熊安迪

在疫情的陰霾下，為了盡量降低病毒傳播的風險，無人配送機器人和智能消毒機器人在各類公共場所中得到了廣泛的應用。在醫(yī)院里、樓宇間，都能見到機器人奔波工作的身影。而疫情防控期間機器人的部署上崗，少不了機器人企業(yè)的復工復產和加班加點。

由于經(jīng)濟發(fā)展的需要，各地企業(yè)都在陸續(xù)復工。其中，機器人企業(yè)可以算是最早一批進行線上復工的一批企業(yè)。按照國家復工復產相關決策部署以及上海市政府的相關規(guī)定，上海有個機器人公司（簡稱“YOGO ROBOT”）在確保員工安全前提下，于2月17日開始了正常線下復工，而部分為抗疫一線研發(fā)新產品的員工，于2月5日左右就啟動了線上辦公。

無觸碰辦公+常規(guī)措施

在今年這個特殊的春節(jié)假期期間，YOGO ROBOT的行政團隊24小時待命，及時跟進員工的情況，尤其對身處湖北的同事，每日通過電話溝通，確認其健康狀況。在前景不明的疫情發(fā)展初期，為了提升員工信心，公司在工作群隨時同步各種工作進展，并承諾與員工共進退。

在線下復工的過程中，YOGO ROBOT采取了無觸碰辦公與常規(guī)措施相結合的防疫方法。

YOGO ROBOT的無觸碰辦公包括自動門人臉識別、無人配送、無觸呼梯和感應燈。所有員工已經(jīng)在公司自研的辦公系統(tǒng)里錄入個人信息、照片和上班常去樓層。員工在復工上班后，可以通過人臉識別功能，無觸碰地進入自動門、閘機，搭乘電梯。針對上班期間的搭乘電梯的狀況，YOGO ROBOT還設置無觸呼梯系統(tǒng)。員工用手機掃描二維碼，然后錄入自己要去的樓層，便可以遠程呼梯，無需觸碰電梯按鈕。此外，公司也將會議室的燈設置為聲音感應，在人進入后，自動打開，無需按下開關鍵。

此外，YOGO ROBOT通過各種渠道和途徑采買了口罩、測溫槍、消毒液等防疫物資。復工后，將口罩發(fā)放給需要的員工，采用全數(shù)字化辦公和線上會議的方式組織工作，在辦公室分設不同的用餐點，分時引導員工用餐。

機器人產品及時上崗助防疫

由于疫情的爆發(fā)，人們對物流配送的訴求重點從關注配送的效率轉移到了配送的安全性。機器人配送實現(xiàn)了“人-車-貨”的分離，在配送過程中最大限度地減少人與人的直接接觸，有效避免交叉感染。同時，艙門的密閉保護也可以有效保護物品的安全。無人化配送成為了防疫工作中的一個重要部分。

疫情進一步讓“無人化”配送提速。YOGO ROBOT在春節(jié)期間已經(jīng)啟動新的運營站點，為復工后的樓宇提供無人化配送，與社會共同面對疫情的挑戰(zhàn)。

針對這些運營站點，YOGO ROBOT制定了機器人在配送過程中的消毒方案。除了對機器人和貨柜每天定時進行全面消毒，還針對高頻觸摸區(qū)域強化消毒外，YOGO ROBOT也配備了免洗消毒液和一次性手套，供用戶在取物時使用。

消毒殺菌機器人的價值更是在此次疫情中愈加凸顯。

針對疫情，YOGO ROBOT在其配送機器人的基礎上，增加了消毒模塊，開發(fā)了新的智能消毒機器人。該機器人具備紫外線照射消毒和噴霧消毒兩種模式，可用于樓宇、醫(yī)院等場景的消毒和防疫。

YOGO智能消毒機器人主要適合人流密度高、流動性強的室內公共場所，包括寫字樓、酒店、醫(yī)院等場景。一臺YOGO智能消毒機器人可以負責30層樓的消毒。它的霧化高度可達2米，100㎡的空間消毒僅需3分鐘。YOGO智能消毒機器人，通過智能IoT設備與整個樓宇形成物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，無需物理觸碰，便可以自主過閘機，搭乘電梯，在樓宇內自由移動，形成自動消毒的工作閉環(huán)。此外，YOGO智能消毒機器人還可以提前規(guī)劃消毒路徑，在最短時間內完成室內多點消毒。

針對復工安全，YOGO ROBOT在全國投入使用近百臺機器人，建立無人化機器人服務站點64個。它們主要分布在長三角和珠三角。YOGO配送機器人和智能消毒人都在此次防疫戰(zhàn)中發(fā)揮著重要的作用，并且入選了2020年上海首批創(chuàng)新產品目錄。

與傳統(tǒng)的人力消毒相比，智能機器人消毒范圍更大，效率更高。YOGO ROBOT擁有自己的供應鏈系統(tǒng)，在疫情期間的物資消耗和管理成本是較低的、可控的。

前期備料緩解生產壓力

據(jù)了解，YOGO ROBOT訂單較之前時期上漲2-3倍，目前包括配送機器人、智能消毒機器人在內，意向訂單額過千萬元。在疫情影響下，供應鏈廠商復工的推遲給其生產帶來了一定的影響。

幸運的是，YOGO ROBOT在2019年提前準備了今年第一季度的備料，在一定程度上減少了對供應鏈的沖擊。此外，YOGO ROBOT在2019年已經(jīng)投入量產，與產線有較長時間的磨合。這有助于其在生產節(jié)奏恢復后，不斷提升生產能力和速度。

YOGO ROBOT方面表示在后續(xù)的生產中會繼續(xù)根據(jù)訂單情況提前1-2個月備料。

在線上復工期間，YOGO ROBOT已經(jīng)將供應鏈相關工作中預訂單、合同等能夠在家通過網(wǎng)絡處理的工作完成。YOGO ROBOT目前供應鏈已經(jīng)基本恢復正常，第二季度的生產節(jié)奏將更快，生產周期也將更緊湊。