肖陸嘉

使用正確的ERP系統(tǒng)，機械制造公司可以提高公司內(nèi)部業(yè)務(wù)的管理水平。但是，ERP系統(tǒng)在我國機械制造企業(yè)中的應(yīng)用并非一帆風順。由于各種原因，一些業(yè)務(wù)決策者質(zhì)疑該系統(tǒng)的有效性，因為到目前為止，ERP系統(tǒng)未給任何機械制造企業(yè)帶來預(yù)期的成果。

企業(yè)業(yè)務(wù)信息化是全球企業(yè)發(fā)展的趨勢。在我國，企業(yè)的發(fā)展作為“五十年計劃”的一部分，我國還制定了企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展和社會信息化的主題計劃，“信息機制”也逐漸成為了適合我國企業(yè)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)展的重要部分，也能夠進一步提升公司的競爭力。企業(yè)信息化的關(guān)鍵是企業(yè)能夠?qū)⑿畔⒓夹g(shù)加以應(yīng)用，這是因為信息技術(shù)資源的深入開發(fā)和廣泛是增強企業(yè)勞動力，管理和決策制定的關(guān)鍵部分，不僅如此，還能夠提高機械制造企業(yè)的經(jīng)濟效率和競爭力。在當今世界，持續(xù)的經(jīng)濟發(fā)展，先進的管理理論和信息技術(shù)已經(jīng)成為機械制造企業(yè)資源管理，客戶關(guān)系管理和市場管理的重要組成部分。通過ERP系統(tǒng)創(chuàng)建業(yè)務(wù)和信息的方法在我國已經(jīng)得到了廣泛的使用，且這種系統(tǒng)已經(jīng)逐步發(fā)展成為了業(yè)務(wù)發(fā)展的重要引擎，徹底改變了機械制造業(yè)的實際生產(chǎn)力。ERP系統(tǒng)信息的創(chuàng)建和使用是一項非常重大的工程，包含的內(nèi)容非常廣泛。對于機械制造企業(yè)來說，不僅必須投入大量的能源和物質(zhì)資源，而且還需要將參與組織變更管理的系統(tǒng)和業(yè)務(wù)進行實踐管理。到目前為止，我國機械制造企業(yè)在制造機械的過程中，全球前500名公司中有80%使用ERP系統(tǒng)來對企業(yè)的日常業(yè)務(wù)流程進行管理，也將這種系統(tǒng)用作決策工具。需要注意的是，我國對ERP系統(tǒng)的使用已經(jīng)有了20多年的歷史，當前，大約有1，000家公司在實施ERP系統(tǒng)，成功部署了20多個公共應(yīng)用程序，還有40多個本地應(yīng)用程序。但是仍然有大約50%的公司失敗，也就是說，使用ERP系統(tǒng)的結(jié)果并不令人滿意。在我國信息技術(shù)和應(yīng)用人群的實踐過程中，雖然目前我國的機械制造企業(yè)通過使用ERP系統(tǒng)取得了一定的成果，但在應(yīng)用過程中卻遇到了一些困難?？紤]到我國的技術(shù)和經(jīng)濟發(fā)展的狀況，我們不難得出ERP系統(tǒng)效力和使用還不夠的結(jié)論。從這方面來說，如果不及時調(diào)查解決這些問題，不僅會影響機械制造企業(yè)的經(jīng)營水平，業(yè)務(wù)整體質(zhì)量和經(jīng)濟效益，還會影響國家經(jīng)濟的發(fā)展。

一、機械制造企業(yè)ERP實施的可行性

（一）機械制造企業(yè)ERP的需求分析

為了提高機械制造企業(yè)的競爭力，就有必要首先審查公司的最高管理層。管理評估過程的重點是著眼于業(yè)務(wù)的特點，產(chǎn)業(yè)鏈和競爭狀況，并實現(xiàn)一個系統(tǒng)的ERP系統(tǒng)，該ERP系統(tǒng)將為機械制造業(yè)構(gòu)建并充當堅實的基礎(chǔ)。如果產(chǎn)品的業(yè)務(wù)實踐是連續(xù)過程類型，那么在這種情況下，我們需要查看機械制造行業(yè)的會計系統(tǒng)，然后找到將相關(guān)數(shù)據(jù)進行集成以充當小型集成模塊化平臺的方法，然后進行使用。在這個過程中，應(yīng)當指出的是，如果不能充分利用機械制造公司的ERP系統(tǒng)，那么生產(chǎn)損失就可能會很大，相反，如果合理運用這個系統(tǒng)，那么就有助于提高企業(yè)的物流效率。需要注意的是，在這個過程中，最重要的就是對公司的治理，從這個方面來說，我們就應(yīng)該考慮到企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)的模式，這種模式分為簡單的個人模式和復雜組織模式。根據(jù)運營模式，公司應(yīng)選擇采用并行結(jié)構(gòu)和串行結(jié)構(gòu)，進一步減輕企業(yè)的運營負擔，改善工作效率，改善企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，并合理地重建企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。

（二）機械制造企業(yè)ERP系統(tǒng)功能模塊設(shè)計

ETP系統(tǒng)模塊的第一部分是對公司的創(chuàng)建和實施管理進行集成。在這方面，企業(yè)需要調(diào)整公司賬單所需的材料并制定詳細的購買管理計劃。第二部分是購買，這個部分的主要功能是調(diào)整供應(yīng)商的數(shù)據(jù)測試壽命以及與原材料購買日期相關(guān)的審查。第三部分是原材料生產(chǎn)。這個部分的任務(wù)是評估現(xiàn)有庫存數(shù)據(jù)源，并購買和預(yù)先準備相應(yīng)的材料以滿足企業(yè)生產(chǎn)的需求。第四是銷售，這個部分包含許多類型和階段，其中包含管理合同的簽訂，訂單的分銷管理，發(fā)票管理和帳戶管理等。第五部分是經(jīng)濟發(fā)展部分。，這個部分最重要的任務(wù)是產(chǎn)品流、交易成本以及帳戶和稅收計劃的制定和管理。第六部分是要求為屬性管理中的不同管理用戶設(shè)置不同的權(quán)限。

二、機械制造企業(yè)實施ERP系統(tǒng)的問題

（一）機械制造企業(yè)實施ERP系統(tǒng)缺乏足夠重視

當前，許多機械制造公司的管理人員缺乏對ERP系統(tǒng)的認識，隨意導致目前我國機械制造企業(yè)仍然存在很大的局限性，雖然目前ERP系統(tǒng)僅用于軟件管理，但是傳統(tǒng)的辦公模式已經(jīng)在一定程度上激勵將ERP系統(tǒng)引入企業(yè)，但是到目前為止，并沒有引起大部分人們的注意。

（二）機械制造企業(yè)實施ERP系統(tǒng)缺乏總體規(guī)劃

實際上，總體計劃并非出于企業(yè)的需求，一些建筑公司提議將ERP系統(tǒng)稱為“企業(yè)管理核心系統(tǒng)”。但是在引入ERP系統(tǒng)之后，就缺少了總體規(guī)劃和實際業(yè)務(wù)情況的實際實現(xiàn)。這種缺乏考慮導致ERP系統(tǒng)干擾了托管廣告的作用，甚至對核心業(yè)務(wù)管理模型也產(chǎn)生了很大的影響。

（三）機械制造企業(yè)實施ERP系統(tǒng)理論基礎(chǔ)薄弱

供應(yīng)鏈管理是ERP系統(tǒng)管理的理論基礎(chǔ)，整個供應(yīng)鏈包含許多構(gòu)成部分，例如業(yè)務(wù)收購，材料管理，財務(wù)管理，人員管理，勞動力管理和銷售管理。所以，為了有效執(zhí)行工作和任務(wù)，相關(guān)管理者就必須對ERP系統(tǒng)進行程序化的管理，只有這樣，機械制造企業(yè)才能夠?qū)崿F(xiàn)并具有有效的供應(yīng)鏈管理的能力。不僅如此，企業(yè)通過使用這種系統(tǒng)還可以完全控制模塊功能，并同時實現(xiàn)機械制造的效率。但是，實際上，一些制造公司，特別是一些小型制造公司由于缺乏完整的管理系統(tǒng)，ERP管理的理論基礎(chǔ)相對薄弱，所以在引入了ERP系統(tǒng)后，可能會導致業(yè)務(wù)失敗。

（四）機械制造企業(yè)實施ERP系統(tǒng)的人員素質(zhì)有待提升

為了確保內(nèi)部控制的有效性，高水平的技術(shù)人員很重要。對于實施或管理的ERP系統(tǒng)，需要兼容計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)員工來進行工作，需要注意的是，這些員工必須了解計算機工作和辦公軟件技術(shù)的基礎(chǔ)，以便能夠正確控制ERP系統(tǒng)。到目前為止，許多制造公司在采用新設(shè)備和新技術(shù)方面的意識還不夠，所以，在未來，就需要機械制造企業(yè)能夠重視業(yè)務(wù)控制，加大對企業(yè)ERP系統(tǒng)的使用。

三、在機械制造企業(yè)各部門實施ERP系統(tǒng)的應(yīng)用措施

（一）ERP系統(tǒng)在機械制造部門的應(yīng)用

ERP系統(tǒng)用于控制整個生產(chǎn)過程。除此之外， ERP系統(tǒng)還可以同時管理多個生產(chǎn)部門，多個生產(chǎn)模型，多個生產(chǎn)線以及每個生產(chǎn)線的產(chǎn)品和人員。這在一定程度上減少了業(yè)務(wù)資源的浪費，實現(xiàn)了無浪費的管理。 ERP系統(tǒng)還支持BOM和MRP的極點劃分。通過這種方式，可以準確分析原材料購買，庫存，成品銷售，成本分析等信息，以改善生產(chǎn)分析功能，進一步促進機械制造企業(yè)的合理管理，有效控制成本，這對于機械制造企業(yè)來說，是非常重要的一個環(huán)節(jié)。

（二）ERP系統(tǒng)在市場銷售部門的應(yīng)用

如果機械制造企業(yè)不使用ERP系統(tǒng)來對企業(yè)進行管理，那么賣方與客戶之間的溝通自信就無法獲取到，賣方可能無法向客戶提供正確的交貨時間，買方也有可能會對產(chǎn)品產(chǎn)生不滿的情緒。除此之外，如果不能使用這個系統(tǒng)，那么整個工作流就沒有辦法完全捕獲，也無法產(chǎn)生恒定的生產(chǎn)周期，如果沒有恒定的生產(chǎn)周期，那么就會發(fā)生無法及時滿足客戶需求的事件。但是，如果實施了ERP系統(tǒng)，那么就可以滿足企業(yè)對客戶需求的了解，企業(yè)可以進行主要的交互式審核，并將其與計劃和營銷工具鏈接，通過績效評估有效地刺激潛在的銷售人員。由此可見，這是一個可以在所有連接中創(chuàng)建員工實時控制和狀態(tài)的系統(tǒng)。除此之外，供應(yīng)商可以在ERP系統(tǒng)中記錄數(shù)據(jù)，并使用記錄的數(shù)據(jù)創(chuàng)建相關(guān)的銷售報告和數(shù)據(jù)分析報告。ERP是可以整合銷售和勞工部門的有效辦公支持系統(tǒng)，這個系統(tǒng)的生產(chǎn)計劃很明確，員工可以充分了解生產(chǎn)流程，縮短生產(chǎn)周期并滿足客戶的需求。由此可見，ERP系統(tǒng)對于機械制造企業(yè)來說，是非常重要的。

（三）ERP系統(tǒng)在庫存采購部門的應(yīng)用

需要注意的是，ERP系統(tǒng)創(chuàng)建企業(yè)的長期供應(yīng)計劃、內(nèi)部管理控制以及供應(yīng)商的供應(yīng)鏈系統(tǒng)設(shè)計對企業(yè)的發(fā)展來說，都是非常重要的。所以，對實時產(chǎn)品狀態(tài)監(jiān)控，創(chuàng)建ERP系統(tǒng)的唯一界面，以促進購買信息對于企業(yè)來說，也是非常重要的。在此頁面上，用戶可以查看產(chǎn)品信息，企業(yè)相關(guān)人員可以查看業(yè)務(wù)發(fā)展，收據(jù)和付款記錄，存儲和退貨，以及查看貨物的交換狀態(tài)和相關(guān)業(yè)務(wù)。 由此可見，這個系統(tǒng)對于企業(yè)發(fā)展來說，是非常重要的一個組成部分，但是，就目前來說，這個系統(tǒng)還沒有得到有效的發(fā)展，這對于機械制造企業(yè)來說，是一個非常大的挑戰(zhàn)，也是一個前所未有的機遇。

（四）ERP系統(tǒng)在人資財務(wù)部門的應(yīng)用

ERP系統(tǒng)可以控制公司的財務(wù)，進一步解決財務(wù)數(shù)據(jù)不兼容的問題，其中包括退貨和購買合同銷售等多方面出現(xiàn)的問題，不僅如此，這個系統(tǒng)還可以協(xié)助企業(yè)會計系統(tǒng)的發(fā)展，如果合理的利用這個系統(tǒng)，那么就可以將財務(wù)管理所需的一系列數(shù)據(jù)保存在ERP系統(tǒng)中并隨時使用。除此之外，企業(yè)管理者還可以通過這個系統(tǒng)對企業(yè)的發(fā)展狀況進行考察，比如對員工假期的考察，員工福利的考察，實地考察，績效分析考察，技術(shù)考察等多個方面。由此可見，這個系統(tǒng)對于機械制造業(yè)的發(fā)展是具有非常大的促進作用的，所以，對于機械制造業(yè)來說，就需要合理運用這個系統(tǒng)進一步促進企業(yè)的整體發(fā)展。

四、結(jié)語

本文從機械制造企業(yè)ERP的需求分析以及機械制造企業(yè)ERP系統(tǒng)功能模塊設(shè)計等方面對機械制造企業(yè)ERP實施的可行性進行了分析，然后從機械制造企業(yè)實施ERP系統(tǒng)缺乏足夠重視、機械制造企業(yè)實施ERP系統(tǒng)缺乏總體規(guī)劃、機械制造企業(yè)實施ERP系統(tǒng)理論基礎(chǔ)薄弱以及機械制造企業(yè)實施ERP系統(tǒng)的人員素質(zhì)有待提升等方面對機械制造企業(yè)實施ERP系統(tǒng)的問題進行了分析，最后從ERP系統(tǒng)在機械制造部門的應(yīng)用、ERP系統(tǒng)在市場銷售部門的應(yīng)用、ERP系統(tǒng)在庫存采購部門的應(yīng)用以及ERP系統(tǒng)在人資財務(wù)部門的應(yīng)用等方面提出了在機械制造企業(yè)各部門實施ERP系統(tǒng)的應(yīng)用措施。在大數(shù)據(jù)時代，管理模型的改進主要是信息系統(tǒng)的優(yōu)化和信息技術(shù)水平的不斷提高。有效的信息系統(tǒng)和信息技術(shù)是信息現(xiàn)代化和基本業(yè)務(wù)運營和管理的最重要保證。ERP系統(tǒng)為在大數(shù)據(jù)時代下機械制造業(yè)的發(fā)展提供了一種客觀立場。（作者單位：無錫科技職業(yè)學院）