王 璞
(中國電力規(guī)劃設(shè)計總院,北京 100120)
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,企業(yè)與企業(yè)之間將會更加密不可分。企業(yè)之間既是競爭者,更是合作者。在互聯(lián)網(wǎng)、人工智能和信息化發(fā)展日新月異的今天,企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力、創(chuàng)新能力、抗風(fēng)險能力更多取決于企業(yè)的學(xué)習(xí)能力、獲取信息的能力。因此,立足企業(yè)圖書信息化資源,為員工建立學(xué)習(xí)陣地,滿足員工對知識的追求、對信息的渴求、對圖書功能的多元化需求是十分必要的。電力設(shè)計行業(yè)協(xié)會作為企業(yè)服務(wù)平臺,發(fā)揮協(xié)會的平臺優(yōu)勢,建立基于行業(yè)協(xié)會的圖書信息體系,實現(xiàn)圖書信息資源共享,是行業(yè)協(xié)會利用平臺優(yōu)勢服務(wù)企業(yè),推動企業(yè)圖書信息資源利用的有效方式。
行業(yè)協(xié)會是介于政府和企業(yè)之間,作為商品生產(chǎn)者與經(jīng)營者的橋梁紐帶,為會員企業(yè)提供專業(yè)服務(wù)、政策咨詢、信息溝通、組織協(xié)調(diào)的社會中介組織。行業(yè)協(xié)會不僅為政府決策提供依據(jù),也是行業(yè)規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)的制定者,也是為其成員企業(yè)信息集成的服務(wù)者。為成員企業(yè)構(gòu)建圖書信息共享互惠系統(tǒng),建立專業(yè)圖書交流溝通平臺、形成行業(yè)專業(yè)圖書信息資訊集散中心,對于整合集成成員企業(yè)圖書信息資源、形成行業(yè)性專業(yè)性圖書信息網(wǎng)絡(luò),對于發(fā)揮行業(yè)協(xié)會服務(wù)職能、提供增值服務(wù)、促進(jìn)行業(yè)專業(yè)發(fā)展具有重要作用。利用電力設(shè)計行業(yè)協(xié)會這一有效平臺,發(fā)揮電力設(shè)計行業(yè)優(yōu)勢和協(xié)會平臺優(yōu)勢,構(gòu)建行業(yè)圖書信息平臺,是新時代增強(qiáng)行業(yè)服務(wù)功能,整合電力設(shè)計行業(yè)不同企業(yè)的圖書信息資源,強(qiáng)化企業(yè)之間專業(yè)溝通、信息交流的有效手段;是實現(xiàn)成員企業(yè)圖書信息共享互惠,促進(jìn)電力設(shè)計行業(yè)圖書信息網(wǎng)絡(luò)化、專業(yè)化發(fā)展的創(chuàng)新之舉。
行業(yè)協(xié)會作為政府和企業(yè)之間的橋梁紐帶,建立了政府與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與行業(yè)的溝通平臺。行業(yè)協(xié)會吸納了國企、私企、中央企業(yè)和地方企業(yè)加入,積累了不同企業(yè)、不同層次豐富的圖書信息資源。同時行業(yè)協(xié)會還鏈接了政府賦予的圖書信息資源和企業(yè)自有的行業(yè)性資源,這些圖書信息資源都可通過協(xié)會這一平臺對成員企業(yè)進(jìn)行分享。通過協(xié)會對這些圖書信息資源進(jìn)行系統(tǒng)收集梳理、分類加工、發(fā)布分享,服務(wù)惠及成員企業(yè),在長期的實踐中,積淀了圖書信息資源基礎(chǔ),培育了成熟的圖書信息資源管理與服務(wù)能力。協(xié)會具備對成員企業(yè)圖書信息資源的整合能力,這是構(gòu)建行業(yè)協(xié)會圖書信息共享體系的重要基礎(chǔ)。
行業(yè)協(xié)會匯集了本行業(yè)最優(yōu)秀的企業(yè),是成員企業(yè)的行業(yè)信息、科研成果信息交流的樞紐。從一定意義上講,行業(yè)協(xié)會既是行業(yè)活動的策劃者、組織者、參與者,也是本行業(yè)圖書信息資源的創(chuàng)造者、發(fā)布者。行業(yè)協(xié)會擁有專屬的網(wǎng)絡(luò)平臺,通常都有自己主辦的會刊或?qū)W術(shù)期刊,這些載體是行業(yè)信息交流與傳播的重要渠道;協(xié)會經(jīng)常舉辦專業(yè)培訓(xùn)、專題研討活動,是行業(yè)信息資源交流、傳播、共享集散中心。協(xié)會有能力系統(tǒng)收集本行業(yè)的動態(tài)信息、產(chǎn)品信息、市場信息、研究成果信息,有能力對各類信息資源分門別類、加工整理并提供有針對性的服務(wù),以協(xié)會為平臺促進(jìn)企業(yè)之間的信息交流與共享。協(xié)會所具備的行業(yè)性圖書信息資源的集散能力,是構(gòu)建行業(yè)圖書信息資源共享體系的重要保障。
行業(yè)協(xié)會是薈萃頂尖專業(yè)人才的陣地,與本行業(yè)各領(lǐng)域的專業(yè)人才聯(lián)系緊密,這些專業(yè)人才的背后都有強(qiáng)大的知識儲備、專業(yè)能力儲備,利用協(xié)會集中這些專業(yè)人才的科研成果和科學(xué)思想,發(fā)揮專業(yè)人才的學(xué)術(shù)帶動優(yōu)勢,可以形成以人帶人、以學(xué)術(shù)帶人、以專業(yè)帶人的人才儲備,促進(jìn)專業(yè)人才大集合、思想大碰撞,實現(xiàn)對成員企業(yè)的增值服務(wù)。電力設(shè)計企業(yè)信息化起步早、運(yùn)用廣泛。目前基本建立了縱到底、橫到邊的信息網(wǎng)絡(luò)體系,覆蓋到每個崗位和人員,實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)和信息共享。雄厚的信息化基礎(chǔ)使協(xié)會具備了專業(yè)性圖書信息資源供給能力,這是構(gòu)建圖書信息資源共享系統(tǒng)的重要支撐。
電力設(shè)計企業(yè)具有資金密集型、人才密集型、技術(shù)密集型的特點,特別是電力設(shè)計企業(yè)信息化建設(shè)已經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)化向智能化、云端化邁進(jìn),隨之而來的行業(yè)鏈的資源匯集,包括科研、運(yùn)營、設(shè)計、服務(wù)等方面,構(gòu)建以行業(yè)協(xié)會為平臺的圖書信息系統(tǒng),可以有效實現(xiàn)資源互補(bǔ)、以強(qiáng)帶弱、以大帶小,實現(xiàn)行業(yè)信息化水平的整體提升。很多電力設(shè)計企業(yè)擁有專業(yè)或行業(yè)性的期刊和出版物,建成了系統(tǒng)完備的信息系統(tǒng)體系和專業(yè)培訓(xùn)體系,有的技術(shù)已達(dá)到世界領(lǐng)先水平,先進(jìn)的技術(shù)支撐體系可以使更多的成員企業(yè)用戶分享圖書信息資源。電力設(shè)計企業(yè)以行業(yè)協(xié)會為平臺搭建圖書信息共享系統(tǒng),可形成成員企業(yè)圖書信息網(wǎng)絡(luò)對接,全面實現(xiàn)圖書信息資源共享和發(fā)展成果共享。
以電力設(shè)計行業(yè)協(xié)會為平臺構(gòu)建圖書信息系統(tǒng)的總體思路是:著力打造集“在線閱讀”“行業(yè)交流”“電力設(shè)計行業(yè)數(shù)據(jù)庫”為一體的電力設(shè)計行業(yè)綜合性服務(wù)平臺;以互聯(lián)網(wǎng)思維、云服務(wù)理念進(jìn)行平臺架構(gòu),匯聚電力設(shè)計行業(yè)相關(guān)企業(yè)及個人,以專業(yè)技術(shù)內(nèi)容創(chuàng)造價值,實現(xiàn)成員企業(yè)之間的高效互通,實現(xiàn)電力設(shè)計行業(yè)在全流程業(yè)務(wù)、技術(shù)及管理等方面集圖書資料共享、業(yè)務(wù)咨詢以及專業(yè)培訓(xùn)等于一體的綜合性服務(wù)模式。
著眼于共享+共建、共知+共惠的圖書信息系統(tǒng)的價值體現(xiàn);著力于發(fā)揮電力設(shè)計協(xié)會平臺優(yōu)勢,形成政府+企業(yè)、國企+民營、社會+行業(yè)、普通+專業(yè)、個性化+行業(yè)性的專業(yè)性和多樣性圖書信息服務(wù)體系;著手于構(gòu)建閱讀+培訓(xùn)、服務(wù)+推動、專業(yè)+大眾、虛擬資源揭示+服務(wù)體系、信息加工+專業(yè)檢索、文獻(xiàn)傳遞+圖書流通服務(wù)、紙質(zhì)資源+電子資源互補(bǔ)共存為內(nèi)容要素的圖書信息體系;突出圖書信息的易獲性、資源的共享性、表現(xiàn)形式的多樣性和實用性。
圖書信息不受時空限制,成員企業(yè)用戶可以任一時間和地點借助網(wǎng)絡(luò)獲取信息資源。可以把行業(yè)性圖書信息系統(tǒng)建成共享的開放式資源,實現(xiàn)信息的即時服務(wù),成員企業(yè)所有用戶都能夠隨時檢索、選擇、獲取所需要的信息,實現(xiàn)信息在資源、服務(wù)、交流及用戶工作過程聚合在同一虛擬空間,以有效滿足企業(yè)用戶信息需求和信息檢索利用。
充分發(fā)揮行業(yè)圖書資源集散的優(yōu)勢,實現(xiàn)行業(yè)資源由所有成員企業(yè)共享共建、共用共惠。行業(yè)協(xié)會可與出版商合作,增強(qiáng)文獻(xiàn)服務(wù)能力,為成員企業(yè)用戶提供有針對性的服務(wù),形成行業(yè)性、專業(yè)性學(xué)術(shù)信息資源體系。通過建立圖書信息系統(tǒng),將成員企業(yè)現(xiàn)有的圖書信息(包括行業(yè)及各成員企業(yè)的專業(yè)期刊)進(jìn)行整合,集中各家優(yōu)勢,形成圖書信息資源共享平臺,實現(xiàn)內(nèi)部資源共享化;也可與發(fā)行商合作建立信息傳遞平臺,為成員企業(yè)提供集成化的檢索利用服務(wù)。
除了文本資源還可以提供更加多樣化的信息,如音頻、視頻等。圖書信息系統(tǒng)應(yīng)集成本行業(yè)領(lǐng)域的最新動態(tài)、研究對象、相關(guān)成果、行業(yè)資料和數(shù)據(jù)等信息,還可以提供經(jīng)過分析加工而產(chǎn)生的解決問題的方案。同時,利用圖書信息平臺可結(jié)合不同成員企業(yè)自身發(fā)展及業(yè)務(wù)特點,提供文字型、數(shù)值型、圖像視頻型、音頻、軟件型等各種數(shù)據(jù)信息服務(wù)。
圖書信息平臺應(yīng)包含“閱讀書籍”“信息資訊”“專業(yè)資料”“法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)”“專業(yè)咨詢”“智慧設(shè)計”等模塊,可及時為會員企業(yè)及個人提供行業(yè)資訊,滿足其圖書閱讀以及有關(guān)政策、標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)、新技術(shù)及重點項目解讀的信息查詢需要,可成為行業(yè)技能傳播及協(xié)同設(shè)計的重要平臺,同時可提供軟硬件產(chǎn)品、工程設(shè)計外委服務(wù)等在線交易信息服務(wù)。高質(zhì)量的服務(wù)平臺,不僅為提高全行業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)水平提供信息資源支撐,同時可打造成為電力行業(yè)的在線交易平臺,實現(xiàn)真正意義的電力設(shè)計行業(yè)資源共享。
3.1.1 電子圖書資源采購。國家級或者地方級專業(yè)性圖書館進(jìn)行電子資源的采購。購買與電力行業(yè)有關(guān)的期刊全文數(shù)據(jù)庫、數(shù)字圖書館電子圖書和會議論文全文數(shù)據(jù)庫等,應(yīng)成為系統(tǒng)資源的主體,將成員企業(yè)的技術(shù)總結(jié)、科研報告,工程技術(shù)人員在專業(yè)期刊、專業(yè)會議發(fā)表的學(xué)術(shù)文章,企業(yè)內(nèi)部交流技術(shù)資料、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程等進(jìn)行數(shù)字化存儲,建成數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)行業(yè)信息資源的網(wǎng)上檢索、網(wǎng)上借閱、網(wǎng)上咨詢和網(wǎng)上傳遞服務(wù)。
3.1.2 與專業(yè)網(wǎng)站、專業(yè)期刊進(jìn)行合作,通過資源共享的方式,獲取專業(yè)網(wǎng)站和專業(yè)期刊的信息資源。充分利用成員企業(yè)及系統(tǒng)內(nèi)部形成的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),構(gòu)建以互聯(lián)網(wǎng)為依托的圖書資源共享系統(tǒng)。通過縱向聯(lián)網(wǎng),行業(yè)企業(yè)內(nèi)部各圖書館之間實現(xiàn)資源共享;通過橫向聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)與公共圖書館、企業(yè)圖書館等各類型圖書館的鏈接,拓寬資源范圍,提升服務(wù)能力。同時通過成員企業(yè)信息化鏈接,實現(xiàn)本系統(tǒng)、本專業(yè)各圖書館間的縱向聯(lián)合,針對各學(xué)科專業(yè)研究的綜合性、實用性、轉(zhuǎn)移性特點,建立跨學(xué)科、跨專業(yè)的虛擬聯(lián)合咨詢服務(wù)體系,實現(xiàn)專業(yè)圖書館間的橫向合作。
3.1.3 充分利用爬蟲技術(shù),對高品質(zhì)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行爬取,再進(jìn)行人為梳理、分類、編輯,作為資源建設(shè)的內(nèi)容。建成的圖書信息系統(tǒng),應(yīng)當(dāng)具有功能強(qiáng)大的行業(yè)信息集散功能,通過對不同格式語言和載體的電力設(shè)計行業(yè)刊物、技術(shù)規(guī)范、科技情報等加工成符合國家標(biāo)準(zhǔn)的、統(tǒng)一格式的數(shù)字信息,創(chuàng)建電力設(shè)計專業(yè)特色數(shù)據(jù)庫,為電力設(shè)計企業(yè)工程技術(shù)人員提供一站式的專業(yè)文獻(xiàn)信息檢索利用服務(wù)。
3.1.4 與行業(yè)協(xié)會、成員企業(yè)及電力企業(yè)集團(tuán)合作,獲取行業(yè)內(nèi)、集團(tuán)內(nèi)科技獲獎信息資源。各企業(yè)內(nèi)部都擁有豐富的專業(yè)信息資源,如成員企業(yè)編制的設(shè)計技術(shù)文件范本等,可利用行業(yè)內(nèi)專業(yè)的檢索工具,將這些信息資源集成到圖書信息系統(tǒng);也可建立協(xié)會和企業(yè)學(xué)科系統(tǒng)間的聯(lián)合知識導(dǎo)航站,合作開展多角度、多范圍、多學(xué)科的數(shù)字化參考咨詢服務(wù)。
3.1.5 利用網(wǎng)上資源庫的反饋,獲取用戶需求信息。充分利用網(wǎng)上圖書館交互功能,獲取用戶使用的痕跡、需求方向,有針對性地完善資源庫。在成員企業(yè)之間通過聯(lián)合攻關(guān)、協(xié)同作戰(zhàn),努力為科研、為社會、為公眾、為決策層、為企業(yè)生產(chǎn)等提供更加專業(yè)、更加精準(zhǔn)的信息服務(wù)。
綜合上述,通過多種途徑系統(tǒng)收集整合圖書館信息資源,形成協(xié)會圖書信息共享體系的資源基礎(chǔ),具體見圖1。
圖1 協(xié)會圖書信息共享體系資源示意圖
3.2.1 目標(biāo)用戶的定位與分析。協(xié)會圖書信息系統(tǒng)的建設(shè)目標(biāo)是為協(xié)會成員企業(yè)用戶提供便捷高效的電子信息查詢服務(wù)。利用協(xié)會的平臺優(yōu)勢開展廣泛深入調(diào)研,對目標(biāo)用戶的體量大小、用戶習(xí)慣以及需求信息準(zhǔn)確分析,這是以協(xié)會為平臺建設(shè)圖書信息系統(tǒng)的前提。
3.2.2 協(xié)會圖書信息系統(tǒng)建設(shè)內(nèi)容梳理和分析。綜合協(xié)會系統(tǒng)所有成員企業(yè)的需求,根據(jù)成員企業(yè)建設(shè)目標(biāo)和用戶需求,細(xì)化圖書信息系統(tǒng)的建設(shè)內(nèi)容,包括網(wǎng)上圖書信息系統(tǒng)的分類形式、目錄設(shè)置、權(quán)限設(shè)置、查閱流程等業(yè)務(wù)功能需求描述,做到因需而建,建以致用。
3.2.3 圖書信息系統(tǒng)的資源配置分析。根據(jù)存儲資源的多少、并發(fā)用戶的數(shù)量、用戶群體的構(gòu)成等,科學(xué)研究制定服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)帶寬以及部署位置的規(guī)劃方案。
3.2.4 確定建設(shè)方式。根據(jù)建設(shè)目標(biāo)選擇采用個性化開發(fā)或者市場上現(xiàn)有產(chǎn)品采購相結(jié)合的建設(shè)方式。根據(jù)成員企業(yè)和讀者需求,對圖書信息資源進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)、管理和服務(wù),統(tǒng)籌設(shè)計圖書信息系統(tǒng)的功能模塊。
3.2.5 集思廣益,盡力完善。在圖書信息系統(tǒng)建設(shè)過程中,廣泛聽取來自圖書館領(lǐng)域?qū)<业囊庖姡瑫r要廣泛征求成員企業(yè)和用戶的意見,盡可能滿足不同層次用戶的多元化利用需求。在系統(tǒng)建成后,應(yīng)組織專業(yè)機(jī)構(gòu)對圖書信息系統(tǒng)進(jìn)行測試和驗收,確保圖書信息系統(tǒng)建設(shè)內(nèi)容和形式符合專業(yè)要求。
3.2.6 梳理導(dǎo)入電子資源。將各類電子資源初始化到圖書信息共享系統(tǒng),完成圖書信息系統(tǒng)的構(gòu)建。在實際運(yùn)用中可根據(jù)成員企業(yè)和用戶需求不斷進(jìn)行完善,使圖書信息種類更加齊全,服務(wù)更加便捷高效。
行業(yè)協(xié)會圖書信息共享體系的建設(shè)流程如圖2所示。
圖2 行業(yè)圖書信息共享體系建設(shè)步驟示意圖
建立以電力設(shè)計企業(yè)行業(yè)協(xié)會為平臺的圖書信息共享體系,是新時代電力設(shè)計企業(yè)適應(yīng)市場競爭、整合行業(yè)圖書信息資源、實現(xiàn)圖書信息共享共惠、提高圖書信息資源利用能力的一項系統(tǒng)工程。系統(tǒng)建設(shè)的目的在于惠及企業(yè)員工,促進(jìn)企業(yè)提升學(xué)習(xí)能力;發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢,推動企業(yè)信息化建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展。行業(yè)協(xié)會將圖書信息化建設(shè)作為服務(wù)成員企業(yè)的重要內(nèi)容之一,體現(xiàn)了自身為成員企業(yè)發(fā)展服務(wù)的責(zé)任擔(dān)當(dāng),有利于促進(jìn)電力設(shè)計行業(yè)更好更快發(fā)展。