林笑

杭州未來科技城5G創(chuàng)新園有員工收到短信：您的餐已送到，請(qǐng)盡快到園區(qū)西門來取。員工下樓取餐時(shí)驚呆了，來送餐的竟是頭頂兩個(gè)攝像頭的小方盒！手機(jī)對(duì)準(zhǔn)小方盒上的二維碼掃碼后，柜門自動(dòng)打開，就可以取餐啦！

原來，這是一款最新研發(fā)、運(yùn)用5G通信網(wǎng)絡(luò)的送餐機(jī)器人。

目前，送餐機(jī)器人負(fù)責(zé)給園區(qū)內(nèi)美廚食堂派送訂單。創(chuàng)新園的員工在微信群或是小程序上下單訂餐，送餐機(jī)器人到餐廳取餐后進(jìn)行配送。送餐機(jī)器人會(huì)智能地挑選路程最遠(yuǎn)的訂單最先進(jìn)行配送，抵達(dá)大樓前自動(dòng)發(fā)送取餐短信給客戶?？蛻敉ㄟ^掃碼，輸入訂餐號(hào)碼和收到的驗(yàn)證碼，即可成功拿到自己的餐食啦！餐車中有保溫箱，每次開關(guān)也會(huì)臭氧消毒一次，實(shí)現(xiàn)無接觸、安全取餐，減少交叉感染的可能性！

而且，送餐機(jī)器人既可自動(dòng)駕駛也可遠(yuǎn)程操控。送餐機(jī)器人自動(dòng)駕車時(shí)，可以感知運(yùn)送途中的周邊環(huán)境，自動(dòng)繞開障礙物，即使食堂到園區(qū)隔著一條馬路，它也可以通過感知分析，輕松避開車流過馬路。一旦送餐機(jī)器人遇到突發(fā)情況，工作人員也可遠(yuǎn)程操控系統(tǒng)，引導(dǎo)它安全高效地行駛。

送餐機(jī)器人僅上線兩天，就在園區(qū)內(nèi)大受歡迎。一次能裝30～40份盒飯的送餐機(jī)器人，一個(gè)中午送了近160份。園區(qū)員工說，疫情期間不能在食堂堂食，每次取餐都要等食堂通知后，步行10分鐘到食堂，人多時(shí)還要排隊(duì)，拿個(gè)飯來回就要花半個(gè)小時(shí)，有時(shí)飯菜都冷了，既浪費(fèi)時(shí)間，密集接觸也不安全。現(xiàn)在有了送餐機(jī)器人就方便多了，員工飯前下單，機(jī)器人送餐直達(dá)公司樓下。送餐機(jī)器人還有保溫功能，員工終于能吃上熱騰騰的飯菜啦！

（選自2020年3月3日學(xué)習(xí)強(qiáng)國杭州學(xué)習(xí)平臺(tái)）