徐豪 翟慧霞

編者按：

為貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于“主動(dòng)回應(yīng)國(guó)際關(guān)切，講好中國(guó)抗擊疫情故事”等重要指示批示精神和中宣部外宣工作專(zhuān)題會(huì)議精神，創(chuàng)新工作思路方法做好常態(tài)化疫情防控形勢(shì)下的外宣工作，中國(guó)報(bào)道社與中宣部相關(guān)業(yè)務(wù)局、國(guó)資委宣傳局、相關(guān)研究機(jī)構(gòu)、企業(yè)等密切溝通、深入研判，了解中國(guó)企業(yè)國(guó)際戰(zhàn)疫取得的成績(jī)和面臨的困難。

為進(jìn)一步做好疫情防控常態(tài)化背景下的企業(yè)國(guó)際傳播工作，減少疫情對(duì)中國(guó)企業(yè)發(fā)展的影響，在此前舉辦5期“戰(zhàn)疫企航專(zhuān)家云訪(fǎng)談”基礎(chǔ)上，中國(guó)報(bào)道社利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)通過(guò)在線(xiàn)直播方式舉辦首期中國(guó)企業(yè)國(guó)際戰(zhàn)疫云論壇。

與會(huì)嘉賓圍繞“疫情對(duì)中國(guó)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的挑戰(zhàn)”“中國(guó)企業(yè)在疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)方面的積極實(shí)踐”“當(dāng)前中國(guó)企業(yè)面臨的國(guó)際輿論風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)建議”等議題進(jìn)行了研討，并就企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展中的問(wèn)題進(jìn)行了指導(dǎo)。

疫情在全球加劇蔓延，給全球公共衛(wèi)生安全帶來(lái)巨大威脅的同時(shí)，也給全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)巨大挑戰(zhàn)。疫情對(duì)全球經(jīng)濟(jì)的影響會(huì)持續(xù)多久？面對(duì)抗擊疫情這場(chǎng)特殊的考驗(yàn)，中國(guó)企業(yè)該怎么辦？

4月28日，“攜手合作 共克時(shí)艱：中國(guó)企業(yè)的國(guó)際戰(zhàn)疫”云論壇成功舉行，前駐外使節(jié)、專(zhuān)家學(xué)者建言獻(xiàn)策，戰(zhàn)疫一線(xiàn)企業(yè)代表分享經(jīng)驗(yàn)。本次云論壇由中宣部對(duì)外推廣局、國(guó)資委宣傳工作局指導(dǎo)，中國(guó)外文局主辦，中國(guó)報(bào)道社、當(dāng)代中國(guó)與世界研究院、中國(guó)外文局國(guó)際傳播文化中心（籌）承辦，中國(guó)報(bào)道社·企業(yè)外宣智慧傳播工作室出品。會(huì)議在中國(guó)網(wǎng)、騰訊視頻等平臺(tái)播出，實(shí)時(shí)在線(xiàn)觀看網(wǎng)友超過(guò)200萬(wàn)人次。

4 月 28 日，“攜手合作 共克時(shí)艱：中國(guó)企業(yè)的國(guó)際戰(zhàn)疫”云論壇成功舉辦。

中國(guó)外文局局長(zhǎng)杜占元，中宣部對(duì)外推廣局副巡視員趙順國(guó)，國(guó)務(wù)院國(guó)資委宣傳工作局副局長(zhǎng)劉福廣出席論壇并致辭，中聯(lián)部原副部長(zhǎng)、中國(guó)前駐烏茲別克斯坦大使于洪君，商務(wù)部國(guó)際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院原院長(zhǎng)、中國(guó)世界貿(mào)易組織研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)霍建國(guó)，當(dāng)代中國(guó)與世界研究院院長(zhǎng)于運(yùn)全等專(zhuān)家，以及中國(guó)三峽國(guó)際公司黨委副書(shū)記呂炯濤、中交集團(tuán)海外事業(yè)部副總經(jīng)理何俊峰、中國(guó)生物技術(shù)股份有限公司副總裁楊匯川等企業(yè)代表分享了本企業(yè)的抗疫經(jīng)驗(yàn)。

本次云論壇由中國(guó)外文局副總編輯、中國(guó)報(bào)道社社長(zhǎng)陳實(shí)主持并總結(jié)發(fā)言。中國(guó)報(bào)道社副社長(zhǎng)、中國(guó)外文局國(guó)際傳播文化中心籌備辦公室主任張金庭主持企業(yè)分享和互動(dòng)討論環(huán)節(jié)。

中國(guó)企業(yè)積極參與全球戰(zhàn)疫

新冠病毒在全球蔓延，深刻改變了全球政治經(jīng)濟(jì)格局，也把世界各國(guó)人民的命運(yùn)更加緊密地聯(lián)系在一起。中國(guó)外文局局長(zhǎng)杜占元表示，在中國(guó)本土疫情傳播已基本阻斷、全球疫情仍在蔓延之際，中國(guó)企業(yè)毫不遲疑地向有關(guān)國(guó)家提供力所能及的支援，在疫情防控、物資供應(yīng)和科技研發(fā)等方面貢獻(xiàn)力量。這不僅是國(guó)際人道主義精神和國(guó)際擔(dān)當(dāng)?shù)挠辛w現(xiàn)，更是對(duì)人類(lèi)命運(yùn)共同體的生動(dòng)實(shí)踐。

“作為全球供應(yīng)鏈的重要組成部分，中國(guó)企業(yè)積極參與到全球戰(zhàn)疫中，與各國(guó)人民患難與共、共克時(shí)艱，努力維護(hù)全球生產(chǎn)鏈和供應(yīng)鏈的穩(wěn)定。中國(guó)在擴(kuò)大對(duì)外開(kāi)放中推動(dòng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的舉措，既為維護(hù)全球供應(yīng)鏈穩(wěn)定貢獻(xiàn)著中國(guó)力量，也為國(guó)際企業(yè)分享發(fā)展紅利提供著中國(guó)機(jī)遇，生動(dòng)體現(xiàn)了中國(guó)企業(yè)的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)?！倍耪荚f(shuō)。

“這次疫情中，中建集團(tuán)、中鐵集團(tuán)、中遠(yuǎn)海運(yùn)集團(tuán)、中廣核集團(tuán)、馬云公益基金會(huì)、騰訊公司等一大批中國(guó)企業(yè)積極向所在國(guó)提供醫(yī)療援助。他們有的派出醫(yī)務(wù)人員，有的提供醫(yī)護(hù)用品，有的協(xié)助抗疫醫(yī)院改造。華為公司上線(xiàn)新冠肺炎快速篩查方案，為幾十個(gè)國(guó)家戰(zhàn)疫提供經(jīng)驗(yàn)及技術(shù)支持?！敝行繉?duì)外推廣局副巡視員趙順國(guó)表示，我們要積極對(duì)外講好中國(guó)抗疫故事，與國(guó)際社會(huì)分享有效防控經(jīng)驗(yàn)，充分宣傳好中國(guó)企業(yè)抗疫的國(guó)際貢獻(xiàn)，塑造好中國(guó)海外企業(yè)患難與共、共克時(shí)艱的良好形象。

以中央企業(yè)為例，面對(duì)國(guó)際疫情，央企響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，積極對(duì)外援助、出口醫(yī)療防護(hù)物資，為全球抗疫提供了重要的物資保障。在歐洲、南美、非洲等地，中央企業(yè)協(xié)助建設(shè)的海外版火神山醫(yī)院落地開(kāi)花。在埃及、阿爾及利亞、尼日利亞等國(guó)家和地區(qū)，中央企業(yè)的疫情防控指導(dǎo)工作組在做好建設(shè)項(xiàng)目防疫的同時(shí)，也為當(dāng)?shù)貛?lái)了疫情防控的“中國(guó)方案”。

“中國(guó)企業(yè)在全球疫情防控中發(fā)揮了不可替代的重要作用。應(yīng)對(duì)疫情沖擊需要我們所有人的共同努力，中國(guó)企業(yè)的發(fā)展需要社會(huì)各界的大力支持?！眹?guó)務(wù)院國(guó)資委宣傳工作局副局長(zhǎng)劉福廣表示，中國(guó)企業(yè)秉承開(kāi)放共贏的態(tài)度，積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，奮力維護(hù)全球產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈穩(wěn)定，“疫情的沖擊是暫時(shí)的，中央企業(yè)還將以更加開(kāi)放的姿態(tài)深化國(guó)際合作，為推動(dòng)全球產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈的恢復(fù)和發(fā)展貢獻(xiàn)力量?！?h3>疫情造成全球經(jīng)濟(jì)衰退

國(guó)際貨幣基金組織（IMF）發(fā)布的報(bào)告稱(chēng)，預(yù)計(jì)全球經(jīng)濟(jì)今年將萎縮3%，衰退程度遠(yuǎn)超2008年國(guó)際金融危機(jī)引發(fā)的經(jīng)濟(jì)下滑。以中美兩個(gè)全球最大經(jīng)濟(jì)體來(lái)看，一季度，中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)同比下降6.8%，全國(guó)固定資產(chǎn)投資（不含農(nóng)戶(hù)）下降16.1%，貨物進(jìn)出口總額下降6.4%;高盛集團(tuán)估計(jì)，美國(guó)今年一季度經(jīng)濟(jì)下降9%，二季度將下降34%。

加入WTO以來(lái)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)已深度融入全球化進(jìn)程，中國(guó)同全球產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)一步一體化、供應(yīng)鏈進(jìn)一步相互交錯(cuò)、價(jià)值鏈利益進(jìn)一步融合。隨著疫情在全球的肆虐，世界經(jīng)濟(jì)韌性和全球經(jīng)濟(jì)治理能力正在面對(duì)嚴(yán)峻考驗(yàn)。全球化面臨短暫的困難，這也給中國(guó)企業(yè)發(fā)展和國(guó)際化經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了較大沖擊。

中聯(lián)部原副部長(zhǎng)、中國(guó)前駐烏茲別克斯坦大使于洪君表示，疫情對(duì)世界經(jīng)濟(jì)造成了無(wú)法估量的巨大損失。為防止出現(xiàn)上世紀(jì)30年代那種大蕭條，世界各國(guó)一方面繼續(xù)想方設(shè)法阻擊疫情，另一方面陸續(xù)出臺(tái)經(jīng)濟(jì)刺激計(jì)劃和民生救助方案。“一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的經(jīng)濟(jì)復(fù)興戰(zhàn)已經(jīng)打響”。 我國(guó)經(jīng)濟(jì)雖然總體向好的大趨勢(shì)沒(méi)有改變，但不確定不穩(wěn)定因素增多，內(nèi)外循環(huán)受阻，下行壓力超常。

“中央反復(fù)強(qiáng)調(diào)要穩(wěn)定就業(yè)、金融、外貿(mào)、外資、投資和預(yù)期，要確保居民就業(yè)、基本民生、市場(chǎng)主體、糧食能源安全、產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定和?；鶎舆\(yùn)轉(zhuǎn)。在這一重要思想指導(dǎo)下，各地復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)運(yùn)復(fù)市，快速推進(jìn)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)大都基本恢復(fù)，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)降幅已經(jīng)收窄?！庇诤榫f(shuō)。

商務(wù)部國(guó)際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院原院長(zhǎng)、中國(guó)世界貿(mào)易組織研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)霍建國(guó)表示，疫情后，全球產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值鏈調(diào)整面臨新的矛盾，穩(wěn)外貿(mào)穩(wěn)外資任務(wù)艱巨。他建議，要深刻把握海外疫情變化，保持和主要業(yè)務(wù)伙伴的良好溝通，適應(yīng)市場(chǎng)需求變化;維護(hù)海外投資的穩(wěn)定性，創(chuàng)造條件復(fù)工復(fù)產(chǎn)，加強(qiáng)管理，控制運(yùn)營(yíng)成本;繼續(xù)堅(jiān)持轉(zhuǎn)型升級(jí)、高質(zhì)量發(fā)展，對(duì)內(nèi)提高創(chuàng)新能力，對(duì)外做到保質(zhì)保量。同時(shí)，積極拓展市場(chǎng)多元化，加大對(duì)疫情平穩(wěn)地區(qū)的出口，拓展新的市場(chǎng)空間;注重國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)需求變化，以擴(kuò)大內(nèi)銷(xiāo)緩解企業(yè)階段性困難。

中國(guó)企業(yè)積極應(yīng)對(duì)疫情沖擊

從境內(nèi)來(lái)看，央企在2月底復(fù)工復(fù)產(chǎn)率就超過(guò)90%，目前已達(dá)到99.4%。一大批央企主動(dòng)搭建對(duì)接平臺(tái)、釋放項(xiàng)目需求，為中小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)紓難解困，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游有序復(fù)工、協(xié)調(diào)運(yùn)行，同時(shí)帶頭落實(shí)國(guó)家減費(fèi)降費(fèi)、減租免租政策要求。從境外看，當(dāng)前央企境外機(jī)構(gòu)和項(xiàng)目遍及180多個(gè)國(guó)家（地區(qū)），境外項(xiàng)目超過(guò)5000個(gè)。央企正加強(qiáng)與全球合作伙伴的協(xié)同，努力推進(jìn)“一帶一路”重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)有序推進(jìn)，努力維護(hù)全球產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈穩(wěn)定。

三峽國(guó)際公司作為中國(guó)三峽集團(tuán)國(guó)際業(yè)務(wù)的重要實(shí)施主體，市場(chǎng)、業(yè)務(wù)和資產(chǎn)主要在海外。在疫情初期，公司全球“海淘”支援國(guó)內(nèi)疫情防控;疫情全球蔓延后，緊急采運(yùn)國(guó)內(nèi)物資支援國(guó)際疫情防控。三峽國(guó)際公司黨委副書(shū)記呂烱濤介紹，為做好海外項(xiàng)目建設(shè)和疫情防控工作，三峽國(guó)際始終堅(jiān)持做到“三個(gè)保障”：一是保障人員安全，二是保障物資需求，三是保障生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。

“支援國(guó)內(nèi)抗疫、境外疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)，這是我們的三條戰(zhàn)線(xiàn)。”中交集團(tuán)海外事業(yè)部副總經(jīng)理何俊峰表示，為了抓好防疫與生產(chǎn)任務(wù)，中交集團(tuán)境外項(xiàng)目結(jié)合實(shí)際采取網(wǎng)格化作業(yè)模式，同時(shí)充分發(fā)揮信息化作用。在保證自己項(xiàng)目防控工作的同時(shí)，積極提供道義支持與援助。“疫情使得各國(guó)更加重視醫(yī)療設(shè)施建設(shè)、應(yīng)急儲(chǔ)備等，促使我們對(duì)于項(xiàng)目開(kāi)發(fā)方向、模式等有更多思考。”

積極推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)秩序恢復(fù)是當(dāng)前緊迫任務(wù)，有了疫苗，才能保障企業(yè)更好地復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

在抗擊疫情中，中國(guó)生物結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，以戰(zhàn)時(shí)思維、臨戰(zhàn)狀態(tài)，從新冠肺炎的檢測(cè)、治療、預(yù)防3個(gè)維度入手，為實(shí)現(xiàn)新冠肺炎“可診、可治、可防”的目標(biāo)提供了有力支撐。中國(guó)生物技術(shù)股份有限公司副總裁楊匯川介紹，從目前臨床研究的情況來(lái)看，中國(guó)生物武漢生物制品研究所與中國(guó)科學(xué)院武漢病毒研究所協(xié)同攻關(guān)的全球首個(gè)新冠病毒滅活疫苗，安全性良好，有效性顯著。

“國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)升級(jí)和促銷(xiāo)費(fèi)問(wèn)題，仍然是主線(xiàn)，能夠適應(yīng)內(nèi)銷(xiāo)的企業(yè)，可以積極適應(yīng)，既能緩解企業(yè)的階段性困難，也對(duì)促消費(fèi)有積極作用。但是我也不同意國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)的外貿(mào)服務(wù)企業(yè)全部轉(zhuǎn)向內(nèi)銷(xiāo)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展看，這會(huì)為出口競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)?yè)p失，還是應(yīng)該‘兩條腿走路。”霍建國(guó)表示，“出口、進(jìn)口兼有，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、國(guó)際市場(chǎng)兼有，這樣在遇到突發(fā)事件時(shí)，余地就會(huì)比較大。”

出海企業(yè)要密切關(guān)注所在國(guó)輿論

這次疫情中有的西方國(guó)家為掩蓋自身抗疫失力，采取甩鍋方式污名化中國(guó)，炒作“中國(guó)源頭論”“中國(guó)隱瞞論”“中國(guó)得利論”“中國(guó)賠償論”等抹黑我國(guó)家形象和企業(yè)形象?！靶鹿诜窝滓咔槿虼罅餍?，導(dǎo)致世界輿論場(chǎng)上亂象叢生?！庇诤榫硎?，圍繞新冠肺炎疫情而展開(kāi)的國(guó)際輿論戰(zhàn)，目前已與經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)、外交戰(zhàn)、法律戰(zhàn)密切交織。

騰訊視頻直播和中國(guó)網(wǎng)抖音平臺(tái)直播截圖。

“海外企業(yè)要密切關(guān)注所在國(guó)涉華輿論，及時(shí)進(jìn)行研判，有針對(duì)性地做好企業(yè)員工、客戶(hù)工作。要善于利用國(guó)際主流媒體、社交賬號(hào)等新媒體主動(dòng)發(fā)聲，增進(jìn)與所在國(guó)政府、媒體、智庫(kù)等的溝通交流，維護(hù)我良好的國(guó)家形象，同時(shí)也為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境。”趙順國(guó)表示。

當(dāng)代中國(guó)與世界研究院院長(zhǎng)于運(yùn)全認(rèn)為，對(duì)中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，疫情之下面臨的國(guó)際輿論風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)自三個(gè)層面：宏觀上，國(guó)際輿論對(duì)全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)缺乏必要信心;中觀上，國(guó)際輿論對(duì)中國(guó)整體形象出現(xiàn)負(fù)面解讀傾向;微觀上，國(guó)際輿論對(duì)疫情期間的中國(guó)企業(yè)擔(dān)憂(yōu)加劇。

“中國(guó)企業(yè)需要不斷增強(qiáng)應(yīng)對(duì)國(guó)際輿論風(fēng)險(xiǎn)的綜合能力，著力提升品牌和形象建設(shè)的‘四力：一是夯實(shí)企業(yè)的‘硬實(shí)力，統(tǒng)籌好防控和生產(chǎn);二是提高企業(yè)的‘軟實(shí)力，積極履行社會(huì)責(zé)任;三是提升企業(yè)的‘巧實(shí)力，多方式做好形象傳播;四是拓展企業(yè)的‘睿實(shí)力，做好市場(chǎng)調(diào)研和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警工作?！庇谶\(yùn)全說(shuō)。

中國(guó)外文局副總編輯、中國(guó)報(bào)道社社長(zhǎng)陳實(shí)表示，這次疫情對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式、管理模式、國(guó)際傳播能力等都是一次“大考”。面對(duì)疫情的沖擊，中國(guó)企業(yè)唯有提高自身造血能力、抵抗風(fēng)險(xiǎn)能力、增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能增強(qiáng)自身應(yīng)對(duì)未來(lái)突發(fā)情況的“免疫力”。面對(duì)新形勢(shì)，企業(yè)要進(jìn)一步思考如何進(jìn)行戰(zhàn)略布局調(diào)整，加快信息化、智能化轉(zhuǎn)型，建立危機(jī)預(yù)案。