丁卓越 許傳奇

摘? 要：隨著經(jīng)濟全球化進程的加快和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，跨境電商在國內迅速興起，逐漸成為進出口貿易增長的新動力。在這種商業(yè)模式下，我國的出口貿易迎來了新的機遇，同時也面對著種種問題的挑戰(zhàn)。為了更好地利用新機遇，面對新的挑戰(zhàn)，我們必須在各方面采取相應措施，從而推進我國跨境電商健康穩(wěn)步發(fā)展。

關鍵詞：跨境電商? 出口貿易? 影響? 對策

隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的開，網(wǎng)絡在人們的工作和生活中逐漸產(chǎn)生了巨大的影響，其中也包含了貿易模式。電子商務作為一種新型商務模式，對我國出口貿易的主體和效率發(fā)生著重大的影響?？缇畴娮由虅帐请娮由虅罩幸粋€較為重要的分支，它擁有電子商務的所有特點和作用。該文從跨境電商的發(fā)展水平及特點進行分析，研究它對我國進出口貿易的影響。

1? 跨境電商在我國的發(fā)展水平現(xiàn)狀

1.1 跨境電商在我國的發(fā)展速度

隨著經(jīng)濟全球化進程的不斷加快以及互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，信息技術和計算機網(wǎng)絡技術水平的不斷提高，電子商務活動在國內迅速興起并發(fā)展勢頭迅猛。2008年我國跨境電商的交易總額僅為0.8萬億元，而到了2017年，跨境電商交易規(guī)模足足增長了9倍之多，達到了7.6萬億元，年均增長率28%。預計到2020年，我國跨境電商交易規(guī)模有望增至12.0萬億元。由我國跨境電商進出口規(guī)模來看，跨境電商主要以出口為主，但進口規(guī)模也逐年上升。

1.2 跨境電商獲得政府政策支持

隨著時代的進步，跨境電商的蓬勃發(fā)展也成為大勢所趨。我國政府對于跨境電商的發(fā)展持支持態(tài)度，從2013年開始就陸續(xù)出臺了一系列文件，為我國跨境電商行業(yè)指明了方向，提供政策支持，推動我國跨境電商快速、健康地發(fā)展。隨著這一政策的出臺和人民消費水平的提高，我國跨境電商進口規(guī)模逐年擴大。

2? 跨境電商的發(fā)展對我國出口貿易帶來的影響

2.1 跨境電商的發(fā)展對我國出口貿易帶來的積極影響

2.1.1 跨境電商的發(fā)展為我國外貿企業(yè)提供了巨大的商機和市場

隨著網(wǎng)絡信息技術的飛速發(fā)展，全球都實現(xiàn)了網(wǎng)絡互通，外貿企業(yè)也隨之做出了巨大的改變，通過電子商務平臺及自己建立的網(wǎng)站等，將經(jīng)營的產(chǎn)品和服務推出全國，推向世界，被更多外企所看到，從而為企業(yè)爭取更大的市場。同時，隨著新興市場國家電子商務的發(fā)展，跨境電商市場越來越大，吸引了更多人的目光，從而為我國的外貿企業(yè)帶來絕佳的商機。

2.1.2 跨境電商的發(fā)展帶來交易成本的下降

在跨境電商的環(huán)境下，企業(yè)通過信息技術進行交易，從而實現(xiàn)了交易成本的下降，使其從傳統(tǒng)的貿易方式中解脫出來，擁有了成本競爭優(yōu)勢。企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)不但能便捷地找到合乎要求的交易伙伴，同時也可以借助信息技術完成自動采購，節(jié)省人力及物力資源，同時也降低了庫存和銷售的成本。

2.1.3 跨境電商的發(fā)展凸顯差異化競爭優(yōu)勢

通過跨境電商的交易模式，外貿企業(yè)可以通過大數(shù)據(jù)分析技術對市場進行調研，從而獲取更為清晰明了的客戶畫像，更有針對性地對目標客戶提供優(yōu)質的個性化服務。同時，外貿企業(yè)也可以通過各種實時對話平臺簡潔直觀地了解客戶的需求，從而定制出符合客戶要求的產(chǎn)品，體現(xiàn)了差異化競爭優(yōu)勢。

2.2 跨境電商的發(fā)展對我國出口貿易帶來的挑戰(zhàn)

2.2.1 跨境物流的成本較高

雖然我國跨境電商發(fā)展迅速，但相對而言，跨境物流體系還不夠完善，因此造成在跨境電商的交易流程中配送貨周期過長，空運導致物流價格較高等弊端，嚴重影響著國外用戶的消費體驗。

2.2.2 跨境物流存在電子支付安全問題

跨境電商通常使用電子支付的方式來支付貨款，但電子支付的安全問題也是企業(yè)在交易過程中遇到較為嚴重的問題之一。依靠第三方支付平臺進行貨款支付相對來說較為便捷，但由于很多平臺未獲得國家許可，用戶的資金得不到保障，導致跨境電商的發(fā)展受到嚴重阻礙。

2.2.3 跨境電商相關法律仍不健全

雖然我國對跨境電商的發(fā)展提供了政策支持，但在法律層面來說，還是未能跟上跨境電商發(fā)展的步伐。傳統(tǒng)貿易法已經(jīng)無法適用于新的跨境電商模式，如檢疫、海關監(jiān)管及電子支付的相關處理方法等。

2.2.4 消費者權益得不到保障

跨境電商的貿易模式下，由于涉及國家或地區(qū)的法律法規(guī)差異較大，一旦產(chǎn)品出現(xiàn)問題，消費者權益是難以得到保障的。退款退貨幾乎全憑賣家的良心。在這樣的背景下，導致消費者對跨境電商模式望而卻步。

2.2.5 跨境電商復合型人才缺乏

對外貿企業(yè)而言，跨境電商人才是非常缺少的，一名合格的跨境電商人才不僅要熟悉計算機網(wǎng)絡，也要熟悉業(yè)務操作流程，擁有完備的國際貿易法律知識和外語交流水平。而在當前，我國高校并無跨境電商這一專業(yè)，未能跟上跨境電商發(fā)展的形勢，導致專業(yè)人才短缺。

3? 促進我國跨境電商發(fā)展的應對策略

3.1 降低跨境電商的物流成本

隨著跨境電商的發(fā)展，已經(jīng)有越來越多的外貿企業(yè)在海外建倉，從而有效降低電商的物流成本。通過海外倉，企業(yè)可以大批量地在國外囤貨，以降低商品的配送時間。同時，通過計算機和互聯(lián)網(wǎng)，賣家可以遠程控制海外倉的管理模式和貨物儲存，使之實現(xiàn)分揀、包裝、配送等一系列的服務，大大提升了跨境電商的效率，使賣家和用戶都得到良好的體驗。

3.2 保障跨境電商網(wǎng)絡的安全性

要想保證跨境電商的安全快速發(fā)展，必須加強對跨境電商的管理，建立健全的電子商務管理系統(tǒng)，從而使電子支付系統(tǒng)得到完善。另外，隨著科學技術的不斷進步，指紋驗證、身份鑒別以及刷臉技術已經(jīng)得到了廣泛應用，買家和賣家可以利用這些技術更好地為企業(yè)所服務，使網(wǎng)絡交易的安全性得到提升，從而更好地進行網(wǎng)絡貿易，維護企業(yè)和消費者的利益。

3.3 完善跨境電商相關的法律法規(guī)

首先，我們要根據(jù)跨境電商的發(fā)展制定相應配套的法律法規(guī)，結合跨境電商特點進行海關監(jiān)管模式和通關方式的改革，同時構建其電子商務發(fā)展的檢疫及退稅制度，從根本上解決電商進出口中所產(chǎn)生的稅費困擾。同時，國家也應鼓勵銀行及支付機構開展新的業(yè)務，對跨境電商行業(yè)提供完善的支付體系，加強監(jiān)管力度，從而使電商交易過程中存在的問題得到更為完善的解決辦法。同時，也要建立起專業(yè)管轄電子商務行業(yè)的相關部門，使這一行業(yè)的法律法規(guī)更加完善，通過協(xié)調管理制度來制定統(tǒng)一、完善和可操作性的跨境電商法律法規(guī)，真正使跨境電商這一行業(yè)得到健康的發(fā)展。

3.4 完善跨境電商的人才培養(yǎng)體系

跨境電商的人才匱乏問題也是需要政府、學校、企業(yè)和社會聯(lián)手來進行解決的顯著問題。通過政府的提倡和支持，學校和企業(yè)可以建立起多方協(xié)作，從而培養(yǎng)更多的電商復合型人才，并通過高校人才培養(yǎng)模式的改革為學生提供就業(yè)機會，使學生在學習中能得到更多的實戰(zhàn)經(jīng)驗，在工作中更為得心應手。政府和電商企業(yè)聯(lián)手，構建良好的電商創(chuàng)業(yè)環(huán)境。只有通過各方的共同努力，才能為外貿企業(yè)提供更多的助力，促使跨境電商這一行業(yè)可持續(xù)性發(fā)展。

4? 結語

綜上所述，我國的跨境電商行業(yè)雖然發(fā)展迅速，并且為我國的經(jīng)濟發(fā)展帶來了很多積極的影響，但相應的，也帶來了巨大的挑戰(zhàn)。為了使這一行業(yè)能夠快速、穩(wěn)定地發(fā)展，我們不僅要勇于開拓市場，同時也要直面挑戰(zhàn)，將遇到的問題進行羅列分析，并采取相應措施，從根本上解決這些問題，從而促進跨境電商行業(yè)的良性發(fā)展，使這一行業(yè)為國家經(jīng)濟的繁榮做出更多貢獻。

參考文獻

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