【摘 要】 本文對大學(xué)生困難群體作了分類，分析了大學(xué)生困難群體幫扶過程中面臨的問題，提出了深入開展困難群體幫扶工作的相應(yīng)舉措。要樹立正確的育人觀念，營造幫扶困難群體的良好氛圍;構(gòu)建行之有效的幫扶體系和完善的幫扶制度，確保幫扶工作的順利開展;針對不同類型困難群體，開展針對性的幫扶工作;建立表彰激勵機(jī)制，形成幫扶困難群體的長效機(jī)制。

【關(guān)鍵詞】 大學(xué)生;困難群體;幫扶工作;措施

中共中央、國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》中明確指出：“要堅持教書與育人相結(jié)合的原則，加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治工作?！雹俳陙恚捎谏鐣?、家庭和個人的原因，致使大學(xué)生困難群體越來越多，也越來越廣泛，他們中出現(xiàn)的各種問題增加了思想政治教育的日常工作，并成為影響校園和諧的因素之一。因此，發(fā)現(xiàn)這類群體，并及時采取相應(yīng)的幫扶措施進(jìn)行幫扶，對于培養(yǎng)中國特色社會主義事業(yè)的合格建設(shè)者和可靠接班人，并最終實現(xiàn)人的全面發(fā)展都有積極的意義。

一、大學(xué)生困難群體解析

通過簡單的分析探索，我們可將困難群體分為經(jīng)濟(jì)、身心、工作等五大類，主要概括了所有的困難類型，并不是意味著某個學(xué)生就一定屬于固定哪類，他可能主要是某一類的困難生，很多情況下是一個學(xué)生有兩個甚至三個困難并存。下面我們就針對這五類群體逐個進(jìn)行分析。

1、經(jīng)濟(jì)困難群體

所謂經(jīng)濟(jì)困難，主要是指根據(jù)《教育部財政部關(guān)于認(rèn)真做好高等學(xué)校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生認(rèn)定工作的指導(dǎo)意見》通過貧困生資格認(rèn)定的學(xué)生。這部分學(xué)生由于經(jīng)濟(jì)上的困難，往往會伴隨著其他一些問題的出現(xiàn)，比如心理問題。因此，這一群體中的大量學(xué)生都面臨著經(jīng)濟(jì)和心理上的困境，這將影響他們正常的學(xué)習(xí)和生活，學(xué)術(shù)研究無法得到保證，陷入更多困境。

2、學(xué)習(xí)困難群體

學(xué)習(xí)困難群體是指多門課程學(xué)業(yè)成績不及格導(dǎo)致欠學(xué)分較多的同學(xué)。造成學(xué)業(yè)成績不好的原因是多方面的，有的因為生源地教育上的差異;有的因為前期教育的緊繃，進(jìn)入大學(xué)后突然進(jìn)入自我放松的狀態(tài)，導(dǎo)致學(xué)習(xí)上出現(xiàn)困難。學(xué)習(xí)上的困難使得他們不同于其他人，也會出現(xiàn)心理上的負(fù)擔(dān)和壓力，逐漸產(chǎn)生自卑、厭學(xué)等心理。

3、心理困難群體

這類學(xué)生指在入學(xué)時經(jīng)過心理測試，再由心理教育專業(yè)人員確認(rèn)的心理存在一定問題的學(xué)生，也包括日常學(xué)習(xí)生活中行為或心理表現(xiàn)異常的學(xué)生。目前，大學(xué)生面臨著來自學(xué)業(yè)、家庭、情感等多方面的壓力，這些壓力會使他們產(chǎn)生心理沖突，對人對事物表現(xiàn)出敏感多疑，且在意別人對自己的評價，渴望別人對自己的認(rèn)同。

4、生理困難群體

生理困難群體主要指身體有不良狀況或者嚴(yán)重疾病，已經(jīng)嚴(yán)重影響正常生活狀況的一類學(xué)生。這類群體往往還伴隨著學(xué)習(xí)、心理、就業(yè)等多方面的問題。這類學(xué)生所占的比例極少，但卻是極需要我們付出真心去幫助和關(guān)愛的弱勢群體。

5、就業(yè)困難群體

就業(yè)困難群體特指那類由于各種原因在畢業(yè)時難以找到工作的學(xué)生。他們會因為就業(yè)困難面臨更多的經(jīng)濟(jì)壓力、家庭的期待、個人的發(fā)展等方面的壓力。集各種壓力于一身的他們也是我們需要關(guān)注的重點對象。

這五類困難群體不是與生俱來的，他們有著自身發(fā)展的規(guī)律。困難群體的復(fù)雜情況將對高校培養(yǎng)四有青年的思想政治教育目標(biāo)的實現(xiàn)造成重大影響。如何關(guān)注困難群體，幫助他們擺脫困境，教育他們成才，對高校的良好發(fā)展和全面建成小康社會具有重要意義。

二、大學(xué)生困難群體幫扶過程中面臨的問題

大學(xué)生困難群體的幫扶工作不僅是高校思想政治教育中的重要工作，也日益成為被廣泛關(guān)注的社會性問題。目前幫扶工作主要缺乏系統(tǒng)性和有效性，幫扶內(nèi)容比較單一、不夠系統(tǒng)全面。

1、幫扶工作缺乏系統(tǒng)性

開始時，困難群體學(xué)生的心理困難只表現(xiàn)為單一困難型。例如，有經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生往往有心理困難。單一的困難類型向多重困難進(jìn)行轉(zhuǎn)變的過程中往往伴隨著各種壓力的出現(xiàn)，從而造成雙難并重或多種困難的局面。而在日常的教育工作中，如果不能兼顧其他的多重困難，只是注重某一方面困難的幫扶就會影響整個困難群體的幫扶工作。

2、幫扶工作缺乏有效性

社會的發(fā)展、科技的進(jìn)步、教育方式的多樣化解決了很多教育上的問題。但是困難群體的幫扶工作并不是一個單一的問題，只依靠教書育人的方式已經(jīng)明顯不能解決。雖然工作做了很多，但是成效并不顯著，即有效性太低。內(nèi)部原因還不足以把握困難學(xué)生在接受教育中的身心發(fā)展的規(guī)律，缺乏對幫扶工作內(nèi)容的把握，缺乏工作主體與對象發(fā)展之間的緊密聯(lián)系。

三、深入開展困難群體幫扶工作的舉措

1、樹立正確的育人觀念，營造幫扶困難群體的良好氛圍

貫徹“以人為本”的教育觀念，就是在工作中，要關(guān)心關(guān)愛每個學(xué)生的成長，要以學(xué)生為中心，使學(xué)生能夠全面的發(fā)展。將“以人為本”的理念貫穿于工作的整個過程中，通過其他媒體營造良好的氛圍，加強(qiáng)宣傳，形成良好的輿論導(dǎo)向，使之成為幫助困難群體工作的支柱。

2、構(gòu)建行之有效的幫扶體系和完善的幫扶制度，確保幫扶工作的順利開展

要實現(xiàn)全面發(fā)展就要抓好困難群體的幫扶工作，首先必須有一套完整的幫扶制度。學(xué)校要重視困難群體的幫扶工作，建立學(xué)校統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，職能部門齊心協(xié)力的機(jī)制。首先要成立以分管學(xué)生工作的負(fù)責(zé)人為組長的院系兩級困難學(xué)生幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組;其次要各職能部門保持聯(lián)系與溝通，共同依據(jù)困難群體幫扶工作的進(jìn)展進(jìn)行幫扶;再次是要進(jìn)行動態(tài)跟蹤管理幫扶工作，對困難群體的重新篩查放在每學(xué)期初，以達(dá)到動態(tài)管理的目的。最后，要認(rèn)真負(fù)責(zé)的對幫扶工作進(jìn)行記錄。只有做到健全機(jī)制、規(guī)范程序、明確職責(zé)才能切實解決困難群體在生活和學(xué)習(xí)上的困難。

構(gòu)建合理的全方位的幫扶體系也是非常重要的一個方面。在當(dāng)今社會，對困難群體的幫扶工作已經(jīng)不單單是高等學(xué)校的問題，也是社會和家庭的問題，因此我們要建立的幫扶體系必須是社會、企業(yè)、學(xué)校、家庭多位一體的。困難群體的幫扶工作主要在高校里開展，故該體系仍以學(xué)校里的育人工作為主體，其他社會團(tuán)體發(fā)揮輔助作用。學(xué)校應(yīng)建立行政、后勤、各院系、學(xué)生群體的幫扶體系，做好行政指揮和后勤保障。要根據(jù)幫扶對象的特長、優(yōu)勢、條件來確定具體的幫扶人。在社會方面，要全力支持和配合高校的幫扶工作。校內(nèi)、校外通力合作，以達(dá)到真正幫助困難群體的目的。

3、針對不同類型困難群體，開展針對性的幫扶工作

（1）對于經(jīng)濟(jì)困難群體的幫扶。通過“獎、助、貸、勤、減、免、補(bǔ)”等多種資助政策體系來解決他們的生活困難問題。同時，勵志教育也是培育經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生良好品格的重要手段，通過勵志教育，可以使學(xué)生形成誠實守信的良好品格和“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”的精神，幫助他們健康成長。

（2）對于心理困難群體的幫扶。首先建立一個全面、科學(xué)、專業(yè)的心理輔導(dǎo)團(tuán)隊，對心理有問題的同學(xué)進(jìn)行專業(yè)的心理輔導(dǎo)，傾聽他們的心事，了解他們的日常表現(xiàn)，用最科學(xué)的方法疏導(dǎo)他們，引導(dǎo)他們走出心理的逆境，擺脫負(fù)面的陰影，用真實的行動溫暖他們的心靈。有條件的還應(yīng)開設(shè)心理指導(dǎo)方面的專業(yè)課程。

（3）對于學(xué)習(xí)困難群體的幫扶。主要通過引導(dǎo)和幫扶。首先要引導(dǎo)他們端正學(xué)習(xí)態(tài)度，學(xué)會自主學(xué)習(xí);并對于專業(yè)方向做全方位的詮釋和就業(yè)導(dǎo)向;做好心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生以正確、健康、積極向上的態(tài)度面對現(xiàn)有的困難。最后，通過選擇合適的幫扶者對其進(jìn)行幫扶工作，帶領(lǐng)他們走出學(xué)習(xí)的困境。

（4）對于生理困難群體的幫扶。要關(guān)心關(guān)愛。對這類群體，要針對個體的不同情況，給予特殊照顧，切實解決他們的實際困難。針對身體殘疾的學(xué)生，要在學(xué)習(xí)生活上根據(jù)其自身情況進(jìn)行幫扶，讓他們感受到關(guān)心和關(guān)愛。

（5）對于就業(yè)困難群體的幫扶。通過內(nèi)外兩個層面進(jìn)行幫扶。內(nèi)修本領(lǐng)，加強(qiáng)困難學(xué)生的各方面能力的訓(xùn)練和培養(yǎng)，增強(qiáng)自身實力。外在層面，做好就業(yè)指導(dǎo)，加強(qiáng)就業(yè)培訓(xùn)，同時要開拓市場，為就業(yè)困難群體提供合適的就業(yè)信息。

4、建立表彰激勵機(jī)制，形成幫扶困難群體的長效機(jī)制

對于困難群體的幫扶工作，通過建立表彰激勵機(jī)制來促進(jìn)這一工作的長期發(fā)展。從物質(zhì)和精神兩個層面對幫扶者和幫扶對象進(jìn)行表彰獎勵，激勵他們繼續(xù)努力。定期對幫扶工作進(jìn)行評比并給予獎勵和表彰，同時也要注重幫扶成果的宣傳工作。通過激勵機(jī)制激發(fā)學(xué)生的內(nèi)在動機(jī)，促使他們主動發(fā)揮積極作用，從而使工作更加高效高質(zhì)量地達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，在學(xué)生主動性的發(fā)揮中，形成長效機(jī)制，完成幫助弱勢群體的工作。

【注 釋】

① 教育部財政部關(guān)于認(rèn)真做好高等學(xué)校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生認(rèn)定工作的指導(dǎo)意見.2007.

【參考文獻(xiàn)】

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[2] 祈佳斌.試論對高校就業(yè)困難群體的就業(yè)服務(wù)與指導(dǎo)[J].知識經(jīng)濟(jì)，2011.1.156-157.

【作者簡介】

鄭一（1991—）男，漢族，山東青島人，碩士研究生，中國石油大學(xué)（華東）計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)院助教，研究方向：思想政治教育.