柳森

近來(lái)，新冠肺炎疫情蔓延下的世界經(jīng)濟(jì)走向格外受到關(guān)注。

短期來(lái)看，世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、全球供應(yīng)鏈和產(chǎn)業(yè)鏈、國(guó)際金融市場(chǎng)穩(wěn)定等受到的影響不言而喻。但長(zhǎng)期來(lái)看，一些行業(yè)、產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景依然廣闊、潛力巨大。疫情的發(fā)生是一些特殊場(chǎng)景的演練，也藏著打開(kāi)機(jī)遇之門(mén)的密碼。

如何把握危機(jī)中的商機(jī)？上海社科院經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)、研究員沈開(kāi)艷帶來(lái)自己的看法。

產(chǎn)業(yè)數(shù)字化進(jìn)入高速發(fā)展新階段

問(wèn)：您一直密切關(guān)注中國(guó)經(jīng)濟(jì)在世界經(jīng)濟(jì)大勢(shì)中的站位與戰(zhàn)略選擇。對(duì)于當(dāng)前的世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，您的基本判斷是什么？

沈開(kāi)艷：我有兩個(gè)基本判斷。第一，中國(guó)經(jīng)濟(jì)正處于轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，即從注重規(guī)模擴(kuò)張的追隨型經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段，向追求質(zhì)量的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段轉(zhuǎn)變。第二，以數(shù)字技術(shù)為代表的新一輪科技革命正在席卷一切產(chǎn)業(yè)，并深刻地改變著它們的技術(shù)特征、產(chǎn)品形態(tài)和生產(chǎn)方式。

眾所周知，全球主要國(guó)家的科技戰(zhàn)略重點(diǎn)領(lǐng)域，暗含著未來(lái)全球科技發(fā)展的主要方向和趨勢(shì)。想要解讀和捕捉未來(lái)可期的行業(yè)商機(jī)，一定要認(rèn)真了解全球主要國(guó)家的科技戰(zhàn)略重點(diǎn)領(lǐng)域。根據(jù)我們的研究與比較，盡管世界各國(guó)科技發(fā)展目標(biāo)因其要素稟賦、科技水平不同而存在一定差異，但各國(guó)科技戰(zhàn)略的重點(diǎn)領(lǐng)域仍然具有較強(qiáng)的共性。從我們掌握的材料來(lái)看，各國(guó)科技戰(zhàn)略的重點(diǎn)領(lǐng)域基本上都集中在信息技術(shù)、新材料技術(shù)、生物技術(shù)、先進(jìn)制造技術(shù)和新能源方面。

問(wèn)：最近，經(jīng)常會(huì)有人問(wèn)：這一次的疫情在帶來(lái)巨大挑戰(zhàn)的同時(shí)，是否催生新的行業(yè)機(jī)會(huì)？

沈開(kāi)艷：這一次疫情發(fā)生后，我們看到，與2003年非典疫情發(fā)生后類似，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等前沿技術(shù)加速向大眾生活、企業(yè)經(jīng)營(yíng)、政府管理等各領(lǐng)域滲透;一批生鮮電商、體驗(yàn)式場(chǎng)景、線上辦公、在線教育、無(wú)人駕駛等新業(yè)態(tài)崛起;一些新的生活方式和體驗(yàn)競(jìng)相呈現(xiàn)。

疫情之后，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的智能化、互聯(lián)網(wǎng)化程度將得到進(jìn)一步提升。這將為提升整個(gè)社會(huì)的全要素生產(chǎn)率提供強(qiáng)大動(dòng)力。

本次疫情是在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)、“人人互聯(lián)”的背景下發(fā)生的，社會(huì)各界每天24小時(shí)不間斷關(guān)注疫情動(dòng)向，政府的應(yīng)急能力、治理能力被社會(huì)輿論全方位關(guān)注。預(yù)計(jì)疫情過(guò)后，利用數(shù)字化手段完善政府治理體系、提升政府治理能力的需求也將更加旺盛。政府端釋放的數(shù)字化治理需求會(huì)成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)點(diǎn)之一。

科技與產(chǎn)業(yè)深度融合孕育新商機(jī)

問(wèn)：除了您剛才提到的一些行業(yè)變化，還有哪些商機(jī)極具潛力，代表著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的前進(jìn)方向？

沈開(kāi)艷：未來(lái)的行業(yè)恐怕無(wú)法再簡(jiǎn)單地以“新”“舊”來(lái)形容，只要是科技與產(chǎn)業(yè)深度融合，相信就會(huì)有新的、潛力無(wú)限的商業(yè)機(jī)會(huì)被孕育出來(lái)。

以交通運(yùn)輸行業(yè)為例，這個(gè)行業(yè)本身并不新，但當(dāng)它與新技術(shù)融合、與新需求契合，也能擁有別開(kāi)生面的新未來(lái)。

目前，物聯(lián)網(wǎng)等ICT技術(shù)的深化發(fā)展，使無(wú)人駕駛汽車的推廣和應(yīng)用成為可能，但由于私人汽車的駕駛場(chǎng)景過(guò)于復(fù)雜，無(wú)人駕駛最有可能在應(yīng)用場(chǎng)景較為單一的公共交通（公交車和市內(nèi)軌道交通）與貨物運(yùn)輸（貨車編隊(duì)定向行駛）領(lǐng)域率先推廣。24小時(shí)無(wú)間斷運(yùn)行的公共交通系統(tǒng)建設(shè)有望成為主流發(fā)展趨勢(shì)。這主要得益于無(wú)人駕駛公交車不存在司機(jī)夜間疲勞、超負(fù)荷駕駛問(wèn)題，無(wú)人駕駛汽車推廣后，亦可通過(guò)有效節(jié)省人力成本（司機(jī)勞動(dòng)力成本）帶來(lái)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。

此外，區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等信息通信技術(shù)的深化，交通運(yùn)輸領(lǐng)域共享化程度加深，共享交通有望由個(gè)人出行領(lǐng)域擴(kuò)展到貨物運(yùn)輸領(lǐng)域。汽車等貨物運(yùn)輸工具在運(yùn)輸過(guò)程中的空置率水平將進(jìn)一步降低，貨物運(yùn)輸領(lǐng)域?qū)⒋蚱茖?duì)貨車所有權(quán)的執(zhí)念，更加強(qiáng)調(diào)貨車的使用權(quán)和共享使用權(quán)。隨著貨物運(yùn)輸領(lǐng)域共享化程度的提高，貨物的長(zhǎng)途運(yùn)輸將有可能被分解為多個(gè)短途運(yùn)輸。屆時(shí)，貨物的長(zhǎng)途運(yùn)輸將進(jìn)一步減少，短途運(yùn)輸及運(yùn)輸頻率將進(jìn)一步增加。

問(wèn)：近來(lái)，大家對(duì)“無(wú)接觸經(jīng)濟(jì)”新業(yè)態(tài)頗為關(guān)注。在您看來(lái)，未來(lái)，“無(wú)接觸經(jīng)濟(jì)”得以持續(xù)發(fā)力、不斷深化的關(guān)鍵是什么？

沈開(kāi)艷：你所說(shuō)的現(xiàn)象，我也有所關(guān)注。一方面，本次疫情一下子使得“無(wú)接觸經(jīng)濟(jì)”業(yè)態(tài)快速發(fā)展，物流終端的“無(wú)接觸配送”、火神山醫(yī)院的無(wú)人超市等理念被公眾迅速接受;另一方面，企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求有望在疫情后持續(xù)升溫，應(yīng)用于各種生產(chǎn)場(chǎng)景的機(jī)器人將隨上述需求的增加而快速普及。

但細(xì)究起來(lái)，上述兩方面變化均以人工智能技術(shù)為重要支撐才能得以實(shí)現(xiàn)。因此，人工智能技術(shù)作為推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心技術(shù)，其重要性將持續(xù)增強(qiáng)。

在本次疫情引發(fā)的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域新變革與新機(jī)遇中，物流產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢(shì)也尤為顯著，智慧物流業(yè)有望得到快速發(fā)展。

哪些崗位需求增長(zhǎng)將更為明顯

問(wèn)：曾有未來(lái)學(xué)家預(yù)見(jiàn)，當(dāng)大數(shù)據(jù)、信息技術(shù)、智能制造與3D打印、機(jī)器人相結(jié)合，相當(dāng)一部分人類工作將被機(jī)器人或人工智能替代。到時(shí)，一些由人類承擔(dān)的工作不再需要集聚到一個(gè)固定的辦公場(chǎng)所進(jìn)行，“居家工作”將成為一種主流的工作方式。這一次，因?yàn)橐咔?，很多人提前體驗(yàn)了“居家工作”。

沈開(kāi)艷：在自動(dòng)化和人工智能迅速發(fā)展的時(shí)代，一些單調(diào)、重復(fù)率高的工作最可能被取代。具有一定創(chuàng)造性，需要溝通、社交、協(xié)商的工作會(huì)保留或增加崗位。

根據(jù)麥肯錫全球研究院在2017年年底發(fā)布的報(bào)告，我們國(guó)家未來(lái)的行業(yè)崗位將在2030年出現(xiàn)重大變化。其中，創(chuàng)意人員大類（藝術(shù)家、設(shè)計(jì)師、娛樂(lè)業(yè)從業(yè)者、媒體工作者）的崗位需求將增長(zhǎng)85%，技術(shù)專家大類（計(jì)算機(jī)工程師、專家）的崗位需求將增長(zhǎng)50%，經(jīng)理及管理人員大類將增長(zhǎng)40%，社會(huì)互動(dòng)大類（餐飲服務(wù)人員、零售及線上銷售人員、娛樂(lè)業(yè)服務(wù)員、造型師、酒店及旅行相關(guān)從業(yè)者）將增長(zhǎng)36%，教師大類（學(xué)校教師，高等教育、其他教育業(yè)專業(yè)人士）將增長(zhǎng)119%;醫(yī)護(hù)人員大類（醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)師助手、藥劑師、理療師、保健員、保育員以及保健技師）將增長(zhǎng)122%。而隨著科技和電子商務(wù)的發(fā)展，居家辦公、遠(yuǎn)程辦公人數(shù)規(guī)模會(huì)持續(xù)擴(kuò)大，工作方式向彈性辦公、兼職辦公轉(zhuǎn)化的比例會(huì)持續(xù)升高。

尤其是近兩三年，在共享經(jīng)濟(jì)的影響下，“共享辦公空間”為彈性辦公創(chuàng)造了便利和可能。靈活的辦公場(chǎng)地，為創(chuàng)業(yè)者、自由職業(yè)者、新興行業(yè)從業(yè)者、移動(dòng)辦公人群創(chuàng)造了一個(gè)隨時(shí)可以見(jiàn)面或在線討論、跨社區(qū)協(xié)作的系統(tǒng)環(huán)境。這種新的辦公空間組織方式，打破了辦公、創(chuàng)業(yè)和固定空間之間的緊密關(guān)聯(lián)，讓不斷追求創(chuàng)新的創(chuàng)業(yè)者獲得了一個(gè)更輕松、優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境。

當(dāng)可以實(shí)現(xiàn)彈性辦公和兼職辦公的崗位越來(lái)越多，人們對(duì)生產(chǎn)生活環(huán)境的需求一定會(huì)產(chǎn)生更豐富的想象和變化。在不遠(yuǎn)的未來(lái)，可以彈性辦公和兼職辦公的崗位，以創(chuàng)意類、專家類、社會(huì)互動(dòng)類為代表，將明顯增加。

在工業(yè)4.0時(shí)代背景下，產(chǎn)品和服務(wù)都可以借助物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)承載自己的信息，所有與產(chǎn)品相關(guān)的計(jì)劃、生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、維護(hù)等信息都存儲(chǔ)在云端，便于其他系統(tǒng)持續(xù)訪問(wèn)。這種模式被稱為“云端制造”或“云端服務(wù)”。這不僅使遠(yuǎn)程工作或遠(yuǎn)程服務(wù)成為可能、勞動(dòng)者的強(qiáng)制性通勤減少，也將使以“居家工作”為代表的靈活用工模式進(jìn)一步普及。