蘇志豪(中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)人文與發(fā)展學(xué)院)
農(nóng)家書(shū)屋是我國(guó)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的重要工程之一,該工程在全民共享發(fā)展成果理念的指導(dǎo)下,在行政村建立由農(nóng)民自主管理的公共圖書(shū)服務(wù)設(shè)施,營(yíng)造閱讀氛圍、繁榮農(nóng)村文化、滿(mǎn)足農(nóng)民的文化需求,以文化下鄉(xiāng)推進(jìn)鄉(xiāng)村文化振興和人才振興。2007年,新聞出版總署、中央文明辦等八部委聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于印發(fā)〈“農(nóng)家書(shū)屋”工程實(shí)施意見(jiàn)〉的通知》,明確了農(nóng)家書(shū)屋在實(shí)現(xiàn)公共文化服務(wù)均等化中的戰(zhàn)略地位,[1]而后推出的各類(lèi)政策、文件在規(guī)章制度、資金來(lái)源、場(chǎng)地設(shè)置、圖書(shū)類(lèi)型、方式創(chuàng)新等方面作了詳細(xì)部署。截至2017年10月末,全國(guó)共有農(nóng)家書(shū)屋58.7萬(wàn)家,累計(jì)配送圖書(shū)超過(guò)11億冊(cè),農(nóng)民人均圖書(shū)擁有量1.63冊(cè)。[2]
這種自上而下的“壓力型”體制產(chǎn)物[3]雖在投入和建設(shè)力度上能得到保障,但同時(shí)也帶來(lái)諸多問(wèn)題。如選址偏離村民聚集地、硬件設(shè)備簡(jiǎn)陋、圖書(shū)類(lèi)型單一、圖書(shū)更新速度慢、管理人員素質(zhì)偏低等,導(dǎo)致大部分農(nóng)家書(shū)屋成為“僵尸書(shū)屋”,處于無(wú)人看、無(wú)人問(wèn)、無(wú)人補(bǔ)、無(wú)人管的狀態(tài)。[4]在“送書(shū)下鄉(xiāng)”的基礎(chǔ)上,如何進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)“送書(shū)到人”、進(jìn)一步提高農(nóng)家書(shū)屋的使用效率值得思考。已有研究從政策、人才、資金、績(jī)效評(píng)價(jià)、現(xiàn)代技術(shù)創(chuàng)新等角度提出對(duì)策,但缺乏操作細(xì)節(jié),或不符合我國(guó)農(nóng)村的特性,鮮有成效。此外,無(wú)論是以人為書(shū)的“真人圖書(shū)館”、通過(guò)物流手段實(shí)現(xiàn)館藏間文獻(xiàn)交換的“流動(dòng)的農(nóng)家書(shū)屋”,還是依靠信息化技術(shù)構(gòu)建的“云書(shū)屋”系統(tǒng)和“數(shù)字農(nóng)家書(shū)屋”,[5-8]都仍面臨著技術(shù)、成本等局限,難以在短期內(nèi)于農(nóng)村地區(qū)廣泛鋪開(kāi)。鑒于此,2019年2月,中宣部等十部門(mén)印發(fā)《農(nóng)家書(shū)屋深化改革創(chuàng)新 提升服務(wù)效能實(shí)施方案》,立足提質(zhì)增效的戰(zhàn)略目標(biāo),渴望深入探索提高農(nóng)家書(shū)屋使用率的本土解決方案。[9]綜上,本文借鑒日本的“流動(dòng)圖書(shū)館”經(jīng)驗(yàn),回溯我國(guó)民國(guó)時(shí)期的巡回文庫(kù)傳統(tǒng),在農(nóng)村社會(huì)組織的參與下,對(duì)“流動(dòng)圖書(shū)館”服務(wù)形式進(jìn)行本土化改造,以期為活化農(nóng)家書(shū)屋提供新路徑,真正打通圖書(shū)與村民的“最后一公里”。
流動(dòng)圖書(shū)館(Mobile Library or Travelling Library),亦稱(chēng)移動(dòng)圖書(shū)館,指運(yùn)用交通工具承載圖書(shū),定期或不定期地來(lái)到偏遠(yuǎn)地區(qū),以流動(dòng)站的方式送書(shū)上門(mén),為遠(yuǎn)離圖書(shū)館或不便到圖書(shū)館的讀者提供館外文獻(xiàn)服務(wù)。日本在“巡回文庫(kù)”服務(wù)的基礎(chǔ)上,于20世紀(jì)60-70年代正式在全國(guó)范圍探索流動(dòng)圖書(shū)館項(xiàng)目(見(jiàn)下圖)。截至2018年;日本仍有538臺(tái)流動(dòng)圖書(shū)車(chē)在運(yùn)作,其中都道府縣立2臺(tái),市區(qū)立420臺(tái),町村立116臺(tái),[10]在提高圖書(shū)使用效率和便利獲取方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),可為我國(guó)農(nóng)家書(shū)屋的建設(shè)提供有益指引。
圖 1988-2018年日本流動(dòng)圖書(shū)館總數(shù)(單位:臺(tái))
2.1.1 總館-分館-流動(dòng)圖書(shū)館三級(jí)聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)
日本政府把圖書(shū)館服務(wù)視作一項(xiàng)基礎(chǔ)公共服務(wù),明確了政府在其中的責(zé)任。日本圖書(shū)館協(xié)會(huì)在“要建立在任何時(shí)間、任何人、任何資料都能利用的體制”理念指導(dǎo)下,形成總館(中央館)-分館(地域館)-流動(dòng)圖書(shū)館的三級(jí)聯(lián)動(dòng)梯度系統(tǒng)。[11]他們認(rèn)為,大型圖書(shū)館難以實(shí)現(xiàn)服務(wù)地區(qū)的全覆蓋,因此主張?jiān)O(shè)立大量的小型圖書(shū)館,并根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況設(shè)置流動(dòng)圖書(shū)館,深入居民生活區(qū)域。綜合來(lái)看,日本一般在市內(nèi)設(shè)立一個(gè)總館,在區(qū)內(nèi)設(shè)置多個(gè)分館,再把總館和分館的圖書(shū)運(yùn)到多個(gè)社區(qū)停車(chē)點(diǎn)形成流動(dòng)圖書(shū)館,由此構(gòu)成一個(gè)完備的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。其中,流動(dòng)圖書(shū)館主要針對(duì)那些遠(yuǎn)離總館和分館的人群,特別是行動(dòng)不便的老人、殘疾人,以及偏遠(yuǎn)地區(qū)的農(nóng)民。
2.1.2 多以汽車(chē)作為流動(dòng)圖書(shū)館的承載工具
日本的流動(dòng)圖書(shū)館主要以汽車(chē)為載體,通過(guò)汽車(chē)的快速流動(dòng)實(shí)現(xiàn)服務(wù)的傳輸。日本圖書(shū)館的經(jīng)費(fèi)均來(lái)源于公民繳納的稅費(fèi),車(chē)輛的購(gòu)買(mǎi)需由中央和地方政府各承擔(dān)一定比例。每輛流動(dòng)圖書(shū)館都有獨(dú)特的名字,且多與地方特色或者美好祝愿有關(guān),如金澤市的“仲良號(hào)”,陸奧市的“微笑號(hào)”,名古屋市的“小屋號(hào)”和“南號(hào)”。流動(dòng)圖書(shū)館的車(chē)身噴有動(dòng)畫(huà)圖案,具有較高的辨識(shí)度,也能激發(fā)人們的閱讀興趣。車(chē)內(nèi)兩邊設(shè)有書(shū)架,一輛流動(dòng)圖書(shū)館能承載2,000-4,000冊(cè)圖書(shū),圖書(shū)內(nèi)容涉及小說(shuō)、詩(shī)歌、音樂(lè)、漫畫(huà)等。流動(dòng)圖書(shū)館的工作人員來(lái)自行政體系,普遍配備一名司機(jī)和兩名服務(wù)員,司機(jī)負(fù)責(zé)按流動(dòng)行程將流動(dòng)圖書(shū)館開(kāi)到指定位置,服務(wù)員則負(fù)責(zé)提供引導(dǎo)服務(wù)。
2.1.3 定期巡回社區(qū)固定停車(chē)點(diǎn)
流動(dòng)圖書(shū)館主要采取定期巡回社區(qū)固定停車(chē)點(diǎn)的方式實(shí)現(xiàn)對(duì)社區(qū)的全覆蓋。以名古屋市為例,該市共有16個(gè)行政區(qū),21個(gè)區(qū)級(jí)圖書(shū)館,2個(gè)流動(dòng)圖書(shū)館。社區(qū)固定停車(chē)點(diǎn)結(jié)合行政區(qū)劃大小以及距離區(qū)級(jí)圖書(shū)館1.5km以下的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立,該市在千種區(qū)、東區(qū)、北區(qū)等16個(gè)行政區(qū)設(shè)置停車(chē)點(diǎn)112個(gè)(見(jiàn)下表)。常見(jiàn)的停車(chē)點(diǎn)是寺廟、神社、公園、防災(zāi)中心、診所、小學(xué)、商業(yè)中心、住宅區(qū)等,具有一定的辨識(shí)度和人流量。
表 名古屋市流動(dòng)圖書(shū)館設(shè)置情況
注:根據(jù)對(duì)名古屋市圖書(shū)館網(wǎng)站上關(guān)于《汽車(chē)圖書(shū)館指南地圖(各區(qū))》的資料整理而成。
此外,名古屋市圖書(shū)館網(wǎng)站會(huì)發(fā)布流動(dòng)圖書(shū)館的時(shí)間表和順序圖。每個(gè)停車(chē)點(diǎn)的巡回周期為1.5個(gè)月,流動(dòng)圖書(shū)館每次停留1-2小時(shí),常見(jiàn)的時(shí)間段是10-11點(diǎn)和14-16點(diǎn),當(dāng)停留足夠的時(shí)間后,它會(huì)像公交車(chē)一樣按規(guī)定的線路和時(shí)間在社區(qū)穿梭。倘若遇上暴風(fēng)暴雨、洪水等惡劣天氣,網(wǎng)站會(huì)在9點(diǎn)和13點(diǎn)前發(fā)布終止活動(dòng)的信息。
2.1.4 從多項(xiàng)細(xì)節(jié)提升借閱服務(wù)體驗(yàn)
借閱服務(wù)是流動(dòng)圖書(shū)館的核心服務(wù)內(nèi)容。吳玲芳曾參與大阪市流動(dòng)圖書(shū)館“街角號(hào)”的實(shí)習(xí)工作,生動(dòng)地還原了流動(dòng)圖書(shū)館的服務(wù)過(guò)程。據(jù)她觀察,流動(dòng)圖書(shū)館在到達(dá)停車(chē)點(diǎn)前,先圍繞居民區(qū)轉(zhuǎn)兩圈,工作人員用喇叭告知居民服務(wù)準(zhǔn)備開(kāi)始。到達(dá)目的地后,工作人員將桌子、書(shū)筐、電腦等設(shè)備搬下車(chē),把兒童讀物放在車(chē)內(nèi)架子上,成人讀物排列在車(chē)的外側(cè),打開(kāi)汽車(chē)左邊的門(mén),成人可以站在車(chē)外選擇圖書(shū)。[12]據(jù)名古屋市圖書(shū)館網(wǎng)站介紹,流動(dòng)圖書(shū)館提供借書(shū)服務(wù),人們使用駕駛證、健康保險(xiǎn)證、學(xué)生證等可以確認(rèn)住址的證件,便可在停車(chē)點(diǎn)辦理“名古屋市立圖書(shū)館共同借出券”,憑借該券可在所有停車(chē)點(diǎn)辦理借閱服務(wù),每人一次性可借閱圖書(shū)8本、CD等視聽(tīng)資料3份以及連環(huán)畫(huà)劇4組,最終可到任何分館或停車(chē)點(diǎn)歸還。[13]如果存在特別的借讀需求,可通過(guò)電話或互聯(lián)網(wǎng)填寫(xiě)“預(yù)約申請(qǐng)卡”,由流動(dòng)圖書(shū)館在下次巡回時(shí)送到最近的停車(chē)點(diǎn)。流動(dòng)圖書(shū)館服務(wù)的核心群體有兒童、家庭婦女、不便外出的老人和邊遠(yuǎn)地區(qū)的農(nóng)民等,它還為殘疾讀者專(zhuān)門(mén)提供可供輪椅通行的軌道以及大字本讀物,推進(jìn)了閱讀的無(wú)障礙進(jìn)程。
日本流動(dòng)圖書(shū)館的服務(wù)對(duì)象為普通個(gè)人,服務(wù)實(shí)現(xiàn)全市覆蓋,極大地激發(fā)了人們的閱讀興趣。以2018年名古屋市的流動(dòng)圖書(shū)館為例,共吸引6,719人完成會(huì)員注冊(cè),27,402人使用服務(wù),累計(jì)借出圖書(shū)161,785冊(cè)、視聽(tīng)資料3,006份。截至2018年4月,名古屋市共有人口2,311,132人,而流動(dòng)圖書(shū)館在2014-2018累計(jì)吸引37,087人注冊(cè),約占該市總?cè)丝诘?.60%,累計(jì)服務(wù)使用者146,687人,約占該市總?cè)丝?6.35%。[14]
日本流動(dòng)圖書(shū)館發(fā)展多年,仍然經(jīng)久不衰,其強(qiáng)大生命力在于擁有諸多內(nèi)在優(yōu)勢(shì)。① 始終秉持“一切為了讀者”的理念,從讀者的需求出發(fā)反向進(jìn)行供給側(cè)改革。圖書(shū)內(nèi)容側(cè)重于解決當(dāng)?shù)鼐用駥?shí)際問(wèn)題,如:針對(duì)工作者提供創(chuàng)業(yè)、職業(yè)能力開(kāi)發(fā)等信息,針對(duì)家庭提供育兒、醫(yī)療、福利、法律等信息,針對(duì)公共團(tuán)體提供政策、組織等信息。② 具有較高的整合性,在國(guó)家系統(tǒng)的支持下采用流動(dòng)圖書(shū)館的形式進(jìn)行資源的合理調(diào)配,按照約定的時(shí)間和線路使資源有效流動(dòng)。③ 服務(wù)方式積極主動(dòng),深入社區(qū)和農(nóng)村,將停車(chē)點(diǎn)直接設(shè)置在生活區(qū),讓人們就近享受服務(wù)。④便利性高,汽車(chē)的書(shū)架設(shè)置遵循便利獲取原則,無(wú)障礙設(shè)施及圖書(shū)預(yù)約等服務(wù)為人們提供了極大的方便。
我國(guó)在民國(guó)時(shí)期曾出現(xiàn)過(guò)通過(guò)交通工具裝載圖書(shū)到公共場(chǎng)所供人閱讀的巡回書(shū)庫(kù)和巡回圖書(shū)館,可視作流動(dòng)圖書(shū)館的雛形。[15]因符合平民教育運(yùn)動(dòng)的大眾教育取向,巡回文庫(kù)在民國(guó)的教育部文件中被多次提及。據(jù)1916年北洋政府統(tǒng)計(jì),全國(guó)已有巡回文庫(kù)30個(gè),[16]而后逐漸推廣至全國(guó),發(fā)展出多種型態(tài),如教師巡回文庫(kù)、小學(xué)巡回文庫(kù)、茶園文庫(kù)。[17]但是受交通、戰(zhàn)亂、資源短缺等因素的限制,鄉(xiāng)村巡回文庫(kù)相對(duì)較少,一般通過(guò)船只或手提書(shū)箱的方式展開(kāi)。[18]有代表性的如陶行知先生于1934年創(chuàng)辦的上海蕭場(chǎng)兒童流通圖書(shū)館,每天16時(shí)放學(xué)后,工作人員挑著書(shū)擔(dān)每周至少到各村一次。[19]中華人民共和國(guó)成立后,教育的職能收歸到統(tǒng)籌建設(shè)的現(xiàn)代化學(xué)校和公共圖書(shū)館,以前的“土辦法”沒(méi)有引起足夠的重視,僅在知識(shí)青年下鄉(xiāng)時(shí)期,由青年群體這一龐大的人力資源支撐開(kāi)展了一些具備流動(dòng)圖書(shū)館內(nèi)涵的活動(dòng),使流動(dòng)圖書(shū)館形式在鄉(xiāng)村區(qū)域獲得碎片化的呈現(xiàn)。
伴隨著日本等國(guó)大力發(fā)展流動(dòng)圖書(shū)館的浪潮,1984年,武漢市圖書(shū)館借鑒性地推出我國(guó)首輛現(xiàn)代意義的流動(dòng)圖書(shū)館專(zhuān)用車(chē),由于政府的大力支持和推廣,到1997年全國(guó)已有流動(dòng)圖書(shū)館176個(gè)。[20]其中,廣東省的流動(dòng)圖書(shū)館建設(shè)走在全國(guó)前列。2000年11月,廣州圖書(shū)館用30萬(wàn)元財(cái)政撥款購(gòu)買(mǎi)一輛豪華大客車(chē)作為流動(dòng)圖書(shū)館,并在車(chē)上配備借還書(shū)系統(tǒng),其高造價(jià)和設(shè)施的先進(jìn)性成為我國(guó)流動(dòng)圖書(shū)館歷史上的一個(gè)里程碑。[21]廣東省于2004年推出“大物流”概念,截至2010年底,建立符合圖書(shū)資源在各館之間快速流動(dòng)條件的流動(dòng)圖書(shū)館70家,并發(fā)放嶺南流動(dòng)書(shū)香車(chē)98臺(tái)。[22]2011年,購(gòu)入高3.5m、長(zhǎng)12m的日野大客車(chē)作為廣州市智能流動(dòng)圖書(shū)館,拆除原有的座位用于安裝書(shū)架、工作臺(tái)、空調(diào)和電腦,[23-24]被譽(yù)為“流動(dòng)的書(shū)吧”。但同時(shí),一些局限也逐漸凸顯:當(dāng)前的流動(dòng)圖書(shū)館多覆蓋城市區(qū)域,缺乏圖書(shū)資源的農(nóng)村地區(qū)反而無(wú)法享受服務(wù);即使專(zhuān)門(mén)推出送書(shū)下鄉(xiāng)的活動(dòng),也因欠缺規(guī)律性和長(zhǎng)期性而制約了服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制的形成,不利于培養(yǎng)固定的讀者群體;流動(dòng)圖書(shū)館的駕駛員必須持有B照及以上駕照,每次流動(dòng)至少產(chǎn)生400元左右的油費(fèi)、工作餐費(fèi)等,人力與資金的成本較高;[25]服務(wù)形式單一,缺少讀者間的互動(dòng)。
華南農(nóng)業(yè)大學(xué)曾承接“廣州市民政局農(nóng)村基層政權(quán)建設(shè)社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目”,任務(wù)是運(yùn)用社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)手法到廣州市Z鎮(zhèn)35個(gè)行政村,協(xié)助基層政府提高管理水平,培育農(nóng)村社會(huì)組織,推動(dòng)農(nóng)村社區(qū)發(fā)展。[26]為了更好地執(zhí)行該項(xiàng)任務(wù),華南農(nóng)業(yè)大學(xué)成立征程項(xiàng)目組,組織社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)師生利用課余時(shí)間下鄉(xiāng)提供服務(wù)。筆者作為實(shí)習(xí)生,在T村實(shí)地駐扎兩個(gè)月,主持開(kāi)展了一個(gè)名為“流動(dòng)圖書(shū)館”的活動(dòng),即由外來(lái)社會(huì)組織運(yùn)用農(nóng)家書(shū)屋資源創(chuàng)辦村級(jí)流動(dòng)圖書(shū)館,其實(shí)質(zhì)上是流動(dòng)圖書(shū)館在鄉(xiāng)村的變體。下面結(jié)合參與式觀察以及訪談資料,還原整個(gè)活動(dòng)的推進(jìn)過(guò)程。
3.2.1 活動(dòng)理念:基于資源閑置與需求滿(mǎn)足的邏輯
Z鎮(zhèn)的每個(gè)行政村都有一間農(nóng)家書(shū)屋,由上級(jí)政府財(cái)政支持建立,一般選取村委會(huì)的某一辦公室作為場(chǎng)地,多由負(fù)責(zé)文化服務(wù)的村委兼任管理者。圖書(shū)資源主要來(lái)自政府采購(gòu)和社會(huì)捐贈(zèng),每個(gè)農(nóng)家書(shū)屋有圖書(shū)約2,000冊(cè),內(nèi)容多樣,涉及農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣、家庭關(guān)系處理、教育科普等。筆者在駐村時(shí)發(fā)現(xiàn),村委一般上午辦公,下午忙農(nóng)活等個(gè)人事務(wù),沒(méi)有多余精力開(kāi)展借閱服務(wù),也很少有村民愿意來(lái)農(nóng)家書(shū)屋看書(shū),圖書(shū)閑置問(wèn)題比較嚴(yán)重。
農(nóng)家書(shū)屋資源閑置主要有兩方面的原因。一方面,農(nóng)家書(shū)屋大多設(shè)置在村委樓內(nèi),與村民存在物理和心理的距離。物理上的隔離指村委樓一般位于村子中心地帶,村民由村落邊緣到達(dá)中心地區(qū)甚至需要步行40分鐘,遙遠(yuǎn)的物理距離限制了農(nóng)民的閱讀行動(dòng)。心理上的距離指村委樓作為基層治理工作場(chǎng)所,具有政治象征意義,部分村民因?qū)Υ逯袊?guó)共產(chǎn)黨支部委員會(huì)和村民自治委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“村兩委”)等場(chǎng)所不習(xí)慣頻繁走動(dòng),而不愿意輕易踏進(jìn)村委樓接受圖書(shū)服務(wù)。另一方面,壓力型體制下的農(nóng)家書(shū)屋服務(wù)在基層面臨艱難執(zhí)行或被異化執(zhí)行的問(wèn)題,服務(wù)的缺陷打擊了部分村民的閱讀興趣。例如:開(kāi)放時(shí)間不固定,一些村民想去農(nóng)家書(shū)屋卻發(fā)現(xiàn)沒(méi)有開(kāi)門(mén);管理不當(dāng),許多設(shè)施在損壞后沒(méi)有得到及時(shí)修理;缺少宣傳,有的村民甚至不知道村內(nèi)有農(nóng)家書(shū)屋的存在。
在調(diào)研過(guò)程中,村民普遍表達(dá)了閱讀方面的興趣。因此,問(wèn)題轉(zhuǎn)變?yōu)槿绾位罨r(nóng)家書(shū)屋的資源,讓村民在安全、舒適、便利的環(huán)境下享受讀書(shū)樂(lè)趣。在借鑒日本和我國(guó)流動(dòng)圖書(shū)館實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,筆者遵循資源閑置和需求滿(mǎn)足的邏輯,以征程項(xiàng)目組的名義在T村開(kāi)展“流動(dòng)圖書(shū)館”活動(dòng),把閑置的農(nóng)家書(shū)屋資源和村民的閱讀需求相對(duì)接。
3.2.2 征程項(xiàng)目組舉辦流動(dòng)圖書(shū)館的運(yùn)作過(guò)程
第一階段是在村內(nèi)組建志愿者隊(duì)伍。征程項(xiàng)目組在T村只有4名駐村大學(xué)生,人力資源十分有限,因此筆者首先大力發(fā)動(dòng)村民參與。T村有一所小學(xué),學(xué)生約200人,是志愿者的寶貴來(lái)源。團(tuán)隊(duì)在學(xué)生中進(jìn)行廣泛宣傳,強(qiáng)調(diào)學(xué)生的個(gè)人意愿和家長(zhǎng)的知情認(rèn)可,發(fā)展出包括核心骨干8名、義工30多名的學(xué)生志愿服務(wù)隊(duì),且主要來(lái)自三至六年級(jí)并具備一定的活動(dòng)能力。項(xiàng)目組通過(guò)游戲快速縮減與學(xué)生間的距離,培養(yǎng)志愿服務(wù)隊(duì)的向心力,并帶領(lǐng)他們參與社區(qū)活動(dòng),在過(guò)程中教授服務(wù)技巧,提升他們對(duì)村落公共事業(yè)的責(zé)任感,打造了一支具有生命力的志愿服務(wù)隊(duì)。
第二階段是整理農(nóng)家書(shū)屋的圖書(shū)。學(xué)生志愿服務(wù)隊(duì)將農(nóng)家書(shū)屋的圖書(shū)進(jìn)行了簡(jiǎn)單的清潔和殺菌,而后按照政治法律、歷史文化、文學(xué)藝術(shù)、農(nóng)業(yè)科技、醫(yī)藥保健、教育勵(lì)志等對(duì)圖書(shū)進(jìn)行分類(lèi),重新登記、上架。經(jīng)過(guò)前期的需求調(diào)研發(fā)現(xiàn),村民傾向于學(xué)習(xí)能提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率、緩解婚姻和親子緊張關(guān)系、增強(qiáng)身體健康、解讀農(nóng)業(yè)政策方面的知識(shí),據(jù)此,團(tuán)隊(duì)確立了一份與村民閱讀需求高度相關(guān)的優(yōu)質(zhì)書(shū)目清單。
第三階段是獲得圖書(shū)流動(dòng)的許可,確立流動(dòng)圖書(shū)館的停留點(diǎn)。村兩委是村中公共事務(wù)的實(shí)際承擔(dān)者,征程項(xiàng)目組作為外來(lái)組織,在村內(nèi)開(kāi)展的所有活動(dòng)均需得到村兩委的同意。因此,筆者主動(dòng)與負(fù)責(zé)文體事業(yè)的副村長(zhǎng)溝通,說(shuō)明流動(dòng)圖書(shū)館的目的和設(shè)想,副村長(zhǎng)對(duì)活化農(nóng)家書(shū)屋資源的做法表示高度認(rèn)可,并提出了關(guān)于圖書(shū)管理、地點(diǎn)設(shè)置、活動(dòng)安全的建議,村兩委的支持使流動(dòng)圖書(shū)館具備了合法性。流動(dòng)圖書(shū)館的流動(dòng)點(diǎn)設(shè)在村民的常規(guī)聚集地,分別是球場(chǎng)、榕樹(shù)頭和小賣(mài)部,并通過(guò)張貼宣傳海報(bào)等積極宣傳,擴(kuò)大活動(dòng)覆蓋面和影響力。
第四階段是具體開(kāi)展流動(dòng)圖書(shū)館活動(dòng),提供閱讀服務(wù)。由于項(xiàng)目組并沒(méi)有配備汽車(chē),選擇用自行車(chē)承載圖書(shū),成本低且能穿梭于狹窄的巷子中,使流動(dòng)圖書(shū)館真正地滲透到村民的生活區(qū)域。項(xiàng)目組與志愿者將約50本的優(yōu)質(zhì)書(shū)籍放進(jìn)箱子中,在約定的時(shí)間來(lái)到了停留點(diǎn),每個(gè)停留點(diǎn)吸引了約20名村民駐足閱讀;村民如果對(duì)某一書(shū)目感興趣,登記姓名、電話、住址便可完成借閱手續(xù),待閱讀結(jié)束后可在停留點(diǎn)或到農(nóng)家書(shū)屋歸還。學(xué)生志愿服務(wù)隊(duì)除了協(xié)助完成借閱程序、維持秩序外,一些高年級(jí)的學(xué)生還擔(dān)任了小老師的角色,給幼齡兒童講故事、教他們識(shí)字。同時(shí),項(xiàng)目組借助這一平臺(tái)與前來(lái)閱讀的村民增進(jìn)了相互間的交流,為下一階段的服務(wù)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3.2.3 總體評(píng)價(jià)
T村的流動(dòng)圖書(shū)館是由外來(lái)社會(huì)組織主導(dǎo)、本土志愿者協(xié)助、村兩委支持,三方共同開(kāi)展的圖書(shū)流動(dòng)服務(wù)。在兩個(gè)月的活動(dòng)過(guò)程中,每天的閱讀人數(shù)逾60人次,每天約有50本圖書(shū)被翻閱,占藏書(shū)總量的2.5%??墒潞髲?fù)盤(pán),這是一個(gè)既成功又失敗的案例。它的成功體現(xiàn)于在資源閑置和村民需求沒(méi)有得到滿(mǎn)足的背景下,結(jié)合當(dāng)?shù)剡\(yùn)載工具條件,使用自行車(chē)把農(nóng)家書(shū)屋的資源運(yùn)到村民日常聚集點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了資源與需求的有效對(duì)接;其失敗體現(xiàn)在整個(gè)活動(dòng)的主導(dǎo)權(quán)還在外來(lái)組織手中,本土志愿者都是小學(xué)生,缺少自主活動(dòng)能力,當(dāng)征程項(xiàng)目組撤離后,流動(dòng)圖書(shū)館活動(dòng)隨之終止,農(nóng)家書(shū)屋的資源恢復(fù)了往日閑置的狀態(tài)。
日本在村一級(jí)沒(méi)有完善的圖書(shū)館體系的背景下,明確流動(dòng)圖書(shū)館需由政府建設(shè)和承擔(dān)。而我國(guó)的農(nóng)家書(shū)屋已基本實(shí)現(xiàn)農(nóng)村全覆蓋,在縱向聯(lián)動(dòng)陷入僵化時(shí),政府可嘗試讓渡部分權(quán)力,探索橫向聯(lián)動(dòng),如與農(nóng)村社會(huì)組織合作,引導(dǎo)其承擔(dān)農(nóng)家書(shū)屋的管理責(zé)任,促使農(nóng)家書(shū)屋從自上而下的壓力型結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)團(tuán)體參與的自發(fā)型結(jié)構(gòu)。我國(guó)農(nóng)家書(shū)屋的管理者普遍由村兩委兼任,作為基層治理體系的末梢管理不夠完善?!掇r(nóng)家書(shū)屋工程建設(shè)管理暫行辦法》第三十一條規(guī)定,“農(nóng)家書(shū)屋應(yīng)配有具備一定文化水平和管理能力、熱心公益事業(yè)的專(zhuān)職或兼職管理人員。農(nóng)家書(shū)屋管理人員應(yīng)由村民民主推薦產(chǎn)生,并報(bào)當(dāng)?shù)匦侣劤霭嫘姓块T(mén)備案”。[27]這使內(nèi)生的農(nóng)村社會(huì)組織擔(dān)任農(nóng)家書(shū)屋的管理主體具備了合法性基礎(chǔ),農(nóng)家書(shū)屋閑置的嚴(yán)峻形勢(shì)呼喚農(nóng)村社會(huì)組織的合理回歸。其實(shí),每個(gè)農(nóng)村都有許多成熟的內(nèi)生組織,它們由村民圍繞某一目標(biāo)、興趣、合作等自發(fā)聯(lián)合,長(zhǎng)期自我管理、自我發(fā)展和自我服務(wù),如種養(yǎng)協(xié)會(huì)、廣場(chǎng)舞隊(duì)等。這些組織來(lái)自鄉(xiāng)土,帶有承擔(dān)公共服務(wù)的使命感和奉獻(xiàn)精神,熟悉社區(qū)狀況,具備一定的資源和活動(dòng)網(wǎng)絡(luò),可成為管理農(nóng)家書(shū)屋的重要內(nèi)源力量。村兩委開(kāi)拓參與渠道,將農(nóng)家書(shū)屋的管理權(quán)力移交農(nóng)村社會(huì)組織,確立基本規(guī)則和達(dá)成共識(shí),讓后者自主地使用農(nóng)家書(shū)屋的場(chǎng)地和圖書(shū)資源,實(shí)現(xiàn)低成本的運(yùn)營(yíng)。同時(shí),該類(lèi)組織需與村兩委建立良好的互動(dòng)關(guān)系,共同合作開(kāi)展圖書(shū)活動(dòng),此外,農(nóng)村社會(huì)組織還需積極吸納外來(lái)社會(huì)組織的力量,最終形成農(nóng)村社會(huì)組織主導(dǎo)、村兩委提供指導(dǎo)和協(xié)助、外來(lái)組織深度參與的聯(lián)動(dòng)局面。
工業(yè)化、城市化、現(xiàn)代化浪潮席卷鄉(xiāng)村,造成農(nóng)村人才大量流失,目前農(nóng)村社會(huì)組織的留守成員多是老人、婦女與小孩,這些群體的參與能力先天處于弱勢(shì)。由此,讓農(nóng)村社會(huì)組織承擔(dān)管理農(nóng)家書(shū)屋責(zé)任的重要前提是激發(fā)他們的參與動(dòng)力,而這需要建立有效的制度,并提供全方位保障,不斷強(qiáng)化參與動(dòng)機(jī)和能力,完成在農(nóng)家書(shū)屋管理工作上從“被動(dòng)附和”到“自覺(jué)行動(dòng)”的轉(zhuǎn)化。
(1)政府需結(jié)合國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略,完善對(duì)農(nóng)家書(shū)屋的政策指引和工作制度支持,充分發(fā)揮村民的主體地位。習(xí)總書(shū)記曾針對(duì)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略提出“五個(gè)振興”,即推動(dòng)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興、人才振興、文化振興、生態(tài)振興和組織振興。孵化和培育農(nóng)村社會(huì)組織,引導(dǎo)其參與農(nóng)家書(shū)屋事務(wù),構(gòu)建基層文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò),這高度符合文化振興、人才振興和組織振興的要義。在我國(guó)脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)略中,也提出扶貧先扶志和扶智,農(nóng)村社會(huì)組織和農(nóng)家書(shū)屋同樣可在其中扮演重要角色。因此,政府應(yīng)提出細(xì)化的支持策略,引導(dǎo)農(nóng)村社會(huì)組織更好地參與農(nóng)家書(shū)屋建設(shè),增強(qiáng)農(nóng)家書(shū)屋的服務(wù)效能。市、區(qū)圖書(shū)館也要支持農(nóng)家書(shū)屋工作,疏通縱向溝通和資源互動(dòng)渠道,發(fā)揮三個(gè)層級(jí)圖書(shū)館的協(xié)同效應(yīng)。
(2)做好平臺(tái)搭建工作,利用社會(huì)化服務(wù)提升農(nóng)村社會(huì)組織的自信和能力。在良好的參與環(huán)境下,農(nóng)村社會(huì)組織可向公益機(jī)構(gòu)申請(qǐng)資金資助和人力支持,圍繞農(nóng)家書(shū)屋的建設(shè)推出各類(lèi)子項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)雙贏。此外,政府可購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)門(mén)的社會(huì)工作服務(wù)用于孵化農(nóng)村社會(huì)組織,激發(fā)村民的積極性,在培訓(xùn)過(guò)程中,社工有意識(shí)地增強(qiáng)農(nóng)村社會(huì)組織成員的組織能力、溝通能力、學(xué)習(xí)能力等,使他們更自如地應(yīng)對(duì)在活化農(nóng)家書(shū)屋工作中所面臨的各種挑戰(zhàn)。
“慣習(xí)”是布迪厄提出的學(xué)術(shù)概念,指行動(dòng)者在過(guò)去實(shí)踐中所形成的結(jié)構(gòu)性產(chǎn)物,形塑著人們對(duì)世界的看法,對(duì)人的選擇起主導(dǎo)作用的行為模式,并且它與歷史和社會(huì)條件深刻鑲嵌。[28]農(nóng)村是一個(gè)有著獨(dú)特運(yùn)作邏輯的場(chǎng)域,長(zhǎng)期生活于此的村民形成了一系列自發(fā)的慣習(xí),集中體現(xiàn)在鄉(xiāng)土風(fēng)俗、村規(guī)民約、占農(nóng)村主流的重視家庭和人情、重禮治輕法治的價(jià)值觀念等方面。適應(yīng)鄉(xiāng)土慣習(xí)的重要體現(xiàn)便是了解和尊重地方性知識(shí),農(nóng)村社會(huì)組織要想活化農(nóng)家書(shū)屋,必須在地方性知識(shí)的基礎(chǔ)上開(kāi)展因地制宜的圖書(shū)借閱服務(wù)。
(1)在農(nóng)村社會(huì)組織的統(tǒng)籌下,構(gòu)建館內(nèi)的農(nóng)家書(shū)屋與館外的流動(dòng)圖書(shū)館二級(jí)系統(tǒng),以自行車(chē)為重要載體承載圖書(shū)供村民觀看。從實(shí)踐經(jīng)歷來(lái)看,村民普遍缺少主動(dòng)到農(nóng)家書(shū)屋看書(shū)的習(xí)慣,農(nóng)家書(shū)屋二級(jí)系統(tǒng)的構(gòu)建將解決這一問(wèn)題。在館內(nèi),農(nóng)村社會(huì)組織重新清理、布置農(nóng)家書(shū)屋,按類(lèi)別整理圖書(shū),完善開(kāi)放和借閱制度,廣泛宣傳館內(nèi)的資源,定期在農(nóng)家書(shū)屋舉辦相關(guān)活動(dòng),吸引更多的村民走進(jìn)書(shū)屋。在館外,開(kāi)展流動(dòng)圖書(shū)館項(xiàng)目,進(jìn)一步提升資源的流轉(zhuǎn)效率。流動(dòng)圖書(shū)館多采用汽車(chē)作為承載工具,對(duì)于沒(méi)有條件使用汽車(chē)裝載圖書(shū)的,可使用自行車(chē)為承載工具,并配備書(shū)箱,選擇部分本村居民需求度較高類(lèi)別的圖書(shū),由一名工作人員便可騎到停留點(diǎn),節(jié)省人力和資源消耗。還可給自行車(chē)噴上融入地方特色的圖案,通過(guò)全村征集命名,培養(yǎng)村民對(duì)流動(dòng)圖書(shū)館的親切感,打造新型文化象征符號(hào)。
(2)流動(dòng)圖書(shū)館的服務(wù)時(shí)間和地點(diǎn)要符合村民的日常慣習(xí)。大部分留守村民白天要到田地里勞作,而農(nóng)家書(shū)屋一般也是在該時(shí)段開(kāi)放,兩者的時(shí)間沖突是村民很少來(lái)到農(nóng)家書(shū)屋的客觀原因之一。其實(shí),流動(dòng)圖書(shū)館的最佳服務(wù)時(shí)間是傍晚,這個(gè)時(shí)間段村民勞作結(jié)束且天氣涼爽,村民更有心情和空閑享受流動(dòng)圖書(shū)館服務(wù)。除此之外,農(nóng)作物的季節(jié)性導(dǎo)致了村民勞作的季節(jié)性,流動(dòng)圖書(shū)館的服務(wù)時(shí)間要結(jié)合農(nóng)忙活動(dòng)進(jìn)行調(diào)整。服務(wù)地點(diǎn)的設(shè)置也需要科學(xué)考慮,結(jié)合筆者在T村的案例,村內(nèi)的各個(gè)聚集地是優(yōu)質(zhì)的選擇,如學(xué)校、小賣(mài)部、球場(chǎng)、衛(wèi)生院、祠堂、榕樹(shù)頭等。最后,將服務(wù)時(shí)間和服務(wù)地點(diǎn)等信息通過(guò)廣播、墻報(bào)等村民常用的溝通方式進(jìn)行宣傳,并形成特殊天氣預(yù)先通知機(jī)制,使流動(dòng)圖書(shū)館變得常態(tài)化,培養(yǎng)村民良好的閱讀習(xí)慣。
農(nóng)村社會(huì)組織主導(dǎo)下的農(nóng)家書(shū)屋需要有更宏大的戰(zhàn)略眼光,樹(shù)立“流動(dòng)圖書(shū)館+”理念,認(rèn)識(shí)到流動(dòng)圖書(shū)館除了是書(shū)與人的交流,更是人與人之間的交流,它有望成為囊括多元化社會(huì)服務(wù)的平臺(tái)。借閱服務(wù)是流動(dòng)圖書(shū)館的基礎(chǔ)服務(wù),村民通過(guò)這一公共活動(dòng)平臺(tái)邁出家門(mén),與外界構(gòu)建新的社會(huì)聯(lián)系,使原子化的村民重新凝聚起來(lái),為開(kāi)展其他社會(huì)服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。首先,在流動(dòng)圖書(shū)館現(xiàn)場(chǎng),村民可憑借名字、電話、住址等信息完成借閱手續(xù),閱讀完畢后可到停留點(diǎn)歸還,也可當(dāng)次告知閱讀需求,待下次活動(dòng)時(shí)提供預(yù)約讀物。其次,組織開(kāi)展圖書(shū)展覽、讀書(shū)節(jié)分享、感想傳遞、觀看科普電影等活動(dòng),豐富村民的文化生活,在村內(nèi)營(yíng)造全民閱讀和熱愛(ài)知識(shí)的氛圍。流動(dòng)圖書(shū)館還可承擔(dān)政策宣傳功能,在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)向村民解讀最新的政策條文,提高他們對(duì)政策的認(rèn)識(shí),進(jìn)而保障政策執(zhí)行效果。再次,把握開(kāi)展流動(dòng)圖書(shū)館活動(dòng)的契機(jī),挖掘和調(diào)動(dòng)參與積極性較高的村民擔(dān)任志愿者,幫助低幼兒童閱讀和識(shí)字,培育農(nóng)村內(nèi)生力量。同時(shí),流動(dòng)圖書(shū)館可以深入到農(nóng)村的各個(gè)角落,如針對(duì)留守老人提供送書(shū)上門(mén)的服務(wù),兼顧探訪功能,使志愿者與留守老人形成結(jié)對(duì)幫扶關(guān)系,將在一定程度上緩解農(nóng)村的養(yǎng)老壓力。最后,農(nóng)村社會(huì)組織可與外村聯(lián)合舉辦流動(dòng)圖書(shū)館活動(dòng),打破農(nóng)村的內(nèi)部封閉格局,加強(qiáng)村際間圖書(shū)、人才等資源的交流與合作,實(shí)現(xiàn)各村優(yōu)勢(shì)疊加。
總體而言,文章提出的農(nóng)村社會(huì)組織通過(guò)流動(dòng)圖書(shū)館活化農(nóng)家書(shū)屋的路徑,旨在在橫向聯(lián)動(dòng)中形塑社會(huì)團(tuán)體參與的自發(fā)型結(jié)構(gòu),政府權(quán)力的讓渡和系列政策保障了農(nóng)村社會(huì)組織自覺(jué)行動(dòng)的持續(xù)發(fā)生,所采取的流動(dòng)圖書(shū)館服務(wù)形式符合鄉(xiāng)土特性,滿(mǎn)足本土化要求,蘊(yùn)藏著巨大的發(fā)展?jié)摿?。值得注意的是,依靠農(nóng)村社會(huì)組織的低成本自覺(jué)行動(dòng),是在不改變現(xiàn)行頂層設(shè)計(jì)的條件下,具備一定可行性的活化路徑之一,特別是對(duì)于那些資源貧乏的地區(qū),該路徑能為提高農(nóng)家書(shū)屋的資源使用效率和附加社會(huì)效益作出貢獻(xiàn)。除此之外,農(nóng)家書(shū)屋的縱向體制創(chuàng)新,以及其他視角指導(dǎo)下的活化方案,同樣值得感興趣的研究者深入思考。