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        “互聯網+”背景下企業(yè)營銷創(chuàng)新策略研究

        2020-05-20 07:56:07姚家偉
        現代營銷·理論 2020年7期
        關鍵詞:互聯網

        姚家偉

        摘要:“互聯網+”的信息時代,消費者青睞于通過互聯網進行購物,互聯網營銷隨即成為眾多企業(yè)創(chuàng)新營銷模式舉措?!盎ヂ摼W+”背景下如何提高營銷定位、策略的精準性是決定互聯網營銷創(chuàng)新與否的關鍵。應提升“互聯網+”背景下企業(yè)營銷創(chuàng)新策略研究,使企業(yè)實現互聯網營銷的精準性。

        關鍵詞:“互聯網+”;企業(yè)營銷;創(chuàng)新研究

        1.互聯網+對企業(yè)傳統(tǒng)營銷的影響分析

        在互聯網+背景下,我國各個領域都發(fā)生著翻天覆地的變化。無論是社會生產還是民眾的日常生活皆因互聯網而煥然一新。對于企業(yè)而言,互聯網+時代的到來,無疑對其傳統(tǒng)的經營、營銷方式帶來了巨大的挑戰(zhàn)。就企業(yè)營銷層面觀之,互聯網+帶來的影響主要有以下幾方面:其一,營銷戰(zhàn)略制定的依據發(fā)生了巨大的改變。在傳統(tǒng)企業(yè)營銷模式下,通常是依靠市場調查數據作為制定戰(zhàn)略決策的主要依據。然后在互聯網+背景下,則可以使用云計算、大數據等工具進行海量數據分析利用,從而為制定精準化、細致化、垂直化的營銷戰(zhàn)略提供科學依據。其二,互動式營銷逐漸成為市場主流。在傳統(tǒng)企業(yè)營銷過程中,企業(yè)通常才是營銷活動的主導,大多數客戶則是處于被動接受的狀態(tài)。隨著我國社會經濟格局不斷改變,我國市場經濟已經從而以往賣家主導過渡為買家主導。在此情境下,切實根據客戶的需求制定營銷策略就顯得尤為重要。在互聯網+背景下,營銷過程中的信息交互越發(fā)頻繁,客戶意見能夠快速有效地反饋到企業(yè)。在此基礎上,互動式營銷模式應運而生,其對實現營銷精準化、個性化發(fā)展夯實了基礎。

        2.傳統(tǒng)企業(yè)面對的挑戰(zhàn)

        2.1互動營銷理念出現

        隨著互聯網時代的到來,市場營銷理論也隨之發(fā)生了一定的變化,開始實現與網絡技術的結合?;訝I銷理念的出現。以互聯網為基礎的網絡技術突破了傳統(tǒng)信息的單向傳遞模式,通過移動終端設備和網絡實現了線上的交流與互動,是一種雙向的信息傳遞模式,互動營銷理念就是以這種雙向信息傳遞模式為基礎,以消費者主導地位為前提,對如何實現互動營銷模式優(yōu)勢進行研究的營銷理論。

        大數據為市場細分理論提供依據。市場細分是進行目標市場選擇,制定市場營銷策略的前提準備,通過市場細分企業(yè)可以對潛在消費者進行定位,從而根據潛在消費者的消費習慣、消費內容以及消費心理開展營銷行動。在互聯網時代中,信息的傳遞與收集變得快捷而方便,通過網絡大數據市場細分理論有了準確的數據支持,為企業(yè)進行精準定位,開展有效市場營銷提供有利條件。

        2.2企業(yè)轉型的緊迫性

        在企業(yè)競爭中,馬太效應似乎成為顛撲不破的定律,新興市場這塊蛋糕總是由最早進入的企業(yè)來進行分割,一旦新興市場已經被瓜分完畢,市場準入壁壘便已形成,后入者往往以挑戰(zhàn)失敗告終?;ヂ摼W時代亦是如此,誰能把握市場脈搏,才能獲得更為豐厚的利益,擁有先天優(yōu)勢,伴隨互聯網技術而生的高科技企業(yè)似乎已占盡天機,因此,傳統(tǒng)企業(yè)是否能夠應對互聯網時代的挑戰(zhàn)要看其轉型速度快慢。

        2.3競爭環(huán)境復雜化

        聯網時代是個一切皆有可能的時代,微商、電商的出現使得企業(yè)經營成本降低,降低了經營投資的準入門檻,更多的人參與到經濟競爭中去,且這些參與者往往呈現兩極化———高科技與模仿。這兩極有著各自的優(yōu)勢與問題,但卻奇跡般的在互聯網時代共存,這使得市場競爭環(huán)境更為復雜。

        3.企業(yè)營銷模式創(chuàng)新

        3.1營銷管理模式創(chuàng)新

        營銷管理是基于控制顧客市場、顧客成本等要素的一種企業(yè)管理方法,高效營銷管理措施是全面提升企業(yè)營銷效益的基本保障。在互聯網+背景下,企業(yè)營銷管理創(chuàng)新也獲得有利的條件。在營銷管理中,切實應用大數據技術,能夠將以往垂直化的顧客市場管理變得扁平化,以此更加精準地計算獲得顧客的成本,在此基礎上就能夠高效地進行營銷成本預算與控制。譬如在互聯網+背景下,企業(yè)可以利用大數據分析精準抓住顧客的購買欲望,從而精細化地做好市場定位。此外,利用顧客反饋的信息,企業(yè)還可以對產品設計、定價、銷售等進行優(yōu)化,從而達到最佳的營銷效果??偠灾?,在互聯網+模式下,企業(yè)營銷管理也可以實現扁平化、直接化,從而提升營銷效率。

        3.2互聯網+產品策略創(chuàng)新

        產品創(chuàng)新是企業(yè)營銷創(chuàng)新的出發(fā)點與落腳點,正所謂酒香不怕巷子深,有了好的產品那么企業(yè)營銷也將如虎添翼。在互聯網+背景下的企業(yè)營銷創(chuàng)新自然也應該將產品創(chuàng)新置于重要位置。在互聯網+背景下,產品創(chuàng)新主要表現在產品設計與互聯網相結合,即產品設計應該向智能化、個性化、差異化方向轉變。在網購業(yè)務異常繁榮的今天,企業(yè)在產品設計過程中也可以積極拓寬銷售渠道,打通企業(yè)直接與顧客對話的通道,努力將模板化的產品設計向訂單式、個性化設計轉變,從而滿足不同顧客的實際需要。

        3.3互聯網+價格創(chuàng)新策略

        價格作為產品的最基本的屬性之一,其關系著產品營銷的實際成效。在互聯網+時代,企業(yè)依靠線上銷售能夠盡可能地減少中間商加價的問題,從而保證價格優(yōu)勢。譬如小米最初即是依賴于網絡直銷,有效地將產品價格控制在具有較大競爭優(yōu)勢的區(qū)間,極大地提升了其產品的性價比,從而獲得了廣大群眾的青睞。在互聯網+背景下,各個企業(yè)也可以借鑒這樣的優(yōu)秀經驗,助推產品價格創(chuàng)新,以此提升產品的市場競爭力。

        3.4互聯網+促銷模式創(chuàng)新

        其一,創(chuàng)新推廣模式。產品促銷最核心的目標即在于產品推廣,在互聯網+時代的產品促銷活動也應該與產品推廣相結合。在互聯網+時代的企業(yè)營銷過程中,為了提升產品促銷的實際效益,那么企業(yè)就應該靈活地運用微博、自媒體等新興媒體,向顧客精準推送相關促銷信息,從而有效地擴充顧客圈。在此基礎上,企業(yè)還可以利用社交平臺做好裂變式推廣。在企業(yè)營銷推廣中,將裂變式推廣運用得最為成功的無疑是拼多多,其通過砍價這一方式,有效將社交與營銷結合起來,從而獲得了指數化的推廣收益。在互聯網+時代,各個企業(yè)都可以學習借鑒這樣的產品促銷方式,從而最大限度地提升營銷效率。

        其二,巧妙利用網絡熱點進行營銷。在互聯網+時代,人們接受的信息量越發(fā)龐大,信息容量已經遠遠超出了人們的記憶能力。因此在互聯網+時代的企業(yè)營銷活動,就必須要緊緊跟隨輿論熱點,善于結合人們普遍關注的事件進行營銷活動,這樣才能夠讓消費者深刻地記住產品信息,從而取得良好營銷效果。

        總結

        互聯網時代背景下,企業(yè)需要轉變思維方式,以互聯網思維來對自身營銷進行思考,關注市場走向,對市場的細微變化保持敏感度,及時進行企業(yè)轉型升級,開展對傳統(tǒng)企業(yè)的自我顛覆,只有這樣才能夠跟上互聯網時代發(fā)展的步伐,在互聯網時代的市場競爭中爭得一席之地,獲得并抓住發(fā)展機遇。

        參考文獻:

        [1]于超.企業(yè)營銷中如何以“互聯網+”思維挖掘精準客戶[J].現代營銷(下旬刊),2015(9).

        [2]楊琳.移動互聯網環(huán)境下中小企業(yè)精準化營銷策略探析[J].經營管理者,2015(4)

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