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        791 名育齡期護(hù)士職業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及影響因素分析

        2020-06-01 00:57:52龐丹莉董彩梅鄭慶超趙瓊玲殷倩
        護(hù)理學(xué)報(bào) 2020年7期
        關(guān)鍵詞:親身經(jīng)歷夜班職務(wù)

        龐丹莉,董彩梅,鄭慶超,趙瓊玲,殷倩

        (湖南師范大學(xué)醫(yī)學(xué)院 護(hù)理系,湖南 長沙410000)

        護(hù)士職業(yè)發(fā)展是護(hù)理人員為滿足患者、健康服務(wù)和護(hù)理專業(yè)發(fā)展的需求,以及為達(dá)到個(gè)人能力與組織同步發(fā)展的目的,不斷調(diào)整職業(yè)目標(biāo)、適應(yīng)職業(yè)角色、提高職業(yè)能力及實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想的過程[1-2]。促進(jìn)護(hù)士職業(yè)發(fā)展對(duì)端正職業(yè)態(tài)度、 提高工作能力、降低離職意愿,改善護(hù)理質(zhì)量、促進(jìn)護(hù)理學(xué)科發(fā)展具有重要作用[3-5]。Super 職業(yè)發(fā)展理論表明25~44歲為職業(yè)發(fā)展的核心階段[6],同時(shí)為女性的婚育高峰期[7],女性在這一階段面臨著生育與職業(yè)發(fā)展的雙重矛盾[8]。 目前護(hù)士職業(yè)發(fā)展的研究集中在職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)認(rèn)同方面[9-10],有關(guān)育齡期護(hù)士職業(yè)發(fā)展的研究較少。 本研究運(yùn)用測量護(hù)士職業(yè)發(fā)展的特異性量表,調(diào)查育齡期護(hù)士職業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,分析其影響因素,旨在為護(hù)理管理者提高育齡期護(hù)士的職業(yè)發(fā)展水平提供一定的參考和依據(jù)。

        1 對(duì)象與方法

        1.1 研究對(duì)象 采用方便抽樣,2019 年4—7 月選取湖南省5 所三級(jí)甲等醫(yī)院(湖南省人民醫(yī)院、第921醫(yī)院、第169 醫(yī)院、株洲市中心醫(yī)院、湘雅第二附屬醫(yī)院)的女性護(hù)士作為研究對(duì)象。 納入標(biāo)準(zhǔn):(1)年齡25~44 歲[11];(2)具有護(hù)士執(zhí)業(yè)證書;(3)工作時(shí)間≥1 年,且目前仍從事護(hù)理工作;(4)知情同意,愿意參與本研究。 排除標(biāo)準(zhǔn):調(diào)查期間因產(chǎn)假、病假或外出學(xué)習(xí)等原因不在崗者。

        1.2 調(diào)查工具

        1.2.1 一般資料調(diào)查問卷 由研究者查閱相關(guān)文獻(xiàn)[12]后自行設(shè)計(jì),包括年齡、婚姻狀況、聘用類型、學(xué)歷、職稱、職務(wù)、科室、工作年限、平均月收入、平均每月夜班數(shù)、親身經(jīng)歷的醫(yī)患糾紛次數(shù)(患方對(duì)醫(yī)院的服務(wù)不滿意而出現(xiàn)的爭執(zhí),發(fā)生于本科室,護(hù)士為當(dāng)事人)。

        1.2.2 護(hù)士職業(yè)發(fā)展評(píng)估量表 由徐鳳霞等編制,用于評(píng)估25~44 歲的育齡期護(hù)士職業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,該量表總Cronbach α 系數(shù)為0.908,各維度的Cronbach α系數(shù)為0.908~0.973, 總量表的重測信度為0.942[11]。該量表包括職業(yè)發(fā)展動(dòng)力(9 個(gè)條目)、工作投入(8個(gè)條目)和職業(yè)發(fā)展環(huán)境(17 個(gè)條目),共3 個(gè)維度34 個(gè)條目。 均采用Likert 5 級(jí)計(jì)分法, 從非常不符合~非常符合分別賦值1~5 分。 計(jì)算量表總分[11],總分為34~170 分,總分越高,職業(yè)發(fā)展越好。本研究中該量表的Cronbach α 系數(shù)為0.883。

        1.3 資料收集方法 本研究采用問卷調(diào)查法,由經(jīng)過研究者統(tǒng)一培訓(xùn)的6 名護(hù)理研究生發(fā)放問卷。 征得被調(diào)查醫(yī)院護(hù)理部、各科室同意后,由各科護(hù)士長集中其科室符合研究標(biāo)準(zhǔn)的護(hù)士, 調(diào)查人員使用統(tǒng)一指導(dǎo)語向調(diào)查對(duì)象解釋研究的目的、 問卷填寫的方法和注意事項(xiàng),并說明該調(diào)查遵循自愿參與原則,問卷采用不記名方式,保證不會(huì)泄露個(gè)人隱私,獲得其知情同意后發(fā)放問卷。問卷當(dāng)場填寫,核對(duì)無誤后當(dāng)場回收。 共發(fā)放問卷800 份,回收有效問卷791份,有效回收率為98.9%。

        1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 采用SPSS 19.0 分析數(shù)據(jù), 計(jì)數(shù)資料用頻數(shù)、 構(gòu)成比描述; 計(jì)量資料均服從正態(tài)分布,采用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差描述,不同特征育齡期護(hù)士職業(yè)發(fā)展的組間比較采用兩獨(dú)立樣本t 檢驗(yàn)或單因素方差分析;育齡期護(hù)士職業(yè)發(fā)展的影響因素,采用多重線性回歸分析,檢驗(yàn)水準(zhǔn)α=0.05。

        2 結(jié)果

        2.1 一般資料 791 名育齡期護(hù)士,年齡(31.84±8.01)歲;多為在婚,520 名(65.7%);聘用類型:正式在編332 名(42.0%),合同制358 名(45.2%),人事代理101 名(12.8%);學(xué)歷以本科居多,552 名(69.9%);職稱:護(hù)士191 名(24.1%),護(hù)師298 名(37.7%),主管護(hù)師254 名(32.1%),副主任護(hù)師及以上48 名(6.1%);科室:內(nèi)科270 名(34.1%),外科150 名(19.1%),婦產(chǎn)科80 名(10.1%),兒科51 名(6.4%),急診20 名(2.5%),手術(shù)室21 名(2.7%),重癥監(jiān)護(hù)室50 名(6.3%),其他科室(中醫(yī)科、感染科等臨床一線科室)149 名(18.8%);工作年限:1~5 年275 名(34.8%),6~10 年208 名(26.3%),11~20 年164 名(20.7%),>20 年144 名(18.2%);平均月收入:<3 000 元80 名(10.1%),3 000~5 000 元380 名(48.0%),5 001~8 000 元295名(37.3%),>8 000 元36 名(4.6%);平均每月夜班數(shù):0 個(gè)189 名(23.9%),1~4 個(gè)298 名(37.7%),≥5個(gè)304 名(38.4%);親身經(jīng)歷的醫(yī)患糾紛次數(shù):0 次336 名(42.5%),1~2 次248 名(31.4%),≥3 次207名(26.1%);職務(wù):無職務(wù)602 名(76.1%),帶教老師或?qū)?平M長118 名(14.9%),副護(hù)士長及以上71 名(9.0%)。

        2.2 本組育齡期護(hù)士職業(yè)發(fā)展得分情況 本組育齡期護(hù)士職業(yè)發(fā)展總分為(115.95±14.32)分,總均分為(3.41±0.42)分;各維度得分:職業(yè)發(fā)展動(dòng)力(29.53±3.89)分,維度條目均分為(3.28±0.43)分;職業(yè)發(fā)展環(huán)境(57.51±9.17),維度條目均分為(3.38±0.54)分;工作投入(28.90±4.29)分,維度條目均分為(3.61±0.54)分。

        2.3 不同特征育齡期護(hù)士職業(yè)發(fā)展總分比較 將本組育齡期護(hù)士按年齡、婚姻狀況、聘用類型、學(xué)歷、職稱、職務(wù)、科室、工作年限、平均月收入、平均每月夜班數(shù)、親身經(jīng)歷的醫(yī)患糾紛次數(shù)分組,比較其職業(yè)發(fā)展總分。結(jié)果顯示:不同年齡、婚姻狀況、學(xué)歷的育齡期護(hù)士,其職業(yè)發(fā)展總分比較,差異均無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05);不同聘用類型、工作年限、職稱、平均月收入、職務(wù)、科室、平均每月夜班數(shù)、親身經(jīng)歷醫(yī)患糾紛次數(shù)的育齡期護(hù)士,其職業(yè)發(fā)展總分比較,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。 見表1。

        表1 不同特征育齡期護(hù)士職業(yè)發(fā)展總分的比較(n=791,±S)

        表1 不同特征育齡期護(hù)士職業(yè)發(fā)展總分的比較(n=791,±S)

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        2.4 育齡期護(hù)士職業(yè)發(fā)展影響因素的多重線性回歸分析 以職業(yè)發(fā)展總分為因變量, 單因素分析中有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義的8 個(gè)變量(聘用類型、工作年限、職稱、平均月收入、職務(wù)、科室、平均每月夜班數(shù)、親身經(jīng)歷的醫(yī)患糾紛次數(shù))為自變量,進(jìn)行多重線性回歸分析。 結(jié)果顯示,平均每月夜班數(shù)、親身經(jīng)歷的醫(yī)患糾紛次數(shù)、 職務(wù)是育齡期護(hù)士職業(yè)發(fā)展的主要影響因素(P<0.01),共解釋總變異的26.3%。 見表2。

        表2 育齡期護(hù)士職業(yè)發(fā)展的多重線性回歸分析(n=791)

        3 討論

        3.1 本組育齡期護(hù)士職業(yè)發(fā)展總分處于中等水平 本研究結(jié)果顯示, 育齡期護(hù)士職業(yè)發(fā)展總分為(115.95±14.32)分,與量表總分的中間值102 分相比,處于中等水平。 低于張智霞等[13]的研究結(jié)果,其調(diào)查的高年資護(hù)士,護(hù)齡>20 年,職稱為主管護(hù)師及以上,多為醫(yī)院、科室的骨干,工作目標(biāo)明確,職業(yè)發(fā)展水平較高。 而本組育齡期護(hù)士職業(yè)發(fā)展總分處于中等水平,原因如下:(1)本次受試對(duì)象中61.8%為初級(jí)職稱,由于工作年限較短,職業(yè)發(fā)展規(guī)劃較模糊[14],專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備和臨床經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足,造成其工作價(jià)值感較低,職業(yè)發(fā)展動(dòng)力不足。 (2)本組育齡期護(hù)士65.7%為已婚,平均年齡為31 歲,處于懷孕、生子的階段,尤其二胎政策開放以后,越來越多的育齡期護(hù)士選擇生育二胎。由于身體的原因,孕期的育齡期護(hù)士無法承擔(dān)高強(qiáng)度的工作[15],生育完成后面臨著現(xiàn)有的知識(shí)結(jié)構(gòu)無法滿足職業(yè)發(fā)展需求[16],以及家庭與工作之間的沖突使育齡期護(hù)士的工作投入度減少,而工作投入是職業(yè)發(fā)展的重要組成部分。 (3)本研究對(duì)象均選自三級(jí)甲等醫(yī)院,門診接診量大,育齡期護(hù)士工作負(fù)荷重。 此外,由于醫(yī)院人才較多,同事之間競爭強(qiáng)、晉升困難、參與醫(yī)院管理的機(jī)會(huì)有限[17]、福利待遇低于其他醫(yī)務(wù)人員, 育齡期護(hù)士在這樣的環(huán)境下,工作壓力較大、工作滿意度低,不利于職業(yè)發(fā)展。

        3.2 本組育齡期護(hù)士職業(yè)發(fā)展的影響因素

        3.2.1 平均每月夜班數(shù) 本研究結(jié)果顯示, 平均每月夜班數(shù)是育齡期護(hù)士職業(yè)發(fā)展的主要影響因素(B=-5.863,P<0.001),即平均每月夜班次數(shù)越多,育齡期護(hù)士的職業(yè)發(fā)展水平越低。究其原因,平均每月夜班數(shù)越多,育齡期護(hù)士的晝夜節(jié)律失調(diào)越嚴(yán)重,睡眠質(zhì)量差,記憶力下降,容易出現(xiàn)負(fù)性情緒[18-19],造成工作認(rèn)可度不高,難以實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展。 而平均每月夜班數(shù)少的育齡期護(hù)士,生活作息時(shí)間規(guī)律,精力充沛,能積極投入工作,在專業(yè)上獲得更多發(fā)展。

        3.2.2 親身經(jīng)歷的醫(yī)患糾紛次數(shù) 本研究結(jié)果顯示, 親身經(jīng)歷的醫(yī)患糾紛次數(shù)是育齡期護(hù)士職業(yè)發(fā)展的主要影響因素(B=-4.365,P<0.001),即親身經(jīng)歷的醫(yī)療糾紛次數(shù)越多,職業(yè)發(fā)展水平越低。分析原因, 醫(yī)患糾紛是由于患者或家屬對(duì)醫(yī)院提供的服務(wù)不滿意而與工作人員發(fā)生的爭執(zhí)[12],親身經(jīng)歷過醫(yī)患糾紛后,育齡期護(hù)士正常的工作和生活受到影響,產(chǎn)生焦慮、抑郁等負(fù)面情緒[20]。 經(jīng)歷的醫(yī)患糾紛次數(shù)越多,對(duì)醫(yī)院及自身的影響越大,當(dāng)事人因此會(huì)對(duì)個(gè)人能力和護(hù)理職業(yè)產(chǎn)生懷疑,甚至離職[21],阻礙了職業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

        3.2.3 職務(wù) 本研究結(jié)果顯示, 職務(wù)是育齡期護(hù)士職業(yè)發(fā)展的主要影響因素,以無職務(wù)為參照,職務(wù)為帶教老師或?qū)?平M長, 副護(hù)士長及以上的育齡期護(hù)士職業(yè)發(fā)展的更好(B=8.037,P<0.001;B=10.440,P<0.001),與孫靜等[22]的結(jié)果一致。分析原因,無職務(wù)的育齡期護(hù)士通常承擔(dān)著大量的臨床一線工作, 缺少落實(shí)職業(yè)發(fā)展的時(shí)間與精力; 職務(wù)為帶教老師或?qū)?平M長、 副護(hù)士長及以上的育齡期護(hù)士擁有更加豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和良好的綜合素質(zhì), 外出學(xué)習(xí)先進(jìn)理念與知識(shí)的機(jī)會(huì)較多。另外,職務(wù)越高承擔(dān)的責(zé)任越大,也就要求其不斷調(diào)整職業(yè)目標(biāo)、適應(yīng)職業(yè)角色,因此職業(yè)發(fā)展水平較高。

        4 對(duì)策

        育齡期護(hù)士職業(yè)發(fā)展處于中等水平, 受平均每月夜班數(shù)、親身經(jīng)歷的醫(yī)患糾紛次數(shù)和職務(wù)的影響。管理對(duì)策建議:(1)關(guān)注初級(jí)職稱、無職務(wù)育齡期護(hù)士的職業(yè)發(fā)展?fàn)顩r, 幫其制定個(gè)性化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,明確職業(yè)發(fā)展目標(biāo);拓寬其職業(yè)發(fā)展渠道;注重繼續(xù)教育[23],提供更多的學(xué)習(xí)交流平臺(tái),提升育齡期護(hù)士的專業(yè)素養(yǎng)與工作價(jià)值感,增強(qiáng)職業(yè)發(fā)展動(dòng)力。(2)優(yōu)化人力資源配置,為孕期、哺乳期的育齡期護(hù)士安排合適的工作,設(shè)立輔助崗位,增強(qiáng)同事互助合作。 根據(jù)值班意愿與病區(qū)特點(diǎn)進(jìn)行彈性排班[24],減輕工作壓力。 對(duì)產(chǎn)后返崗的育齡期護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),幫助其順利完成角色轉(zhuǎn)變,盡快投入到工作崗位中。 (3)將磁性醫(yī)院的理念融入到護(hù)理工作中[25],加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),營造和諧的科室氛圍,提高育齡期護(hù)士薪資待遇,護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)者適當(dāng)放權(quán),讓育齡期護(hù)士有更多參與管理的機(jī)會(huì)。定期組織職業(yè)安全培訓(xùn),為親身經(jīng)歷醫(yī)患糾紛次數(shù)多的育齡期護(hù)士提供足夠的關(guān)懷與組織支持。

        5 本研究的不足

        本研究的不足之處在于, 僅從人口學(xué)的角度分析了育齡期護(hù)士職業(yè)發(fā)展的影響因素, 而未引入其他研究工具,導(dǎo)致研究結(jié)果較簡單,未來可進(jìn)一步研究育齡期護(hù)士職業(yè)發(fā)展與其他更多因素的關(guān)系,為促進(jìn)育齡期護(hù)士職業(yè)發(fā)展提供更多的依據(jù)。

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