蓋國鳳 楊 娜

（[1]東北師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 吉林·長春 130024；[2]東北師范大學(xué)人文學(xué)院 吉林·長春 130024）

1 行動(dòng)學(xué)習(xí)對(duì)項(xiàng)目管理課程的適用性

行動(dòng)學(xué)習(xí)理論是在團(tuán)隊(duì)為單位，以實(shí)踐為重點(diǎn)，通過解決實(shí)際問題而實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)與發(fā)展的學(xué)習(xí)模式。行動(dòng)學(xué)習(xí)本質(zhì)是讓學(xué)生在課程團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中學(xué)到課程中的理論內(nèi)容。與傳統(tǒng)理論傳授法和案例教學(xué)法不同，行動(dòng)學(xué)習(xí)理論是以學(xué)生為主體，在教師的指導(dǎo)下，以團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)方式參與活動(dòng)，探究學(xué)習(xí)的方法，使知識(shí)、實(shí)踐活動(dòng)和技術(shù)三者相結(jié)合。具體特點(diǎn)見表1。

表1 行動(dòng)教學(xué)區(qū)別于傳統(tǒng)教學(xué)和案例教學(xué)

項(xiàng)目管理課程是面向管理類本科生和碩士研究生開設(shè)的基礎(chǔ)選修課。由于課程實(shí)踐性很強(qiáng)，需要學(xué)生能夠充分運(yùn)用計(jì)劃、決策、時(shí)間管理、成本管理等相關(guān)知識(shí)，分析問題和解決問題，對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和執(zhí)行能力有著深遠(yuǎn)的影響。

行動(dòng)學(xué)習(xí)是團(tuán)隊(duì)在現(xiàn)有知識(shí)結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上通過解決管理實(shí)踐中的問題進(jìn)行學(xué)習(xí)的過程。項(xiàng)目管理課程中的案例情境為學(xué)習(xí)者提供了管理實(shí)踐中存在的問題，學(xué)習(xí)者依托已有的管理類知識(shí)尋求解決問題的辦法是依托行動(dòng)學(xué)習(xí)思想改進(jìn)項(xiàng)目管理課程教學(xué)模式的思想基礎(chǔ)。在本科生項(xiàng)目管理的課堂上通過設(shè)計(jì)行動(dòng)學(xué)習(xí)的模式，不僅可以提升學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解和運(yùn)用，還有利于提升學(xué)生溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

2 基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的課程目標(biāo)與方案設(shè)計(jì)

項(xiàng)目管理課程教學(xué)方式的改進(jìn)可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理課程學(xué)以致用的理念。應(yīng)用行動(dòng)學(xué)習(xí)法，是學(xué)生在課堂上，以團(tuán)隊(duì)工作的方式模擬項(xiàng)目管理中的方法，使學(xué)生真正從實(shí)踐中獲取項(xiàng)目管理的知識(shí)。

2.1 課程教學(xué)目標(biāo)設(shè)定

在課程目標(biāo)的設(shè)定上除關(guān)注學(xué)生知識(shí)學(xué)習(xí)能力外，更多關(guān)注提高學(xué)生團(tuán)隊(duì)決策、協(xié)作、溝通、時(shí)間管理和解決問題的能力。通過設(shè)計(jì)課程活動(dòng)，并將課程活動(dòng)與能力提升目標(biāo)進(jìn)行對(duì)接，使教學(xué)模式更有利于教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2.2 課程教學(xué)活動(dòng)設(shè)定

根據(jù)課程教學(xué)內(nèi)容，基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的項(xiàng)目管理課堂設(shè)計(jì)了組織會(huì)議、解決沖突、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、問題與機(jī)會(huì)描述、聯(lián)合演習(xí)、需求識(shí)別、工作分解、網(wǎng)絡(luò)評(píng)審技術(shù)、繪制魚骨圖等系列課程活動(dòng)，活動(dòng)涵蓋項(xiàng)目管理課程每個(gè)章節(jié)的主要內(nèi)容。每次小活動(dòng)都視同一次項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量和時(shí)間的考核，每次活動(dòng)都涵蓋1-3個(gè)能力提升的教學(xué)目標(biāo)，使活動(dòng)和課程教學(xué)目的直接對(duì)接。課程教學(xué)目標(biāo)和學(xué)習(xí)能力的對(duì)應(yīng)矩陣如表2。

表2 課程活動(dòng)和課程學(xué)習(xí)目標(biāo)的對(duì)應(yīng)矩陣

在活動(dòng)的設(shè)計(jì)上，充分考慮本科學(xué)生沒有參加更多企業(yè)經(jīng)營的過程，所以，考慮學(xué)生的偏好，制定具體活動(dòng)內(nèi)容。對(duì)于尚未入職的學(xué)生而言，商業(yè)案例與學(xué)生的認(rèn)知程度有差距。在行動(dòng)學(xué)習(xí)法中，把部分商業(yè)案例換成以大學(xué)生生活經(jīng)歷相關(guān)的生活案例。學(xué)生對(duì)主題了解，把項(xiàng)目管理課堂上學(xué)習(xí)的方法應(yīng)用到事物中去，實(shí)現(xiàn)學(xué)以致用的目的。

2.3 交付使用成果設(shè)定

可交付成果的多樣性可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和學(xué)習(xí)熱情。在行動(dòng)學(xué)習(xí)法指導(dǎo)下的項(xiàng)目管理課程中，可交付成果展示類型：團(tuán)隊(duì)討論環(huán)節(jié)的視頻；團(tuán)隊(duì)討論后形成最終結(jié)果的海報(bào)；成果綜合報(bào)告。

2.4 教學(xué)效果評(píng)價(jià)設(shè)定

理論知識(shí)掌握程度和通過課堂活動(dòng)對(duì)理論知識(shí)的運(yùn)用能力是行動(dòng)學(xué)習(xí)的項(xiàng)目管理課程考核評(píng)價(jià)的關(guān)鍵點(diǎn)。教師根據(jù)學(xué)生在活動(dòng)過程中所完成的可交付成果及參與度來評(píng)定分?jǐn)?shù)。期末成績以教學(xué)活動(dòng)最終系列報(bào)告的組織作為考核的依據(jù)，明確系列報(bào)告的主要考核點(diǎn)和考核要求，并通過答辯的方式獲得最終成績。

3 教學(xué)效果評(píng)價(jià)

針對(duì)教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)相應(yīng)的信息反饋，充分了解學(xué)生在行動(dòng)學(xué)習(xí)中的效果反饋，是進(jìn)一步提升和完善教學(xué)模式的重要環(huán)節(jié)。通過對(duì)東北師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院、吉林外國語大學(xué)國際工商管理學(xué)院和東北師范大學(xué)人文學(xué)院的4個(gè)教學(xué)班的問卷調(diào)查顯示，學(xué)生們對(duì)于教學(xué)活動(dòng)和教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)與考核有較高的評(píng)價(jià)。

行動(dòng)學(xué)習(xí)的教學(xué)模式受到普遍歡迎。有53.57%的學(xué)生希望以后所有的內(nèi)容都能進(jìn)行案例教學(xué)，46.43%的學(xué)生認(rèn)為如果以后還有案例教學(xué)，一定積極主動(dòng)參與，66.67%的學(xué)生課堂參與度高。與學(xué)生生活和工作相關(guān)的項(xiàng)目設(shè)計(jì)受到學(xué)生們的普遍關(guān)注，團(tuán)隊(duì)合作和溝通類的能力訓(xùn)練的項(xiàng)目活動(dòng)中收獲最大。

學(xué)習(xí)效果方面，95%的學(xué)生滿意項(xiàng)目管理課堂的知識(shí)獲取程度。96%的學(xué)生普遍認(rèn)為，文稿清晰明了能夠激發(fā)了學(xué)習(xí)情趣，課堂時(shí)間利用充分是教師教學(xué)活動(dòng)中必須具有的能力。所有受訪學(xué)生都認(rèn)為項(xiàng)目管理課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)清晰，內(nèi)容調(diào)理明確且安排合理。77%的學(xué)生認(rèn)為課堂任務(wù)量適中。

能力提升方面，75%的學(xué)生認(rèn)為通過學(xué)習(xí)可以完整的分析案例并提出解決問題的方案，53.57%的學(xué)生善于與各種類型的同學(xué)協(xié)作取得好的學(xué)習(xí)效果。82.14%的學(xué)生認(rèn)為項(xiàng)目管理課程對(duì)自身的團(tuán)隊(duì)合作能力有實(shí)質(zhì)意義上的幫助，78.57%的學(xué)生認(rèn)為對(duì)時(shí)間管理能力上有實(shí)質(zhì)意義的幫助。

4 項(xiàng)目管理行動(dòng)學(xué)習(xí)教學(xué)模式應(yīng)該注意的問題

數(shù)據(jù)顯示，項(xiàng)目管理課程的行動(dòng)學(xué)習(xí)教學(xué)模式的改革有較好的成果，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和課堂參與度是保證學(xué)生實(shí)現(xiàn)自身能力提升的關(guān)鍵。行動(dòng)學(xué)習(xí)法的課程設(shè)置要求學(xué)生積極參與學(xué)習(xí)中來，與同學(xué)之間交流的方式和方法受個(gè)人性格特點(diǎn)影響。大學(xué)生的課堂活躍度不高，行動(dòng)學(xué)習(xí)法需要學(xué)生接受新式教學(xué)模式，需要適應(yīng)教學(xué)方式改變。因此推進(jìn)行動(dòng)學(xué)習(xí)教學(xué)模式的改進(jìn)需要注意以下幾個(gè)問題。

（1）教師是項(xiàng)目管理行動(dòng)學(xué)習(xí)的設(shè)計(jì)師。行動(dòng)學(xué)習(xí)對(duì)于教師的課程設(shè)計(jì)能力要求很高。教師不僅要完全掌握項(xiàng)目管理專業(yè)內(nèi)容，同時(shí)要了解行動(dòng)學(xué)習(xí)理論的原理和方法。在教學(xué)組織過程中需要考慮課程資源選擇的適用性。在課程評(píng)價(jià)過程中也需要具有較高的靈活性，對(duì)于學(xué)生的問題反饋和活動(dòng)發(fā)展方向的引導(dǎo)也需要有很強(qiáng)的把控能力。

（2）學(xué)生的高參與度是行動(dòng)學(xué)習(xí)的關(guān)鍵。行動(dòng)學(xué)習(xí)的主體是學(xué)生團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)的組建和團(tuán)隊(duì)成員的積極參與是行動(dòng)學(xué)習(xí)成功的關(guān)鍵。課程中需要學(xué)生高度參與課程，利用行動(dòng)學(xué)習(xí)法，才能實(shí)現(xiàn)最好的教學(xué)效果。課程活動(dòng)以團(tuán)隊(duì)為核心，考核不僅要關(guān)注團(tuán)隊(duì)的情況，也要關(guān)注每個(gè)學(xué)生個(gè)體的投入程度，避免搭便車行為。這不僅需要學(xué)生自己的積極主動(dòng)意識(shí)，也需要教師的考核設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)更有針對(duì)性。

（3）硬件及環(huán)境是行動(dòng)學(xué)習(xí)的工具。專門的課堂環(huán)境和教室的硬件條件是保證項(xiàng)目管理行動(dòng)學(xué)習(xí)教學(xué)課堂的基礎(chǔ)條件。在項(xiàng)目管理的課堂上，教學(xué)活動(dòng)以團(tuán)隊(duì)形式完成，需要有隔音效果好且獨(dú)立的教室、可隨意擺放的桌椅等。為了展示討論和活動(dòng)的成果，需要一定的教學(xué)備品；實(shí)現(xiàn)教師網(wǎng)絡(luò)覆蓋，以互聯(lián)網(wǎng)+學(xué)習(xí)的方式來提高學(xué)習(xí)質(zhì)量。