楊皓
示眾,作為一種懲罰方式,由來(lái)已久。1925年4月,魯迅在《語(yǔ)絲》周刊上發(fā)表了短篇小說(shuō)《示眾》,我們有理由說(shuō),中國(guó)人對(duì)示眾行為并不陌生,甚至有著獨(dú)特的癖好。其中當(dāng)然有著舊制度的影響,但根植于國(guó)民性中的“看客形象”也難辭其咎。在圍觀的過(guò)程中,我們習(xí)慣于把被示眾者當(dāng)作脫軌的“他者”,而圍觀的人恰就是在軌的“我們”,如此非此即彼的觀念,勢(shì)必被民主觀念、社會(huì)進(jìn)步所不容。正是因此,伴有被示眾者身體參與的狹義示眾已經(jīng)在當(dāng)今中國(guó)極為少見(jiàn)。但是,信息化時(shí)代的我們,插上技術(shù)的翅膀,正不斷詮釋著身體抽離其中的新形廣義示眾。由此,不妨說(shuō)我們正不知不覺(jué)走進(jìn)了信息化“示眾”時(shí)代。
一個(gè)有些無(wú)奈又有些悲哀的事實(shí),在大眾的記憶中,小區(qū)物業(yè)與業(yè)主的關(guān)系從來(lái)稱(chēng)不上和諧親密,反倒是諸如物業(yè)糾紛、業(yè)主拖欠物業(yè)費(fèi)之類(lèi)的新聞屢見(jiàn)不鮮?,F(xiàn)如今,越來(lái)越多住宅小區(qū)的物業(yè)管理單位,會(huì)選擇在小區(qū)的公共空間內(nèi)裝上監(jiān)控?cái)z像頭,以提高自己的服務(wù)質(zhì)量與效率。然而很多人也許未曾料想,在新技術(shù)介入之后,小區(qū)住戶(hù)與物業(yè)管理公司卻也圍繞著監(jiān)控?cái)z像頭,產(chǎn)生了新的矛盾。
小葵是居住在江蘇省蘇州市某小區(qū)的一位市民,他向記者講述了這樣一件事。
“大概一個(gè)多月前吧,我回到家打開(kāi)微信,發(fā)現(xiàn)物業(yè)管理人員在小區(qū)的業(yè)主群里發(fā)了一個(gè)視頻,視頻里是一個(gè)看上去挺年輕的女性正在乘坐高層的電梯。也許是因?yàn)闊o(wú)聊,這個(gè)女性在下電梯之前把所有樓層的電梯按鈕都點(diǎn)亮了。物業(yè)管理人員發(fā)了這個(gè)視頻后,還發(fā)了一句話‘這位女士你想干嗎?”小葵表示,“其實(shí)我一眼就認(rèn)出了,這個(gè)女性就是住在我們樓上的鄰居,說(shuō)實(shí)話一開(kāi)始我也挺生氣的,本身我們高層一百多戶(hù)人家共用兩部電梯,遇到高峰時(shí)段一等就是五六分鐘,這種有些損人不利己的行為確實(shí)感到有些氣憤?!?/p>
但事情隨后的發(fā)展,讓小葵同情起這位鄰居。“視頻在微信群發(fā)出后,很多人就開(kāi)始譴責(zé)這位鄰居,當(dāng)然我也覺(jué)得這位鄰居的行為不好,但是我覺(jué)得也就是道德問(wèn)題,適當(dāng)提點(diǎn)也就可以了。但是沒(méi)想到,群里的聲音幾乎從譴責(zé)變成了討伐,有些群成員甚至直接開(kāi)罵,更有甚者,在群里宣稱(chēng)要到她家去教訓(xùn)她。”小葵告訴記者,“其實(shí)物業(yè)把這個(gè)視頻發(fā)出來(lái)后,我就注意到一點(diǎn),視頻并未有任何掩蓋該女性身份的處理。再加上我剛剛說(shuō)的后續(xù)發(fā)展,我覺(jué)得物業(yè)把監(jiān)控視頻不做任何處理發(fā)到群里,是非常不合適的。暫且不論這位鄰居是否在現(xiàn)實(shí)生活中因此受到什么困擾,單單就是網(wǎng)絡(luò)上那些辱罵的聲音,我覺(jué)得也一定會(huì)對(duì)她造成影響。這位鄰居當(dāng)然有錯(cuò),但是物業(yè)有沒(méi)有權(quán)利放大這個(gè)過(guò)錯(cuò),或者說(shuō)有沒(méi)有權(quán)利把這個(gè)過(guò)錯(cuò)拉出來(lái)讓大家一起批判,我覺(jué)得都是值得探討的。”
除此之外,小葵還有更進(jìn)一步的擔(dān)憂,“這顯然給我們的生活帶來(lái)了一種威懾力,是不是說(shuō)我們稍有不慎做錯(cuò)了什么,或者說(shuō)做了讓物業(yè)管理方覺(jué)得不對(duì)的行為,就有可能被公然發(fā)到群里示眾呢?這也太可怕了,物業(yè)不是服務(wù)業(yè)主的嗎?難不成我們花錢(qián)是請(qǐng)一群管理我們的看守?”就在“電梯監(jiān)控視頻”風(fēng)波過(guò)去幾天之后,小葵所在小區(qū)的業(yè)主群內(nèi)又出現(xiàn)了一段某位業(yè)主亂扔垃圾的視頻……
針對(duì)物業(yè)管理單位此類(lèi)行為,記者采訪到北京盈科(上海)律師事務(wù)所薛文龍律師。薛律師表示:“首先,我國(guó)《民法總則》第110條明確規(guī)定:‘自然人享有生命權(quán)、身體權(quán)、健康權(quán)、姓名權(quán)、肖像權(quán)、名譽(yù)權(quán)、隱私權(quán)等權(quán)利。肖像權(quán)是公民可以同意或不同意他人利用自己肖像的權(quán)利。隱私權(quán)是指公民享有的私人生活安寧與私人信息依法受到保護(hù),不被他人非法侵?jǐn)_、知悉、搜集、利用和公開(kāi)等的一種人格權(quán)。此類(lèi)問(wèn)題的關(guān)鍵是,物業(yè)管理方把錄有業(yè)主形象的視頻發(fā)送至公開(kāi)的業(yè)主群,是否會(huì)侵犯到業(yè)主的肖像權(quán)、隱私權(quán)等權(quán)利。其次,需要明確的是,物業(yè)管理方并沒(méi)有對(duì)業(yè)主相關(guān)行為進(jìn)行直接傳播的權(quán)利。進(jìn)一步來(lái)說(shuō),物業(yè)管理方也必須考慮傳播視頻可能對(duì)業(yè)主造成的不利影響,考慮發(fā)布視頻與宣傳的媒介、手段、尺度等。從工作性質(zhì)來(lái)說(shuō),物業(yè)和業(yè)主是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系,物業(yè)為業(yè)主提供服務(wù),業(yè)主支付服務(wù)費(fèi)用。從合約上來(lái)說(shuō),物業(yè)公司和業(yè)主是對(duì)等的契約關(guān)系。物業(yè)依據(jù)合約,提供服務(wù)產(chǎn)品,業(yè)主根據(jù)合約,承擔(dān)服務(wù)費(fèi)用。最后,對(duì)于部分業(yè)主涉嫌違反相關(guān)法規(guī)的行為,物業(yè)公司可以向城管等執(zhí)法部門(mén)或者居委會(huì)反映,也可以通過(guò)與業(yè)主簽訂物業(yè)服務(wù)合同,約定違約行為和違約金,一旦業(yè)主違反合同約定,出現(xiàn)亂扔垃圾、亂搭亂建、亂停車(chē)等行為,就能要求業(yè)主支付違約金,以此作為治理手段。同理,業(yè)主委員會(huì)也可以和業(yè)主簽訂相應(yīng)的守約協(xié)議或制定業(yè)主公約,以此規(guī)范業(yè)主的行為。和諧的宜居環(huán)境需要各方本著以人為本、互諒互助的態(tài)度,共同努力打造?!?h3>馬路“天使”
假若說(shuō)物業(yè)管理中存在的信息化“示眾”尚屬非官方群體的信息新困擾的話,那么官方單位在信息化時(shí)代,是否涉足“示眾”的禁區(qū)呢?
上海市民靳女士向記者講述了自己的觀察:“我們必須在技術(shù)面前嘆服它的強(qiáng)大,現(xiàn)在如果行人在過(guò)馬路時(shí)闖紅燈,馬路監(jiān)控?cái)z像頭就有可能抓取到你的個(gè)人信息,沒(méi)過(guò)幾天一張罰單就會(huì)寄到你的家中。當(dāng)然,這絕對(duì)是好事,畢竟遵守交通規(guī)則于人于己都是有百利而無(wú)一害。但是,前階段我發(fā)現(xiàn),經(jīng)常乘坐的一個(gè)公交車(chē)站臺(tái)上,公共電子屏幕居然會(huì)滾動(dòng)播放監(jiān)控?cái)z像頭拍下的闖紅燈市民的照片,這就讓我有點(diǎn)接受不了了。如果說(shuō)懲罰是為了讓大家養(yǎng)成良好的習(xí)慣,那么公開(kāi)示眾,究竟是為了什么呢?對(duì)于被處罰人來(lái)說(shuō),會(huì)不會(huì)有些不留情面呢?”
2006年,《法制日?qǐng)?bào)》曾經(jīng)刊發(fā)報(bào)道:《滬:亂穿馬路者照片將被示眾 正反觀點(diǎn)交鋒激烈》。報(bào)道介紹道,從2006年5月8日開(kāi)始,每天7:00—19:00,上海市便衣交通協(xié)管員在黃浦、盧灣、靜安三個(gè)區(qū)開(kāi)始了抓拍行動(dòng)。各區(qū)每個(gè)路口都抓拍了上百?gòu)堈掌?,這些照片將送交區(qū)文明辦,經(jīng)過(guò)篩選,并由文明辦組織在其單位內(nèi)部展覽曝光。同時(shí),市文明辦透露,這些照片也將在沿街商務(wù)樓宇內(nèi)公示,相關(guān)方案目前已在商榷。報(bào)道的后半部分,即著重討論了對(duì)亂穿馬路者進(jìn)行示眾是否合乎情理與法理。反方觀點(diǎn)明確寫(xiě)道:“上海此舉缺乏相應(yīng)的法律依據(jù)。對(duì)違反交通法規(guī)的市民進(jìn)行相應(yīng)的處罰,是典型的行政處罰行為,應(yīng)當(dāng)符合《中華人民共和國(guó)行政處罰法》的相應(yīng)規(guī)定。對(duì)違法者進(jìn)行曝光這僅僅是上海市公安局的決定,而并沒(méi)有相應(yīng)的法律和地方性法規(guī)予以支持,這種做法顯然不符合法律規(guī)定。對(duì)違法者進(jìn)行曝光,不僅有可能涉及違法者的隱私保護(hù),對(duì)違法者的工作生活都會(huì)造成一定程度的影響。將輕微的違反交通法規(guī)的行為在其工作單位予以曝光,這種處罰過(guò)重?!碑?dāng)年,這件事由于爭(zhēng)議太大,最終不了了之。
信息化時(shí)代,科技裝備輕而易舉取代了便衣交通協(xié)管員,快速高效地即可拍下清晰的照片,加之快速的信息傳輸手段,也許上一分鐘還在闖紅燈的市民,下一分鐘就能在公交車(chē)站的電子顯示屏幕上看到自己熟悉的臉龐,一切發(fā)生得太快了,以至于十幾年前的討論在今日不但來(lái)不及引發(fā),甚至有些多余。
示眾究其本質(zhì),乃是一種恥辱刑,無(wú)論是中外歷史上,都有過(guò)恥辱刑的存在。從定義上來(lái)說(shuō),恥辱刑是以對(duì)受刑人施以恥辱,損其名譽(yù),使其精神上遭受痛苦的刑罰。伴隨著民主、人權(quán)意識(shí)等觀念的深入人心,示眾這一懲罰機(jī)制也越來(lái)越不能被社會(huì)大眾接受,因?yàn)椴浑y理解,被示眾者信息的曝光,有可能對(duì)被示眾者產(chǎn)生嚴(yán)重的心理壓力和精神懲罰,同時(shí)對(duì)其現(xiàn)實(shí)生活產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的影響。最為關(guān)鍵的一點(diǎn)是,負(fù)面影響究竟多大無(wú)法準(zhǔn)確估計(jì),這就與法制觀念里的應(yīng)當(dāng)根據(jù)犯罪事實(shí)準(zhǔn)確量刑背道而馳。
現(xiàn)在社會(huì)的刑罰已經(jīng)成為刑事程序中最隱蔽的部分,它脫離人們?nèi)粘I畹母惺茴I(lǐng)域,進(jìn)入了抽象的意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域。它的有效性源于它的必然性和受懲罰的確定性,而非可見(jiàn)的強(qiáng)烈程度和公開(kāi)行刑的可怕場(chǎng)面。這種違反刑法必然會(huì)遭受懲罰的確定性,就應(yīng)該能夠阻止犯罪?,F(xiàn)代的刑罰理論強(qiáng)調(diào)“個(gè)別預(yù)防論”,懲罰的目的不再是“殺雞儆猴”,而是對(duì)特定的個(gè)人予以教育、矯正和改造。
再把目光轉(zhuǎn)到隱私領(lǐng)域。隱私,是指?jìng)€(gè)人與社會(huì)公共生活無(wú)關(guān)的而不愿為他人知悉或受到他人干擾的私人事項(xiàng)。隱私權(quán)首先表現(xiàn)為一種精神的安寧權(quán),是在日趨復(fù)雜的社會(huì)中為自己保留一塊相對(duì)平靜、既無(wú)損于他人也無(wú)損于社會(huì)的心理,是主體對(duì)自己同他人相區(qū)別的精神性因素;其次是個(gè)人生活不受打擾,私人信息不被公開(kāi)。
很明顯,即便是脫離懲罰機(jī)制的效果探討,單就聚焦于每個(gè)個(gè)人都理應(yīng)享有的隱私權(quán),任何官方或非官方的機(jī)構(gòu),都沒(méi)有理由輕易對(duì)他人進(jìn)行示眾。