鄭亞楠

抗擊新冠肺炎疫情已進(jìn)入膠著對(duì)壘階段。大家每天醒來(lái)第一時(shí)間拿起手機(jī)，看我省確診、疑似有無(wú)減少，治愈出院有無(wú)新增。大數(shù)據(jù)以從未有過(guò)的實(shí)用狀態(tài)走進(jìn)我們的生活，檢驗(yàn)著地方政府應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管控和社會(huì)治理的能力。

大數(shù)據(jù)真實(shí)呈現(xiàn)疫情的嚴(yán)峻性。2月 9日，由哈爾濱工業(yè)大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院社會(huì)計(jì)算與信息檢索研究中心開(kāi)發(fā)的“哈爾濱市新冠肺炎確診患者活動(dòng)軌跡地圖”上線，這兩天在手機(jī)上刷屏。人們一鍵輸入即可知道已公布病例在什么時(shí)間、乘坐什么交通工具到達(dá)過(guò)什么地點(diǎn)的活動(dòng)軌跡。大疫面前，人們是多么渴望這種快捷準(zhǔn)確的信息披露??！大數(shù)據(jù)形象地傳遞出強(qiáng)烈的危機(jī)信號(hào)，警告人們切不可再拿“咱黑龍江冷，凍死病毒”“非典這里啥事沒(méi)有”的僥幸心理來(lái)對(duì)待病毒的侵害。警醒人們遵紀(jì)守法，同時(shí)不妨把這次抗“疫”作為培育我們了解公共防疫科學(xué)素養(yǎng)的機(jī)遇。

大數(shù)據(jù)全力紓解疫情中遇到的秩序難題。 一邊是病毒的強(qiáng)力感染，需要設(shè)卡口、停交通、不聚集、封小區(qū);一邊是生活要繼續(xù)，需要必備口罩、酒精、從吃到用的生活物資。二者之間形成靜止與流動(dòng)的矛盾。大數(shù)據(jù)幫助我們破解這一難題。2月1日哈爾濱市部分藥店開(kāi)始定點(diǎn)定量供應(yīng)酒精，開(kāi)放供應(yīng)曾出現(xiàn)人群密集的隱患。不少網(wǎng)友登錄“我向書(shū)記省長(zhǎng)說(shuō)句話”建言平臺(tái)反映這一問(wèn)題，第二天哈爾濱市應(yīng)對(duì)疫情指揮部就進(jìn)行了調(diào)整，開(kāi)通醫(yī)保電子政務(wù)進(jìn)行預(yù)約及社區(qū)發(fā)放的輔助方式，有力地控制了局面。酒精、口罩是小事，但卻能在非常時(shí)期考驗(yàn)出城市治理、社會(huì)公平、人心穩(wěn)定的大問(wèn)題。

大數(shù)據(jù)充分展示智慧城市的未雨綢繆。我省的智慧城市建設(shè)已有多年，養(yǎng)兵千日，用兵一時(shí)，在這場(chǎng)戰(zhàn)“疫”中，全省各地、各條戰(zhàn)線充分發(fā)揮智慧城市的已有成果進(jìn)行了廣泛的社會(huì)服務(wù)。疫情通報(bào)、網(wǎng)上診療、心理咨詢、企業(yè)復(fù)工、學(xué)校開(kāi)課是排在前面的幾大數(shù)字平臺(tái)。上線互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院發(fā)熱咨詢門(mén)診，提供24小時(shí)服務(wù)可以避免輕度患者去醫(yī)院的交叉感染;連鎖超市賣場(chǎng)、部分社區(qū)菜場(chǎng)與各配送平臺(tái)合作，為封閉小區(qū)上網(wǎng)賣菜;第七場(chǎng)全省新聞發(fā)布會(huì)上省人社廳、教育廳、公安廳“扎堆”解答龍江人社APP、高三“云課堂”、車輛電子查驗(yàn)等操作……

雖然這次疫情猝不及防，但它已然成為地方政府社會(huì)治理能力的考卷，成為檢驗(yàn)智慧城市建設(shè)的必答題。相信在地毯式排查以及企業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)，社會(huì)秩序的恢復(fù)方面，大數(shù)據(jù)仍會(huì)繼續(xù)發(fā)揮更大作用。科技的力量是我們戰(zhàn)勝疫情的底氣！

責(zé)任編輯/賈程秀男