朱文佳

[摘 要]特高壓電網(wǎng)作為國(guó)家的骨干電網(wǎng)，在電力系統(tǒng)中發(fā)揮著重要作用。但隨著電網(wǎng)建設(shè)不斷增強(qiáng)，當(dāng)前特高壓班組管理方式下的一些不足逐漸顯現(xiàn)出來(lái)。本文對(duì)特高壓班組精益化管理存在的問(wèn)題進(jìn)行研究，制訂相應(yīng)的精益化管理提升方案，并將其應(yīng)用于JX公司特高壓班組，提高班組管理工作成效。

[關(guān)鍵詞]特高壓班組;管理;精益化

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2020.08.060

[中圖分類號(hào)]F273[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1673-0194（2020）08-0-02

0? ? ?引 言

我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛，電能需求量日益激增，從我國(guó)電能供應(yīng)結(jié)構(gòu)來(lái)看，大型能源基地的輻射范圍較遠(yuǎn)，電能輸送距離常常達(dá)到1 500～4 000千米，早已超出了傳統(tǒng)超高壓輸電的經(jīng)濟(jì)輸送范圍，因此，發(fā)展特高壓電網(wǎng)已經(jīng)成為電力企業(yè)的必然選擇。JX公司承擔(dān)蒙東公司負(fù)責(zé)運(yùn)維的所有特高壓站線的運(yùn)維檢修工作，特高壓班組建設(shè)是JX公司的重要管理內(nèi)容。基于以上因素，本文以JX公司為對(duì)象，對(duì)其特高壓班組精益管理進(jìn)行系統(tǒng)研究。公司雖為新組建的電力企業(yè)，但是其內(nèi)部人員大多來(lái)自傳統(tǒng)電力企業(yè)，由于長(zhǎng)期壟斷行業(yè)的特點(diǎn)而形成的傳統(tǒng)粗放的管理方式的慣性尚存。

1? ? ?JX公司特高壓班組管理中存在的問(wèn)題

1.1? ?管理流程中存在等待

很多員工缺乏工作主動(dòng)性，JX公司特高壓管理中存在一定的等待浪費(fèi)，主要表現(xiàn)為對(duì)上級(jí)指示，外部回復(fù)和下級(jí)匯報(bào)的流程中的等待，進(jìn)而造成一定程度上的時(shí)間浪費(fèi)。例如：在某特高壓班組的日常工作中，已經(jīng)有計(jì)劃的工作和一些常規(guī)性的例行工作，主要執(zhí)行人可以做的事情并沒(méi)有主動(dòng)去做，而是需要等班長(zhǎng)指派;另外在一些復(fù)雜工作中沒(méi)有主動(dòng)控制流程節(jié)點(diǎn)，存在節(jié)點(diǎn)規(guī)劃不明等問(wèn)題，需要等待執(zhí)行人的匯報(bào)等。

1.2? ?組織效率有待提升

組織協(xié)調(diào)效率不高、管理不夠扁平化也導(dǎo)致了一些時(shí)間和資源的浪費(fèi)。主要表現(xiàn)在：工作進(jìn)程的協(xié)調(diào)不利、貫徹上級(jí)指示的協(xié)調(diào)不利、信息傳遞的協(xié)調(diào)不利等方面。例如上下級(jí)之間沒(méi)有將信息進(jìn)行快速有效流轉(zhuǎn)和傳播，相關(guān)部門無(wú)法及時(shí)或準(zhǔn)確得到這些信息，降低了工作開(kāi)展效率。沒(méi)有將獲取的信息進(jìn)行處理，使信息長(zhǎng)期處于原始狀態(tài)中，難以利用。此外，也沒(méi)有將信息數(shù)據(jù)進(jìn)行分類匯總，沒(méi)有得到充分的分析核實(shí)，導(dǎo)致信息變成垃圾數(shù)據(jù)。再如部門之間缺乏溝通，各自為政，造成協(xié)調(diào)停滯，管理模式不夠扁平化。

1.3? ?資源閑置問(wèn)題

JX公司特高壓班組的管理體系中，雖然對(duì)各項(xiàng)工作流程有詳細(xì)的計(jì)劃，但是對(duì)相應(yīng)的流程控制缺乏管理手段，流程控制缺失直接導(dǎo)致當(dāng)工序出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)難以及時(shí)糾正和調(diào)整。對(duì)工作流程進(jìn)行有效控制，能加強(qiáng)工序進(jìn)行中的資源利用、減少各種等待和停滯情況出現(xiàn)，而這一方面工作的缺失是正是導(dǎo)致資源閑置的主要原因。

1.4? ?工序重疊問(wèn)題

工序計(jì)劃編制和執(zhí)行不足是導(dǎo)致工序重疊的最主要原因。工作計(jì)劃的編制缺乏依據(jù)，當(dāng)上級(jí)目標(biāo)指標(biāo)下達(dá)后，班組就沒(méi)有辦法分解落實(shí)，進(jìn)而無(wú)法制定詳細(xì)、科學(xué)的工作流程，也無(wú)法制定科學(xué)的工作目標(biāo)。當(dāng)然，較多時(shí)候工作計(jì)劃的編制都是比較科學(xué)的，但是在執(zhí)行中存在明顯的不足之處，主要是執(zhí)行過(guò)于應(yīng)付上級(jí)制定的目標(biāo)和計(jì)劃，下級(jí)不認(rèn)真學(xué)習(xí)了解，造成執(zhí)行不到位，導(dǎo)致工作沒(méi)有得到有效落實(shí);計(jì)劃查核監(jiān)督不認(rèn)真，當(dāng)計(jì)劃出現(xiàn)偏差時(shí)，總是強(qiáng)調(diào)客觀理由，沒(méi)有看清問(wèn)題本質(zhì)，沒(méi)有對(duì)原因進(jìn)行認(rèn)真分析，更沒(méi)有制定改進(jìn)措施，后續(xù)中也不跟進(jìn)計(jì)劃執(zhí)行情況，不認(rèn)真掌握計(jì)劃進(jìn)度、完成情況和存在的問(wèn)題。

1.5? ?資源浪費(fèi)問(wèn)題

員工能力的高低直接影響流程的運(yùn)轉(zhuǎn)效率，也是導(dǎo)致其非刻意失職和協(xié)調(diào)能力差的重要原因。JX公司特高壓班組中青年員工較多，員工經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足，導(dǎo)致他們并不能很好地完成崗位工作，在實(shí)踐中常有一些失職現(xiàn)象。一部分管理人員經(jīng)驗(yàn)豐富，但是專業(yè)素質(zhì)存在不足，對(duì)現(xiàn)代化班組精益管理缺乏充分的認(rèn)識(shí)和理解，傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)式管理略顯僵化，應(yīng)變能力不足;也有部分管理人員現(xiàn)代管理能力較強(qiáng)，但是對(duì)特高壓班組管理工作經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致進(jìn)行管理流程和工作程序計(jì)劃時(shí)不夠科學(xué)，或在某些工序中進(jìn)行重復(fù)作業(yè)、投入計(jì)劃外的各類資源等情況，進(jìn)而產(chǎn)生資源浪費(fèi)問(wèn)題。

2? ? ?特高壓班組精益化管理措施

2.1? ?生產(chǎn)組織精益優(yōu)化措施

2.1.1? ?專業(yè)融合分類

按照工作性質(zhì)，對(duì)繼電保護(hù)、變電檢修、高壓試驗(yàn)、油務(wù)化驗(yàn)等專業(yè)相近的，開(kāi)展專業(yè)融合，組建專業(yè)能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的綜合類班組。

2.1.2? ?加強(qiáng)員工培訓(xùn)

由于員工缺乏主動(dòng)性和個(gè)人能力不足。前者主要是思想意識(shí)導(dǎo)致，而后者屬于個(gè)人能力范疇。因此對(duì)員工的培訓(xùn)也需要從思想意識(shí)建設(shè)和職業(yè)能力培訓(xùn)兩個(gè)角度入手。

2.2? ?安全生產(chǎn)精益優(yōu)化措施

2.2.1? ?加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)前的安全精益化管控

制定和完善JX公司特高壓班組安全生產(chǎn)方面的管理制度，加強(qiáng)和完善JX公司特高壓班組作業(yè)安全管理;制定和完善一整套JX公司特高壓班組現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)作業(yè)方面的管理制度，提升JX公司特高壓班組全過(guò)程安全管理水平。

2.2.2? ?完善作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)控制

所有工作人員必須參加班前會(huì)。安全交底時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)工作負(fù)責(zé)人應(yīng)明確交代工作任務(wù)、工作地點(diǎn)、安全措施、設(shè)備狀態(tài)、施工現(xiàn)場(chǎng)重要危險(xiǎn)點(diǎn)、工作票數(shù)量、人員分工、文明施工和配合等其他安全注意事項(xiàng)，交底內(nèi)容應(yīng)完備和簡(jiǎn)明扼要。

2.3? ?質(zhì)量管理精益優(yōu)化措施

①?gòu)V泛開(kāi)展青年職工入職培訓(xùn)、崗前技能培訓(xùn)、新設(shè)備培訓(xùn)等，合理利用公司的場(chǎng)地，擇時(shí)建設(shè)實(shí)訓(xùn)基地，提升新員工整體技能水平和個(gè)人的安全防護(hù)能力。開(kāi)展內(nèi)部技能鑒定與評(píng)估，評(píng)定職工的技能等級(jí)，保證設(shè)備檢修的工作質(zhì)量。②開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，對(duì)于作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)行高標(biāo)準(zhǔn)的文明施工，提升現(xiàn)場(chǎng)職工的精氣面貌和凝聚力。③實(shí)行設(shè)備主人制，采用在線監(jiān)測(cè)和帶電檢測(cè)技術(shù)，全過(guò)程規(guī)范檢修作業(yè)流程，制定標(biāo)準(zhǔn)化的檢修工序，并開(kāi)展全時(shí)段的質(zhì)量監(jiān)督來(lái)控制檢修質(zhì)量;明確設(shè)備檢修的每一個(gè)環(huán)節(jié)，突出關(guān)鍵設(shè)備控制的關(guān)鍵點(diǎn)。

2.4? ?績(jī)效考核精益優(yōu)化措施

2.4.1? ?符合JX公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)原則

考核指標(biāo)必須完全與JX公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)保持高度一致，JX公司的一切活動(dòng)都要完全圍繞這個(gè)目標(biāo)進(jìn)行，而關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)就是要給JX公司特高壓班組的員工在工作中定制目標(biāo)并進(jìn)行評(píng)估，包括評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用都要完全圍繞戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，以其為導(dǎo)向。

2.4.2? ?公平、公正、公開(kāi)及客觀原則

績(jī)效考核指標(biāo)體系需要完全的公平、公正、公開(kāi)，并符合客觀性原則。從指標(biāo)設(shè)計(jì)、績(jī)效管理實(shí)施與考核以及績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用與反饋等整個(gè)過(guò)程都要保持透明化，只有在這樣原則上建立起來(lái)的績(jī)效管理體系才能得到公眾認(rèn)可，也有利于管理系統(tǒng)貫徹和落實(shí)。

2.4.3? ?適合性原則

每一個(gè)組織（公司）都有其自身的特點(diǎn)，因此要遵循績(jī)效考核的“本土化”原則，即建設(shè)符合JX公司特高壓班組實(shí)際情況、適合實(shí)施、符合JX公司發(fā)展要求的績(jī)效考核制度和考核指標(biāo)，要能夠切實(shí)滿足實(shí)際需求，即適合性原則。

3? ? ?特高壓班組精益化管理應(yīng)用實(shí)例

在班組中開(kāi)展精益化管理后，針對(duì)班組的主要業(yè)務(wù)，通過(guò)改善規(guī)程、規(guī)范行為、強(qiáng)化訓(xùn)練、培養(yǎng)習(xí)慣、融入常態(tài)的持續(xù)過(guò)程，在班組中進(jìn)一步推進(jìn)精益化管理的常態(tài)化。電網(wǎng)的穩(wěn)定運(yùn)行面臨著很多不確定因素，隨時(shí)可能發(fā)生異常情況或意外事故。如何在發(fā)生故障后高效優(yōu)質(zhì)地完成搶修工作，縮短故障搶修時(shí)間，是故障搶修流程精益化管理提升的實(shí)質(zhì)。本文以故障搶修時(shí)間以及變電站巡視效率變化為例進(jìn)行介紹。

通過(guò)重點(diǎn)的生產(chǎn)組織和流程優(yōu)化，JX公司特高壓班組故障搶修時(shí)間縮短了13分鐘。盡管看似改進(jìn)程度不夠明顯，但是精益化理念及改革步伐正在踏進(jìn)，精益化管理在不經(jīng)意間改變了班組的生產(chǎn)工作。通過(guò)精益化之旅，特高壓班組形成了分工明確、規(guī)范有序、責(zé)任清晰、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的搶修體系。

巡視工作是特高壓班組進(jìn)行變電站運(yùn)維管理中的一項(xiàng)常規(guī)工作，此項(xiàng)工作頻率較高，經(jīng)過(guò)精益化改革后，常規(guī)巡視所用時(shí)間明顯降低，可以說(shuō)明精益化改革已見(jiàn)成效，特高壓班組的常規(guī)工作效率得到提升，而且也證明了原有的管理存在明顯的浪費(fèi)問(wèn)題，通過(guò)精益化改革可以避免浪費(fèi)。

4? ? ?結(jié) 語(yǔ)

本文在深入學(xué)習(xí)精益化相關(guān)理論的基礎(chǔ)上，結(jié)合筆者所在單位（JX公司）特高壓班組管理實(shí)際，對(duì)其班組精益化管理問(wèn)題進(jìn)行客觀分析，以解決問(wèn)題為目標(biāo)導(dǎo)向，構(gòu)建JX公司特高壓班組精益化管理體系，并于實(shí)施半年后對(duì)管理成效進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，以判斷本次構(gòu)建管理體系的科學(xué)性，并為后續(xù)的精益化管理體系優(yōu)化和改進(jìn)趨勢(shì)提供明確指導(dǎo)。

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