金小豆

新冠肺炎疫情發(fā)生以來，中國工商銀行（下稱：工行）積極發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，承擔(dān)國有大行的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，按照人民銀行等部門金融支持疫情防控30條措施要求，快速響應(yīng)。實(shí)施“春潤行動”，全力支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。截至3月4日，工行已投放疫情防控相關(guān)融資超400億元。

除此之外，2月14日，由工行武漢水果湖支行22名員工組成的“黨員突擊隊(duì)”趕赴雷神山醫(yī)院，成為抗疫前方有力的后援團(tuán)隊(duì)。2月16日，工行湖北鄂州分行的15名黨員干部根據(jù)分行安排，組建起一支“鐵軍戰(zhàn)疫先鋒隊(duì)”進(jìn)駐瀾湖社區(qū)，讓防疫物資和生活必需品實(shí)現(xiàn) “送貨上門”，工行員工用不一樣的方式為這場疫情阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)力量。

發(fā)放專項(xiàng)優(yōu)惠貸款超130億元

為加強(qiáng)對疫情防控重點(diǎn)企業(yè)的金融服務(wù)，工行建立助企機(jī)制，實(shí)行“每戶到專人、戶戶必落實(shí)”專屬服務(wù)，截至3月3日，工行已為1400多家疫情防控重點(diǎn)企業(yè)配備助企客戶經(jīng)理，發(fā)放專項(xiàng)優(yōu)惠貸款超130億元。

具體來看，工行實(shí)行團(tuán)隊(duì)專屬服務(wù)模式。采用“1名助企客戶經(jīng)理+N名服務(wù)支持經(jīng)理”的柔性團(tuán)隊(duì)服務(wù)模式，在工行疫情防控專項(xiàng)小組的指導(dǎo)下牽頭組建跨條線、跨機(jī)構(gòu)的專屬服務(wù)團(tuán)隊(duì)，實(shí)行限時服務(wù)。例如，工行北京分行2月24日在接到企業(yè)需求后，1天內(nèi)即為北京北京某特種紡織品公司發(fā)放1000萬元貸款，支持企業(yè)加快生產(chǎn)醫(yī)用防護(hù)服支援抗疫一線。

在綜合化服務(wù)方面，工行助企客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)全方位對接企業(yè)金融需求。根據(jù)不同行業(yè)、不同發(fā)展階段重點(diǎn)保障企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際，對接客戶需求，制訂服務(wù)方案，為企業(yè)提供賬戶開立、資金匯劃、緊急取現(xiàn)、表內(nèi)外融資、代發(fā)工資等綜合化金融服務(wù)。

同時，工行開辟信貸審批、債券融資、大額取現(xiàn)、緊急匯款、國際結(jié)算等綠色通道，進(jìn)一步提升對重點(diǎn)企業(yè)的服務(wù)保障水平。截至3月3日，已為多家制藥公司、航空公司、商貿(mào)公司承銷發(fā)行超100億元的“疫情防控債券”。

在浙江寧波，工行寧波分行對轉(zhuǎn)產(chǎn)口罩、防護(hù)服的博洋家紡集團(tuán)量身定制融資支持方案，根據(jù)復(fù)工后采購原材料的需要，為企業(yè)線上開立電子銀行承兌匯票4750萬元，增配流動資金貸款5000萬元，支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

加強(qiáng)民生領(lǐng)域金融服務(wù)保障

疫情發(fā)生以來，工行啟動應(yīng)急機(jī)制，迅速出臺包括12項(xiàng)舉措等在內(nèi)的一系列金融支持保障政策，如貸款延期、存款自動轉(zhuǎn)存、利率優(yōu)惠等。其中，存款自動轉(zhuǎn)存已惠及300多萬個人客戶，涉及儲蓄存款超2000億元。為湖北疫情防控醫(yī)護(hù)人員免費(fèi)提供人身保險。依托工銀e錢包、G-B-C三端聯(lián)動等全線上模式，幫助企業(yè)解決員工薪酬發(fā)放難題。加強(qiáng)現(xiàn)金收支管理和消毒處理，累計(jì)付出清潔現(xiàn)金近2，000億元，讓百姓用上放心錢。

春節(jié)過后原本是春耕備耕的關(guān)鍵時期，但突如其來的疫情卻給農(nóng)企農(nóng)戶的復(fù)工復(fù)產(chǎn)和資金補(bǔ)給帶來困難。為此，工行積極行動，開辟綠色通道、線上放貸等，全力支持春耕備耕，助力農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。

在工行寧波分行，在3月8日了解到寧波寧興涌優(yōu)飼料有限公司復(fù)工復(fù)產(chǎn)急需資金支持之后，于是加急開通綠色通道，9日上午即完成了貸款審批，當(dāng)日放款1000萬元，幫助該企業(yè)迅速復(fù)工復(fù)產(chǎn)，為全市春耕備耕提供有力的金融支持。

在工行黑龍江分行綏化慶安支行，采用電話、微信、視頻等方式，線上采集信息，在一周之內(nèi)為第一批12戶農(nóng)戶發(fā)放了335萬元貸款，解決了農(nóng)戶春耕備耕的資金難題。

“戰(zhàn)疫先鋒隊(duì)”成強(qiáng)力保障

前有工行小伙跨國運(yùn)送口罩，今有22名工行員工“沖上雷神山”！

在這場疫情阻擊戰(zhàn)中，廣大醫(yī)護(hù)人員逆行而上，爭分奪秒挽救生命。而這背后，還有一群人義無反顧沖鋒在前，為他們提供堅(jiān)強(qiáng)支持保障。

而這其中，便有來自工行武漢水果湖支行的22名員工。2月14日7：45，工行水果湖支行“黨員突擊隊(duì)”首批應(yīng)急支援人員趕赴雷神山醫(yī)院，投入到緊張的倉庫物資調(diào)運(yùn)、收貨、發(fā)放、記賬等工作。同時，現(xiàn)場協(xié)助雷神山醫(yī)院解決當(dāng)時面臨的基礎(chǔ)設(shè)施接管，設(shè)備、人員、物資調(diào)動途中的各種突發(fā)問題，成為抗疫前方有力的后援團(tuán)隊(duì)。

另外，2月16日，工行湖北鄂州分行的柯澤民、吳志強(qiáng)、胡宇寧等15名黨員干部根據(jù)分行安排，組建起一支“鐵軍戰(zhàn)疫先鋒隊(duì)”進(jìn)駐瀾湖社區(qū)。他們與社區(qū)工作人員并肩作戰(zhàn)，堅(jiān)守在5個小區(qū)門棟，開展封閉管理和群眾服務(wù)工作，讓防疫物資和生活必需品實(shí)現(xiàn) “送貨上門”。

可以看到的是，除了金融支持以外，工行用另外一種方式，為這場疫情阻擊戰(zhàn)注入能量。