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        基于層次分析法的大學(xué)校園共享圖書商業(yè)模式選擇

        2020-05-13 14:06:57陳翔鮑芬
        新西部下半月 2020年3期
        關(guān)鍵詞:共享模式層次分析法

        陳翔 鮑芬

        本文為天津理工大學(xué)中環(huán)信息學(xué)院市級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目《互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下的高校共享知識(shí)平臺(tái)及逆向物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)》(201813897011)研究成果

        【摘 要】 大學(xué)校園是圖書需求量較大的場(chǎng)所之一,在學(xué)生群體中進(jìn)行圖書共享是一種值得嘗試的做法。本文對(duì)目前市場(chǎng)上已有的三種商業(yè)模式進(jìn)行對(duì)比,基于層次分析法來(lái)確定更加適合類似于中環(huán)學(xué)院這樣的大學(xué)校園最好的商業(yè)模式。結(jié)果顯示,線上線下兼顧的共享平臺(tái)是適用于類似于中環(huán)學(xué)院這樣的大學(xué)校園的最優(yōu)的商業(yè)模式,也為共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代的其他高校提供了參考。

        【關(guān)鍵詞】 共享圖書;層次分析法;共享模式

        一、高等學(xué)校發(fā)展共享圖書商業(yè)模式的必要性分析

        我國(guó)目前的高校一年畢業(yè)生約為800萬(wàn),按在校期間四年算,每年在校學(xué)生約有3000萬(wàn)大學(xué)生。根據(jù)普通的專業(yè)設(shè)置情況來(lái)算,一個(gè)專業(yè)的課程設(shè)置在50門-60門左右,扣除一些實(shí)踐課程,需要教材的課程至少在40門以上。也就是大學(xué)生需要至少購(gòu)買40本教材,按教材均價(jià)30元進(jìn)行計(jì)算,在教材上的支出至少為1200元,按照7個(gè)學(xué)期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)(最后一個(gè)學(xué)期一般為畢業(yè)論文不開始課程,因此不用進(jìn)行教材的購(gòu)買),那么大學(xué)生每個(gè)學(xué)期在圖書上的支出為200元左右。對(duì)于很多高校的畢業(yè)條件,都有對(duì)四級(jí),六級(jí)的要求,此外,還有一些必考的,計(jì)算機(jī)證考試、專業(yè)證考試和考研等考試。各大高校學(xué)生在購(gòu)買此類復(fù)習(xí)資料的單科平均價(jià)格在60元左右。而80%的同學(xué)在考試通過(guò)后會(huì)將購(gòu)買的資料閑置或者扔掉,很多資料并沒(méi)有得到充分利用,對(duì)于生活費(fèi)并不富裕的在校大學(xué)生,往往造成了困擾。

        使用書籍最多的是大學(xué)生和教師,主要包括課外閱讀物、專業(yè)和公共教材、考研各類考試教材等,這些書往往只有短暫的使用價(jià)值,閱讀過(guò)后就會(huì)被擱置起來(lái),并沒(méi)有達(dá)到最大的使用價(jià)值。高校擁有著大量的學(xué)生資源,這些使用過(guò)后的圖書有著非常大的二次使用價(jià)值。首先,在閱讀書籍方面,大學(xué)生有較強(qiáng)的目的性,為了考試或者是為了開拓視野,所以相關(guān)圖書在學(xué)生群體中流通價(jià)值較大;其次,大學(xué)生的生活費(fèi)有限,除去基本的生活費(fèi)用外,用于購(gòu)買全新的圖書的能力有限,所以在高校里實(shí)施共享圖書的活動(dòng)非常具有現(xiàn)實(shí)意義。

        二、共享圖書市場(chǎng)產(chǎn)品分類

        1、線下智能柜模式

        線下智能柜模式是指在校園或者社區(qū)等場(chǎng)所放置智能柜的形式來(lái)實(shí)現(xiàn)圖書共享。目前市場(chǎng)智能柜技術(shù)較為成熟的分別是:摩布、BOKER和遇見圖書。三者所面對(duì)的客戶群體均不同,摩布主要針對(duì)社區(qū)居民群體、BOKER主要針對(duì)少兒群體、遇見圖書主要是面對(duì)各行業(yè)的人群。其中,遇見圖書的智能書柜的投放數(shù)量的最多的,且書柜的類型是最多的,目前投放使用的書柜有200多臺(tái),覆蓋城市有三座;摩布圖書柜主要是在廣州和成都兩地,目前投放使用50多臺(tái);BOKER圖書柜投放的數(shù)量則相對(duì)前兩者較少,只在上海奉賢區(qū)的幼兒園進(jìn)行了投放。[2]

        三者目前在融資鏈方面沒(méi)有較大的問(wèn)題,資金供應(yīng)完全足夠解決當(dāng)前的問(wèn)題,且三者的書柜都具有方便、安全、操作簡(jiǎn)單等優(yōu)點(diǎn),用戶的反饋滿意度也均在80%以上。智能書柜在投放使用后,具有后續(xù)成本低,使用周期長(zhǎng)等特點(diǎn)。對(duì)于書源方面可通過(guò)購(gòu)置、回收和捐贈(zèng)等方式進(jìn)行保障。

        但同時(shí),三者的弊端也較為明顯的:最主要的問(wèn)題就是用戶群體太小,服務(wù)范圍較小,其次就是宣傳力度小和圖書種類較少,這些都成為了智能圖書柜發(fā)展的阻礙。在未來(lái)的維護(hù)和回收上,這部分技術(shù)問(wèn)題還有待完善。

        2、無(wú)線下的共享借閱類平臺(tái)

        無(wú)線下的共享類平臺(tái)是完全基于線上的模式,通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行出借圖書和借閱圖書的操作來(lái)建立借閱雙方的交易關(guān)系,而圖書實(shí)體的交換是通過(guò)線下借閱雙方在特定的場(chǎng)所和約定的時(shí)間來(lái)完成的。以“同學(xué)借書”為代表的共享借閱類平臺(tái)是在校園內(nèi)開展書籍共享閱讀的模式。這種模式可以使同學(xué)不必買太多的書,只用通過(guò)共享借閱平臺(tái)達(dá)成交易,書籍就可以在同學(xué)之間流通共享,從而達(dá)到提高書籍的使用價(jià)值和養(yǎng)成分享書籍的習(xí)慣。這種模式比較好地解決校園之間書籍流通需要解決的物流問(wèn)題,可以通過(guò)學(xué)生自己帶到學(xué)校里交給同校同學(xué)的方式來(lái)完成書籍的交換。這種模式在社區(qū)、校園內(nèi)部等閉環(huán)內(nèi)進(jìn)行書籍交換是比較好的方式,不過(guò)也存在書籍種類不夠多樣的缺點(diǎn)。從盈利模式看,由于沒(méi)有線下的設(shè)備、場(chǎng)地以及人工費(fèi)用,可以通過(guò)網(wǎng)上繳費(fèi)的方式來(lái)收取一定的平臺(tái)費(fèi)用,這個(gè)對(duì)于平臺(tái)開發(fā)者來(lái)說(shuō)也能夠獲得一定的盈利。將這個(gè)平臺(tái)推廣到大學(xué)校園也是有極大的可行性,大學(xué)校園學(xué)生人數(shù)一般在10000人以上,遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一般的中小學(xué)校園,所以在大學(xué)校內(nèi)進(jìn)行推廣的話,書籍的種類會(huì)較為豐富,交換流通也會(huì)更加頻繁,同時(shí)也可以使得學(xué)生花費(fèi)較少的錢看到自己想看的書。

        3、兼營(yíng)線上和線下的圖書共享平臺(tái)

        兼營(yíng)線上和線下的圖書共享平臺(tái)是指不僅搭建網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)而且線下通過(guò)自建物流的形式來(lái)解決圖書的物流問(wèn)題。這種模式以閱鄰為例。閱鄰平臺(tái)目前書籍來(lái)源主要是9個(gè)省份的高校,通過(guò)在大學(xué)校園回收書籍,再經(jīng)過(guò)消毒分類,一部分書籍進(jìn)入自己的平臺(tái)進(jìn)行銷售,一部分書籍進(jìn)入線下二手書商進(jìn)行銷售,二手書商有著大量的庫(kù)存量,可以使閱鄰平臺(tái)的書快速流轉(zhuǎn)。而成本方面,除了總部相關(guān)費(fèi)用外,還有回收書籍的費(fèi)用、回收人員的費(fèi)用、物流費(fèi)用和管理費(fèi)用等。

        閱鄰為了更好的進(jìn)行各部分的信息流通,開發(fā)了一套ERP系統(tǒng),負(fù)責(zé)這些書商的入庫(kù)、盤庫(kù)和管理庫(kù)存,同時(shí)還可以了同步目前所有的主流網(wǎng)上銷售平臺(tái)的訂單。在為書商帶來(lái)便利的同時(shí),也為閱鄰帶來(lái)了大量的市場(chǎng)信息,各書商的庫(kù)存信息、銷售信息、市場(chǎng)定價(jià)信息和熱銷書籍信息等。這種模式也存在著問(wèn)題,如何布局和完善物流過(guò)程、擴(kuò)大回收市場(chǎng)等。而這個(gè)問(wèn)題需要從線下得到解決,對(duì)于現(xiàn)在來(lái)講建立線下的逆向物流系統(tǒng)存在較多的不確定性和成本較難控制等兩個(gè)問(wèn)題。首先不確定性在于,回收二手圖書無(wú)法掌握回收?qǐng)D書的數(shù)量和質(zhì)量,而二手圖書的定價(jià)相對(duì)較低,因此閱鄰需要將圖書大批量收購(gòu)后進(jìn)行分類,進(jìn)行出售,必須控制其分類分揀成本否則難以獲得盈利。第二,建立逆向物流系統(tǒng)需要進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)布局,里面涉及到網(wǎng)點(diǎn)的選址,而其中最重要的是倉(cāng)庫(kù)的布局,目前來(lái)講建設(shè)或者租用倉(cāng)庫(kù)都需要花費(fèi)一定的費(fèi)用,同時(shí)目前的模式需要將書籍發(fā)到全國(guó)書商處,需要和物流公司進(jìn)行運(yùn)輸和配送的合作,而這樣會(huì)涉及到運(yùn)輸費(fèi)用和配送費(fèi)用。

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