王瑀

【摘 要】對(duì)于很多大中型企業(yè)而言，擁有豐富經(jīng)驗(yàn)的成熟員工，可以對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到推動(dòng)的作用，所以這些企業(yè)往往會(huì)通過(guò)專業(yè)化的培訓(xùn)來(lái)提升員工的專業(yè)素養(yǎng)，從而實(shí)現(xiàn)用培訓(xùn)帶動(dòng)職工個(gè)人和企業(yè)共同發(fā)展的目的。但是，在開(kāi)展培訓(xùn)的過(guò)程中，如果僅憑企業(yè)和專業(yè)化培訓(xùn)公司建立起來(lái)的培訓(xùn)，是沒(méi)有辦法滿足企業(yè)對(duì)于員工的專業(yè)技能和工作經(jīng)驗(yàn)的需要。于是越來(lái)越多企業(yè)就開(kāi)始將目光轉(zhuǎn)向了，通過(guò)從企業(yè)內(nèi)部選聘兼職培訓(xùn)師來(lái)對(duì)培訓(xùn)力量進(jìn)行補(bǔ)充。本文的討論核心也是這一議題。

【關(guān)鍵詞】企業(yè);兼職培訓(xùn)師;選聘

前言：

兼職培訓(xùn)師選聘制度是當(dāng)前許多企業(yè)為了進(jìn)一步提升員工的整體素質(zhì)、解決企業(yè)培訓(xùn)渠道過(guò)窄、師資力量不足而提出的一項(xiàng)新型的企業(yè)管理內(nèi)容。而培訓(xùn)師的選聘，主要圍繞企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)秀人才，以及在某一領(lǐng)域具有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的員工進(jìn)行選拔，目的也是能夠?qū)⑦@些員工所積累的豐富的專業(yè)化工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推廣，從而帶動(dòng)企業(yè)整體員工素質(zhì)的提升。但是，由于這項(xiàng)工作在我國(guó)企業(yè)發(fā)展中并沒(méi)有積累太多的經(jīng)驗(yàn)，所以也需要企業(yè)用科學(xué)的方法做好培訓(xùn)師的選聘和管理工作。

1 企業(yè)構(gòu)建兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍的作用

1.1有利于對(duì)企業(yè)價(jià)值觀和工作經(jīng)驗(yàn)的傳遞

企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)和企業(yè)普通的員工培訓(xùn)有著本質(zhì)的區(qū)別，一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)和專業(yè)化培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，聯(lián)合開(kāi)展的培訓(xùn)，主要是為了提升員工在某一專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)和能力，而企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)則更注重對(duì)于企業(yè)本身文化內(nèi)核，以及在企業(yè)文化內(nèi)核之下的工作經(jīng)驗(yàn)與工作方式的傳遞。比如說(shuō)，選聘企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)秀員工作為導(dǎo)師，對(duì)新入職的員工進(jìn)行培訓(xùn)，在這個(gè)過(guò)程中傳遞的不僅僅是優(yōu)秀員工的業(yè)務(wù)技能，更是優(yōu)秀員工在企業(yè)就職期間所積累和吸收了企業(yè)價(jià)值觀和文化內(nèi)核的工作方式。而由企業(yè)內(nèi)部員工建立起來(lái)的兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍最大的作用也是，對(duì)企業(yè)價(jià)值觀和工作經(jīng)驗(yàn)的傳遞，通過(guò)這種培訓(xùn)，可以更好的提升員工的凝聚力，增加企業(yè)和員工的黏合度。

1.2促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部不同部門(mén)之間的協(xié)調(diào)和溝通

一般來(lái)說(shuō)企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)不同部門(mén)之間的協(xié)調(diào)和配合，一個(gè)大中型企業(yè)往往包含著不同的職能部門(mén)，而在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，這些職能部門(mén)的工作不同，也經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)，部門(mén)之間協(xié)調(diào)溝通不及時(shí)的情況。而企業(yè)的兼職培訓(xùn)師往往都是從各個(gè)部門(mén)選聘的優(yōu)秀人才，通過(guò)開(kāi)展企業(yè)兼職培訓(xùn)可以讓這些優(yōu)秀人才，在培訓(xùn)過(guò)程中詳細(xì)介紹自己部門(mén)的工作內(nèi)容和具體流程，從而也能推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部不同部門(mén)之間的協(xié)調(diào)和溝通。

1.3推動(dòng)企業(yè)的變革

企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)選聘的培訓(xùn)師，一般都是企業(yè)在不同職能部門(mén)，表現(xiàn)突出的人才，而這部分人才往往都具備銳意進(jìn)取的精神和創(chuàng)新的能力，就比較熟悉企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)作流程，對(duì)企業(yè)在運(yùn)作過(guò)程中出現(xiàn)的短板也能有直觀的掌握。而通過(guò)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，可以讓這些優(yōu)秀的人才，在培訓(xùn)過(guò)程中形成頭腦風(fēng)暴，也更有利于對(duì)企業(yè)變革觀念的宣傳，通過(guò)思維的碰撞，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)出許多新的思路。

1.4構(gòu)建積極的學(xué)習(xí)氣氛

能夠被選聘為企業(yè)兼職培訓(xùn)師的往往都是企業(yè)各部門(mén)中善于學(xué)習(xí)，能夠不斷提升自我的優(yōu)秀人才。選擇這些優(yōu)秀的人才進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，可以讓他們將自己的學(xué)習(xí)理念和學(xué)習(xí)方法，在培訓(xùn)過(guò)程中傳授給更多的員工。同樣為了樹(shù)立榜樣，身為兼職培訓(xùn)師的企業(yè)員工，也會(huì)在平時(shí)督促自己不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，讓自己變得更加優(yōu)秀。通過(guò)這種以榜樣帶動(dòng)學(xué)習(xí)、用榜樣提升榜樣的培訓(xùn)方法可以幫助企業(yè)構(gòu)建積極的學(xué)習(xí)氣氛，帶動(dòng)企業(yè)和員工一起進(jìn)步。

2 企業(yè)做好兼職培訓(xùn)師選聘與管理工作的方法

2.1明確選聘的條件和選聘流程

要想在企業(yè)內(nèi)部選出優(yōu)秀的人才作為培訓(xùn)師，開(kāi)展培訓(xùn)工作。企業(yè)首先要明確，選聘培訓(xùn)師的條件和選聘流程。比如，根據(jù)每次培訓(xùn)的重點(diǎn)不同，可以從企業(yè)內(nèi)部的不同部門(mén)有側(cè)重點(diǎn)的選擇一些該部門(mén)的優(yōu)秀人才，作為每次培訓(xùn)的主要師資力量。尤其是對(duì)于企業(yè)發(fā)展有重要作用的專業(yè)領(lǐng)域，可結(jié)合實(shí)際需要適當(dāng)選聘多名培訓(xùn)講師，從不同角度對(duì)員工展開(kāi)培訓(xùn)。此外還應(yīng)該進(jìn)一步明確選聘流程，比如按照員工自薦和部門(mén)推薦兩種途徑開(kāi)展培訓(xùn)人員選聘，對(duì)擬選聘的人員名單也應(yīng)該在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站進(jìn)行公示，詳細(xì)介紹這些人員的工作經(jīng)歷和個(gè)人特長(zhǎng)，確保選聘過(guò)程公開(kāi)透明，讓每一位員工都能心服口服。

2.2明確培訓(xùn)師的崗位職責(zé)

從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度來(lái)看，選聘的兼職培訓(xùn)師不僅僅要具備某一領(lǐng)域的專業(yè)技能和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。而且也要在參與培訓(xùn)工作的過(guò)程中，對(duì)于企業(yè)未來(lái)的培訓(xùn)規(guī)劃以及培訓(xùn)教材的編撰，培訓(xùn)成績(jī)的考核等多方面內(nèi)容都要有所參與。所以做好兼職培訓(xùn)師選聘工作，明確培訓(xùn)師的崗位職責(zé)是非常重要的一項(xiàng)內(nèi)容，要求教師不僅有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，同樣需要具備強(qiáng)烈的責(zé)任心以及長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)規(guī)劃。

2.3建立科學(xué)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

兼職培訓(xùn)師是企業(yè)員工在日常工作之外所負(fù)擔(dān)的額外工作，在開(kāi)展培訓(xùn)工作的時(shí)候，有可能會(huì)搶占作為培訓(xùn)師的員工的業(yè)余時(shí)間，從這個(gè)角度來(lái)看，提升職工的生活保障是很有必要的。因此企業(yè)也應(yīng)該結(jié)合員工的實(shí)際需要，建立起科學(xué)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，比如可以根據(jù)培訓(xùn)師具體的工作類型和工作強(qiáng)度，適當(dāng)?shù)脑谡５墓べY之外，向培訓(xùn)師發(fā)放一些崗位津貼。也可以按照結(jié)合培訓(xùn)師在培訓(xùn)工作中所取得的成績(jī)，給培訓(xùn)師適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。還可以通過(guò)優(yōu)先為講師提供外出培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，來(lái)調(diào)動(dòng)培訓(xùn)師，工作的積極性。從物質(zhì)和精神兩個(gè)層面建立科學(xué)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，提升培訓(xùn)師的工作積極性。

2.4構(gòu)建科學(xué)的考核辦法

為了進(jìn)一步確保企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)工作的效果，激發(fā)培訓(xùn)師的工作動(dòng)力。企業(yè)在進(jìn)行兼職培訓(xùn)師管理的時(shí)候，也應(yīng)該構(gòu)建科學(xué)的考核辦法。比如從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)效果、學(xué)生反饋等多個(gè)方面對(duì)培訓(xùn)師參與的每一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目都進(jìn)行全過(guò)程的監(jiān)督與考核。對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的培訓(xùn)師給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，通過(guò)崗位競(jìng)爭(zhēng)的方法淘汰培訓(xùn)成效不顯著的培訓(xùn)師。

結(jié)束語(yǔ)：

企業(yè)兼職培訓(xùn)師是近年來(lái)隨著企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要而出現(xiàn)的一種新型的工作制度，這一制度下培訓(xùn)師從企業(yè)內(nèi)部選聘，由企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)秀員工擔(dān)任講師，在培訓(xùn)過(guò)程中向員工們傳遞企業(yè)的核心價(jià)值觀以及適合企業(yè)發(fā)展的工作方法和工作經(jīng)驗(yàn)。由于企業(yè)培訓(xùn)師來(lái)源的特殊性，也需要企業(yè)結(jié)合實(shí)際情況，從獎(jiǎng)勵(lì)、考核、崗位職責(zé)、選聘流程等多個(gè)方面入手提升企業(yè)兼職培訓(xùn)師的選聘和管理工作成效，讓兼職培訓(xùn)師制度更好的為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

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[2]李烜，陳秀蘭.淺談新形勢(shì)下創(chuàng)新轉(zhuǎn)型企業(yè)工會(huì)的女工工作機(jī)制[AJ.《五月風(fēng)》論文專輯-2014（C]2015：3.

（作者單位：中國(guó)石油天然氣股份有限公司哈爾濱石化分公司）