鄭秀丹

摘要：中職院校在教育中已經(jīng)占領(lǐng)了重要的地位，每年選擇中職院校的學(xué)生不在少數(shù)，但是這些學(xué)生大都在學(xué)習(xí)上的積極性較為欠缺，學(xué)校在對學(xué)生的管理上也會造成一定的困難。這就需要班主任的溝通來幫助班級管理，學(xué)校不僅應(yīng)該培養(yǎng)和教授學(xué)生理論知識，更加應(yīng)該注重學(xué)生的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，幫助學(xué)生更好的全面發(fā)展。這必須是建立在良好師生關(guān)系的基礎(chǔ)之上，才能夠有效地提高教育教學(xué)的質(zhì)量。本文就是針對目前中職班主任和學(xué)生的溝通現(xiàn)狀的問題分析，提出一定的策略，希望能夠?qū)χ新氃盒０嘀魅蔚慕虒W(xué)活動起到一定的幫助作用。

關(guān)鍵詞：中職班主任;學(xué)生;有效溝通;技巧措施

引言：

溝通是一種極其重要的語言藝術(shù)，在教學(xué)過程中，教師能夠正確運用溝通技巧能夠改善師生之間的關(guān)系。本身學(xué)生與老師之間就有距離，學(xué)生對教師會有畏懼的心理，因此師生之間的關(guān)系比較緊張，而對于中職的學(xué)生而言，甚至還有一部分的學(xué)生對教師會產(chǎn)生厭倦和不服的心理。因此中職班主任應(yīng)該注意運用溝通交流的技巧，與學(xué)生建立良好的關(guān)系，不僅是學(xué)生們學(xué)習(xí)生活的管理者，還更加應(yīng)該與學(xué)生之間做“朋友”。要讓學(xué)生從心底里感受到班主任的關(guān)愛，才能夠拉近師生之間的關(guān)系，因此班主任平時的言行對學(xué)生產(chǎn)生的潛移默化的影響也是應(yīng)該值得我們關(guān)注的方向。

一、中職班主任與學(xué)生溝通現(xiàn)狀

1.1中職學(xué)生的心理特征

一般選擇中職院校的學(xué)生都是因為在普通教育中的學(xué)習(xí)成績不好，很容易產(chǎn)生自卑的心理，尤其是周圍的人看待他們的眼神也會帶有一定的顏色，這對學(xué)生的影響很大;還有的是因為自己本身的性格比較頑劣，自愿選擇就讀中職院校，對自身的要求本來就比較低。以上的心理都會影響學(xué)生在學(xué)習(xí)上的積極性，但是在心底里他們其實都是希望可以得到老師家長的理解，獲取幫助自己，只是因為不善于溝通，加上中學(xué)時期學(xué)生的自我控制能力比較低下，情緒波動比較大，很容易產(chǎn)生逆反心理。如果教師的溝通不到位，只會讓情況更加難以控制，因此教師應(yīng)該熟悉學(xué)生的心理特征，注重溝通方式，為學(xué)生創(chuàng)造更好的學(xué)習(xí)氛圍。

1.2中職班主任傳統(tǒng)交流方式的弊端

中國的人口基數(shù)比較多，所以每一個班級的學(xué)生也很多，班主任的管理工作繁重，為了便于管理學(xué)生，很多的教師都會選擇嚴(yán)厲的教學(xué)方式，比如說訓(xùn)斥學(xué)生或者呵責(zé)學(xué)生的教學(xué)方式，確實能夠在一定程度上管理好學(xué)生的行為，但是也容易造成相反的效果，讓學(xué)生產(chǎn)生逆反的心理，甚至厭煩教師，厭煩學(xué)習(xí)?，F(xiàn)代的學(xué)生更加注重被理解，自尊心和獨立思考的能力較強，他們迫切尋求強烈的認(rèn)同感，學(xué)生的心理狀態(tài)會直接影響學(xué)習(xí)的效果，因此班主任應(yīng)該跟隨時代的變化改變自己的教學(xué)交流方式。

1.3學(xué)生的個體化差異

每一個學(xué)生的家庭情況都不一樣，每個人都有自己的生活習(xí)慣，這些都會對學(xué)生的性格產(chǎn)生影響。但是由于班級人數(shù)過多，且大部分的班主任還有科目教學(xué)的任務(wù)，所以在管理工作上也是分身乏術(shù)，一般都會采用統(tǒng)一管理的模式，一樣的溝通交流方式對于不同的學(xué)生的作用會不一樣，學(xué)生在學(xué)習(xí)上的心態(tài)差異會更加明顯，同樣作用在學(xué)習(xí)中，學(xué)生之間的差異也會更加的明顯。因此，班主任雖然是統(tǒng)一管理學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，但是也需要在實際的教學(xué)管理活動中重視學(xué)生的個體化差異，因材施教，對不同的學(xué)生運用不同的教學(xué)溝通方式。

二、班主任與學(xué)生溝通的技巧及策略

2.1傾聽心聲

傾聽是一種禮貌有涵養(yǎng)的表現(xiàn)，教師不能只看表面，當(dāng)學(xué)生犯下了錯誤或者情緒不佳的時候，班主任應(yīng)該有靈敏的感觸，積極了解學(xué)生的心理世界，耐心地詢問學(xué)生事情的緣由，這樣比不分青紅皂白地將學(xué)生斥責(zé)一頓的效果更好，最好是能夠在私底下詢問學(xué)生，尊重學(xué)生的隱私，給學(xué)生充足的時間，引導(dǎo)學(xué)生傾訴心聲，在此期間，班主任需要認(rèn)真傾聽，適時給予學(xué)生反饋，讓學(xué)生能夠感受到自己受到了重視。班主任在了解事情的原委之后，應(yīng)該對學(xué)生給予及時的幫助，安撫學(xué)生的情緒，幫助學(xué)生一起解決問題，還要對學(xué)生之后的情況進行一個追查，這樣的方式可以讓學(xué)生從心底里感受到教師的關(guān)愛，有利于建立良好的師生關(guān)系，學(xué)生也會更尊重和聽班主任的話。

2.2欣賞優(yōu)點

每個學(xué)生的興趣愛好不同，特長的方向也會不同，班主任應(yīng)該要分別的看待學(xué)生，不能一概而論。當(dāng)學(xué)生在其他方面表現(xiàn)出自己的特長時，班主任應(yīng)該及時給出反應(yīng)，鼓勵學(xué)生在其的表現(xiàn)，這可以給予學(xué)生更多的自信心，但是班主任也應(yīng)該正確引導(dǎo)學(xué)生合理地安排時間，在不耽誤學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)下，提高自己的特長技術(shù)。

2.3談話技巧

班主任的一言一行都會對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響，學(xué)生會不自覺地跟著學(xué)習(xí)，當(dāng)然是在對這個老師喜愛以及信任的狀態(tài)下。因此班主任應(yīng)該注意自己的談話技術(shù)，在學(xué)生回答問題時，應(yīng)該先認(rèn)真聽完學(xué)生的回答，再對學(xué)生進行評價，先說優(yōu)點，再說缺點，這樣不會打擊學(xué)生的積極性;學(xué)生犯錯的時候，班主任不要對學(xué)生使用太過嚴(yán)厲的語氣，應(yīng)該愛護學(xué)生的心理，放緩語氣，以平和、平等的心態(tài)與學(xué)生對話，尊重學(xué)生，緩解緊張的氣氛，但是面對比較太過于頑劣的學(xué)生時，班主任還是應(yīng)該嚴(yán)辭一些，以教育效果為考慮的重點;班主任在平時的談話中應(yīng)該隨時注意自己的用語，盡量書面化，優(yōu)美一些，不要說一些粗鄙之語，讓學(xué)生學(xué)習(xí)了不好的說話習(xí)慣等等。這些都是班主任在日常活動中應(yīng)該時刻注意的，并不是只有在課堂上才需要關(guān)注。

總結(jié)語：學(xué)生與教師的相處時間最為長久，特別是在中職院校，很多學(xué)生還會選擇住宿，他們不僅只是學(xué)習(xí)上需要教師的管理，還在其他生活方面也需要教師的管理教育和幫助，對教師的依賴性很高，班主任就應(yīng)該運用這樣的特點，建立良好的師生關(guān)系，作為學(xué)生與知識之間的穩(wěn)固橋梁。教師對學(xué)生的影響也是持久而深遠的，很可能教師的言行會影響學(xué)生的一生，所以每一個教師都應(yīng)該關(guān)心愛護學(xué)生，為他們提供更好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

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