王偉
【摘要】企業(yè)檔案是企業(yè)建立與發(fā)展的重要見(jiàn)證,通過(guò)檔案可以清晰地了解企業(yè)的成長(zhǎng)與進(jìn)步,因此加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)外的檔案宣傳工作非常必要。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,傳統(tǒng)的宣傳方式已無(wú)法適應(yīng)快節(jié)奏的發(fā)展步伐,現(xiàn)代企業(yè)對(duì)檔案宣傳工作提出了新的要求。對(duì)此,筆者將以當(dāng)前企業(yè)檔案宣傳工作為研究對(duì)象,探析其發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題,并制定一系列的應(yīng)對(duì)措施,以期促進(jìn)企業(yè)檔案工作蓬勃發(fā)展。`
【關(guān)鍵詞】企業(yè)檔案;宣傳工作
自20世紀(jì)90年代以來(lái),我國(guó)企業(yè)檔案工作伴隨國(guó)有企業(yè)改革力度的加大而正式提上日程,逐步得到發(fā)展。但縱觀企業(yè)檔案工作全環(huán)節(jié),檔案宣傳工作始終未跟上檔案工作的整體步伐,宣傳手段陳舊單一,加之受到信息技術(shù)的沖擊,致使檔案宣傳工作不受重視,企業(yè)檔案工作未得到外界全面、客觀、正確的認(rèn)識(shí),企業(yè)檔案深藏庫(kù)房等均造成了資源浪費(fèi)。因此,如何向企業(yè)內(nèi)外相關(guān)方宣傳檔案及檔案工作,從而使檔案發(fā)揮真正的作用,亟待企業(yè)檔案部門(mén)重視并解決。
一、檔案宣傳工作的意義
檔案宣傳工作作為檔案工作的重要組成部分,是向人們傳播檔案工作信息、思想,從而影響人們行為的過(guò)程。對(duì)于擴(kuò)大企業(yè)檔案及檔案工作影響力、提升對(duì)檔案重視度、規(guī)范企業(yè)員工檔案行為具有重要意義。
(一)是擴(kuò)大檔案影響力的契機(jī)。近年來(lái),我國(guó)已步入大數(shù)據(jù)與移動(dòng)互聯(lián)發(fā)展的時(shí)代。在新形勢(shì)下,信息化技術(shù)傳遞速度快的優(yōu)勢(shì),使企業(yè)宣傳事宜不受時(shí)間與空間限制,而檔案中包含企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各方面內(nèi)容,是企業(yè)信息之命脈,更是企業(yè)輿論的先導(dǎo)。因此,加強(qiáng)企業(yè)檔案宣傳工作,有利于不斷擴(kuò)大檔案的影響力,使企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)輿論的正向把控。
(二)引起對(duì)檔案工作的重視。由于檔案中包含企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模、技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品專(zhuān)利等機(jī)密內(nèi)容,以往企業(yè)為了盡可能保護(hù)信息安全,檔案管理時(shí)常會(huì)采取限制利用和封閉管理的形式。在這一氛圍下,企業(yè)內(nèi)部檔案宣傳自然被忽略,久而久之,員工的思想發(fā)生轉(zhuǎn)變,檔案逐漸變得神秘不可及。檔案宣傳工作的開(kāi)展,能夠增強(qiáng)員工對(duì)檔案及檔案工作正確、全面的認(rèn)識(shí),了解檔案對(duì)企業(yè)的重要性,從而提升對(duì)檔案的重視程度。
(三)規(guī)范企業(yè)員工檔案行為。檔案的用途十分廣泛,是企業(yè)開(kāi)展各項(xiàng)工作的憑證,更能為企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)、管理等工作提供建設(shè)性意見(jiàn)。由此可見(jiàn),檔案服務(wù)與宣傳不應(yīng)拘泥于專(zhuān)業(yè)人員,而需要企業(yè)全員共同參與。加強(qiáng)檔案宣傳,能夠規(guī)范企業(yè)全體員工的檔案行為,使他們從檔案歸檔、收集、利用等各環(huán)節(jié)能合規(guī)有序,從而進(jìn)一步提升企業(yè)檔案管理水平。
二、當(dāng)前企業(yè)檔案宣傳工作中存在的問(wèn)題
(一)重業(yè)務(wù)、輕宣傳。由于企業(yè)檔案管理制度的安排,檔案部門(mén)往往將重心放在檔案收集、整理、利用等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上,因?yàn)橹挥凶龊脴I(yè)務(wù)才能突出業(yè)績(jī),而檔案宣傳是一項(xiàng)漫長(zhǎng)且持久的工作,檔案部門(mén)未對(duì)其引起足夠重視,促使宣傳工作斷斷續(xù)續(xù),形式循規(guī)蹈矩,效果差強(qiáng)人意。檔案宣傳工作提不起重視力度,只有在上級(jí)部門(mén)有布置要求時(shí)才開(kāi)始搞宣傳,內(nèi)容也大都缺乏新意,并無(wú)實(shí)質(zhì)性的“干貨”。不僅造成了物力與財(cái)力的浪費(fèi),更使得檔案宣傳始終無(wú)法打開(kāi)局面。與此同時(shí),大部分企業(yè)未將檔案宣傳納入年度檔案工作計(jì)劃范圍內(nèi),對(duì)檔案宣傳未進(jìn)行明確規(guī)劃與分工,致使宣傳部署與總結(jié)等工作未得到妥善安排,宣傳效果不盡人意。加之傳統(tǒng)企業(yè)檔案管理一貫提倡保密思想,致使新形勢(shì)下企業(yè)檔案宣傳工作始終無(wú)法打開(kāi)局面。
(二)經(jīng)費(fèi)與資金投入不足。現(xiàn)代企業(yè)在投入的同時(shí)追求高回報(bào)率,而檔案工作不能給企業(yè)帶來(lái)顯性的、直接性的經(jīng)濟(jì)效益,因此企業(yè)將大部分資金用到項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)與技術(shù)研發(fā)上,對(duì)檔案工作的投入經(jīng)費(fèi)甚少,檔案部門(mén)儼然成了企業(yè)的“清水衙門(mén)”。而在資金局限的背景下,企業(yè)檔案部門(mén)勢(shì)必會(huì)將有限的經(jīng)費(fèi)用到檔案管理與保護(hù)等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作上,宣傳工作能分到的資金微乎其微。企業(yè)對(duì)檔案的重視程度可見(jiàn)一斑,受局勢(shì)所迫,企業(yè)檔案工作人員對(duì)宣傳工作的態(tài)度不緊不慢,認(rèn)為興師動(dòng)眾動(dòng)用大量人力、財(cái)力、物力開(kāi)展檔案宣傳工作得不償失,其實(shí)際產(chǎn)生的間接效益可能遠(yuǎn)不如預(yù)期,甚至部分檔案人員將其視為一種額外的工作負(fù)擔(dān)。
(三)宣傳方式單一陳舊。檔案是企業(yè)不可忽視的重要資源儲(chǔ)備,但企業(yè)管理者往往忽略檔案的重要性,宣傳手段陳舊老套,相關(guān)內(nèi)容僅僅見(jiàn)諸于企業(yè)期刊、內(nèi)部OA網(wǎng)等,且未拓展對(duì)外傳播渠道。這種單向宣傳的手段使得平臺(tái)瀏覽量甚少,根本無(wú)法起到宣傳效果。無(wú)論是海報(bào)宣傳、還是網(wǎng)站宣傳,企業(yè)在檔案宣傳上流于形式、內(nèi)容粗糙,更沒(méi)有做好用戶意見(jiàn)收集與反饋,最終導(dǎo)致檔案宣傳長(zhǎng)期處于封閉狀態(tài)。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)的新形勢(shì)下,我國(guó)國(guó)有企業(yè)僅側(cè)重于對(duì)企業(yè)行政事務(wù)類(lèi)宣傳,檔案部門(mén)未結(jié)合企業(yè)發(fā)展。企業(yè)檔案宣傳工作想要尋求突破,首先要打破館藏單一局面,做好檔案基礎(chǔ)工作,使宣傳內(nèi)容能夠面面俱到,加大力度深挖開(kāi)發(fā)已有館藏檔案信息資源,做出迎合現(xiàn)代受眾口味的內(nèi)容。
(四)宣傳工作缺乏針對(duì)性。我國(guó)企業(yè)特別是國(guó)有企業(yè)檔案工作帶有濃重的行政色彩,這為檔案工作環(huán)境的創(chuàng)設(shè)帶來(lái)了一定的保障。但由于檔案中存在許多敏感性因素,這也為檔案宣傳帶來(lái)了一定的困難。縱觀企業(yè)檔案宣傳現(xiàn)狀,普遍存在權(quán)責(zé)不分,主體不明的問(wèn)題。與此同時(shí),出于對(duì)行政因素的考量,國(guó)有企業(yè)檔案宣傳往往局限于向上迎合管理層布置的任務(wù),對(duì)基層員工實(shí)際檔案需求置之不理,致使宣傳效果不理想?,F(xiàn)代企業(yè)的規(guī)模、性質(zhì)不同,檔案管理的內(nèi)容也不盡相同,而我國(guó)各區(qū)域間檔案管理存在不均衡問(wèn)題。檔案宣傳需結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況展開(kāi),然而工作人員卻過(guò)分尋求“求同存異”的理念,大小事宜均向大型國(guó)有企業(yè)看齊,致使宣傳內(nèi)容與實(shí)際情況不符,帶有夸大成分,無(wú)法滿足企業(yè)發(fā)展需求。
三、新形勢(shì)下加強(qiáng)企業(yè)檔案宣傳工作的有效策略
(一)采取有效手段,不斷擴(kuò)大檔案影響力。為了快速擺脫枯燥的檔案宣傳局面,可借鑒國(guó)內(nèi)外企業(yè)的成功宣傳案例,運(yùn)用現(xiàn)代多樣化傳媒優(yōu)勢(shì),對(duì)宣傳形式加以豐富。在吸收與借鑒好的經(jīng)驗(yàn)做法的同時(shí),注意做到立足本單位實(shí)際,逐步發(fā)展形成本企業(yè)特色的檔案宣傳體系。例如,可利用國(guó)際檔案日契機(jī),開(kāi)展檔案基礎(chǔ)知識(shí)和檔案法律法規(guī)普及,通過(guò)海報(bào)展板、OA辦公系統(tǒng)、企業(yè)微信公眾號(hào)、電子顯示屏等渠道廣泛傳播,亦可開(kāi)展檔案知識(shí)競(jìng)賽、檔案標(biāo)語(yǔ)征集、檔案業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、專(zhuān)題宣講等形式多樣的活動(dòng)。通過(guò)企業(yè)檔案宣傳體系的建立,一方面能加快員工對(duì)企業(yè)檔案和檔案工作的認(rèn)識(shí),另一方面能夠更好地利用宣傳工作發(fā)揮好檔案的文化休閑功能,擴(kuò)大檔案影響力。
(二)引進(jìn)多元化人才,提升檔案宣傳水平。企業(yè)檔案部門(mén)應(yīng)將提升檔案宣傳工作的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)提到日程上來(lái),從崗位應(yīng)聘階段起,注重具有計(jì)算機(jī)、多媒體宣傳、文案策劃等學(xué)習(xí)背景人才的引進(jìn)。對(duì)于已在崗人員,應(yīng)定期開(kāi)展提升檔案宣傳能力的培訓(xùn)計(jì)劃,邀請(qǐng)優(yōu)秀人才來(lái)單位開(kāi)設(shè)講座,鼓勵(lì)員工外出學(xué)習(xí)。采取有效的考核制度,將宣傳工作納入績(jī)效管理范疇,提升檔案工作人員的重視力度,創(chuàng)設(shè)積極的工作環(huán)境。與企業(yè)黨群宣傳部門(mén)積極合作,將公司網(wǎng)站宣傳融入檔案元素,使檔案宣傳能夠真正發(fā)揮效果。
(三)普及檔案編研成果,加大員工關(guān)注力度。檔案部門(mén)要不斷挖掘、開(kāi)發(fā)館藏檔案資源,通過(guò)宣傳普及,體現(xiàn)檔案價(jià)值。檔案的根本作用歸根到底在于利用,通過(guò)檔案工作人員不斷挖掘、開(kāi)發(fā)檔案資源,利用多種宣傳媒介、平臺(tái)將匯編成果廣泛地推送給企業(yè)廣大員工,從而引起他們對(duì)檔案和檔案工作的關(guān)注力度。筆者所在單位曾通過(guò)對(duì)單位館藏檔案資源實(shí)施篩選、挖掘和開(kāi)發(fā),注重選取公司成立及發(fā)展過(guò)程中重要節(jié)點(diǎn)歷程資料,編撰形成內(nèi)容翔實(shí)、豐富的效果實(shí)例、專(zhuān)題匯編等檔案編研成果向企業(yè)員工作宣傳,讓他們更好地了解企業(yè)發(fā)展歷程,樹(shù)立企業(yè)情懷,提升凝聚力,更好地服務(wù)企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)與管理。
(四)運(yùn)用多媒體信息技術(shù),開(kāi)設(shè)檔案宣傳板塊。信息化時(shí)代背景下,互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)對(duì)人類(lèi)工作與學(xué)習(xí)的滲透,企業(yè)檔案部門(mén)想要不斷提升競(jìng)爭(zhēng)力,就應(yīng)當(dāng)積極學(xué)習(xí)最新信息技術(shù),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)不斷擴(kuò)大自身影響力。一方面,企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立起獨(dú)立的檔案管理系統(tǒng),定期做好系統(tǒng)檢查,確保企業(yè)各類(lèi)檔案能夠得到完整有效的積累,為宣傳工作奠定資源基礎(chǔ);另一方面,宣傳工作應(yīng)當(dāng)貫穿于檔案工作的始末,檔案工作人員需對(duì)新增的檔案資源進(jìn)行歸納,并公布于公司內(nèi)網(wǎng),做到實(shí)時(shí)更新,引導(dǎo)各部門(mén)更多地關(guān)注檔案工作。定期對(duì)檔案檢索功能進(jìn)行升級(jí),完善檔案業(yè)務(wù)體系,為用戶提供更周到的服務(wù),從而為自身設(shè)立良好的口碑。此外,檔案工作應(yīng)當(dāng)抓住年度國(guó)際檔案日、企業(yè)司慶、最新檔案法規(guī)發(fā)布等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),加大檔案宣傳力度,使檔案工作環(huán)境更加開(kāi)放,擺脫當(dāng)前尷尬的宣傳局面。
(五)針對(duì)不同主體,有計(jì)劃地實(shí)施檔案宣傳。檔案工作人員應(yīng)當(dāng)發(fā)揮好主人翁的作用,在工作中做到身體力行,結(jié)合不同主體特征,選擇不同的檔案宣傳方式。企業(yè)檔案涉及財(cái)務(wù)、人事、經(jīng)營(yíng)、技術(shù)等方方面面,而檔案本身也發(fā)揮著文化建設(shè)與品牌功能。企業(yè)檔案部門(mén)應(yīng)積極聯(lián)合黨群宣傳部門(mén),將檔案與企業(yè)文化宣傳相結(jié)合,結(jié)合企業(yè)的發(fā)展歷史,創(chuàng)設(shè)出有特色、有溫度的檔案宣傳體系。針對(duì)基層員工,應(yīng)重點(diǎn)突出檔案的功能性;針對(duì)管理層,應(yīng)突出檔案對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性,從而使檔案宣傳的作用得到更好的發(fā)揮。
四、結(jié)語(yǔ)
檔案宣傳與企業(yè)的發(fā)展有著密切的聯(lián)系,為了更好地迎合時(shí)代發(fā)展,企業(yè)必須不斷完善自身機(jī)制,加大對(duì)檔案宣傳的重視力度,從實(shí)際情況出發(fā),找到宣傳環(huán)節(jié)存在的問(wèn)題,并采取對(duì)癥下藥的方式,不斷豐富宣傳手段,提升宣傳技能,擴(kuò)大宣傳渠道,確保員工真正意識(shí)到檔案管理的重要性,從而使檔案工作在企業(yè)中能夠真正發(fā)揮效力,為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。
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