摘要:科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,讓世界各行各業(yè)的發(fā)展變得信息化。而信息化時代的到來,也是企業(yè)發(fā)展的重大機遇。各個企業(yè)紛紛抓住時代的脈搏,掌握技術(shù)的應(yīng)用,將企業(yè)管理變得信息化,為企業(yè)發(fā)展注入新的活力。所以,企業(yè)適應(yīng)信息化時代是發(fā)展的必經(jīng)之路。鑒于此,本文就以信息化時代背景為基礎(chǔ),就企業(yè)信息管理相關(guān)概念做簡單闡述,并對企業(yè)信息化戰(zhàn)略的規(guī)劃框架和管理模型進(jìn)行全方位的探究,以便為眾多企業(yè)的信息化管理提供一定的理論參考。
關(guān)鍵詞:企業(yè)發(fā)展;信息化戰(zhàn)略規(guī)劃;信息管理模型
引言:
企業(yè)信息化的實現(xiàn),需要從戰(zhàn)略規(guī)劃和管理模型兩方面入手,具體來說,就是企業(yè)通過信息化的手段,做好企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃,讓企業(yè)經(jīng)營管理的方式改變,實現(xiàn)企業(yè)資源的優(yōu)化配置,降低企業(yè)資源的浪費程度,從而為企業(yè)的發(fā)展帶來更多的收益。
一、企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃和管理模型研究的意義
企業(yè)信息化,是通過各種信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)將貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)的數(shù)字化信息加以加工整合,以便提供清晰、動態(tài)化的企業(yè)信息,讓企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化,企業(yè)資源合理配置,從而實現(xiàn)整體經(jīng)濟(jì)效益提升的目的。企業(yè)信息化是信息時代的必然產(chǎn)物,是引領(lǐng)企業(yè)信息技術(shù)水平不斷向前發(fā)展的重要手段。企業(yè)應(yīng)該認(rèn)識到信息化時代對企業(yè)本身帶來的沖擊,并根據(jù)這種沖擊,來分析和總結(jié)企業(yè)內(nèi)部戰(zhàn)略規(guī)劃和管理研究的具體策略。實際上在企業(yè)發(fā)展的過程中,利用信息技術(shù)優(yōu)化管理框架,其實是推動企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營水平的重要方式,而且企業(yè)信息化的管理本身也有一定的目的性和強制性。企業(yè)是隨著時代的發(fā)展而進(jìn)步的,運用信息技術(shù)管理,將信息技術(shù)運用到生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié),其實也就是將信息技術(shù)的管理融到企業(yè)的管理當(dāng)中,這樣企業(yè)才能跟上信息時代的發(fā)展,才能借助信息管理的優(yōu)勢不斷去壯大自身,發(fā)展自身。
二、企業(yè)的信息化的戰(zhàn)略規(guī)劃分析
企業(yè)當(dāng)中的信息化戰(zhàn)略框是企業(yè)信息化管理的重點,戰(zhàn)略規(guī)劃以嚴(yán)格的管理可以為企業(yè)的信息化管理提供一系列的操作指導(dǎo),可以為企業(yè)的困難和瓶頸期提供具體的解決措施。一般情況下,企業(yè)信息化的戰(zhàn)略規(guī)劃建立需要從以下及各個方面展開:
(一)戰(zhàn)略框架
戰(zhàn)略框架的最主要的作用就是為了保證企業(yè)信息化管理的具體實施,讓具體的實施程序和企業(yè)的各個環(huán)節(jié)之間的發(fā)展具有一定的連貫性和一致性,要讓企業(yè)始終在堅持自身發(fā)展的同時,貫徹信息化管理的重要目標(biāo)。
(二)需求框架
需求框架主要是指企業(yè)通過分析自身的運營總目標(biāo),然后總結(jié)出信息管理需要完成的任務(wù)目標(biāo),這樣就可以使企業(yè)的信息管理的具體需求得到滿足,一旦企業(yè)的管理需求得到滿足,就可以讓企業(yè)對內(nèi)、對外業(yè)務(wù)績效都可以得到有效的提升。
(三)規(guī)劃和實施框架
企業(yè)信息管理的規(guī)劃和實施過程其實就是保證企業(yè)在信息化的過程中采取正確的信息技術(shù)手段,然后將這些信息手段應(yīng)用在維護(hù)管理當(dāng)中,這個管理措施可以很好的跟隨時代的發(fā)展,可以讓企業(yè)信息技術(shù)的應(yīng)用始終保持先進(jìn)性和優(yōu)勢性。
另外,在建立企業(yè)信息化戰(zhàn)略框架的基礎(chǔ)上,要進(jìn)一步加強對企業(yè)信息化方法步驟的研究,以企業(yè)整合運作、提升競爭力為出發(fā)點,站在企業(yè)全局的高度,在綜合分析其行業(yè)屬性、發(fā)展現(xiàn)狀、具體目標(biāo)計劃、戰(zhàn)略規(guī)劃、競爭優(yōu)勢等多方面因素的基礎(chǔ)之上,認(rèn)清其核心競爭力及在管理中存在的主要問題,從而進(jìn)行管控模式的分析以及關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程中的相關(guān)優(yōu)化建議;確定企業(yè)的相關(guān)項目目標(biāo),結(jié)合全面、客觀的分析結(jié)論,根據(jù)企業(yè)的信息化要求,提出相對應(yīng)方案和措施;同時,在整個過程之中對企業(yè)加以相關(guān)的培訓(xùn),奠定企業(yè)實施信息化的思想基礎(chǔ)和技術(shù)基礎(chǔ)。具體來說,可以從三個方面來考慮:
企業(yè)需求的分析:通過訪談,深入了解企業(yè)行業(yè)屬性、發(fā)展現(xiàn)狀、具體目標(biāo)計劃、戰(zhàn)略規(guī)劃、競爭優(yōu)勢、劣勢、信息化基礎(chǔ)等,認(rèn)清其核心競爭力,幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)和判斷其經(jīng)營管理活動中最為緊迫、亟待解決的瓶頸問題及對信息化的需求。正確分析找出問題是成功的前提,我們要真正把信息化工程從技術(shù)層面提升到管理和戰(zhàn)略層面,提升企業(yè)的核心競爭力。
三、企業(yè)的信息化的管理模型探究
一般情況下,企業(yè)在信息化管理過程中還需要有完善的管理模型。這些管理模型,其實是根據(jù)企業(yè)對于信息技術(shù)應(yīng)用的成熟度來劃分,從信息技術(shù)的成熟度來看,企業(yè)的管理模型主要集中在以下幾個方面:
(一)無管理模型
無管理模型其實就是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營的過程中,沒有用到信息技術(shù)的情況,也就是說企業(yè)的信息技術(shù)管理經(jīng)驗處在零的狀態(tài)。針對這樣的企業(yè)管理模式,就需要從頭到腳對企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行準(zhǔn)確定位,然后從定位中總結(jié)出企業(yè)發(fā)展需要的信息技術(shù)信息和信息技術(shù)手段,再通過信息化的戰(zhàn)略框架,來構(gòu)建和完善的管理模式的應(yīng)用,讓其全面的實現(xiàn)現(xiàn)代化的信息管理。
(二)初級管理模型
初級管理模型指的就是企業(yè)其實已經(jīng)具備了相應(yīng)的信息化的管理意識,也能夠利用信息技術(shù)手段對企業(yè)的具體事務(wù)進(jìn)行專門的處理和管理,并且可以去借鑒其他企業(yè)的信息管理模型對于企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展進(jìn)行約束,所以這種企業(yè)是具備初級的信息管理經(jīng)驗的,因此,在這個階段的部門信息化管理過程中,可以重點發(fā)展和建設(shè)信息管理系統(tǒng),爭取將這兩個方面的管理模型全面進(jìn)行放大,應(yīng)用在整個企業(yè)的管理發(fā)展當(dāng)中來,這樣不僅可以提高企業(yè)的信息化管理水平,還能夠提高企業(yè)各個部門的工作效率,如此一來,企業(yè)信息化水平才能持續(xù)不斷的提升。
(三)技術(shù)系統(tǒng)管理模型
掌握技術(shù)系統(tǒng)管理模型的企業(yè),其實已經(jīng)將信息技術(shù)全面的應(yīng)用到企業(yè)的核心工作中來在,這種企業(yè)無論是從意識上還是行動上,都將信息技術(shù)管理應(yīng)用到位。而且在技術(shù)管理系統(tǒng)提高企業(yè)管理效率、工作效率的時候,企業(yè)的核心業(yè)務(wù)發(fā)展也在信息技術(shù)不斷更新和升級的過程中達(dá)到了頂端。在這里更值得注意的是,運用技術(shù)系統(tǒng)管理模式的公司,其主營的業(yè)務(wù)基本上都是和信息技術(shù)本身有關(guān)的內(nèi)容,也并不是將這種管理模式全面的應(yīng)用在企業(yè)管理中,所以就此類企業(yè)而言,其后續(xù)的發(fā)展還要進(jìn)一步將信息化管理融進(jìn)企業(yè)運營中來,進(jìn)一步為企業(yè)的信息化提供科學(xué)完善的管理戰(zhàn)略體系。
(四)服務(wù)級管理模型
服務(wù)級的管理模型的應(yīng)用,表明整個企業(yè)已經(jīng)將信息化管理作為了企業(yè)最核心的管理手段,這種管理模型是以整體的方式,將企業(yè)的日常經(jīng)營管理納入信息化的范疇,而且利用服務(wù)級管理模式,企業(yè)可以從宏觀上對經(jīng)營發(fā)展的全過程進(jìn)行分析和規(guī)劃。但在這里要注意的是,這種模式離最高級別的企業(yè)管理還存在一定的差距,所以在具體操作的時候,企業(yè)管理可能會因為戰(zhàn)略框架的混亂而導(dǎo)致整個管理過程耗時巨大的情況。所以就服務(wù)級管理模型的企業(yè)來說,還需要建立一致性的企業(yè)管理模式,還需要將信息的戰(zhàn)略目標(biāo)和企業(yè)自身的業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一,才能為企業(yè)的發(fā)展取得更高的效益。
(五)戰(zhàn)略一致性的管理模型
在戰(zhàn)略一致性的管理模型中,企業(yè)的信息化管理達(dá)到了最佳的狀態(tài)。戰(zhàn)略一致性的管理模型,將信息技術(shù)運用到企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié),這樣深入到企業(yè)發(fā)展方方面面的管理模式,可以為企業(yè)信息管理工作提供有效的決策信息。不僅如此,這種模式的企業(yè)經(jīng)營方式,可以將企業(yè)本身的戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)和業(yè)務(wù)的信息發(fā)展目標(biāo)有機的結(jié)合起來,使信息化的管理政策全部融進(jìn)企業(yè)核心環(huán)節(jié),成為企業(yè)發(fā)展現(xiàn)代化、信息化的靈魂??梢赃@樣說,信息時代中各個企業(yè)的發(fā)展,其實就是以一致性的戰(zhàn)略規(guī)劃為目標(biāo),以全信息化的手段為運營精髓的管理方式。只有符合時代、符合企業(yè)自身的企業(yè)信息化管理模式不斷的發(fā)展壯大,才能為現(xiàn)代企業(yè)的成長提供強有力的保障,具體見圖1.
四、結(jié)束語
在企業(yè)信息化管理的工程中,戰(zhàn)略規(guī)劃和管理模型所發(fā)揮的作用不可比擬。因此,企業(yè)只有充分將信息化的管理方式融進(jìn)企業(yè)發(fā)展運營的精髓中,才能使得企業(yè)在時代發(fā)展的浪潮中,建立起科學(xué)的信息戰(zhàn)略框架和先進(jìn)的管理模式。企業(yè)信息發(fā)展目標(biāo)和企業(yè)業(yè)務(wù)管理統(tǒng)一集中在企業(yè)的發(fā)展靈魂當(dāng)中,可以為企業(yè)的信息化發(fā)展提供強有力的決策數(shù)據(jù)。而且更重要的是,信息化的管理模式最終會發(fā)展成為企業(yè)的核心管理模式,所以戰(zhàn)略一致和管理模型的探索探究顯得尤為重要。
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作者簡介:
崔璇 (1987-06-08),女,漢,陜西潼關(guān),在職研究生,工程師。單位:陜西華達(dá)科技股份有限公司,西安郵電大學(xué),研究方向:電子與通信工程。