邵愛華

2019年中央一號文件指出：“推進重要農(nóng)產(chǎn)品全產(chǎn)業(yè)鏈大數(shù)據(jù)建設(shè)，加強國家數(shù)字農(nóng)業(yè)農(nóng)村系統(tǒng)建設(shè)。繼續(xù)開展電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范，實施‘互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)產(chǎn)品出村進城工程?！笨梢?，大數(shù)據(jù)與電子商務(wù)均已成為促進“三農(nóng)”發(fā)展的重要工具。實現(xiàn)大數(shù)據(jù)與農(nóng)產(chǎn)品電商的結(jié)合，以大數(shù)據(jù)助推農(nóng)產(chǎn)品電商高質(zhì)量發(fā)展，無疑是貫徹落實黨中央與國務(wù)院相關(guān)決策部署的重要途徑。

大數(shù)據(jù)技術(shù)對于農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展具有重要作用

應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，能夠引導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品電商的產(chǎn)銷精準對接。在傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展過程中，經(jīng)營者難以及時有效地把握市場需求信息，農(nóng)產(chǎn)品時常遭遇滯銷，這勢必會導(dǎo)致農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資源的浪費。而應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，能夠幫助農(nóng)產(chǎn)品電商經(jīng)營者及時了解市場需求、跟蹤市場變化，促進農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷有效對接。同時，應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，還能夠幫助農(nóng)產(chǎn)品電商經(jīng)營者計算出陰晴、溫度、季節(jié)等因素對消費者購買行為的影響，從而為訂貨、配送提供依據(jù)。

應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，能夠節(jié)約農(nóng)產(chǎn)品電商的營銷開支。在傳統(tǒng)營銷模式中，農(nóng)產(chǎn)品電商經(jīng)營者往往選擇擴大覆蓋面、增加投放頻次等方式提高營銷效率，這無疑將導(dǎo)致營銷成本居高不下。而應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，能夠幫助農(nóng)產(chǎn)品電商經(jīng)營者對市場與客戶進行細分，從而明確廣告的投放渠道，提升廣告投放的針對性、準確性，并為廣告投放策略的優(yōu)化提供指導(dǎo)，有助于節(jié)約營銷開支。同時，應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，還能夠幫助農(nóng)產(chǎn)品電商經(jīng)營者及時了解消費者需求最為旺盛的時間節(jié)點，從而在這一關(guān)鍵時間節(jié)點提高廣告投放力度，相較于持續(xù)無差異的廣告投入，這種營銷方式勢必成本更低、效果更佳。

應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，能夠進一步確保電商平臺中的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量。傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品流通渠道復(fù)雜、層級煩瑣，且監(jiān)管工作的透明程度較低，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事件時有發(fā)生，對農(nóng)產(chǎn)品電商經(jīng)營者造成巨大經(jīng)濟損失。而應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，能夠更有效地對產(chǎn)地、氣候、生長周期、農(nóng)藥化肥使用情況，以及包裝、運輸、倉儲等各種可能影響農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的信息進行追溯與分析，跟蹤農(nóng)產(chǎn)品從產(chǎn)地到電商消費者的全過程，從而保障電商平臺中的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量。

大數(shù)據(jù)技術(shù)與農(nóng)產(chǎn)品電商融合發(fā)展

推進基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加強數(shù)據(jù)保障力度。要實現(xiàn)大數(shù)據(jù)技術(shù)與農(nóng)產(chǎn)品電商的結(jié)合，還需從推進基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、加強數(shù)據(jù)保障力度等方面入手，完善外部保障。第一，推進基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。各地方政府應(yīng)加大針對網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的財政投入力度，提升農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋率，為農(nóng)民、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)提供條件。各地方政府需要發(fā)揮主導(dǎo)作用，引導(dǎo)農(nóng)業(yè)協(xié)會、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)及其他社會組織構(gòu)建內(nèi)容豐富、專業(yè)性強的農(nóng)業(yè)信息數(shù)據(jù)庫，將農(nóng)產(chǎn)品市場信息庫、農(nóng)業(yè)科技信息庫以及農(nóng)業(yè)資源信息庫中的信息嵌入該數(shù)據(jù)庫，并根據(jù)市場變化與農(nóng)業(yè)發(fā)展逐步擴充數(shù)據(jù)庫容量，服務(wù)農(nóng)民、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)等主體，滿足其個性化需求。第二，加強數(shù)據(jù)保障力度。各地方政府需結(jié)合地方實際制定出臺推進農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)公開、保護等方面的規(guī)章制度，提升農(nóng)業(yè)數(shù)據(jù)采集、存儲、運用、共享等工作的規(guī)范性，在風(fēng)險可控的基礎(chǔ)上實現(xiàn)農(nóng)業(yè)數(shù)據(jù)的最大限度開放。健全農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)法律規(guī)范體系，平衡數(shù)據(jù)所有權(quán)、使用權(quán)與利益分配之間的關(guān)系。

借助大數(shù)據(jù)技術(shù)分析目標消費者，并基于分析結(jié)果進行精準營銷。為了提升農(nóng)產(chǎn)品電商運作效率，可以借助大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)化電商運作流程，通過采集市場、消費者、農(nóng)產(chǎn)品關(guān)注度等方面的數(shù)據(jù)，制定針對性的營銷策略，引導(dǎo)消費者回購。第一，借助大數(shù)據(jù)技術(shù)分析目標消費者。大數(shù)據(jù)背景下，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、電商經(jīng)營者等主體可以通過大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)采集消費者的消費行為信息，包括購買過何種類型及品牌的農(nóng)產(chǎn)品、在何時購買、從何處購買以及媒介使用習(xí)慣等信息，從而分析出消費者的消費傾向與偏好，為產(chǎn)品的組合、包裝、宣傳等工作提供指導(dǎo)依據(jù)。第二，基于分析結(jié)果進行精準營銷。針對消費目標模糊的消費者，農(nóng)產(chǎn)品電商經(jīng)營者可以通過推送“熱門推薦”或“重磅推薦”等信息，巧妙利用消費者的從眾心理，對目標消費者進行引導(dǎo)。還可以針對多次重復(fù)購買同一或相似農(nóng)產(chǎn)品的消費者，根據(jù)其偏好，進行有針對性的農(nóng)產(chǎn)品信息推送。這既能夠節(jié)約消費者的購物瀏覽時間，也能夠使得消費者產(chǎn)生濃厚的購物興趣，并多次重復(fù)購買。

建設(shè)“食品安全云”平臺與農(nóng)產(chǎn)品信用體系。為了保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量，促進農(nóng)產(chǎn)品電商的可持續(xù)發(fā)展，可以基于大數(shù)據(jù)技術(shù)建立“食品安全云”平臺與農(nóng)產(chǎn)品信用體系。第一，建設(shè)“食品安全云”平臺。各地方政府需要將農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、電商經(jīng)營者等主體及檢驗報告、營養(yǎng)含量等信息上傳到農(nóng)業(yè)信息數(shù)據(jù)庫，并對這部分數(shù)據(jù)進行整合，建立起“食品安全云”平臺，打破各地區(qū)、各部門之間信息孤立的狀態(tài)，實現(xiàn)全國范圍內(nèi)的食品安全信息云共享。這有助于監(jiān)管部門跨地區(qū)、跨部門查詢數(shù)據(jù)，為農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的實時監(jiān)督提供數(shù)據(jù)支持，也有助于消費者查詢農(nóng)產(chǎn)品的基本信息，為其農(nóng)產(chǎn)品消費行為提供指導(dǎo)。第二，建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品信用體系。建立農(nóng)產(chǎn)品信用體系，能夠使得監(jiān)管部門、生產(chǎn)企業(yè)、電商經(jīng)營者、消費者等主體都能夠主動參與到農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管過程中。政府應(yīng)當(dāng)針對農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、電商經(jīng)營者等主體建立以社會信用體系為基礎(chǔ)的農(nóng)產(chǎn)品信用數(shù)據(jù)庫，將農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)和電商經(jīng)營者的行政許可、行政處罰等信用信息及其安全負責(zé)人、法人的信用信息整合起來，上傳到農(nóng)產(chǎn)品信用數(shù)據(jù)庫，向社會公開，從而督促農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、電商經(jīng)營者等主體提升誠信意識，自覺踐行誠信準則，保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。

著力培育農(nóng)產(chǎn)品電商專業(yè)人才與大數(shù)據(jù)應(yīng)用專業(yè)人才

著力培育農(nóng)產(chǎn)品電商專業(yè)人才。各地方政府應(yīng)當(dāng)通過教育財政撥款，引導(dǎo)地方農(nóng)業(yè)職業(yè)院校、農(nóng)業(yè)科研院所基于農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展過程中存在的實際問題，開設(shè)《農(nóng)業(yè)經(jīng)營與管理》《計算機應(yīng)用基礎(chǔ)》《農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷》《電子商務(wù)法律與法規(guī)》等相關(guān)課程，培育一批熟悉農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理、掌握網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)、了解農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷特點、具備一定法律素養(yǎng)的綜合性農(nóng)產(chǎn)品電商專業(yè)人才。同時，農(nóng)業(yè)職業(yè)院校、農(nóng)業(yè)科研院所也需要根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、電商經(jīng)營者等主體對于專業(yè)人才的實際需求，制訂專項人才培養(yǎng)計劃，優(yōu)化培養(yǎng)方案。還需在穩(wěn)步推進專業(yè)人才培養(yǎng)工作的基礎(chǔ)上，向部分農(nóng)業(yè)職業(yè)院校購買公共培訓(xùn)服務(wù)，有計劃地提升農(nóng)民群眾的知識水平，尤其是計算機應(yīng)用知識與電商知識。

著力培育大數(shù)據(jù)應(yīng)用專業(yè)人才。各地方政府可以定期向農(nóng)村基層選派專業(yè)技術(shù)推廣人員，對農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、電商經(jīng)營者以及農(nóng)民群眾進行大數(shù)據(jù)應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn);組織農(nóng)村基層干部集中學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)相關(guān)知識，以便就近及時解決農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、電商經(jīng)營者以及農(nóng)民群眾在大數(shù)據(jù)應(yīng)用方面遭遇的問題;鼓勵農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、經(jīng)營大戶自主學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)知識，并指導(dǎo)企業(yè)員工采集、分析、應(yīng)用大數(shù)據(jù)，從而充分利用大數(shù)據(jù)為農(nóng)產(chǎn)品電商工作的開展提供指導(dǎo)。

【注：本文系國家社科基金項目“我國區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品公用品牌建設(shè)績效提升研究”（項目編號：17BJY104）的階段性成果】

【參考文獻】

①李輝：《大數(shù)據(jù)推動我國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的理論機理、實踐基礎(chǔ)與政策選擇》，《經(jīng)濟學(xué)家》，2019年第3期。

責(zé)編/賈娜? ? 美編/陳媛媛