成現(xiàn)代學徒制的高職教育人才培養(yǎng)體系，基本完善一套學徒制的新型標準與制度，培養(yǎng)出一批理論與實踐操作能力相結(jié)合的技術(shù)技能型人才，以滿足企業(yè)的實際需要，推動區(qū)域的經(jīng)濟發(fā)展[2]。

（一）學校與企業(yè)對接

學校與企業(yè)之間開展深度的合作，共同招生（招工），共同設(shè)計人才培養(yǎng)方案，共同設(shè)計教學安排和課程體系，共同培養(yǎng)專業(yè)人才，共同服務(wù)社會。目前我校保險專業(yè)的招生還只是學校的單方面行為，通過現(xiàn)代學徒班的成功運作，希望能夠提高學校和對接企業(yè)的行業(yè)知名度，達到共同培養(yǎng)，深度合作的目的。

（二）基地與職場對接

做到實習實訓(xùn)基地與將來工作的職場零區(qū)分，在實訓(xùn)基地進行學生上崗的實際操作，包括技能、業(yè)務(wù)、素質(zhì)等方面要求與職場一致，實現(xiàn)學生（學徒） 畢業(yè)就上崗的零阻礙。通過現(xiàn)代學徒制試點的工作，試圖在校內(nèi)建設(shè)一批能夠跟企業(yè)實際工作崗位無縫銜接的實訓(xùn)基地，同時把校內(nèi)實訓(xùn)基地拓展到校外，拓展到企業(yè)真正的職場。

（三）專業(yè)與產(chǎn)業(yè)對接

圍繞保險行業(yè)對人才的實際需要，包括需求數(shù)量、需求崗位、需求技能等方面，動態(tài)地審視專業(yè)的課程開設(shè)情況、課標的設(shè)置是否符合行業(yè)要求，使用的教材是否符合行業(yè)前沿發(fā)展實際情況等方面入手，為現(xiàn)代學徒制的教學改革提供合理的切合實際的借鑒。目前的保險行業(yè)培養(yǎng)的畢業(yè)生還只是滿足企業(yè)比較低層次的要求，對于一些保險行業(yè)急需的高層次、具有某方面專業(yè)技能的高端人才的培養(yǎng)還未觸及，借助現(xiàn)代學徒制的開展，應(yīng)該以行業(yè)企業(yè)的實際需求去培養(yǎng)相適應(yīng)的人才，真正意義上培養(yǎng)企業(yè)所需要的高端技能性人才[3]。

（四）教師與師傅對接

學校方面要加強和完善自有教師技能實踐能力，建立一批真正具有雙師素質(zhì)的教師隊伍，同時也要從企業(yè)引進來工作一線師傅來手把手地為學生（學徒） 進行授課，提高學生的實踐技能，同時也能增強學校教師與企業(yè)師傅之間的交流與融合，互相學習與合作共同培養(yǎng)人才。以往的師傅不僅要教會徒弟技能，還要教會學生如何做人，正所謂做事先做人?，F(xiàn)代學徒制的開展，師徒關(guān)系的融入，也希望師傅在教授徒弟如何工作的基礎(chǔ)上加入一些職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)道德的影響。

（五）培訓(xùn)與崗位對接

在學徒班教學的過程中完成學生（學徒） 企業(yè)崗前培訓(xùn)的全部內(nèi)容，就業(yè)率達到95%以上?！秶衣殬I(yè)教育改革實施方案》 （職教20 條） 中提到高職教育要實施“1+X”證書制度，在取得學生的學業(yè)證書的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)和鼓勵學生去考取一些跟本專業(yè)相關(guān)的或者學生感興趣領(lǐng)域的一些技能。證書除了在校期間可以考，畢業(yè)以后也可以考，這就要求學生要具有持續(xù)學習、終身學習、自主學習的能力。以崗位為依托，學生獲取相關(guān)知識、考取相關(guān)證書的意愿應(yīng)該更加強烈[4]。

三、保險專業(yè)目前教學中存在的問題

（一）人才培養(yǎng)模式保守

遼寧金融職業(yè)學院保險專業(yè)的人才培養(yǎng)目標整體框架是在擁護黨的基本路線下，培養(yǎng)保險行業(yè)需要的基本技能，包括能夠熟練進行展業(yè)、核保、核賠等業(yè)務(wù)，具有較強綜合職業(yè)能力、職業(yè)道德和創(chuàng)新精神的技術(shù)型人才。結(jié)合人才培養(yǎng)方案的制定，保險專業(yè)開設(shè)的課程包括通識教育課、職業(yè)基礎(chǔ)課、職業(yè)技能與職業(yè)證書課、職業(yè)能力拓展課以及實習與實踐課。雖然其中由涉及到實習、實踐的課程，但主要的時間還是完成理論課程的學習。

（二）教育教學模式單一

保險專業(yè)的教學采取“2+1”的模式，即2 年在校學習專業(yè)理論知識，1 到企業(yè)進行定崗實習與畢業(yè)實習，為學生進入社會積累一些社會經(jīng)驗。其中1年在外的實習與實踐主要就是依靠學生自己到企業(yè)進行鍛煉，學校雖然安排實習指導(dǎo)教師，但由于教師本身有工作任務(wù)和實習地點離學校較遠等限制，無法有針對性地對學生在實習中出現(xiàn)的問題進行解答。企業(yè)的指導(dǎo)教師也只是以帶新員工的心態(tài)來對待實習的學生，對其提出的問題也不能結(jié)合理論地深入解答。

（三）學習內(nèi)容陳舊

據(jù)統(tǒng)計，保險專業(yè)學生的12 門職業(yè)核心課程中所使用的教材只有3 本是近3 年來新編寫的教材，這要得益于遼寧金融職業(yè)學院的示范校建設(shè)，保險實務(wù)、保險營銷、人身保險課程在課程項目化改革過程中重新編寫了教材，強調(diào)理實結(jié)合，引入實際工作情境，以“任務(wù)—活動”驅(qū)動課程按照保險公司實際的業(yè)務(wù)流程進行教材的編寫。但其他課程還是沿用幾年前的老教材，很多內(nèi)容相對比較陳舊，這樣就會導(dǎo)致教學內(nèi)容跟不上行業(yè)前沿發(fā)展動態(tài)，學生學起來也沒有動力、覺得沒有意義。

（四）教師隊伍固定

以往的教學都是以在職的專任教師為主，學校校內(nèi)兼職教師和校外兼職教師為輔，而學校聘任的校外兼職教師由于受學歷、授課時間等限制，多數(shù)也是來自周邊高校的本專業(yè)的專業(yè)任課老師，而真正來自企業(yè)的兼職教師則鳳毛麟角。這樣就導(dǎo)致教師過于偏重于理論性的講授，而接觸保險行業(yè)實際工作情境、實際工作環(huán)節(jié)的教師非常匱乏。

（五）教學模式單一

目前我校（遼寧金融職業(yè)學院） 的課程教學大多數(shù)是采用理論講授實踐與實踐操作相結(jié)合的方式，在教學過程中已經(jīng)采取混合式教學模式，采取線上與線下相結(jié)合、理論與實際相結(jié)合、學習與實踐相結(jié)合的模式。但針對學生的實踐環(huán)節(jié)也多數(shù)是采用仿真模擬軟件進行情境模擬操作，相對來說背景案例比較陳舊，里面涉及的一些指導(dǎo)實際業(yè)務(wù)操作法律法規(guī)也發(fā)生變化但其中卻無法反映，還有一定的滯后性[5]。

四、保險專業(yè)開展現(xiàn)代學徒制的任務(wù)分析

（一）改革人才培養(yǎng)模式

現(xiàn)代學徒制特別強調(diào)學生技能的培養(yǎng)與提高，因此應(yīng)該以提高學生（學徒） 的實踐技能水平為目標，按照從在校學習到企業(yè)學徒最終走向工作崗位的員工的培養(yǎng)思路來進行“三段式”培養(yǎng)，踐行人才培養(yǎng)主體之間的六個對接，讓學生（學徒） 能夠通過親身的模仿與體驗實際地去嘗試相關(guān)業(yè)務(wù)，在此過程中踐行與感悟企業(yè)文化，從而提高學生（學徒） 的職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)，使學生（學徒） 成為企業(yè)所真正需要的人才[6]。

（二）改革教育教學模式

推行工學結(jié)合，工學交替，以學校現(xiàn)今的模擬職場的實訓(xùn)基地作為主要的教學陣地，通過知識的學習、技能的實訓(xùn)、工作的實踐，做到“教、學、做”三方面的統(tǒng)一，幫助學徒實習期間就能夠取得國家規(guī)定的職業(yè)資格證書和企業(yè)要求的上崗證書，實現(xiàn)學生全面發(fā)展[7]。

第一學年的第一學期、第二學期主要在學校學習，完成專業(yè)認知，穿插認知實習，請企業(yè)師傅到學校課堂上講授實踐知識；第二學年的第三學期、第四學期在學校和實訓(xùn)室交替學習，理論與實踐知識共同增長，企業(yè)的師傅到實訓(xùn)室現(xiàn)場授課、帶教；第三學年的第五、六學期主要在企業(yè)學習，完成頂崗實習和畢業(yè)實習，完成崗前培訓(xùn)和基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)（見圖1）。經(jīng)過企業(yè)交替成才、在崗培養(yǎng)后，學生和企業(yè)雙向選擇，最終確定進入企業(yè)的名單。學校與企業(yè)簽訂協(xié)議，企業(yè)與學生簽訂相應(yīng)的培養(yǎng)協(xié)議，建立現(xiàn)代學徒制協(xié)議體系，明確各自的權(quán)利和責任，明確學徒（學生） 招生方式、培養(yǎng)目標、學習時限、學習時間、學習地點、課程安排、授課形式、結(jié)業(yè)評價標準及方式、工作津貼、師資保障、違約責任等內(nèi)容，落實學徒的責任保險、工傷保險，確保人身安全[8]。

圖1 教學過程安排計劃

（三）打破常規(guī)課程教材的限制

針對學習內(nèi)容陳舊的情況，現(xiàn)代學徒制班級的課程教材我們打算編寫校本教材，不出版正式的統(tǒng)編教材，而是由任課老師根據(jù)所授課程選取一些必備的重要知識點形成講義的基本內(nèi)容，里面富含行業(yè)前沿變化、最新的案例、發(fā)生在身邊的大事小情等作為吸睛亮點，并可以根據(jù)實際行業(yè)的變化隨時定期調(diào)整教材內(nèi)容，從而達到教學內(nèi)容更接近行業(yè)實際情況的目的[9]。

（四）加強互聘共用的雙導(dǎo)師隊伍建設(shè)

探索雙導(dǎo)師制在現(xiàn)代學徒制模式中的應(yīng)用，打造符合未來教學發(fā)展要求的專兼職教學團隊。一方面，由企業(yè)派出師傅，參與專業(yè)建設(shè)，在校內(nèi)進行兼職授課；另一方面，校方派出專業(yè)教師到企業(yè)實習，同時幫助企業(yè)師傅解決學生在學徒教學過程中的一些常見問題，做好學生管理（見圖2。加強現(xiàn)代學徒制雙導(dǎo)師隊伍建設(shè)，制定并不斷完善雙導(dǎo)師制，通過培養(yǎng)、考核等制度培養(yǎng)一批真正具有雙師素質(zhì)的學校教師，并通過選拔、激勵等制度明確企業(yè)師傅的責任和待遇，共同進行學徒班的教學[10]。

圖2 雙導(dǎo)師隊伍建設(shè)模式

（五）豐富教學模式

開展現(xiàn)代學徒制教學，是與企業(yè)進行無縫對接，不僅在教學過程中會有企業(yè)的師傅參與，同時教學所使用的操作軟件會更接近企業(yè)實際需要，甚至可以讓學生在師傅的指導(dǎo)下真正操作軟件，讓學生在真實情況下進行操作，增強了學生的學習興趣和工作的責任感。同時，教學地點也會實現(xiàn)教室、模擬實訓(xùn)室和企業(yè)實際工作環(huán)境的無縫對接，讓學生在不同的教學環(huán)境接收不同的教學內(nèi)容，使教學效果達到最大化。