陳娟

人們消費觀念的革新，推動了電子商務(wù)的發(fā)展。而將特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營銷開展下去，可以提升特色農(nóng)產(chǎn)品的銷售量，擴大地區(qū)經(jīng)濟效益，同時消費者對特色農(nóng)產(chǎn)品的需求也可以更好的滿足。因此，就需要依據(jù)電子商務(wù)營銷規(guī)律，構(gòu)建科學(xué)的特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營銷策略體系。

相較于普通農(nóng)產(chǎn)品來講，特色農(nóng)產(chǎn)品具有一定的特殊性，其在生產(chǎn)工藝、地理生長環(huán)境的方面十分獨特，因此市場競爭優(yōu)勢顯著。在特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營銷實施中，需要將農(nóng)產(chǎn)品的特色充分體現(xiàn)出來，促使地方特色農(nóng)產(chǎn)品的綜合競爭力得到增強。

一、特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營銷的開展價值

通過特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營銷活動的開展，能夠借助于互聯(lián)網(wǎng)廣泛傳播農(nóng)產(chǎn)品的內(nèi)涵與特色，對于農(nóng)產(chǎn)品品牌知名度的提升、網(wǎng)上銷售渠道的拓展以及客戶關(guān)系的發(fā)展具有較大幫助。

（一）流通成本得到降低

傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的中間環(huán)節(jié)較多，且每一個環(huán)節(jié)都需要消耗掉一定的利潤，這樣就增加了特色農(nóng)產(chǎn)品的流通成本。且供應(yīng)鏈過長也會對信息傳遞暢通性造成影響，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者難以及時了解消費者的需求。而通過電子商務(wù)營銷的實施，則可以有效減少流通的中間環(huán)節(jié)，這樣流通成本得到降低，農(nóng)產(chǎn)品提供者的整體利潤得到提升。

（二）銷售模式多樣

眾所周知，電子商務(wù)具有多樣化的類型與模式，每一種模式都具有各自的優(yōu)勢和缺陷。這樣在特色農(nóng)產(chǎn)品銷售過程中，可以結(jié)合實際情況，選擇最適宜的電子商務(wù)模式，對于特色農(nóng)產(chǎn)品銷售量的提升以及市場份額的擴大，能夠起到積極作用。

二、特色農(nóng)產(chǎn)品的電子商務(wù)營銷策略

（一）充分注重產(chǎn)品特色

產(chǎn)品特色的凸顯，可以促使特色農(nóng)產(chǎn)品的市場競爭力得到不斷增強。在具體實踐中，首先要結(jié)合產(chǎn)品的現(xiàn)有特色，對產(chǎn)品不斷的創(chuàng)新與完善。電子商務(wù)能夠促使企業(yè)、消費者之間的實時交流溝通需求得到滿足，可以促進產(chǎn)品的創(chuàng)新與完善。基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，企業(yè)對消費者的產(chǎn)品反饋及時搜集與整理，進而對現(xiàn)有產(chǎn)品的優(yōu)勢、不足進行了解，科學(xué)的創(chuàng)新與改進，可以促使現(xiàn)有產(chǎn)品特色得到增強。其次，現(xiàn)有產(chǎn)品特色得到維持后，要對新的特色產(chǎn)品進行開發(fā)。一般來講，產(chǎn)品新功能的挖掘為主要方式。特色農(nóng)產(chǎn)品的成分、功能多樣，以人參為例，具有較強的藥用價值，同時又可以應(yīng)用于食品生產(chǎn)、化妝品生產(chǎn)中。因此，在產(chǎn)品開發(fā)過程中，就需要對產(chǎn)品的新功能深入挖掘，促使產(chǎn)品特色得到豐富。再次，要對消費者的需求深入調(diào)查，以此來發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品新的特色。相同的農(nóng)產(chǎn)品，不同消費者也具有差異化的需求。那么企業(yè)可以將獎勵、補償?shù)确绞骄C合運用過來，調(diào)動消費者交流的積極性，在與消費者溝通交流的過程中，將沒有滿足的新的需求給及時找出來。企業(yè)結(jié)合這些需求，對新產(chǎn)品進行開發(fā)。最后，不同地區(qū)的風(fēng)俗、習(xí)慣都是獨特的。那么在凸顯產(chǎn)品特色的過程中，也可以將當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗、節(jié)日活動等內(nèi)容充分納入考慮范圍，進而將一系列新產(chǎn)品研發(fā)出來。

（二）重視品牌特色的構(gòu)建

只有增強消費者的認(rèn)知程度與認(rèn)同感，方可以更好的促進特色農(nóng)產(chǎn)品的銷售。而品牌特色的構(gòu)建，則可以有效增強消費者的認(rèn)同感，將產(chǎn)品特色更好傳遞給消費者。眾所周知，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的虛擬性較強，消費者存在著很大的購物風(fēng)險，那么信任就是特色品牌構(gòu)建的第一內(nèi)容。特色農(nóng)產(chǎn)品的區(qū)域性特征顯著，通過區(qū)域品牌的構(gòu)建，消費者可以更加信任產(chǎn)品品牌。因此，在電子商務(wù)營銷中，企業(yè)就需要積極采取策略，科學(xué)構(gòu)建區(qū)域品牌，增強特色農(nóng)產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢。其次，要借助于品牌文化內(nèi)涵表現(xiàn)，充分凸顯特色農(nóng)產(chǎn)品的品牌特色。不同地區(qū)具有獨特的歷史文化，那么就可以借助于這些歷史文化底蘊來增強品牌的文化內(nèi)涵。如文化遺產(chǎn)、民俗風(fēng)情等，都是絕佳的素材。通過正確選擇歷史文化元素，能夠引導(dǎo)消費者更好的認(rèn)同特色農(nóng)產(chǎn)品品牌特色。因此，企業(yè)需要科學(xué)融合地區(qū)歷史文化與品牌特色，促使產(chǎn)品文化內(nèi)涵得到豐富，增強產(chǎn)品的整體吸引力。此外，要對品牌特色大力宣傳，促使消費者能夠?qū)ζ放铺厣浞值恼J(rèn)知和認(rèn)同。一般來講，綠色、健康是特色農(nóng)產(chǎn)品的核心價值體現(xiàn)。那么在電子商務(wù)營銷過程中，企業(yè)就可以對特色農(nóng)產(chǎn)品的地理環(huán)境、生產(chǎn)過程等詳細(xì)、生動的描述出來，這樣農(nóng)產(chǎn)品的生態(tài)性、綠色性能夠被消費者所充分熟知，增強消費者的購買欲望。同時，企業(yè)需要將多樣化的營銷渠道利用起來，包括網(wǎng)絡(luò)展銷會、博覽會等，對特色農(nóng)產(chǎn)品的品牌特色大力宣傳，達到產(chǎn)品品牌知名度提升的目的。最后，要將特色農(nóng)產(chǎn)品品牌專欄合理設(shè)置于企業(yè)網(wǎng)站中，不僅要對品牌詳細(xì)介紹，還需要對地區(qū)歷史文化充分闡釋，這樣消費者能夠?qū)ζ放莆幕瘍?nèi)涵更加深入的了解。消費者的口碑也是促進銷售的重要手段，企業(yè)要采取措施，引導(dǎo)消費者綜合運用多種通訊媒體宣傳產(chǎn)品優(yōu)勢。特別是微信這一通訊工具，目前得到了普及應(yīng)用，其具有較廣的覆蓋面和傳播速度。因此，企業(yè)可以用返現(xiàn)、優(yōu)惠等措施，鼓勵消費者在微信上傳播產(chǎn)品品牌。

（三）選擇科學(xué)的渠道

相較于傳統(tǒng)環(huán)境，電子商務(wù)環(huán)境能夠?qū)Ω嗟南M者有效接觸，具有更寬的銷售渠道。在電子商務(wù)營銷中，需要結(jié)合特色農(nóng)產(chǎn)品的實際情況，科學(xué)選擇營銷渠道，將渠道優(yōu)勢充分發(fā)揮出來，提升產(chǎn)品的銷售效率。首先，將特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)店開設(shè)出來。為了降低購買風(fēng)險，消費者選擇的網(wǎng)站往往具有較高的品牌認(rèn)知度和信譽度，因此，企業(yè)要合理選擇開設(shè)網(wǎng)店的平臺，保證其具有較強的集客能力。特色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)往往只有較小的規(guī)模，通過平臺的合理選擇，能夠?qū)⑵脚_優(yōu)勢利用起來，獲取到更多的顧客。其次，與相關(guān)網(wǎng)站與旅游景區(qū)合作。目前，特色農(nóng)產(chǎn)品市場魚龍混雜，有很多假冒偽劣產(chǎn)品。消費者在購買過程中，往往會選擇一些比較信賴的網(wǎng)站，如旅游網(wǎng)站等。針對消費者的這種心理，商家就可以與相關(guān)網(wǎng)站構(gòu)建合作關(guān)系，將特色農(nóng)產(chǎn)品的種類、價格、產(chǎn)地等信息詳細(xì)介紹于旅游網(wǎng)站中，這樣顧客能夠更加深入的了解特色農(nóng)產(chǎn)品，購買欲望也大大增強。且可以與旅游景區(qū)合作，將特色農(nóng)產(chǎn)品體驗活動融入到游客旅游過程中，引導(dǎo)游客對特色農(nóng)產(chǎn)品的制作過程切身體驗，這樣也可以更好的銷售農(nóng)產(chǎn)品。通過融合特色農(nóng)產(chǎn)品銷售與生態(tài)旅游，可以將旅游景區(qū)的優(yōu)勢發(fā)揮出來，農(nóng)產(chǎn)品市場競爭力也可以得到增強。最后，積極實施020模式。通過020模式的實施，消費者不僅可以線上了解特色農(nóng)產(chǎn)品的詳細(xì)情況，還能夠線下進行切身體驗，這樣消費者的信任程度將會大大增強。有條件的話，可以將體驗店、專賣店等形式多樣的實體店開設(shè)于具有較大需求量的城市，這樣消費者的購買風(fēng)險得到降低，特色農(nóng)產(chǎn)品的宣傳效果得到優(yōu)化。總之，020模式緊密結(jié)合了線上銷售與線下體驗，能夠充分發(fā)揮線上線下雙重優(yōu)勢，對于特色農(nóng)產(chǎn)品的銷售具有較強促進作用。

三、結(jié)語

綜上所述，目前電子商務(wù)在我國發(fā)展速度較快，人們對電子商務(wù)的接受程度也在不斷提高。特別是國家出臺了一系列發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電商的政策方針，對特色農(nóng)產(chǎn)品的電子商務(wù)營銷開展起到了支持與促進作用。在電子商務(wù)營銷活動中，要充分凸顯農(nóng)產(chǎn)品的特色與優(yōu)勢，構(gòu)建特色品牌，合理選擇銷售渠道，不斷擴大特色農(nóng)產(chǎn)品的銷售規(guī)模。（作者單位：甘肅財貿(mào)職業(yè)學(xué)院）